会员客服-准点下班-4-6k

岗位职责：

1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类需求，主要通过电话沟通，辅以在线记录方式为消费者提供支持，协助解决相关问题；

2、在处理客户咨询与反馈过程中，积累并提升业务应对能力，推动前端业务流程的持续优化。

任职要求：

高中、中专及以上学历，专业不限；

岗位福利：

·提供餐补、下午茶、节日福利（含中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化的团队建设活动；

·培训与晋升：支持免费学历提升，拥有完善的晋升机制，提供免费晋升培训指导及岗位实习机会；

·休息安排：每月休息4-5天，依据业务情况实行轮休制度；

·办公环境：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公氛围舒适；