护理主管

1、统筹并监督部门日常运作，落实各项管理制度与操作规范，组织实施员工的专业技能培训及绩效考核工作。

2、配合健康顾问团队，协助完成入住贵宾健康档案的建立与维护管理。

3、负责宾客离所前宝宝成长记录资料的整理及“合格新爸妈证书”的制作与交付。

4、负责部门物资的采购申请、领取使用、定期盘点，核对库存数量与出库记录，并完善台账登记。

5、统筹安排产后“妈咪沙龙”活动的策划执行及人员调配工作。

6、在“孕妇/妈咪沙龙”活动中承担相关内容的宣讲与专业指导任务。

7、监督并管理宝宝每日洗浴及抚触护理工作的规范实施。

8、监督并组织对宾客开展母婴护理技能、产后康复操的教学工作。

9、监督并推进宝宝早期智力开发训练（包括抚触、被动操、五项行为训练），指导亲子互动游戏。

10、协同健康顾问，做好宾客及宝宝健康状况的日常观察与信息记录。

11、及时为宾客提供专业的母婴护理咨询服务与支持。

12、协调会所内各部门之间的协作关系，保障服务流程顺畅。

13、协助客服处理客户意见、投诉等突发情况，确保问题妥善解决。

14、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

教育背景：大专及以上学历

专业要求：护理类相关专业

资格证书：持有护士执业资格证书

工作经验：具备3年以上相关岗位工作经验

技能技巧：具备良好的沟通表达能力、独立作业能力及团队协作意识

态度要求：工作积极主动、富有亲和力，品德端正，责任心强，细致耐心