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岗位职责：1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务；2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作；3、保持工作环境的干净整洁；4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能；5、能指导美容助理工作。任职资格：1、形象好，气质佳；2、有两年以上美容美体/纤体，仪器操作经验；3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；4、具有亲和力和团队精神，有上进心；5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。薪资待遇：底薪+提成+项目提成+月休四天+工龄奖+生日礼品+节日礼品+加班补贴+饭补或中午管饭每月15号发工资工作时间：中午11:00～晚上10:00

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耿女士

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核心职责定位：有工作经验，实干，愿意干，有精力，能落地，重产品和服务，爱创新，认同公司文化传承理念，价值观契合。一、战略执行与目标管理 1.制定公司餐饮业务的年度/季度战略规划，明确运营目标、市场定位及发展方向。 2.根据行业趋势和竞争分析，优化运营模式，推动业务创新与数字化转型。 3.监督各门店业绩达成，分析经营数据并提出改进策略，确保完成公司下达的营收、利润等核心指标。 二、日常运营管理 1.统筹管理各门店的日常运营，包括食品安全、服务标准、出品质量、卫生规范等，确保标准化执行。 2.优化运营流程，提升门店人效、坪效及成本控制能力，降低损耗率。 3.定期巡查门店，发现运营问题并提出整改方案，跟踪落实执行效果。 4.处理突发性运营事件（如客诉、食品安全事故等），制定应急预案并推动解决。 三、团队建设与人员管理 1.搭建高效运营团队，负责店长、主管等核心岗位的选拔、培训及考核。 2.制定人才培养计划，提升团队专业能力与服务意识，打造高绩效文化。 3.建立激励机制，通过绩效考核、晋升通道等方式提升员工积极性与稳定性。 四、成本管控与供应链优化 1.监督门店成本预算执行，管控食材采购、人力、能耗等核心成本，提升利润率。 2.协同供应链部门优化采购流程，确保食材质量、库存周转率及供应商管理效率。 3.推动数字化工具应用（如POS系统、库存管理软件等），提升运营效率。五、销售管理与市场拓展 1. 主导销售目标分解与落地，制定门店/区域销售计划，监督执行并动态调整策略。 2. 开发多元化销售渠道（如线上外卖平台、团餐合作、企业订餐、异业联盟等），拓展收入来源。 3. 分析销售数据（如客单价、转化率、渠道贡献度等），优化定价策略、产品组合及促销活动。 4. 管理大客户关系，维护核心企业客户、VIP会员资源，提升长期合作价值。 5. 协同市场部策划线上线下营销活动，提升品牌曝光与销售转化率。 六、客户体验与品牌管理 1.制定并监督客户服务标准，提升顾客满意度及复购率，维护品牌口碑。 2.分析客户反馈数据，优化产品结构、服务流程及营销策略。 3.协同市场部门策划品牌推广活动，提升区域市场占有率及品牌影响力。 七、合规与安全管理 1.确保门店运营符合国家食品安全、消防、劳动法等法律法规要求。 2.定期组织安全培训与检查，防范经营风险，保障员工与顾客安全。 八、跨部门协作 1.联动产品、财务、人事行政等部门，推动资源整合与业务协同。2.定期向高层汇报运营数据、市场动态及改进建议，为公司决策提供支持。任职资格： 1.大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2.8年以上餐饮行业经验，3年以上连锁餐饮高管经历； 3.精通运营全流程，具备出色的数据分析、团队领导及资源整合能力； 4.对市场敏感，具备创新思维和抗压能力。

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梁女士

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核心职责定位全面负责培训中心的运营管理工作，包括药膳领域专业人才的培养体系构建、课程开发设计、教学团队组建与管理、招生推广实施、OPP营销模式搭建以及与外部机构的协同合作，依托高效的OPP营销机制提升项目转化效率与招生数量。关键能力要求1. 专业兴趣与基础：对药膳行业有浓厚兴趣，认同行业发展前景，熟练掌握办公软件，能为OPP营销输出专业内容支持。2. 教学组织能力：具备系统化课程体系建设能力，可主导教学计划制定、教材编撰及教学质量监控，持续优化教学效果；拥有丰富的讲师团队管理经验，涵盖师资选拔、培训赋能与绩效评估，确保教学成果成为OPP营销的核心亮点。3. 运营与招生活动执行：熟悉培训业务全流程运作，能够科学配置资源，保障教学运营高效有序；具备扎实的招生策划与执行能力，能独立推进招生方案落地，扩大生源规模，增强品牌知名度。4. OPP营销实战能力：具有OPP（机会营销）体系搭建实操经验，能针对餐饮从业者、中医药爱好者、职业技能学习人群等不同对象设计差异化营销话术与流程，突出“非遗传承”“央视报道”“产业学院共建”等品牌优势。擅长策划并开展线下宣讲会、体验课程、行业交流沙龙等OPP场景活动，通过学员成功案例展示、企业合作反馈分享及现场药膳实操互动等方式，提高报名转化率。能结合公司数字化发展战略，联动电商部门资源与短视频平台渠道，构建线上引流、线下成交的闭环营销模式，拓宽用户触达路径。5. 资源整合与合作拓展：具备与职业院校、行业协会等单位对接合作的经验，能推动与亳州药膳产业学院类中高职教育机构的深度协作，实现资源共享与渠道共拓，并将合作成果融入OPP营销素材，提升可信度与吸引力。6. 战略协同能力：深入理解公司“数字化转型+产业链整合”的双轮发展战略，能将培训中心发展融入整体产业布局，借助OPP营销传递“全产业链支持”价值主张，助力企业由传统餐饮向综合性产业服务平台升级。任职资格条件1. 学历与专业背景：本科及以上学历，中医药、营养学、教育学、市场营销等相关专业优先考虑。2. 工作经历要求：具备5年以上培训管理相关工作经验，其中至少3年在健康行业或职业教育领域担任培训主管及以上职务，且有2年以上OPP营销项目策划与落地经验；具备药膳类培训背景者优先录用。3. 综合素质要求：责任心强，具备良好的沟通协调、团队管理与创新思维能力；表达能力强，可主导关键场次的OPP宣讲；认同怀养堂“专注药膳守护大众健康”的企业使命，热衷于药膳文化的传播与传承。

