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岗位职责：1.负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务，确保服务及时、准确、有温度2.保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料3.主动观察顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询、建议与简单投诉，提升顾客满意度4.协助完成开市准备、收市整理及日常设备基础检查工作5.配合团队完成临时性任务，如活动支持、节日布置等，展现良好协作意识任职要求：1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力与服务意识2.学历不限，有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应早晚轮班及节假日工作安排4.遵守职业规范，服从管理，无不良从业记录5.具备基本的食品安全与卫生常识，持有效健康证上岗

海西·海西蒙古族藏族自治州

李女士

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1，熟悉旅行业，善于沟通，有一定的交际能力。2.工作认真负责，有责任心。3.熟悉ota运营4.有一定的抗压能力。5.配合销售经理，总经理完成年度营销业绩。

海西·乌兰县

李女士

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1，熟悉旅⾏业，善于沟通，有⼀定的交际能⼒。2.工作认真负责，有责任心。3.熟悉ota运营4.有⼀定的抗压能力。5.配合销售经理，总经理完成年度营销业绩。

海西·海西蒙古族藏族自治州

李女士

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1. 负责宾客入住、退房、续住、预订等手续办理，高效准确完成登记、结算等工作。2. 主动介绍酒店房型、设施、服务及周边信息，解答宾客咨询，提供贴心指引。3. 维护前台区域卫生及办公秩序，做好房态核对、账目交接、信息登记等日常工作。4. 配合客房、保洁等部门做好沟通衔接，及时响应宾客需求，处理简单客诉与突发情况。三、任职素质1. 工作认真负责、细心严谨，有较强的责任心与执行力，能适应倒班工作制。2. 性格开朗温和，善于沟通，具备良好的团队协作精神与抗压能力，服务意识强，服从管理

海西·乌兰县

杨女士

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