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电商客服专员
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【岗位核心职责】
1.负责拼多多店铺日常客户咨询响应，快速解答商品使用方法、物流进度、售后问题，提升沟通效率与客户满意度；
2.处理订单售后事宜（退换货、纠纷调解），精准记录客户反馈并同步优化建议；
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【任职要求】
1.打字速度≥60字/分钟，熟悉电商平台沟通逻辑；
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3.接受应届生/新手，提供系统岗前培训，有电商客服经验者优先。
周女士IP：湖南邵阳
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邵东广辉贸易有限公司
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邵阳邵东市江南明珠
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成立日期：2024-09-11