用户运营管理

岗位职责：

1.负责口腔健康领域用户运营活动的整体策划与落地执行，提升用户参与度与服务满意度；

2.整理并分析用户反馈信息，持续优化服务体验与业务流程；

3.联动市场部门，借助线上及线下渠道拓展新用户群体，同时加强存量用户关系维护；

4.设计并推动会员体系运行，提高会员使用频率与品牌忠诚度；

5.跟踪运营数据表现，按时输出分析报告并制定可行性优化方案。

任职要求：

1.热衷于用户运营工作，具备优秀的沟通协调能力及团队协作意识；

2.拥有扎实的数据处理与分析能力，能以数据为基础指导运营策略调整；

3.富有创造力，可独立构思并推行高效的用户增长机制；

4.工作严谨细致，责任心突出，适应快节奏与多任务并行的工作环境；

5.具备医疗行业从业经历或熟悉口腔健康领域者优先考虑。