教学主管组长

一、主要工作:

1.课程运营（群内巡查、课堂监督、异常数据监控、学员学习进度跟踪）；

2.教练运营（新教练拓展、试听课教练安排、正式课程教练协调管理）；

3.学员服务（学员对接、学习规划制定、首课及前三次课跟进沟通、第十次课反馈收集、阶段学习反馈、日常学习支持）；

4.渠道支持（日常咨询响应、定期复盘总结、新渠道交付流程培训、问题投诉应对、招生策略培训与经验分享）。

二、任职要求:

1.具备较强的学习能力，能持续提升自我；

2.擅长沟通，可高效处理客户反馈与异议；响应及时，回复迅速；积极互动，有效维护客户关系；

3.具备一定英语能力，能够参与试听课评估并协助其他教练听课，具备带教或培训经验者更佳。

三、教育背景:

本科及以上学历，具备英语基础，有英语教学相关经验者优先考虑。

四、岗位福利:

底薪+绩效奖金+补贴+课时提成+全勤奖励+每月团队活动+各类节日福利，转正后月收入稳定过万。

五、工作时间：

无需早出，避开早晚高峰，每周固定休息一天；

工作日：13:00-17:00，18:00-20:00，中间含一小时休息；

周末：8:00-11:30，13:00-17:30，午间休息1小时30分钟。