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核心职责定位：具备实战经验，踏实肯干，精力充沛，执行力强，注重产品品质与服务细节，热衷创新，认可企业价值观与文化理念，追求长期共同发展。一、战略执行与目标管理1.制定餐饮板块年度及季度发展战略，明确运营目标、市场定位与成长路径。2.结合行业动态与竞争格局，优化经营模式，推进业务革新及数字化升级。3.跟踪各门店经营表现，分析数据并输出优化建议，保障营收、利润等关键指标达成。二、日常运营管理1.统筹旗下门店日常运作，涵盖食品安全、服务规范、出品标准、环境卫生等方面，确保标准化落地。2.梳理并精进运营流程，提升人效、坪效水平，强化成本管控，减少运营损耗。3.定期开展巡店检查，识别问题点并制定改善措施，闭环追踪整改成效。4.应对突发运营事件（如客户投诉、食安隐患等），建立应急机制并主导处理。三、团队建设与人员管理1.构建高效运营梯队，主导店长、主管等关键岗位的选聘、培养与评估。2.规划人才发展路径，系统提升团队专业素养与服务意识，营造高绩效工作氛围。3.设计激励体系，通过绩效管理、晋升机制等方式增强员工动力与组织稳定性。四、成本管控与供应链优化1.监控门店预算执行情况，严控食材、人力、能耗等核心支出，提升盈利空间。2.配合供应链团队优化采购流程，保障原料品质，提高库存周转效率与供应商协作效能。3.推动信息化工具应用（如POS系统、库存管理系统等），实现精细化运营管理。五、销售管理与市场拓展1.分解销售目标并推动落地，制定区域或单店销售策略，动态调整执行方案。2.拓展多元销售渠道（包括外卖平台、团体供餐、企业订餐、跨界合作等），挖掘新增收入来源。3.深入分析销售数据（如客单价、转化率、渠道贡献等），优化定价、菜单组合与促销设计。4.维护重点客户关系，管理核心企业客户及VIP会员资源，深化长期合作价值。5.联动市场团队策划线上线下推广活动，增强品牌曝光与销售转化效果。六、客户体验与品牌管理1.建立客户服务标准并监督执行，提升顾客满意度与复购意愿，巩固品牌形象。2.基于客户反馈数据，持续优化产品结构、服务流程与营销策略。3.协同市场部门实施品牌传播项目，扩大区域影响力与市场份额。七、合规与安全管理1.确保各门店运营符合国家食品安全、消防管理、劳动法规等相关法律要求。2.定期组织安全培训与隐患排查，预防经营风险，保障员工与顾客人身安全。八、跨部门协作1.与产品、财务、人事行政等部门协同配合，促进资源统筹与业务联动。2.定期向上级管理层汇报运营进展、市场变化及优化建议，支撑企业决策制定。任职资格：1.大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先；2.8年以上餐饮行业从业经历，其中至少3年连锁餐饮高层管理经验；3.熟悉餐饮全链条运营，具备优秀的数据分析、团队管理与资源整合能力；4.市场嗅觉敏锐，富有创新意识，抗压能力强。

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梁女士

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岗位职责：1、负责公司人力资源日常运营，涵盖人员招聘、员工关系管理等工作；2、参与人事制度与流程的制定及优化，推动人力资源管理效能提升；3、协助推进员工培训与发展规划实施，支持员工职业能力发展；4、汇总并分析人力资源相关数据，为管理决策提供有效依据；5、办理员工福利、绩效评估等具体事务，保障人事政策落地执行。任职要求：1、具备优秀的沟通技巧和协作意识，善于维护良好的员工关系；2、拥有较强的统筹协调能力与应变能力，能高效处理各项工作任务；3、保持对新生事物的关注，积极学习并应用人力资源领域的前沿知识；4、熟练操作常用办公软件，具备基础的数据处理与分析技能；5、热爱人力资源工作，有意愿在该领域持续深耕与发展。

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