用户运营管理

岗位职责：

1.策划并落地口腔健康领域用户运营活动，提升用户参与度与服务满意度；

2.整理与分析用户反馈信息，持续优化服务体验及业务流程；

3.联动市场部门，借助线上线下载体拓展新用户群体，巩固现有用户关系；

4.设计并推行会员体系，提高会员使用频率与品牌忠诚度；

5.跟踪运营数据表现，定期输出分析报告并制定优化方案。

任职要求：

1.对用户运营有高度热情，具备良好的表达能力和协作意识；

2.拥有扎实的数据处理能力，善于以数据支持运营判断；

3.思维活跃，能独立构思并推动用户增长方案的执行；

4.工作认真细致，责任感强，适应快节奏工作环境；

5.具备医疗行业从业经历或口腔健康相关背景者优先考虑。