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孙女士

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刘女士

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刘女士

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岗位职责：1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理2.协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进3.办理社保、公积金增减员及日常缴纳事宜，确保合规及时4.协助组织员工培训、绩效考核及企业文化活动的落地执行5.维护HR信息系统数据，定期输出人力基础报表与分析支持任职要求：1. 人力资源、工商管理、心理学等相关专业优先，学历要求不限（根据实际填写可补充）2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，细致耐心、责任心强3.熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力者更佳4. 有人力资源相关实习或1年以上实操经验者优先（经验要求默认为不限，可按需调整）5.持有人力资源管理师、企业人力资源管理师等证书者优先

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高女士

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岗位职责：1、通过电话主动联系潜在客户，清晰介绍公司产品或服务的核心价值与优势2、准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统，确保销售过程可追溯3、针对客户疑问提供专业解答，结合客户需求推荐适配方案，推动意向转化4、完成阶段性销售目标，定期复盘通话质量与成单率，持续优化沟通策略5、配合团队参与销售培训与经验分享，提升整体业务能力与协作效率任职要求：1、表达清晰流畅，具备优秀的倾听能力与临场应变能力2、有较强的目标感和抗压能力，能适应快节奏的销售工作环境3、热爱销售工作，具备主动开拓意识和持续学习意愿4、熟练使用办公软件，有电话销售、客服或相关经验者优先5、学历不限，欢迎踏实肯干、富有潜力的新人加入

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高女士

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1、需适应夜班工作【早班时间为8点至16:30，晚班时间为16:30至23:30】；2、具备良好的沟通表达能力；3、有相关经验者优先考虑，综合能力强的员工享有年度薪资上调机会；4、享有丰富的节日福利及多样化的下午茶待遇；5、月薪范围3000—5000元；6、不接受居家办公！！！！

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杨女士

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淘宝售后客服(一)工作介绍日用百货类淘宝店铺售后客服，负责线上接待顾客，通过文字形式及时回复客户信息，处理客户在购买商品后产生的各类售后问题；1.使用旺旺工具与客户进行售后交流2.具备良好的沟通表达能力，工作认真负责，需熟练使用电脑、快捷键及打字操作3.年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对客户咨询4.沟通能力强，有相关工作经验者优先录用5.公司实行人性化管理模式(二)工作时间8:30—18:00，中午休息1小时，每月安排4天休息(三)薪资待遇1.月收入4000-6000元2.奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励频次高，拿到手软3.薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

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杨女士

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这是一个高速发展的电商公司，公司年销售规模1.5亿，员工规模230人，枣庄为客服中心（运营总部在济南，工厂在济宁），在这里有无限发展可能性。欢迎优秀人士加入！岗位职责：1.电商平台运营及销售管理：全面负责电商平台的日常运营与销售管理工作，带领团队达成既定销售目标。2.团队建设与管理：主导电商团队的搭建与日常管理，提升团队专业能力与执行效率，建立科学的绩效考核体系。3.服务管理：制定并持续优化企业客户服务标准，涵盖售前、售后环节，推动标准落地并监督执行效果。4.数据分析与优化：运用数据分析工具跟踪关键运营数据，及时复盘并调整运营策略以提升整体效益。5.内部管理体系建立：牵头完善内部管理制度与流程，优化工作协同机制，确保制度有效执行。6.预算管理与成本控制：组织编制电商部门预算，并监督执行过程，合理控制各项支出，保障运营效率。7.跨部门协作：协调客服部与仓储、运营、财务等部门的工作衔接，配合落实各类店铺活动及上级安排的任务。8.协助与汇报：协助总经理处理相关事务，定期反馈工作进展及存在的问题。此外，电商副总经理需具备敏锐的市场洞察力、扎实的管理经验及出色的沟通协调能力，助力公司电商业务持续增长，实现销售业绩与品牌价值双提升。二、任职要求：1.具备两年以上淘宝、天猫平台团队管理经验，能够独立带队，熟悉电商客服全流程管理。2.口头与书面表达能力强，逻辑清晰，具备良好的问题分析与解决能力。3.擅长团队培训与人才梯队建设，具备较强的统筹规划与执行推动力。4.熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备优秀的文档撰写、数据处理与总结能力。5.心态积极，适应变化，能快速引导团队应对业务调整。三、福利待遇：1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（8000+）；2、上班时间：8：30-18:00，午休一小时，有加班费。3、福利多多：节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建福利+年会活动等。4、丰厚奖金：全勤奖+加班费+月度奖金+年终奖等

