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口腔护理助理
1.2-1.8万元/月岗位职责:1、负责客户关系维护(包括潜在客户、现有客户及忠诚客户);2、负责客户预约安排,接待到院客户,并全程跟进就诊各环节(诊前、诊中、诊后)的信息记录与管理,落实诊后回访工作;3、负责会员体系运营:客户信息归档、活动组织执行、会员卡办理与维护、重点客户跟踪服务、客户生日关怀等事务;4、接待复诊客户,协助开展二次开发服务。任职要求:1、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;2、思维敏捷,态度积极,工作认真踏实,勤奋主动;3、具有较强的客户服务意识,学习能力强,富有上进心和团队协作精神;4、有口腔护士经验、接受过口腔专业相关培训或具备口腔行业从业经历者优先考虑;5、薪资面议
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纠纷处理专员
6000-7000元/月最好有口腔经验,可以是咨询师,护士,医生均可,脾气好!没经验也可
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种植护理人员
6000-10000元/月种植手术配台和患者维护
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种植助理
7000-8000元/月修复医生助手,协助修复医生操作,需持有助理证
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口腔诊疗咨询助理
8000-13000元/月岗位职责:1、负责术后患者的回访与跟进,及时回应患者关于牙齿健康的咨询;2、熟悉医疗机构的就诊流程,合理协调并安排患者就诊时间;3、积极推动患者转介绍,提升复诊及后续消费意愿。任职要求:1、具有1至3年口腔医疗行业相关工作经验;2、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
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口腔护理助理
1.2-1.8万元/月岗位职责:1、负责客户关系维护(包括潜在客户、现有客户及忠诚客户);2、负责客户预约安排,接待到店客户,并全程跟进就诊各环节(诊前、诊中、诊后)的信息处理及后续回访工作;3、负责会员体系运营:资料管理、活动组织、会员卡办理、重点客户跟踪、生日关怀等事务;4、接待复诊患者,开展二次服务与需求挖掘。任职要求:1、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;2、思维敏捷,态度积极,工作认真踏实;3、具备较强的客户服务意识,学习能力强,有进取心和团队协作精神;4、有口腔护士经验、口腔相关专业背景或从事过口腔行业工作者优先考虑;5、薪资面议
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种植帮手
7000-8000元/月修复医生助手,给修复医生配台,要求有助理证,
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电话客服
8000-13000元/月岗位职责:1. 通过电话及微信渠道与客户开展高效沟通,确保信息传递精准无误;2. 按照公司既定策略落实客户服务与维护任务,持续提升客户满意水平;3. 如实记录客户的反馈意见与建议,第一时间向上级汇报并助力优化服务流程;4. 维持与客户的良性互动,快速响应并解决客户提出的各类咨询与疑问。任职要求:1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善应对客户需求及投诉情况;2. 工作踏实负责,具备独立推进和完成工作任务的能力;3. 拥有团队协作精神,能够与同事保持顺畅和谐的协作关系;4. 学习能力强,适应速度快,可迅速熟悉并运用新系统与工作工具。
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电话销售医疗
1.2-2.4万元/月岗位职责:1.通过电话渠道开展医疗产品的推广与销售工作2.及时回应客户产品咨询,提高服务体验与满意度3.持续维护客户关系,推动销售目标的达成邀约客户到诊任职要求:1.具备良好的沟通表达能力及说服技巧2.能够融入团队,积极协作,共同完成团队任务3.热爱本职工作,适应高效、快节奏的工作氛围
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网电咨询
1-1.5万元/月岗位职责:1.为客户提供专业化的在线咨询服务,及时解答疑问并有效邀约客户到诊;2.维持良好的客户关系,保障服务过程符合客户期望与需求;3.准确记录客户反馈信息,并持续跟进处理进展;4.配合团队完成日常运营相关支持工作。任职要求:1.具备优秀的沟通技巧及主动服务意识;2.熟练操作计算机及相关网络应用工具;3.工作认真负责,能按时高效完成各项任务;4.拥有良好团队协作能力,善于与同事进行沟通协作。
