电商客服
1000-3000元/月电商客服经验不限学历不限月结1-2人兼职接受居家办公线上客服
众辰农业（廉江）有限公司湛江·廉江市
客服专员，偶尔打电话，策划一下活动
3000-5000元/月客服专员经验不限学历不限1-2人
湛江市金富汽车销售有限公司湛江·麻章区
客服主管
6000-10000元/月该职位于3日内新发布
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职位详情：
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免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服人力资源外包客服客服主管
岗位职责：
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及考核机制，持续提升客户满意度
3.处理重大客诉及升级问题，牵头跨部门协作推动问题闭环解决
4. 开展员工培训、绩效辅导与团队建设，提升团队专业能力与服务意识
5.定期分析服务数据（如响应率、解决率、NPS等），输出优化建议并推动落地
任职要求：
1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全生命周期管理
2.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件应对能力
3. 熟练使用主流客服系统（如Udesk、智齿、阿里云百炼等）及办公软件
4.逻辑清晰，数据敏感，能独立撰写分析报告与优化方案
5.责任心强，服务意识突出，有较强团队领导力和执行力
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
陈女士IP：广东湛江
昨日活跃|
湛江立盈服务有限公司
·人事主管工作地址：
湛江霞山区人民大道南34号靠近湛江大厦
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法定代表人：梁家铭
成立日期：2023-09-01