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酒店前台1）负责入住客人的接待、预定、入住、问询、行李寄存、结账等环节的服务；2）负责门店特色服务的执行工作，做好OTA渠道和官网渠道客人预抵确认；-11-3）关注每日舆情状况，做好对客服务，核对本班次账班结表和入账情况，发票开具情况，现金流量变化，做到账款发票一致；4）做好班次前厅公区卫生清洁，台面摆放整洁，以热情饱满的状态做好对客服务工作；5）做好客人对酒店的意见和建议的记录，做好客人解答、指引工作，化解客人对门店存在的不满和情绪，关注前厅区域客情状况，与保安部门积极配合，避免酒店突发事件的产生；6）做好对客售卡、会员发展以及离店客人好评引导工作；7）关注房态情况，避免开重房、开脏房；8）每日按照灯光、背景音乐开关时间开启/关闭店招、大厅背景音乐。9）服从安排

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工作内容：1、根据前厅部通知用餐人数，保证按时按质按量供应早餐菜品；2、负责日常管理（包括但不限于设备维护、卫生清洁检查工作）；3、负责安排餐厅产品备量及制作，把控成本、出品及食品安全等工作；4、负责根据顾客要求调整菜单，把控菜谱质量和成本。任职要求：1、2年以上厨师工作经验，思路清楚；2、具有成本控制意识；3、烹饪技术较好；4、具备食品安全意识；5、认真负责，爱岗敬业，有良好职业操守和良好的身体素质。

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