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岗位职责：1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作任职要求：1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识2.熟练使用常用办公软件，打字速度较快，信息录入准确3.性格耐心细致，能适应轮班安排，具备较强的责任心和抗压能力4.有客服或电话接待经验者优先，欢迎优秀应届毕业生应聘

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娄先生

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陈先生

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1，协助集团及部门完成各类信息的收集，录入，统计，分析工作；2，协助上级完成大数据监控中心日常维护；3，负责公司业务数据的统计，分析和反馈；任职要求1.全日制学信网本科及以上，计算机相关专业优先2.办公软件使用熟练3.年龄在25-32岁之间，非硬性要求4.工作仔细认真，有耐心

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黄女士

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甘先生

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黄女士

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1月20日 09:26

张先生

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