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联通文字客服/非销售岗位
4000-8000元/月[岗位职责]1、通过在线文字平台为中国联通用户提供业务办理、咨询解答、投诉处理及客户关系维护等相关服务。2、负责后台业务工单的及时处理与跟进。【任职要求】1、不限性别,不限专业,高中或中专及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名;2、具备基础计算机操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);3、善于沟通交流,性格耐心细致,富有亲和力;4、热爱客户服务工作,态度积极乐观,具备自我驱动力与挑战意识。【工资薪酬】1、培训待遇:提供系统化岗前培训,享受带薪培训期;2、综合月薪4000元~8000元;3、免费提供住宿,水电费用按实际使用情况均摊;4、其他福利:五险一金齐全,定期组织下午茶、生日会等员工活动。【工作时间】9:00-21:30期间实行轮班制,每日工作8小时,每月休息6天。工作地址:武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)联通智慧客服南方中心二期办公楼。
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纯线上客服/非销售岗/无需加班
4000-8000元/月[岗位职责]1、通过文字在线渠道为中国联通用户提供业务办理、咨询解答、投诉处理及客户关系维护等相关服务。2、负责后台业务工单的及时处理与跟进。【任职要求】1、不限性别,不限专业,具备高中或中专及以上学历,接受应届毕业生及实习生;2、掌握基础电脑操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);3、善于沟通交流,性格耐心细致,富有亲和力;4、对客服工作有热情,态度积极乐观,具备自我驱动力和挑战意识。【工资薪酬】1、培训待遇:提供系统化岗前培训,培训期间带薪;2、综合薪资范围为4000元~8000元;3、提供免费住宿,水电费用按实际使用情况均摊;4、其他福利包含五险一金、下午茶点、生日会等员工活动。【工作时间】每日排班时间为9:00-21:30,每天工作8小时,每月休息6天。工作地址:武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)联通智慧客服南方中心二期办公楼。
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在线客服
4000-6000元/月招聘岗位:在线客服【岗位职责】1. 通过电脑后台为用户提供查询、咨询及业务办理等相关服务;2. 协助完成用户信息的登记与维护,解决客户疑问并开展客户关系维护等工作。【岗位要求】1. 中专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生及实习生报名;2. 具备基础的计算机操作技能,中文打字速度达40字/分钟以上(不限输入法);3. 热爱客户服务工作,态度积极,善于沟通,具备耐心与亲和力。【薪酬福利】1. 培训待遇:提供系统岗前培训,培训期间享受80元/日的培训补贴;2. 试用期综合薪资3500-4500元/月,转正后综合薪资4000-7000元/月,业绩优异者月薪可达1W+,收入上不封顶;3. 提供免费住宿,水电费用均摊;4. 其他福利:带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等。【工作时间】每月休息6天,实行排班轮休制度。地址:韶关市武江区华科城中国联通智慧客服南方二中心
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联通售后客服+提供住宿+纯文职岗位
4000-6000元/月纯文字沟通,无需通话,无销售任务免费提供住宿,入职前即可安排,招满即止,欢迎加入我们!工作内容:通过在线打字方式,为联通客户提供咨询回复、信息查询及问题处理服务,纯属客服性质,无需进行销售,仅需在线文字回应。上班时间:每日8小时,实行双休轮休制薪资待遇:入职初期享免费带薪培训,正式上线后享受底薪加绩效(月均收入4-6k),按规定缴纳五险一金;有住宿需求者可提供免费住宿,公司设有员工食堂
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中国联通客服专员(文字受理+社保+食宿全包)
6000-8000元/月招聘岗位:在线客服(纯打字客服,不加班,无夜班,包食宿)【岗位职责】1. 通过电脑系统在线为联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理等服务;2. 协助客户完成信息登记与资料更新,处理疑问咨询并维护客户关系等相关工作。【岗位要求】1. 中专及以上学历,专业不限,接受应届生及实习生报名;2. 能熟练操作计算机,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);3. 热爱客户服务岗位,性格积极向上,善于沟通,有耐心且具备亲和力。【薪酬福利】1、培训待遇:提供完整岗前培训,并发放培训补贴;2、试用期综合收入4000+;转正后月综合收入4000-7000元,(表现优异者月薪可达1W+,按业绩提成,上不封顶);3、免费提供住宿,水电费用均摊;4、其他福利:享受带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等。【工作时间】每月休息6天,采用排班轮休制度。
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仅需打字!【无任务压力、包食宿】
5000-7000元/月【双休!文职岗位!本地社保!免费提供住宿!】室内办公环境,非销售类岗位,使用电脑协同办公,标准8小时工作制,享月休8天,综合月薪平均6000+,岗位稳定!【额外福利】带薪岗前培训,写字楼办公,配备员工食堂,福利优厚,享受带薪年假!节日关怀礼遇,缴纳本地社会保险,接受应届生,团队氛围融洽,晋升通道多元,工作安定,诚邀各位伙伴加入我们!
