金融纠纷调解员

岗位职责:

1.作为独立的第三方调解机构，通过电话、信函、短信等方式与逾期客户进行高效沟通，帮助其认识履约还款的重要意义，并协助规划可行的还款安排。

2.以法院特邀调解员身份，评估逾期客户的还款意愿与实际能力，结合申请方合理诉求，拟定合规、专业、公正的调解方案。

3.完整准确地记录全部调解过程，确保相关信息真实、可追溯。

4.与公司法务团队密切配合，保障调解流程符合法律法规要求。

5.公司提供完善的合规支持资源。

任职要求：

1.具备优秀的沟通表达与谈判技巧。

2.具有较强的分析判断及问题处理能力。

3.富有团队协作意识，能在集体中积极发挥作用。

4.能够准确理解并落实相关法律规范。

5.年龄18-40岁，有电话客服、销售或调解工作经验者条件可适当放宽，需具备良好的服务意识。

薪资：5k-15k（上不封顶）

工作时间：早九晚六、单休不加班，法定假日、5天年假带薪休假。

职位福利：无责底薪、绩效奖金、节日福利、入职当月缴纳五险