人事实施交付工程师

主要职责：

一、需求分析与方案设计：

1、与客户HR部门及关键用户进行深入沟通，全面了解其业务流程、痛点及战略目标。

2、进行需求差异分析，识别现有流程与系统功能之间的差异。

3、基于最佳实践和客户需求，设计并呈现符合客户需求的系统解决方案。

4、编写详细的需求规格说明书和解决方案设计文档。

二、系统实施与配置：

1、按项目计划进行系统实施配置，包括招聘、人事、薪酬、考勤、绩效等模块。

2、主导或参与系统多轮测试（沙箱/正式环境），确保系统功能符合设计要求。

3、协助客户完成数据迁移工作，包括迁移事项和准备内容，确保数据的准确性和完整性。

三、项目管理与沟通：

1、制定详细的项目实施计划，监控项目进度，管理项目范围、时间和成本。

2、作为客户与内部产品/技术团队之间的主要沟通桥梁，确保信息传递准确、及时。

3、定期向项目干系人汇报项目状态、风险和问题。

四、培训与知识转移：

1、为客户的关键用户和最终用户提供系统操作培训。

2、编写清晰、易懂的用户操作手册和培训材料。

3、确保客户团队具备独立管理和维护系统的能力。

五、上线支持与持续优化：

1、负责系统上线的现场或远程支持，快速响应和解决上线初期出现的问题。

2、项目上线后，提供持续的运维支持服务。

3、根据客户业务变化和系统新功能，提供系统优化建议。