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在线客服/包住宿+入职缴纳五险一金可实习
4000-5000元/月【岗位职责】在线通过文字回复处理联通客户的咨询、查询及业务办理需求,例如为客户查询剩余话费、剩余流量等信息(非销售类岗位,仅需打字沟通),问题处理完成后需通过电话确认客户问题是否已解决。【任职要求】1、高中或中专及以上学历,不限性别,具备基础电脑操作和打字能力;2、普通话清晰,善于交流,性格耐心,富有亲和力;3、欢迎应届毕业生申请实习岗位,可优先录用并提供实习证明。【工作时间】实行轮班制,最早8:00上班,最晚22:00下班,每月安排轮休6至8天。【薪酬待遇】1、试用期以培训与业务熟悉为主,属过渡阶段,综合薪资为3000-4000元;转正后综合薪资达4000-7000元,表现优异者收入上不封顶;2、其他福利:免费提供住宿,水电费用均摊;缴纳五险一金,另有各类补贴、节日福利及多项奖励机制。【福利保障】1、园区食堂:园区内设食堂,供应早、中、晚餐,员工可根据需要自行选餐;2、培训机会:拥有完善的培训体系,涵盖岗前培训、技能提升培训及职业发展指导等多项内容;3、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息区、减压室、员工餐厅、休闲空间、妈妈小屋(为准妈妈设置的专属坐席)、多功能活动室、桌球室等多样化功能区域,助力员工在工作之余放松身心。
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运营客服专员/月休6-8天/缴五险一金
4000-8000元/月后台工作!接受零经验,提供免费带薪培训HR在线答疑,欢迎咨询了解详情。负责为10010热线用户办理查询、咨询、投诉受理、回访服务及业务营销等相关事务;协助客户完成信息登记与资料更新;开展电话回访工作,妥善处理客户异议与争议问题。一、招聘条件:1、性别不限,年龄18至40周岁,中专、高中或大专及以上学历,实习生亦可报名2、具备良好的语言表达能力、服务意识强,沟通灵活应变,掌握基础打字技能二、薪资待遇:1、培训期:系统岗前培训,按出勤发放培训津贴80元/天2、试用期:综合收入平均4000-9000元(含基本工资+绩效+超产奖励+各类补贴),通过培训考核后享2个自然月保护期,期间符合要求者保障月薪3000-3500元,实际收入高于保底则按较高标准发放,当月在职方可享受,离职按实际所得结算3、转正后:岗位综合薪资平均5000-10000元/月,表现优异者月薪过万,收入上不封顶,多劳多得4、学历补贴:本科员工每年额外享受2400元补助5、快速晋升:入职满3个月可参与后端岗位及管理岗竞聘,职业成长空间广阔6、福利齐全:依法缴纳五险一金,享有带薪年假,符合条件者可享育儿假、婚假等,另有餐补、话费补贴、司龄补贴、外宿交通补贴、季度奖金等多项福利三、工作时间及住宿安排:工作节奏轻松:实行轮班制,每月休息6-8天,无夜班安排住宿无忧:提供免费住宿,公寓式管理,园区内设三个食堂四、工作地点:韶关市武江区百旺路42号联通智慧客服南方中心4号生产楼
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只招10人+联通在线客服专员+五险一金
5000-7000元/月超轻松!无需外呼!不接电话!纯文字在线客服!全程无销售任务!【工作内容】:使用电脑后台系统,为联通用户提供信息查询服务;负责记录用户需求、更新资料,并通过文字方式在线解答客户疑问。【岗位要求】:1. 中专及以上学历,专业不限2. 能熟练操作电脑,打字速度不低于40字/分钟3. 对客服工作有热情,性格积极向上,善于沟通,耐心细致,具备良好亲和力【工作时间】每日8小时排班制,每月休息6天【培训安排】岗前培训约20天:理论学习2周,实操训练2周;培训时段:9:00-18:00(中午休息1小时),培训期间补贴80元/天;通过培训考核额外奖励300元出师奖【薪酬福利】:综合月收入4000-7000元(按劳分配,上不封顶)配套待遇:法定节假日值班享三倍薪资,缴纳五险一金,提供员工食堂、住宿、水果下午茶,定期组织团建活动,节日发放专属礼品等。职业发展:公司在北京、石家庄、济南、韶关、成都、宜宾等地均设有运营基地,拥有完善的晋升机制与成长通道
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联通在线客服+包住+五险一金入职
4000-9000元/月工作内容:在线通过文字形式解答联通客户咨询,协助查询并处理相关问题,纯客服性质,无需进行销售推广,仅需及时回复即可。上班时间:每天工作8小时,实行双休轮休制度薪资待遇:入职后提供约15天带薪培训,培训期间每日80元,正式上线后综合收入6-8k,缴纳五险一金,符合条件者可享受免费住宿,公司设有员工食堂
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招聘客服人员/缴纳五险一金/每月轮休6-8天
