健身会员经理

岗位职责:

1.负责健身会所的日常运营统筹，保障服务流程高效顺畅；

2.组织并指导会籍顾问、前台接待及教练团队工作，持续提升团队专业素养与服务质量；

3.策划并执行会员专属活动，促进客户参与感与满意度提升；

4.跟踪行业及市场变化，提出切实可行的运营优化建议；

5.制定并推动完成会籍销售指标，确保业绩目标落地。

任职要求：

1.具备优秀的组织协调能力及团队管理实践经验；

2.拥有良好的沟通技巧与客户引导能力，能妥善处理各类服务问题；

3.热爱健身行业，具备一定的市场洞察与分析判断能力；

4.适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力与职业责任感；

5.具备扎实的客户服务理念，能够有效维护客户关系并提升忠诚度。