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合肥·肥东县

3月16日 20:00

何先生

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标题：【顺竹体育高薪诚聘】二手进口高端健身设备客服主管|做专业的解决方案提供者，而不仅仅是接电话，回微信消息的人公司简介：我们是一家专注于高端二手进口健身设备（如力健身LifeFitness、泰诺健Technogym，乔山Matris等）的综合服务商。我们不仅是卖家，更是设备生命的“焕新师”和客户健身事业的“合伙人”。源于对顶级品质的追求，我们致力于让更多健身爱好者与机构以更优的成本，享受到世界一流的健身设备体验。职位亮点：·「深耕细分领域」：告别枯燥的日常用品客服。在这里，你面对的是专业的健身房投资者、狂热的健身教练和资深爱好者。你的工作极具专业性和挑战性。·「成为技术型客服」：我们提供系统的培训，让你不仅懂沟通，更懂设备。从力健跑步机的电路板到悍马器械的液压系统，你将成为客户心中可靠的“技术顾问”。·「可见的职业价值」：你的工作直接链接销售成交与客户复购，是公司口碑和品牌声誉的核心守护者。绩效directly与客户满意度、复购率挂钩，价值清晰可见。·「自主决策权」：我们鼓励并授权你为解决客户问题制定最优方案，在权限范围内快速决策，而不仅仅是一个传声筒。岗位职责：1.团队管理与培训：带领并激励客服团队，处理复杂的客户咨询、投诉及售后请求，并定期进行产品知识、服务流程及沟通技巧培训。2.流程优化与SOP制定：梳理并优化客户服务全流程（售前咨询、售中跟踪、售后维护），建立标准化作业程序（SOP），提升团队效率和客户体验。3.关键客户服务：亲自处理大客户或重大投诉案件，制定解决方案，维护核心客户关系，提升客户忠诚度和复购率。4.跨部门协同：作为“客户的声音”，与销售、技术维修、仓库物流等部门高效协同，推动解决客户问题，并反馈市场信息以优化公司运营。5.数据分析与报告：监控客户服务指标（如响应时间、解决率、客户满意度等），定期输出分析报告，为管理决策提供数据支持。我们期待这样的你：·经验方面：具备3年以上客服工作经验，至少1年团队管理经验。有机械设备、医疗器械、汽车售后、大宗商品或B端（企业客户）服务经验者优先考虑！·技能方面：·出色的沟通协调能力和抗压能力，能沉着冷静地处理各类突发和投诉事件。·具备良好的数据分析和流程优化意识，熟练使用Office等办公软件。·（加分项）对健身行业有热情，对机械/机电知识有一定了解或浓厚兴趣。·特质方面：·结果导向，有责任心，有担当，能对客户和团队的结果负责。·问题解决型思维，热衷于挖掘问题根源并推动彻底解决，而不是表面应付。·具备极强的同理心，能真正从客户角度思考问题。我们提供：·有竞争力的薪酬：底薪+绩效奖金+团队激励，年薪范围可谈，你的能力决定你的收入上限。·全面的福利保障：五险一金、带薪年假、节假日福利、定期体检。·专业的成长体系：系统的产品知识和技术培训，让你成为行业里的专家。·积极的工作氛围：扁平化管理模式，简单高效的团队协作，与公司共同成长的机会。·免费的健身福利：随时享用公司的各类高端健身设备，保持健康体魄

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杨先生

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岗位职责:1.负责公司日常财务核算、报表编制及财务数据分析工作；2.组织开展年度预算、月度预算编制及资金使用计划的制定；3.审核并监督各类财务业务流程，确保操作符合规范要求；4.承担税务申报、税收筹划及相关事务的执行与优化；5.对接银行、审计机构、税务机关等外部单位，做好沟通协作。任职要求：1.具备优秀的沟通协调能力及良好的团队协作意识；2.熟悉财务管理系统及常用办公工具，如ERP、Excel等；3.具有较强的分析判断能力、问题解决能力及责任担当；4.可独立完成财务事项的处理与应对；5.深入掌握财务制度与法规，保障财务工作的合规运行。

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李先生

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岗位职责:1.承担公司日常账务处理、财务报告编制及经营数据分析等任务；2.组织制定年度预算、月度资金安排及相关财务规划工作；3.审核并监管各类财务事项的执行，确保流程符合规范要求；4.办理各项税务申报事宜，开展合理的纳税筹划工作；5.对接银行、审计机构、税务机关等相关外部单位的联络与协作。任职要求：1.具备优秀的沟通能力与协作意识，能够有效配合团队作业；2.熟悉常用财务系统及办公工具，例如ERP、Excel等软件操作；3.拥有较强的逻辑分析和应对实际问题的能力，工作认真负责；4.可独立完成财务事务的处理与异常情况的应对解决；5.精通财务管理相关法规制度，保障业务操作合法合规。

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李先生

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工作内容：1、负责日常财务相关事务，包括票据的申领与归档管理；2、办理发票采购及会计报表的编制与报送；3、配合完成税务申报工作，以及财务资料的整理与存档。岗位要求：1、熟练使用常用办公软件；2、了解税务基础知识，能积极配合开展税务相关工作；3、掌握基本财务管理技能，可独立高效完成财务辅助任务。

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李先生

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合肥·巢湖

吴先生

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