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客服任职要求：1、年龄在******之间，性别不限，高中及以上学历（条件优异者可适当放宽）；2、普通话流利，具备良好的沟通能力；3、富有亲和力，乐于交流，具备较强的语言表达能力；4、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于25字/分钟；5、品行良好，性格积极向上，工作踏实认真，服从管理安排，具备团队合作意识，心态阳光，抗压能力强；移动客服岗位职责：1、通过电话渠道处理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议，开展回访调研，并对客户提出的问题进行解答、协调处理或办理相关业务；2、完成上级交办的其他工作任务。贵州移动客服薪资待遇：1、薪酬结构：基本工资+绩效提成+全勤奖+各类补贴（餐补、夜班补贴、高福利：1、公司福利：享受带薪年假、每月员工生日会、传统节日大礼包等；2、晋升机制：公开透明，公平公正；3、发展路径：客服→督导→项目主管→项目经理。

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曾先生

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客服任职要求：1、年龄18-40周岁，性别不限，高中及以上学历（条件优异者可适当放宽）；2、普通话清晰流畅，表达自然；3、具备良好的亲和力，乐于沟通，语言组织与表达能力较强；4、反应灵敏，能适应一定工作压力，善于情绪管理；5、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于25字/分钟；6、品行良好，性格阳光，工作踏实尽责，服从管理安排，具备团队合作意识，心态积极向上，心理素质稳定；7、欢迎应届毕业生应聘。贵州移动客服岗位职责：1、通过电话渠道处理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，开展回访调研，并针对客户提出的问题提供解答或办理相关业务；2、主动与客户交流，结合客户需求，推介中国移动通信集团有限公司的各项产品与服务；3、完成上级交办的其他工作任务。贵州移动客服薪资待遇：1、薪酬构成：基本工资+绩效奖金+全勤奖+多项补贴（含餐补、夜班补贴、高温津贴、忠诚奖励等）；贵州移动客服福利：1、企业福利：享受带薪年休假、每月员工生日活动、传统节日礼包等关怀项目；2、晋升机制：公开透明，坚持公平公正原则；3、发展路径：客服→督导→项目主管→项目经理。

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曾先生

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10086移动接听客服工作内容：通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐各项业务及服务。岗位要求1、普通话标准流利，电脑打字流畅2、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力。3、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于30字/分钟。薪酬利福：基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4000-6500/月，上不封顶；工作时间：早八晚十，8小时排班制，轮休制休7至8天。

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郭女士

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【工作内容】1、负责接听10086客服热线，及时响应移动客户来电，在线解答客户咨询，并根据客户需求推荐适配的通信服务。【岗位要求】1、具备高中及以上学历（条件优异者可适当放宽），性别不限，年龄18—****2、掌握基础电脑操作技能；打字速度达到每分钟20-30字【工作时间】8:00-22:00，实行三班倒，每日工作8小时，轮班安排【工作地址】安顺西秀区黄果树大街中国移动园区（车管所对面）

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曾女士

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【工作内容】1、接听10086客服热线，及时响应移动客户来电，在线解答客户疑问，并根据客户需求推荐匹配的通信服务。【岗位要求】1、高中及以上学历（条件优异者可适当放宽），性别不限，年龄18—****2、掌握基础电脑操作技能；打字速度每分钟20-30字以上【工作时间】8:00-22:00，实行三班倒，每日工作8小时轮班制【工作地址】安顺西秀区黄果树大街中国移动园区（车管所对面）

