家居建材客服主管

工作内容：

1，负责团队信息员的日常管理（包括人员调配、培训实施、基础能力建设、考核评比等）及部分品类的信息处理事务

2，处理售后客户投诉事项

3，维护售后老客户关系

4，统筹部门增值产品的销售管理工作

5，开展员工绩效辅导与提升支持

6，协同部门负责人落实公司下达的综合协调任务

工作要求：

能够独立承担部门整体协调工作

能够独立完成部门流程的系统化整理与优化

具备独立组织内部培训的能力

能适应加班工作安排