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杨女士

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岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待顾客，通过文字形式及时回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题；任职要求：打字速度每分钟40字左右，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作；岗位福利：享有节日福利、年终奖金、定期组织茶话会等员工活动；工作时间：8:00—18:00，中午休息一小时；薪资待遇：1.月薪4000—6000元2.奖金可观（100—1000元），月月发放，收入与付出成正比3.不接受异地办公无论有无经验均可，公司提供带薪培训！！！一家高速成长的电商企业，团队年轻富有朝气，欢迎你的加入。

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杨女士

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岗位职责：监督各岗位工作执行，协调团队内部沟通，跟进业务推进进度，落实各项任务实施，完成各小组数据汇总及上报；任职要求：有人事相关工作经验，熟练使用办公软件，具备良好的沟通表达能力，性格积极乐观；岗位福利：节日福利、年终奖、茶话会等；工作时间：8:30--18:00，午休一小时；薪资情况：月薪3500-5000，奖金丰厚（100---800元）工资结构：底薪+全勤+绩效奖金高速发展的电商公司，年轻有活力的团队，期待你的加入。

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淘宝售前网络客服(一)工作介绍：负责日用百货类目淘宝店铺的售前服务，在线接待顾客咨询，解答基础问题，工作内容轻松易上手，无业绩压力，无任务指标。1.使用旺旺与客户进行售前交流，提供及时有效的购物指导；2.需具备良好的沟通技巧和责任心，熟练掌握电脑操作、常用快捷键及打字技能；3.年龄要求18至32周岁，性别不限，性格外向、积极乐观；4.具备较强的学习能力、环境适应力，执行力强，工作认真负责。公司福利：1.定期组织团建活动；2.节日福利发放（包含妇女节、中秋节、春节等），享有年终奖金；3.周年庆典、茶话会等员工关怀活动；4.转正后设立晋升通道：初级客服→中级客服→高级客服；(二)工作时间：8:00—16:30（早班）16:30—23:30（晚班）每周轮班一次，每月休息4天（支持调休）(三)薪资待遇：1.月收入3200-5000元2.奖金可观（月度奖金100-1000元）3.薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金+提成这是一个充满活力与热情的团队，欢迎你的加入！

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杨女士

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这是一家成立9年、团队规模超百人的稳定企业，拥有年轻化、充满活力的工作氛围，发展空间广阔，诚邀您的加入！淘宝电商拍单客服1.负责淘宝平台的采购执行，需具备细致耐心的品质及基础电脑操作能力；2.根据店铺订单完成采购任务，无需参与选品、比价或议价，不涉及销售工作；3.入职后由资深员工带教，全程手把手指导，快速上手。公司福利：1.定期组织团建活动，增强团队凝聚力；2.节日关怀礼包（涵盖妇女节、中秋节、春节等）、发放年终奖金；3.设立入职周年奖励、举办周年庆典及茶话会等员工互动活动。工作时间：早班8:30-17:00，晚班17:00-24:00，每周轮换一次班次岗位薪资：底薪+全勤奖+绩效奖金（100-1000元，采购量越大奖励越高，上不封顶）

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杨女士

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这是一个成立9年的公司，目前拥有百人以上团队规模，团队年轻富有活力，公司发展稳定，晋升通道广阔，工作氛围极佳，诚邀你的加入！网络客服(一)工作介绍：销售日用百货类淘宝店铺客服，主要负责客户接待及基础信息回复，工作内容轻松简单，无业绩压力，无需完成任务指标。1.使用旺旺工具与客户进行售前交流；2.具备良好的沟通表达能力，责任心强，能熟练操作电脑、快捷键及打字操作；3.年龄要求18至32周岁，性别不限，性格积极开朗；4.具备较强的学习能力、适应能力，执行力佳且富有责任感。公司福利：1.定期组织团建活动；2.节日福利（涵盖妇女节、中秋节、春节等节日礼品）、年终奖金；3.公司周年庆、茶话会等员工互动活动；4.转正后设有晋升机制：初级客服→中级客服→高级客服。(二)工作时间：8:00—16:30（早班）16:30—23:30（晚班）每周轮换一次班次(三)薪资待遇：1.月收入范围3200—5000元；2.奖金激励优厚（月度奖金100—1000元）；3.薪酬构成：底薪+全勤奖+奖金+提成这是一个充满激情与活力的团队，期待你的加入！