4000-8000元/月联通接听客服岗/福利待遇优厚/五险一金/办公环境宜人岗位职责:负责10010热线呼入业务的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收,以及相关服务过程的质量监督和运营管理工作;任职要求1、高中或中专及以上学历,年满18周岁;2、具备基础计算机操作技能,中文输入速度不低于30字/分钟;3、接受中专、大专、本科在读实习生报名福利待遇1、培训期:提供系统岗前培训,发放培训补贴80元/天。2、正式员工待遇:试用期为3个月,通过培训考核后,岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超额奖励)月均4000-6000元,按接听量计酬上不封顶。缴纳五险一金。3、激励机制:享有月度奖金、季度奖金、节庆福利等多种奖励政策;4、员工关怀:享受带薪年休假,定期组织生日会、传统节日礼品发放;不定期安排下午茶、生日福利、零食水果及聚餐活动;5、住宿安排:提供住宿资源,水电及网络费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;6、餐饮服务:园区内设食堂,供应早中晚餐,员工可自主选择用餐并按需购餐。工时安排:实行轮班制,无夜班安排,每月休息6-8天,休息日不固定于周六日。工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼交通指引:1、打车/自驾:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心2、公交出行:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米抵达
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联通在线文字客服(仅在线打字,不接电话不外呼)
3000-8000元/月我们提供免费食宿纯文字在线客服(不涉及电话沟通,无销售任务,全程打字交流,工作轻松稳定压力小)【薪酬福利】1、培训待遇:系统岗前培训,享受培训补贴80元/天;2、试用期综合收入3000+转正后月综合收入4000-7000元,(表现优异者月薪可达1W+,按劳分配,上不封顶)3、免费提供住宿,水电费用均摊;4、其他福利:带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等。【岗位职责】1. 通过电脑系统在线为中国联通客户办理查询、咨询及业务受理等相关服务;2. 协助客户完成信息登记与更新,解决疑问并维护客户关系等后续服务工作。【岗位要求】1. 中专或以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生及实习生报名;2. 能熟练操作电脑,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);3. 对客服岗位有热情,态度积极,善于沟通,具备耐心与亲和力。【工作时间】每月休息6天,实行排班轮休制度。
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联通宽带技术顾问【五险一金+食宿】
4000-6000元/月工作内容:在线通过文字形式解答联通客户咨询,协助查询并处理相关问题。不含销售任务,仅需在线及时响应与回复。上班时间:每天8小时,实行排班轮休制度。薪资待遇:基本工资+绩效奖金,月综合收入6-8k,入职即办理五险一金,可提供免费住宿,公司设有员工食堂供日常用餐。
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招热线客服/纯接听/五险一金
4000-8000元/月运营商接听客服岗/福利待遇优厚/办公环境宜人岗位职责:负责10010热线呼入业务及相关的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉受理,以及服务过程中的质量监督和运营管理工作;任职要求1、具备高中或中专及以上学历,年满18周岁;2、能熟练操作电脑,中文输入速度不低于30字/分钟;福利待遇1、提供系统化岗前培训2、全职员工待遇:岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超产奖励)月均4000-6000元,按接听量计酬,上不封顶。3、激励机制:享有月度奖励、季度奖励、节庆福利等多项激励政策;4、员工关怀:享受带薪年休假,定期组织生日会,传统节日发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日福利、零食水果及团队聚餐;5、住宿支持:提供住宿资源,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;6、餐饮配套:园区设有食堂,供应早中晚三餐,员工可按需自行选购用餐。工时安排:实行轮班制,无通宵班次,休息日为非固定周六日。工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼交通指引:1、自驾/打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交至西联大道北站下车,步行约250米抵达