安顺

曾女士

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10086纯接听客服，只需接听电话，无需外呼每月6~8天假期 带薪年假备注：带薪培训岗位职责：(1) 接听贵州移动热线电话，为手机用户提供服务，涵盖客户信息确认、活动告知、续费办理、新业务介绍及服务推广等相关工作。(2) 通过电话处理客户对中国移动各项业务的咨询、投诉与建议，开展回访调研，及时解答客户疑问并协助完成相关业务操作。(3) 主动与客户交流，结合客户需求，推介中国移动通信集团有限公司的相关产品与服务。(4) 完成主管交办的其他工作任务。任职要求：(1) 性别不限。(2) 普通话标准清晰，音色柔和，富有亲和力，表达意愿强，具备良好的口头沟通能力。(3) 反应敏捷，具备一定抗压性，能有效进行情绪管理。(4) 熟悉基础电脑操作，打字速度较快。(5) 品行良好，性格阳光，工作态度端正，服从管理安排，具备团队合作意识，心态积极，心理素质稳定。岗位福利：每月6~8天假期 带薪年假

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杨女士

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职位表述；在平台上，接听用户来电，为客户受理业务，解决投诉建议相关问题。如查话费、查流量等。不含销售，纯接听岗位，轻松无压力务定制，取消，设置等服务不需要主动推荐外呼；上班时间：早上8:00-22:00，排班制，每个班次8小时，不存在有加班月休6-7天无责底薪入职保底平均薪资5500上不封顶只要会普通话会基础电脑操作都可以工作简单只接听电话

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何女士

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接受小白无需经验，有人带。工作轻松，环境好。8小时工作制不加班，买五险，综合薪资3k-5k多劳多得，月休6-8天，带薪年假。员工生日会、传统佳节大礼包，晋升通道：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理。有发展，公平公正。

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周娜

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【工作内容】1、存接听电话，无营销性质，包括完成客户资料核实、查询话费、查询流量等业务2、通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，回访调查，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。【岗位要求】1、年龄：18-40男女不限2、学历：高中及以上3、会基本的电脑操作，普通话流利，有良好的语言表述能力【薪资福利】1、薪资：底薪+绩效提成（综合薪资3000-6000）上不封顶2、月休6-8天3、带薪年假、员工生日会、传统佳节大礼包，岗位晋升4、晋升通道：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

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徐女士

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【岗位职责】10086人工接听热线，负责响应移动用户来电，在线为客户提供规范化服务【工作时间】八小时工作制，月休8天购买社保 带薪年假 婚假 生育假 陪产假 三倍薪资

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刘女士

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（本批次面试时间为9月15日至17日，统一入职报到时间为9月18日，介意者请勿投递~）【岗位职责】接听移动用户来电咨询，通过后台系统协助解决用户问题，工作内容简单轻松普通话流利，打字速度不低于每分钟30字入职要求：中专/高中学历需提供毕业证书原件，大专及以上学历可提供原件或学信网证明【工作时间】实行八小时排班制，上班时段为8:00-22:00之间，具体上下班时间以当月排班安排为准（无夜班）【薪资福利】综合收入4000元以上，上不封顶缴纳社保，享受带薪年假，法定节假日三倍工资待遇

安顺

巫女士

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岗位内容：人工客服为来电咨询的用户提供问题解答与处理方案（非销售类岗位）纯接听工作，无需外呼电话上班时间：8:00-22:00，每日工作时长约8小时，实行轮班制休息安排：原则上采用上三休一的倒班模式薪资待遇：综合收入4000-6000元（能力突出者可享有更高薪酬）任职要求：普通话表达清楚流畅，无明显地域口音具备基础电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟学历要求中专及以上，不接受实习生及短期兼职人员福利待遇：提供带薪岗前培训，享受带薪年假，福利体系完善，员工关怀丰富发展与晋升：公司正处于快速发展阶段，质检、培训、话务排班、团队管理等管理类岗位均通过内部选拔与培养，员工拥有广阔的职业发展空间和晋升机会

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刘女士

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【薪资福利】综合薪资4000+ 上不封顶购买五险、享受带薪年假、法定节假日三薪、提供餐补【岗位职责】负责接听移动用户来电，通过系统后台协助解决用户问题，工作内容简单轻松要求普通话清晰，具备基本电脑操作及打字能力入职需出示毕业证原件或提交毕业证原件照片【工作时间】每日工作八小时，排班时间为8:00-22:00之间，无需加班，具体班次根据月初项目安排执行（无夜班）

