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一、战略规划与市场分析**1.**业务战略制定**：根据公司总体目标，制定跨境电商渠道（如Amazon,eBay,Walmart,Shopify独立站等）的年度、季度销售目标与市场拓展战略。2.**市场与竞品分析**：深入研究行业趋势、目标市场（如北美、欧洲、东南亚）的消费者行为、文化习俗及节假日特性。持续监控竞争对手的定价、产品、营销策略，并提出应对方案。3.**产品规划与开发**：协同产品开发部门，基于市场数据和销售反馈，提出新品开发建议、现有产品优化方案及产品线拓展计划。二、平台与渠道运营管理**1.**多平台账号管理**：负责管理并优化公司在各大跨境电商平台（Amazon,eBay,Wish,AliExpress等）的店铺，确保账号健康安全，绩效指标良好。2.**Listing优化与上线**：指导团队完成产品页面的创建与优化，包括**标题、关键词、图片、视频、五点描述、A+页面**等，提升产品转化率。3.**店铺营销活动策划**：制定并执行平台内的营销活动，如**秒杀（LightningDeals）、优惠券（Coupons）、折扣（Promotions）**等，有效提升销售额和排名。4.**独立站运营（如适用）**：若公司有自建站（Shopify,Magento等），负责其整体运营，包括网站体验优化、购物流程设计、支付与物流方案整合等。三、数字营销与推广**1.**站外营销策略**：制定并管理站外引流计划，包括**社交媒体营销（Facebook,Instagram,TikTok,Pinterest）、谷歌广告（GoogleAds）、网红营销（KOL/KOC）、联盟营销（AffiliateMarketing）**等。2.**品牌建设**：在海外市场建立和维护品牌形象，提升品牌知名度和用户忠诚度。3.**数据分析与优化**：监控所有营销活动的ROI（投资回报率），通过**GoogleAnalytics**等其他分析工具分析流量、转化数据，持续优化广告投放策略和预算分配。四、供应链与物流协调**1.**库存管理**：预测销售需求，制定科学的**库存计划**，与供应链部门紧密协作，确保库存水平健康，避免断货或滞销。2.**物流方案优化**：管理国际物流渠道（如FBA、FBM、海外仓、第三方物流），优化物流成本、时效和用户体验，处理跨境物流异常问题。3.**成本与利润核算**：监控产品成本、头程运费、平台费用、广告费等各项成本，进行**利润分析**，确保产品毛利率达到公司目标。五、数据分析与绩效监控**1.**KPI监控**：每日、每周、每月监控核心业务指标（**销售额、订单量、流量、转化率、ACOS（广告投入产出比）、CPC（单次点击成本）、库存周转率**等）。2.**报告与洞察**：定期生成运营报告，向管理层汇报业绩进展、市场洞察和未来计划，用数据驱动决策。六、团队建设与日常管理

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刘先生

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1、负责江苏、浙江、广东、山东区域内的客户拓展与关系维护，推广并销售公司现有系列产品。2、深入了解公司产品特性，承担产品销售及市场宣传工作。依据公司整体营销策略，拆解并达成个人销售目标，保障业绩持续增长。3、维系与存量客户的长期合作，定期进行客户回访，掌握其最新需求，提升服务体验；主动开发新市场，挖掘潜在客户，逐步扩大客户覆盖范围。岗位要求1、学历要求：大专及以上。2、具备销售工作经验，熟悉经销商、代理商开发模式者优先考虑。3、语言表达清晰，性格亲和，责任心强，学习能力突出，有长期发展意愿，能保持工作稳定性。4、思维灵敏，拥有良好的沟通技巧与学习能力，可在较短时间内掌握空气压缩机相关产品知识，能够适应频繁出差。5、须持有有效驾照，具备驾驶能力，自带车辆者优先录用（提供车补）。6、需在惠州工厂完成约半个月的实习后，外派至长三角与珠三角地区开展工作。

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张先生

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岗位职责：1、响应客户售后咨询，针对商品质量、物流延误、订单异常等问题提供专业解答；2、妥善处理客户投诉与争议，通过有效沟通推动问题解决；3、跟踪中差评反馈，主动协调内部资源，降低负面影响，提高客户满意水平；4、汇总并归档售后服务记录，为产品优化与服务升级提供数据依据。5、负责客户订单处理，开具出库单并跟进交付进度。6、完成月度下单及付款相关数据分析，以及上级安排的其他工作任务。7、配合业务人员开展区域客户的日常维护与对接支持。8、协助业务进行货物查询、合同准备、报价支持、客户对账及相关资料整理。9、具备跟单工作经验者优先考虑。任职要求：1、具备优秀的沟通能力与问题处理技巧，能有效疏导客户情绪；2、责任心强，耐心细致，工作态度严谨认真；3、了解客户服务标准流程，有同岗位经验者优先录用；4、能适应高效工作节奏，具有良好的团队协作意识。

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张先生

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