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-文档处理：整理、归档文件，偶尔处理一些简单的PPT/Excel/Word。-️客户回访：只要简单的电话回访，（都很简单，一学就会！）。-日常事务：处理办公室其他一些日常性工作（都很简单，一学就会！）。

舟山·普陀区·沈家门

仇先生

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仇先生

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岗位职责：1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性任职要求：1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

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沈先生

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岗位职责：1.负责会议期间参会人员的接待工作，提供茶水等基础服务；2.保持积极主动的工作态度，为与会人员提供必要的咨询协助；3.严格按照服务规范执行相关任务，确保服务品质；4.及时完成桌面及茶具的清洁与整理工作；5.妥善管理接待区域内的各类物资与物品；6.维护接待台面的整洁卫生，及时处理影响环境美观的问题；7.遵守公司各项规章制度，爱护公共财物，做到文明服务、尽职尽责，树立良好的企业形象；8.完成上级安排的其他临时性工作任务。任职要求：1.年龄20-45岁，身高175以上，有会议接待或茶水间服务经历者优先（退伍军人优先录用）；2.工作积极，行动迅速，执行力强；3.熟悉常用电脑办公软件操作。

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王先生

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