居家客服+远程办公+高绩效提成

公司直招，未委托任何第三方，现招聘居家办公售前客服岗位，需具备电商平台相关工作经验（不招无经验者）。提供免费线上视频培训，实行先培训后上岗机制。

岗位职责：

负责对接天猫、拼多多、京东、唯品会等平台店铺的售前咨询客户，在线回应订单疑问，解决客户购买顾虑，准确传递产品信息，给予专业选购建议，协助客户完成下单转化。

任职要求：

1.【年龄学历】：21-30岁，中专/高中及以上学历。

2.【工作经验】：具有半年以上淘宝、天猫、拼多多、京东等电商运营或客服实操经历。

3.【能力素质】：具备较强销售意愿，抗压与执行力强，目标感清晰，工作细心耐心，服务意识良好。

4.【工作时间】：可适应早晚轮班制（早班8:00-16:15，晚班16:15-24:30），每月休息4天，每周轮换一次班次。

5.【设备要求】：电脑系统为win10或更高版本，配置满足使用需求，网络稳定流畅，支持同时运行多个千牛账号；笔记本须连接外置键盘操作。

6.【其他要求】：工作期间需全程在电脑前响应客户消息，确保有充足工作时间投入，能稳定长期在职（至少6个月），不接受短期兼职。

产品类目：开关插座、数码灯具等相关品类

培训方式：采用线上视频教学【培训阶段需开启摄像头与麦克风参与课程学习】

办公设备：电脑、麦克风、摄像头仅用于培训期间使用

每日需提前15分钟完成上线前准备工作

符合条件且有意者，欢迎直接私信沟通，安排面试事宜！