客户经理

客户开发与维护：通过市场调研、渠道拓展等方式寻找潜在客户，了解客户需求，为其量身定制保险方案，促成保险产品的销售[^0^]。同时，定期回访老客户，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，挖掘客户的二次开发机会[^1^]。保险产品销售与推广：熟悉公司各类保险产品，包括人寿保险、健康保险、意外保险、财产保险等，根据客户的风险状况和财务需求，推荐合适的产品组合，完成公司下达的销售任务[^3^]。售后服务提供：为客户提供理赔、保全等售后服务，协助客户解决保险过程中遇到的问题，确保客户在购买保险后能够得到及时、有效的支持[^5^]。市场信息收集与反馈：关注保险市场动态，收集竞争对手信息和客户需求反馈，及时向公司报告市场动态和客户需求，为公司产品优化和市场策略调整提供依据[^7^]。团队协作与培训：参与团队建设，与其他销售人员分享销售经验和客户资源，协助新员工的成长和发展[^9^]。在一些公司，客户经理还需要承担一定的团队管理职责，如协助主管制定销售计划、管理客户关系等[^10^]。