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淘宝电商拍单客服1.负责淘宝平台采购相关事务，要求细致认真，熟练使用电脑操作；2.工作时间：早班8:30-17:00，晚班17:00-24:00，每周轮换一次班次；3.薪资待遇：底薪+全勤奖+绩效奖金（100-1000元）

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这是一个成立7年的公司，目前拥有百人以上团队，团队年轻有活力，氛围积极向上，公司发展稳定，提供广阔晋升空间，诚邀你的加入！淘宝电商拍单客服1.负责淘宝平台的采购执行工作，要求细致认真，具备基础电脑操作能力；2.根据店铺订单完成采购任务，无需参与选品、比价或议价，无销售考核；3.入职后由经验丰富的同事带教，全程手把手指导，快速上手。公司福利：1.定期组织团建活动，增强团队凝聚力；2.节日关怀礼品（涵盖妇女节、中秋节、春节等）、发放年终奖金；3.设立入职周年奖励、举办周年庆典及茶话会等员工活动；工作时间：早班8:30-17:00，晚班17:00-24:00，每周轮换一次班次岗位薪资：底薪+全勤奖+绩效奖金（3000-6000元，多采多得，上不封顶）

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淘宝售后客服(一)工作介绍：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待客户，通过文字形式及时回复顾客消息，处理客户在购买商品后遇到的各类问题；1.使用旺旺工具与客户进行售后交流2.需具备良好的沟通表达能力，工作认真负责，熟练使用电脑，掌握常用快捷键及打字操作3.年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对不同客户4.具备客服相关经验者优先录用5.公司实行人性化管理模式，团队氛围轻松融洽(二)工作时间：8:30—18:00，中午休息1小时，每月休息4天(三)薪资待遇：1.月薪4-6k2.奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励发放频繁，收入可观3.工资构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

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岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，通过线上方式接待顾客，及时打字回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题；任职要求：电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作；岗位福利：享受节日福利、年终奖、定期茶话会等员工关怀活动；工作时间：8:00—18:00，中午休息一小时；薪资待遇：1.月收入4000—6000元2.奖金优厚（100—1000元），每月均有奖励机会，收入与付出成正比3.不接受异地办公无论是否有经验均可，公司提供带薪培训！！！一家处于高速发展阶段的电商企业，团队年轻富有活力，诚邀您的加入。

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工作内容：整理部门相关数据，完成核对与检查等工作；岗位要求：熟练掌握电脑基本操作，能正常使用基础办公软件；上班时间：上午8:30—下午6:00，中午休息1小时；

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这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，员工总数230人，枣庄设为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），在此拥有广阔的发展空间。本岗位主要负责统筹客服中心管理工作，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加盟！一、岗位职责：1、团队管理：全面负责客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制；持续提升整体服务质量。2、客服培训：制定并执行针对性培训方案，提升客服人员专业能力；建立组内激励与考核体系，保障工作高效推进。3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息平台推送新品及促销内容；增强客户互动，提升客户忠诚度。4、服务管理：搭建并完善企业服务规范，涵盖售前售后环节，推动制度落地执行并持续优化。5、店铺日常运营维护：制定客服管理制度、操作流程及话术标准；合理安排各平台店铺班次与资源配置；跟进每日退换货、退款等售后事项；密切关注淘系平台规则变动与活动动态，提出运营优化建议；提升点击转化率；分析数据报表，改进服务流程以提高转化效果。6、协调客服部门与仓储、运营、财务等部门协作，配合落实各类店铺活动及上级交办的其他任务。二、任职要求：1、具备两年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，可独立带队，熟悉电商全流程客服管理体系。2、以提升服务品质与客户满意度为核心目标，具备出色的沟通表达能力，逻辑清晰，善于问题分析与解决。3、具备较强的培训组织能力及人才梯队建设意识，拥有良好的统筹规划与执行能力。4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备扎实的文档编写、数据处理、分析与总结能力。5、具备积极应对变化的心态，能快速调整团队适应业务发展需求。三、福利待遇：1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（6000+）；2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时，提供加班费。3、福利丰富：五险＋节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年会等。4、奖金多样：全勤奖+加班费+月度奖金+年终奖等。

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工作内容1.负责监控并评估客服服务过程中的质量表现；2.快速识别运营中出现的问题，并及时提交反馈报告；任职要求1.年龄：22--34周岁2.具备较强的表达与协调能力3.有1--2年及以上电商客服岗位经验，有相关经历者优先考虑工作时间：8:30-18:00，中午休息1小时。岗位福利：无责任底薪＋绩效奖金。1.定期组织团队建设活动；2.节日福利发放（涵盖妇女节、中秋节、春节等节日）；3.周年庆典、员工茶话会等活动安排