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央企客服专员/五险一金/提供实习证明/轮休
5000-9000元/月后台工作!接受零基础,提供免费带薪培训客服团队在线答疑,欢迎咨询了解详情。负责为10010联通客服热线用户办理查询、咨询、投诉受理、回访及业务推广等相关事务;协助完成客户信息的登记与维护;开展电话回访工作,妥善处理客户异议与争议问题。一、招聘条件:1、性别不限,年龄16至45周岁,具备中专、高中或大专及以上学历,接受实习生报名2、具备良好的语言表达能力、服务意识强,沟通灵活应变,能熟练进行电脑打字二、薪资待遇:1、培训阶段:系统化岗前培训,按出勤享受每日80元培训津贴2、试用阶段:综合收入平均4000-9000元/月(含基本工资+绩效+超额奖励+各类补贴),通过培训考核后设置两个月自然月保护期,符合要求者可享保护期保底工资3000-3500元/月,实际收入高于保底则按就高原则发放,当月在岗方可享受,离职时按实际所得结算3、转正后:岗位综合薪资平均5000-10000元/月,表现优异者月薪可达万元以上,收入与接线量挂钩,上不封顶4、学历补贴:本科毕业生每年额外发放2400元专项补贴5、晋升通道:入职满3个月可参与后端岗位及管理岗位竞聘,发展空间广阔6、福利齐全:依法缴纳五险一金,享有带薪年假,符合条件者可享受婚假、育儿假等假期权益,同时提供餐补、话费补贴、工龄补贴、外住交通补助、季度奖金等多项福利三、工作时间及住宿安排:工作节奏轻松:采用轮班制,每月休息6-8天,无夜班安排住宿无忧:提供免费住宿,配备公寓式生活环境,园区内设三个员工食堂四、工作地点:韶关市武江区百旺路42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼
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招聘客服人员/五险一金/奖金丰厚
4000-8000元/月联通接听客服岗位/待遇优厚/五险一金/办公环境宜人岗位职责:负责10010热线呼入业务及相关的客户服务支持工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收,以及服务过程中的质量监督和运营管理工作;任职要求:1、高中或中专及以上学历,年满18周岁;2、具备基础计算机操作技能,中文输入速度不低于30字/分钟;福利待遇:1、培训期:提供系统岗前培训,享有培训补贴80元/天;2、正式员工待遇:试用期为3个月,通过培训考核后,岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超额奖励)平均在4000-6000元/月,按接线量计酬,上不封顶。缴纳五险一金;3、激励奖金:享受月度奖金、季度奖金及节日福利等多项奖励机制;4、员工福利:享有带薪年休假,定期组织生日会,传统节日发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日关怀、零食水果分享及聚餐活动;5、住宿安排:提供住宿,水电气及网络费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;6、就餐便利:园区内设食堂,供应早、中、晚三餐,员工可根据需求自行选购;工时安排:实行轮班制,无夜班,每月休息6-8天,周末休息时间不固定;工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼交通指引:1、打车/自驾:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心2、公交出行:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米到达
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打字客服(无销售性质+联通大平台+全程线上)
3000-8000元/月我们提供免费食宿纯文字在线客服(不涉及电话沟通,无销售任务,全程打字交流,工作轻松稳定压力小)【薪酬福利】1、培训期间享受系统岗前指导,并发放培训补贴80元/天;2、试用期综合收入3000+转正后月综合薪资4000-7000元(表现优异者月薪可达1W+,按业绩提成,收入无上限)3、免费提供住宿,日常水电费用需均摊;4、其他待遇:带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等福利齐全。【岗位职责】1. 使用电脑后台为联通客户在线提供信息查询、业务咨询及业务办理服务;2. 协助客户完成资料登记与更新,解决用户疑问,维护良好的客户关系。【岗位要求】1. 中专或以上学历,专业不限,接受应届毕业生及实习人员报名;2. 能熟练操作计算机,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);3. 对客服岗位有热情,性格积极向上,善于沟通,具备耐心和亲和力。【工作时间】每月休息6天,实行排班轮休制度。
