资料处理助理客服丨双休丨接受应届生丨入职社保丨年终奖
3000-6000元/月该职位于3日内新发布
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1.招聘合规业务资料助理:知识产权、VAT和EPR合规,以及物流系统信息处理
2.招聘物流业务的电话销售
岗位职责1:
1、及时响应客户资料收集,提供准确的信息反馈与客情维护;
2、协助处理日常事务性工作,确保服务流程顺畅高效;
3、记录并跟进客户需求与反馈,提升客户服务体验;
4、配合团队完成相关辅助工作,保障运营有序进行;
5、咨询消息与管理,及时回复并记录。
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岗位职责2:
1.通过电话为客户提供业务咨询、办理及问题解决服务,确保响应及时、解答准确
2.规范记录客户信息与诉求,高效跟进处理进度并闭环反馈
3.主动挖掘客户需求,提供个性化服务建议,持续提升客户满意度与信任度
4. 严格遵守服务流程、话术规范及合规要求,保障沟通专业性与信息安全
5.协同团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务,支持运营高效运转
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的语言表达能力与深度倾听意识
2. 性格耐心细致,抗压能力强,能适应快节奏、高专注度的电话服务场景
3.熟练操作办公软件,学习能力强,可快速掌握企业客服系统及工具
4. 具备基础客户服务意识,有网络客服或电销经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生及有志于客服领域发展的转岗人员
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

张先生IP:广东深圳
昨日活跃|
深圳市中翎云科技有限公司
·业务主管工作地址:
深圳龙华区青创园·东环汇
点击查看地图法定代表人:张明进
成立日期:2022-04-12