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健康咨询师
1.5-3万元/月岗位职责:1.通过电话积极联系患者,邀请其到院就诊。2.全面了解患者身体状况,提供专业化的健康咨询与指导。3.协助患者规划健康管理方案,并持续跟进执行情况。4.保持与客户的良好互动,保障服务品质与满意度。5.参加团队例会,交流健康知识及实际案例经验。任职要求:1.具备优秀的沟通技巧和清晰的语言表达能力。2.热爱健康领域,乐于接受新挑战并持续学习提升。3.拥有良好的协作意识,能与团队成员高效配合。4.工作认真负责,具备独立处理任务的能力。5.对健康顾问岗位充满热忱,期望在本行业稳定成长。
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医疗行业电话销售
1.2-2.4万元/月岗位职责:1. 通过电话渠道开展医疗产品的推介与销售工作2. 及时回应客户对产品相关问题的咨询,提高客户体验与满意度3. 持续维护客户关系,推动销售目标达成,协助邀约客户到院就诊任职要求:1. 具备良好的语言表达能力和沟通说服力2. 能够积极融入团队,与同事保持良好协作配合3. 工作态度积极主动,适应高强度、快节奏的工作模式
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电话客服
8000-13000元/月岗位职责:1.通过电话及微信渠道与客户保持顺畅沟通,确保信息传递精准无误;2.按照公司既定策略落实客户服务与维护工作,持续提升客户满意水平;3.如实记录客户意见与建议,并及时向主管反馈,助力优化服务流程;4.维护良好的客户互动关系,快速响应并解决客户的各类咨询与疑问。任职要求:1.具备优秀的沟通能力和服务意识,能妥善应对客户需求及投诉情况;2.工作认真负责,具备独立完成工作任务的能力;3.拥有团队协作精神,能与同事保持高效、和谐的合作关系;4.学习能力强,能快速适应新环境,熟练掌握新系统及相关工具使用。
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健康顾问
1.5-3万元/月岗位职责:1.通过电话积极联系患者,邀请其到院就诊。2.全面了解患者身体状况,提供专业化的健康咨询与指导。3.配合患者制定健康管理方案,并持续跟进执行情况。4.保持客户良好互动,保障服务流程顺畅高效。5.参加团队例会,交流健康知识与典型服务案例。任职要求:1.具备较强的沟通技巧和语言表达能力。2.热爱健康领域,乐于接受新挑战并持续学习提升。3.具备团队协作意识,能够进行有效沟通配合。4.工作认真负责,能独立推进并完成分配任务。5.对健康顾问岗位有高度兴趣,期望在本行业稳定成长。
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口腔客户关系维护
7000-12000元/月岗位职责:1、负责客户关系维护(包括潜在客户、现有客户及忠实客户);2、负责客户预约安排,接待到院客户,并全程跟进就诊各环节(诊前、诊中、诊后)的信息记录与管理,落实诊后回访工作;3、负责会员体系运营:客户信息归档、活动组织执行、会员卡事务处理、重点客户跟踪服务、客户生日关怀等;4、接待复诊患者,协助开展后续诊疗需求的挖掘与转化。任职要求:1、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;2、思维敏捷,态度积极,工作认真踏实且富有责任心;3、具备较强的客户服务意识,学习能力强,有进取心和团队协作精神;4、有口腔护士经历、口腔专业背景或从事过口腔医疗相关工作者优先考虑;5、薪资面议
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网电咨询
1-1.5万元/月岗位职责:1. 为客户提供专业化的线上咨询服务,及时响应客户疑问,并有效邀约客户到店就诊;2. 持续维护客户关系,保障服务过程符合客户期望与需求;3. 准确记录客户意见与建议,并做好后续跟踪处理;4. 配合团队完成日常运营相关支持工作。任职要求:1. 具备优秀的沟通技巧及较强的服务意识;2. 熟练操作电脑及各类在线办公工具;3. 工作认真负责,能按时保质完成交办任务;4. 具备良好的团队协作能力,善于与同事沟通配合。
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口腔客服
8000-13000元/月岗位职责:1.邀约客户,为患者提供专业的口腔健康咨询服务,涵盖种植牙、正畸、牙齿修复及牙周治疗等相关项目。2.结合患者实际需求,制定并推荐适宜的口腔诊疗方案,协助安排其前往对应医疗机构就诊。3.跟进患者术后康复进程,定期开展回访工作,持续保障患者服务体验与满意度。任职要求:1.热爱口腔健康行业,具备优秀的沟通能力与主动服务意识。2.熟练操作常用办公软件及CRM系统,打字速度快,可高效处理多渠道咨询事务。3.拥有良好的团队协作能力,能与医疗专业团队协同配合,共同优化服务流程与质量。