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客服专员接听/按绩分配/办公环境
4000-8000元/月运营商接听客服岗/福利待遇优厚/办公环境宜人岗位职责:负责10010热线呼入业务的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报及处理、客户投诉接收与跟进,同时承担相关服务过程中的质量监督与运营管理工作;任职要求:1、具备高中或中专及以上学历,年满18周岁;2、能熟练操作计算机,中文输入速度不低于30字/分钟;福利待遇:1、提供系统化岗前培训;2、正式员工享有综合薪酬(底薪+补贴+绩效+超产奖励),月均收入4000-6000元,按接话量计酬,上不封顶;3、激励机制:享受月度奖金、季度奖金及节日福利等多项奖励政策;4、员工福利:享有带薪年休假,定期组织生日会,传统节日发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日关怀、零食水果分享及团队聚餐;5、住宿支持:提供宿舍,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;6、餐饮便利:园区内设食堂,供应早、中、晚三餐,员工可按需自行购餐;工时安排:实行轮班制,无夜间通宵班次,周六日休息时间不固定;工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼交通指引:1、自驾或打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心;2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米即达
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韶关纯打字联通在线客服/包住/五险一金
4000-8000元/月岗位:联通文字在线客服(无销售性质)[岗位职责]1、通过在线文字平台为中国联通用户提供业务办理指导、咨询解答、投诉处理及客户关系维护等相关服务。2、负责后台工单的接收、处理与跟进,确保问题及时闭环。【任职要求】1、不限性别与专业,高中、中专及以上学历,接受应届生或实习生报名;2、具备基础的电脑操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);3、善于沟通交流,性格耐心细致,具有良好的服务意识和亲和力;4、对客服岗位有热情,工作态度积极,乐于提升自我并迎接挑战。【工资薪酬】1、培训待遇:提供系统岗前培训,培训期间享受80元/日的培训补贴;2、薪酬待遇:月综合收入4000元~8000元;3、提供免费住宿,水电费用按实际使用情况均摊;4、其他福利:五险一金齐全,定期组织下午茶、生日会等团队活动。【工作时间】每日工作8小时,轮班安排在9:00-21:30之间,每周休息6天工作地址:武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)联通智慧客服南方中心二期办公楼
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手机移网服务(无销售任务/工作压力小)
4000-5000元/月接受无经验者,提供免费带薪培训,非销售类岗位,月薪4K,缴纳社保,月休6天工作内容:1、承接联通客户故障申报的电话接听任务,包含10010热线转接来电、用户直接投诉来电及其他专业热线转接的话务处理,负责故障类业务响应,并参与服务品质管理及运营流程管控相关工作。2、学习并掌握移动网络故障更新相关的业务知识,积极参与公司安排的各项培训课程。3、主要负责提升话务转接成功率、用户IVR满意度及工单创建合格率等相关指标。福利待遇:1、月收入4-5K,含全勤奖与无责任底薪,另计绩效奖金;入职即为员工购买社会保险,工作满一年可享5天带薪年休假。上班时间:每日工作8小时,排班时段为8:00至22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,中午安排1至1.5小时休息时间;每月安排8天轮休。工作地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期
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中国联通(保底薪资4000+)
