普拉提场馆运营，销售

一、核心招聘岗位及职责

1.课程销售顾问

•负责美团、短视频平台等线上引流客户及自然到店客户的接待，提供专业课程咨询，介绍普拉提课程价值与益处。

•通过电话、微信等渠道邀约潜在客户到店体验，带客户参观场馆并挖掘体态改善、产后恢复等核心需求。

•协助客户制定个性化健身计划，跟进体验后客户，促成课程签约，维护新老客户关系以提升续课率。

•参与销售活动执行。

•全面统筹场馆运营，涵盖销售团队管理、课程产品优化及服务标准制定，确保达成全店销售与利润目标。

•主导线上线下营销活动，如社区推广、异业合作及短视频宣传，统筹美团、抖音等平台的引流转化策略。

•管理教练与销售团队，组织培训（如普拉提专业知识、谈单技巧），协调团队协作提升客户满意度。

•负责客户关系维护与投诉处理，监控场馆运营数据（如到店率、续课率）并优化运营流程。

二、岗位核心任职要求

1.通用基础要求

•沟通能力：具备清晰的表达能力与共情力，能精准理解客户需求并传递课程价值。

•目标导向：抗压性强，能主动跟进客户并达成销售或运营指标，有明确的业绩达成意识。

•行业认知：热爱运动健康行业，了解普拉提基础原理与课程类型，有健身、瑜伽行业销售经验者优先。

三、薪酬与激励设计

1.课程销售顾问

•底薪+绩效