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这是一个成立9年的公司，目前拥有百人以上团队规模，年轻有活力，公司发展稳定，晋升通道畅通，团队氛围极佳，期待你的加入！网络客服(一)工作介绍：销售日用百货类目淘宝店铺客服，主要负责客户接待及基础信息回复，工作内容轻松简单，无业绩压力，无需背负任务指标。1.使用旺旺工具与客户进行售前交流；2.具备良好的沟通表达能力，责任心强，能熟练操作电脑、快捷键及打字操作；3.年龄要求18至32周岁，性别不限，性格积极开朗；4.具备较强的学习能力、适应能力，执行力佳且富有责任感。公司福利：1.定期组织团建活动；2.节日福利（涵盖妇女节、中秋节、春节等节日礼品）、发放年终奖金；3.周年庆典、茶话会等员工关怀活动；4.转正后享有晋升机制：初级客服→中级客服→高级客服；(二)工作时间：8:00—16:30（早班）16:30—23:30（晚班）每周轮换一次班次(三)薪资待遇：1.月收入3200-5000元2.奖金优厚（月度奖金100—1000元）3.薪酬构成：底薪+全勤奖+奖金+提成这是一个充满激情与活力的团队，诚邀你的加入！

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这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，员工总数230人，枣庄设为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），在此平台拥有广阔的发展空间。本岗位主要负责客服中心的整体运营管理，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加入！一、岗位职责：1、团队管理：全面负责客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制，持续提升服务品质。2、客服培训：制定并执行专项培训计划，提升团队业务能力；建立组内激励与考核机制，保障工作高效有序开展。3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息工具推送新品及促销内容；加强客户互动，提升客户忠诚度。4、服务管理：搭建并完善企业服务规范，涵盖售前售后环节，并推动落实与执行监督，确保服务质量稳定提升。5、店铺日常运营维护：制定客服管理制度、服务流程及话术标准；合理安排各电商平台的班次与资源配置；跟进售后退换货、退款等事项处理；密切关注淘系平台规则与活动动态，提出运营优化建议；提升店铺点击量；分析运营数据报表，优化服务路径以提高转化效率。6、协调客服部门与仓储、运营、财务等部门的协作，配合推进各类店铺活动及完成上级交办的其他任务。二、任职要求：1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，能独立带队，熟悉电商客服全流程管理工作。2、以提升服务质量和客户满意度为核心目标，具备良好的沟通表达能力，逻辑清晰，善于问题分析与解决。3、具备较强的培训组织能力及团队梯队建设意识，拥有优秀的统筹规划能力。4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备扎实的文档编写、数据处理、分析与总结能力。5、具备良好的跨部门协作意识，全日制大专及以上学历。三、福利待遇：1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（8000+）；2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时，加班按规定支付加班费。3、福利丰富：节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年度盛会等。4、奖励多样：全勤奖+加班费+月度绩效奖+年终奖金等。

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这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，现有员工230人，枣庄设为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），发展空间广阔。本岗位主要负责统筹管理公司客服中心，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加入！一、岗位职责：1、团队管理：全面负责客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关管理制度；2、客服培训：制定并落地执行客服培训方案，持续提升团队业务能力；建立组内激励机制与考核体系，保障工作高效推进；3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息平台推送促销活动及新品资讯；增强客户互动，提升客户忠诚度；4、服务管理：搭建并优化企业服务规范，涵盖售前与售后服务环节，并推动制度的有效落实与执行监督；5、店铺日常运营维护：制定客服管理规章、服务流程及话术标准；合理安排各平台店铺的排班与资源配置；跟进每日售后退换货处理及其他售后事项；分析运营数据报表，持续优化服务流程以提高转化效率；6、协同客服部与仓储、运营、财务等部门协作，配合开展各类店铺营销活动及完成上级交办的其他任务。二、任职要求：1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，能够独立带领团队，熟悉电商领域售前、售中、售后全流程管理；2、具备出色的口头与书面表达能力，逻辑清晰，善于问题分析与解决；3、熟练使用办公软件、千牛及电商平台CRM系统，具备较强的文档编写、数据处理、分析与总结能力；4、拥有良好的跨部门沟通协作能力，全日制大专及以上学历。三、福利待遇：1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（8000+）；2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时；3、福利丰富：节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年会盛典等；4、奖励多样：全勤奖+五险+月度奖金+年终奖等。

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