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口腔患者服务专员
1.2-1.8万元/月岗位职责:1、负责客户关系维护(包括潜在客户、现有客户及忠实客户);2、负责客户预约安排,接待到院客户,并管理就诊全流程(诊前、诊中、诊后)的信息记录与跟进,落实诊后回访工作;3、负责会员体系运营:客户信息归档、活动组织执行、会员卡办理与维护、重点客户跟踪、生日关怀等服务管理;4、接待复诊客户,挖掘二次诊疗需求并推进后续服务。任职要求:1、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;2、思维敏捷,态度积极,工作认真负责,吃苦耐劳;3、具备较强的客户服务意识,学习能力强,有进取心和团队协作精神;4、有口腔护士经验、口腔专业背景或从事过口腔医疗相关工作者优先考虑。5、薪资面议
北京·丰台区

口腔客服
8000-13000元/月岗位职责:1. 主动联系客户,为患者提供专业的口腔健康咨询服务,涵盖种植牙、正畸、牙齿修复及牙周治疗等相关项目。2. 结合患者实际需求,制定并推荐适宜的口腔诊疗方案,协助引导其前往对应医疗机构接受治疗。3. 持续关注患者术后康复进展,定期开展回访工作,保障患者服务体验与满意度。任职要求:1. 热爱口腔健康行业,具备优秀的沟通能力与主动服务意识。2. 熟练操作常用办公软件及客户管理系统,打字速度快,能够高效处理多渠道咨询事务。3. 具备良好的团队协作能力,可与医疗团队密切配合,协同优化整体服务水平。
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前台导诊
6000-10000元/月岗位职责:1、负责接待到院患者及访客,并提供礼貌周到的引导服务;2、协助患者完成挂号、缴费、就诊、检查、取药等流程,保障就医秩序顺畅;3、掌握医院基本信息,能准确回答常见咨询问题,如楼层布局、科室设置、门诊医生及出诊安排;4、登记患者及相关人员的基本信息;5、完成上级交办的其他工作任务。任职资格:1、具备前台接待、导医或客户服务相关工作经验;具备口腔医学知识背景者优先;2、承担现场服务职责,为患者提供优质服务,维护医院前厅良好形象;3、仪容整洁、气质良好,五官端正,性格热情积极,具备良好的职业素养与行为规范;4、嗓音柔和、普通话流利,思维敏捷、表达清晰;5、具有进取意识,善于营造积极工作氛围,听从指挥并高效落实各项工作安排。
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接待引导员
6000-10000元/月岗位职责:1、负责接待到院患者及访客,提供礼貌周到的引导服务;2、协助患者完成挂号、缴费、就诊、检查、取药等流程,保障就医秩序顺畅;3、掌握医院基本布局与运营信息,能准确回答患者关于科室分布、楼层功能、门诊安排及医生出诊时间等常见问题;4、及时登记患者及相关人员的基本信息,确保资料完整准确;5、完成上级交办的其他工作任务。任职资格:1、具备前台接待、导医或客户服务相关工作经验;具有口腔医学背景知识者优先;2、能够胜任现场服务工作,为患者提供优质服务体验,维护医疗机构前厅良好形象;3、仪容整洁、气质大方,五官端正,性格热情积极,具备良好的职业素养和行为规范;4、发音清晰、普通话流利,思维敏捷、表达条理清楚,具备较强的沟通应变能力;5、富有责任心和进取心,具备团队协作意识,服从管理安排,执行力强。
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客诉专员
5000-8000元/月岗位职责1、全面负责医疗纠纷的预防与应对处置工作;2、熟悉院内各项操作流程及服务内容,高效、准确地响应顾客的各类咨询与投诉;3、维护客户关系,依据我院服务规范和工作标准,对客户反馈的问题开展调查与协调处理;4、定期对工作情况进行归纳、统计与分析,为医院优化服务流程和标准提供可行性建议;5、协同卫生监管、信访等相关职能部门,参与医疗纠纷的外部调解及来访接待工作;6、完成上级领导安排的其他相关任务。任职要求:1、具有口腔医学相关知识背景者优先考虑;2、掌握医疗行业法律法规,并能有效应用于医疗管理实践中;3、具备医疗质量管控经验,擅长客户投诉的应对与解决;4、身体状况良好,抗压能力突出,思维条理清晰、反应迅速;5、拥有较强的沟通协调能力及问题处理能力,能适应一定工作压力;6、勤于思考,富有责任感与耐心。
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客户回访专员
6000-11000元/月岗位职责:1、负责客户关系维护(包括潜在客户、现有客户及忠诚客户);2、负责客户预约安排,以及就诊前、中、后的信息跟进与管理,落实诊后回访工作;3、负责会员体系运营:资料管理、活动组织、会员卡服务、重点客户跟踪、生日关怀等。任职要求:1、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;2、思维敏捷,态度积极,工作认真负责;3、具备较强的客户服务意识,学习能力强,富有进取心和团队协作精神;4、有口腔医疗行业相关工作经验者优先考虑。