5000-8000元/月全勤保底4000元/月,按实际出勤情况折算。次月95%以上人员收入可达4000+,70%以上可实现6000+,接受零经验入职,提供带薪培训。【工作内容】:接听联通线上客户来电,运用现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留,并协助处理用户在业务转接过程中遇到的相关问题。岗位易上手,操作简单岗位要求:1、年龄17-40周岁,学历不限,欢迎无经验者加入;2、掌握基础电脑操作技能;3、普通话表达清晰流畅;福利待遇:1、依法缴纳社会保险;2、办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,环境舒适如家;3、享受国家法定节假日休假安排,重大节日发放专属礼品,如(三八节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节)等;【工作时间】:8:00-22:00期间排班,每日工作7-8小时;每月安排轮休6-7天综合薪资5-8K【工作地址】:武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期可乘坐10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即可到达
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联通移网专席(月休8天-工作轻松-有社保)
4000-5000元/月接受无经验,提供免费带薪培训,非销售岗位,工作氛围轻松,无业绩压力,入职即购社保,每月安排8天休息。工作内容:1、负责联通用户报障来电的接听与处理,涵盖10010热线转接话务、客户直接投诉来电及其他专业热线转接的故障业务,承担相关服务质量与运营流程的执行与管控。2、学习并掌握移动网络故障类业务知识,积极参与公司组织的各项培训课程。3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评分及工单创建合格率等相关考核指标。福利待遇:1、月综合收入4000-5000元,包含全勤且无责任底薪2500元+绩效奖金1500元,收入稳定;入职满一年享5天带薪年休假。上班时间:每日工作8小时,排班区间为8:00至22:00,例如早班8:00-16:00,晚班13:00-22:00(含1小时休息),每月轮休8天。工作地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期
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联通高转低/不限文凭/带薪培训
5000-8000元/月【工作内容】:接听联通客户来电,运用现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留,并协助解决用户在业务转接过程中出现的相关问题。岗位易上手岗位要求:1、年龄17-40周岁,学历不限,接受无经验人员;2、掌握基础电脑操作技能;3、普通话表达清晰流畅;福利待遇:1、缴纳社会保险;2、办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,环境舒适如家;3、享受国家法定节假日休假,节庆日发放专属礼品,如(妇女节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节);【工作时间】:8:00-22:00期间排班,每日工作7-8小时;每月安排轮休6-7天综合薪资5-8K【工作地址】:武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期可乘坐10/15/19/31路公交至“西联大道北”站,下车步行250米抵达
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中国联通文职(最低保障4000)
5000-10000元/月全勤保底4000元/月,按实际出勤情况折算。次月95%以上人员收入可达4000+,70%以上可实现6000+,接受零经验人员,提供带薪培训。【工作内容】:接听联通线上客户来电,依据现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留,协助处理用户在业务转接过程中遇到的相关问题。岗位易上手岗位要求:1、年龄17-40周岁,学历不限,欢迎无经验者报名;2、掌握基础电脑操作技能;3、普通话表达清晰流畅;福利待遇:1、依法缴纳社保;2、公司配备冰箱、微波炉、茶水间,办公环境舒适如家;3、享受国家法定节假日休假,重大节日发放专属礼品,如(三八节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节);【工作时间】:8:00-22:00期间排班,每日工作7-8小时;每月安排轮休6-7天综合月薪5-8K【工作地址】:武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期(可搭乘10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即达)
