客服，客服专员，

任职要求：

1、大专及以上学历，熟悉OFFICE等办公软件，有婚恋客服、电话客服、线上客服、短视频制作等相关工作经验。

2、有短视频制作、视频直播经历和经验。

3、熟悉婚恋行业，有1年以上婚恋红娘或婚恋服务相关工作经验者优先录用。

4、性格开朗，良好的沟通能力。

5、有婚姻心理学辅导经验者优先。

工作内容：

1、负责婚恋服务日常客户咨询对接服务，通过电话、微信、平台私信等渠道服务客户，维护客户关系。

2、了解客户婚恋诉求，为客户提供婚恋咨询。

3、组织，参与相亲角活动，服务平台会员。

4、整理、分析客户数据。

5、独立完成婚恋相关短视频制作。

6、完成上级交办的其他工作。