市场专员

眼科诊所市场专员主要负责以下工作：

一、市场调研与分析

1.掌握眼科医疗服务市场变化、竞品动态及行业发展走向，为诊所市场规划提供决策参考。

2.汇总患者需求与意见反馈，研究患者就诊习惯与偏好，助力服务优化与推广方案调整。

二、品牌推广与宣传

1.策划并落实诊所品牌传播方案，增强机构的公众认知度与口碑影响力。

2.统筹线上线下广告投放、主题活动组织及对外公共关系事务。

3.设计制作宣传物料，如展板、折页、宣传册等，确保内容精准且具吸引力。

三、客户拓展与维护

1.开拓新客源，通过社区义诊、企事业单位联动、校园视力检测等方式挖掘潜在患者。

2.加强老患者联系，定期进行回访沟通，掌握治疗成效与满意程度，提升复诊意愿。

3.完善客户信息管理系统，归档患者基本资料与诊疗记录，支撑个性化服务开展。

四、合作与渠道拓展

1.与医院、企业、社区组织等建立协作机制，拓宽诊所服务覆盖范围。

2.参与行业展览、专业论坛等活动，展现诊所技术优势与服务特色，探索合作可能。

五、数据统计与分析

1.归集整理各类市场活动执行数据，评估推广成效，提出优化改进措施。

2.监测患者来源路径及就诊趋势，为市场策略制定提供可靠数据依据。

六、其他工作

1.落实上级安排的其他市场相关职责。

2.严格执行诊所各项管理制度与职业操守要求，保障机构形象良好。