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口腔护理助理
5000-7000元/月岗位职责:1、协助医生完成口腔诊疗前后的各项准备,熟练运用四手操作技术,确保治疗所需器械与物品齐备。2、掌握常用口腔器械及材料的功能与使用方法,负责诊室物资的申领与日常管理。3、严格执行医疗规范及操作流程,落实安全防范措施,杜绝医疗隐患。任职要求:1、大专及以上学历;2、持有护士资格证;3、具备口腔临床相关工作经验;4、身体健康,性格温和,具备良好的沟通能力与服务意识。岗位福利:五险 提供吃住
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口腔护理助理
5000-7000元/月岗位职责:1、负责口腔诊疗前后的相关准备,协助医生完成治疗工作,熟练运用四手操作技术,确保所需器械与物品齐备。2、掌握常用器械及材料的功能与使用方法,负责诊室材料的申领与器械管理。3、严格执行各项规章制度和操作规范,杜绝医疗差错与安全事件发生。任职要求:1、大专及以上学历;2、持有护士资格证;3、具备口腔科相关工作经验;4、身体健康,性格温和,具备良好沟通能力和服务意识。岗位福利:五险提供吃住
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口腔项目主管
8000-12000元/月岗位职责:1.负责公司品牌规划、活动方案设计、视频内容策划及营销推广等相关宣传工作。2.研判市场动态,挖掘潜在业务机会,设计匹配的运营模式与管理机制,支撑业务快速拓展;3.策划并执行各类具体市场活动,有效统筹各环节协作与任务分配;4.负责医院信息流内容的整体规划与产出管理;5.掌握市场发展趋势,开展市场分析与评估,制定战略方向,独立输出广告策划与品牌传播方案。6.熟悉新媒体运行逻辑,具备新媒体推广方案撰写能力,负责多平台的内容推广与日常维护。任职资格:1.具备医疗行业企划相关经验,有口腔、植发、生活美容领域背景者优先;2.具备较强的产品认知能力与市场敏锐度;3.具备积极的职业心态,良好的沟通与组织协调能力;4.工作严谨踏实,责任心强,能适应高强度工作节奏。
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电话销售
1.2-1.5万元/月1、精准定位意向客户,通过电话完成到院邀约2、使用一手客户数据,每日沟通量充足稳定3、三级资质医院,处于行业领先地位4、位于南三环,交通便利,出行高效
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网络咨询专员
1.3-2.6万元/月岗位职责:1.电话咨询:通过商务通、电话等即时通讯工具为有需求的客户提供口腔健康咨询服务,协助预约并引导患者到院就诊;2.客户沟通:定期与合作客户保持联系,促进双方建立稳定、互信的长期合作关系;3.客户维护:持续跟进已有客户,提升客户满意度,挖掘潜在服务需求;4.网络咨询:借助互联网平台,利用商务通等在线工具为咨询者提供专业口腔问题解答,推动到院就诊;5.预约回访:在客户上门前一天完成预约确认回访,并将相关信息准确录入系统;6.成交跟进:协同现场咨询人员,对未当场成交的到院客户进行后续回访,并做好系统记录;7.市场反馈:及时收集客户及渠道反馈的市场信息,按时完成每季度一次的市场调研任务。任职要求:1.年龄23-36岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力;2.大专及以上学历,口腔医学相关专业或具备电话销售经验者优先录用;3.熟悉常用办公软件操作,打字熟练高效,掌握专业的销售与客户服务技巧;4.有一年以上医疗机构线上咨询岗位经验者优先考虑;5.具备良好的学习能力与出色的沟通协调能力;6.意志坚定,反应灵敏,拥有较强的适应能力与抗压能力。
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诊室主管
1.5-3万元/月岗位职责:1、负责客户现场接待及责任制客户的日常维护,依据医生制定的诊疗方案拟定个性化治疗计划,并与客户充分沟通;2、跟进未转化客户信息,持续挖掘客户资源,提升客户消费意愿,深化客户关系管理;3、承担诊疗结束后客户的后续服务工作,定期或随机回访客户,收集其对门诊服务的满意度、疗效反馈及服务期待,维系稳定的客户关系;4、围绕医院经营目标开展销售任务,通过客户拓展、需求挖掘及服务优化等方式,协同执行营销活动,积极推动业绩达成;5、及时整理并传递客户意见与实际需求,与医疗团队保持高效对接,促进医患之间的顺畅交流。任职要求:1、具备1-3年口腔咨询、医美顾问等相关岗位经验,沟通表达能力强,有高端民营医疗机构或国外工作背景者优先考虑;2、具备较强的协调能力和应急处理能力,能够妥善预防和应对医患矛盾;3、反应敏捷,能快速识别客户需求并作出有效回应;4、具有良好的团队协作精神和职业操守。
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