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吴女士

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【岗位职责】1、负责接听移动客服热线，提供专业服务；2、根据客户需求，介绍中国移动相关业务与解决方案。【岗位要求】1、年龄18至38岁，具备高中或同等以上学历（条件优异者可适当放宽）；2、普通话表达清晰流畅；3、掌握基础计算机操作技能，打字速度达到每分钟30字以上；4、欢迎应届毕业生报名应聘。【薪酬方案】提供带薪岗前培训，入职后综合收入4000-8000+，业绩优异者收入上不封顶！！【福利待遇】1、享受带薪年休假、员工生日关怀活动、传统节日礼品等丰富福利；2、晋升路径：一线员工→督导（含质检、培训方向）→项目主管→项目经理。

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何女士

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【岗位职责】接听移动用户来电，通过后台系统协助解决用户问题，工作内容简单压力小普通话流利，打字速度不低于每分钟30字入职需提供毕业证原件或毕业证原件照片【工作时间】每日工作8小时，排班时间为8:00-22:00之间，具体上下班时段以当月排班安排为准（无夜班）【薪资福利】综合收入4000元+，业绩优异者上不封顶缴纳社保、享受带薪年假、法定节假日三倍工资

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巫女士

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【岗位职责】接听移动用户来电咨询，通过后台系统协助用户解决相关问题，工作内容简单轻松【工作时间】8:00-22:00 排班制 每天八小时【薪资福利】综合收入4500+，无上限缴纳社保 带薪年假 享受三倍薪资待遇

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刘女士

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岗位内容：接听10086客服热线，负责通过电话为客户提供中国移动相关业务的咨询解答、投诉受理及建议处理，协助客户完成业务查询、问题处理及相关事务办理等工作。岗位要求：1、年龄18周岁以上，性别不限，中专或以上学历（条件优异者可适当放宽）2、普通话表达清晰标准3、具备基础计算机操作能力4、汉字录入速度达到25-30字/分钟工作时间：1、每日工作8小时，实行排班与轮班制度2、每月休息6至8天五险齐全，享受带薪年休假，提供培训补贴

安顺

顾女士

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1. 通过电话为客户提供业务咨询、投诉处理及建议受理服务，及时解答客户疑问并办理相关业务。积极与客户互动，深入了解客户需求，针对性推荐适合的业务与服务项目。2. 岗位要求3. 普通话表达清晰流畅，声音柔和悦耳，具备良好的语音条件。4. 具有较强亲和力，乐于沟通，能够准确、清晰地传递信息，具备优秀的语言表达能力。5. 熟悉基础电脑操作，打字速度达标，不低于30字/分钟。6. 具备良好的应变能力，能适应快节奏工作环境，抗压性强，善于情绪管理。3. 薪酬福利：转正后享受基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖励+服务质量奖金，月均收入4500元，业绩优异者收入上不封顶；另设忠诚津贴，按月递增。2. 工作时间：8:00-22:00，实行8小时排班制3. 社保齐全

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田女士

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工作内容1.通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，回访调查，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作工作内容简单要求1.年龄：18-40周岁普通话标准，具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力2，会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于25字/分钟3，接受小白+带薪培训福利待遇1底薪+全勤+绩效提成+各种补贴+五险+岗位晋升2，享受带薪年假、法定节假日三倍薪资、年终奖励；2、每周3天下午茶；3、员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会；月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品地址：安顺西秀区中国移动通信集团贵州有限公司(安顺分公司)