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移网文职(休6天/工作轻松)
4000-5000元/月接受无经验,提供免费带薪培训,非销售岗位,工作轻松无压力,入职即购社保,月休8天⼯作内容:1、负责联通客户故障类来电的接听与处理,涵盖10010热线转接话务、用户直接投诉来电及其他专业热线转接的话务工单,完成故障业务受理,并参与服务质量及运营流程的相关管控工作。2、学习并掌握移动网络故障相关业务知识,积极参与公司安排的各项培训课程。3、主要承担话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等相关指标的达成。福利待遇:1.月薪4-5K,全勤无责底薪2500元+绩效奖金1500元,收入稳定,依法缴纳社保,入职满一年享5天带薪年休假。上班时间:每日工作8小时,排班时段为8:00-22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班13:00-22:00(含1小时休息),每月安排轮休8天。工作地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期
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紧急招聘移网故障处理专员
4000-5000元/月南二新岗位,移网故障专员,无销售任务,可接受零经验,购买社保,提供带薪岗前培训,工作内容轻松易上手;工作内容:主要负责移动网络故障类客服接听工作,纯服务性质,无销售考核,工作节奏平稳,压力较低;上班时间:每日工作8小时,含1小时用餐时间,每月休息8天;薪资待遇:底薪2500元+绩效奖金1500元,综合收入4000-5000元,无销售指标,收入稳定,无需加班
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热线服务岗月休6天
4000-5000元/月等候式接听,到点下班不加班~有社保有福利,纯接听无压力!岗位内容:1、负责联通移网故障类话务接听工作,包括10010热线转接、用户直接投诉来电及其他专业热线转接的故障处理,同时承担相关服务质量与运营管控工作。2、每日学习更新的移网故障业务知识,积极参与公司安排的各项培训。3、主要完成话务转接成功率、用户IR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。岗位要求:1、年龄18-40岁,具备高中及以上学历。2、掌握基础电脑操作和打字技能,具备良好沟通能力及较标准的普通话表达。薪酬福利:1、综合月薪4000-5000元,表现优异者薪资可上浮。2、班次安排:早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00。3、午间休息1-1.5小时,每月安排六天轮休。4、入职满一年享带薪年假,定期提供精致下午茶,享受法定节假日、婚假、产假等带薪假期。5、本岗位为等待式接听模式,团队稳定性高,人员需求较少,欢迎尽快咨询报名。
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售后客服
4000-5000元/月1.负责联通移动网络报障热线的接听服务,处理其他专业热线转接的话务故障,并承担相关服务质量监督及运营管理工作。2.每日学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训活动。3.主要负责提升话务转接成功率、来电用户IVR满意度以及工单创建合格率等核心指标。任职要求:1.年龄18-40岁,具备高中或中职及以上学历2.熟悉基础电脑操作,打字速度熟练3.普通话标准,善于沟通,具备耐心与亲和力工作时间:8:00-22:00实行轮班制,每班工作时长8小时(含1小时用餐时间),每月休息6天
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在线文字客服(月休8天)
4000-7000元/月在线文字客服欢迎咨询~~~~工作内容1.使用电脑后台为联通用户提供业务查询、咨询服务及业务办理支持;2.协助客户完成信息登记与维护,解决客户疑问,并做好客户关系维护等相关工作。工作时间:实行轮班制,每月休息6-8天,每日工作8-9小时,排班时段为早上9点至晚上9点之间;薪资待遇:培训期补助80元/天,正式上岗后薪资由基础工资加绩效提成构成,综合收入4K–8K任职要求:1、年龄18周岁以上,中专或以上学历;有呼入客服经验者优先考虑2、具备基本电脑操作技能,熟练使用键盘,中文输入速度达30字/分钟(不限输入法)3、性格积极外向,沟通能力强,具备良好的服务意识和抗压能力。工作地址:中国联通智慧客服南方中心广东省韶关市武江区百旺路42号3号生产楼
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