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何蕾

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纯接听，不外呼！！【工作内容】接听移动用户的来电咨询，在后台帮用户处理问题，工作轻松无压力【工作时间】8:00-22:00月休6-8天八小时排班制九点以后晚班补贴（提前一周公布排班，提前两周收集排班需求，允许提前换班）【薪酬福利】综合底薪+全勤奖+其他奖金福利，均薪4-6k，优秀者更高。购买社保，带薪年假，三倍薪资

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刘女士

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工作内容职责：1. 通过电话方式，为贵州本地客户提供服务支持，及时响应并处理客户来电所提出的各类需求薪酬福利：底薪+提成0.3--1元每通电话，综合月收入4000-6000元；入职后享有忠诚津贴，按月持续递增工作时间：每日8小时工作制，实行轮班排班机制，每月休息6-7天，最早班次为上午8:00，最晚至晚上22:00（排班灵活人性化，提前一周发布班表，提前两周收集员工排班意愿，支持合理范围内换班申请）其它福利：社保齐全，享受带薪休假、带薪年假及婚假，法定节假日正常休假，节日期间出勤享三倍工资待遇，定期组织团队聚餐

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郑先生

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1、工作内容：通过电话为客户提供中国移动业务相关的咨询解答、投诉处理及建议受理服务，协助客户办理相关业务。积极与客户沟通互动，深入了解客户需求，为客户推荐中国移动通信集团有限公司的各类产品与服务。岗位要求：1、年龄18-36岁2、学历要求中专及以上3、普通话表达清晰标准4、具备基本计算机操作能力，打字速度不低于30字/分钟2、工作时间：早8点至晚10点，实行三班倒制度，每日工作8小时，按排班执行每月安排休息7-8天，采用轮班制

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刘女士

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1. 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，及时解答客户疑问，办理相关业务或提供解决方案。积极与客户交流，结合客户需求，推荐适合的业务和服务项目。2. 岗位要求3. 普通话标准流畅，声音清晰悦耳，具备良好的语音条件。4. 具有亲和力，乐于沟通，表达能力强，能准确传递信息。5. 熟悉基础电脑操作，打字速度较快，不低于30字/分钟。6. 应变能力突出，能适应压力环境，具备情绪管理能力。3. 薪酬福利：转正后享受基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖励，月均收入约4500元，无上限；另设忠诚津贴，随工作年限逐月递增。2. 工作时间：8:00-22:00，实行8小时轮班制3. 社保齐全

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田女士

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[工作内容]1、接听10086客户服务热线，及时响应移动用户来电，在线解答用户咨询，并根据客户需求推荐适配的通信业务。[岗位要求]1、高中或中专及以上学历，性别不限，年龄*******2、具备基础电脑操作能力，打字速度每分钟20-30字左右[工作时间]8:00-22:00，实行三班倒制度，每日工作8小时；每月安排休息6至8天[工作地址]安顺西秀区黄果树大街中国移动园区（车管所对面）

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曾先生

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岗位职责:1、负责接听10086人工客服热线，及时响应移动用户来电，提供标准化服务支持；2、受理各电子渠道的客户投诉问题，协同相关部门推进投诉事项的处理与反馈；3、协助整理用户需求信息，解决客户疑问，提出服务优化建议，并为客户推荐合适的优质套餐方案岗位要求:1、高中及以上学历（表现优异者可适当放宽条件），性别不限，年龄20-40周岁工作时间:8:00-22:00，实行8小时轮班制；9点后晚班享受15元/次的班次补贴薪资福利待遇:基本工资+接通提成（0.3-1元/通）+业务提成（几十至数百元不等）+全勤奖励+其他绩效奖金，月均收入约6000元，能力突出者收入更高；享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期；定期组织团建活动、员工聚会等业余文娱项目；其它福利:办公环境整洁舒适，统一配备工位设备，使用公司电脑及耳麦进行在线操作，无需外勤，在办公室内完成全部服务流程；提供丰富的员工活动及外出培训机会；拥有透明公正的晋升体系，在职满半年即可参与公司内部各类岗位竞聘发展前景:设置多元化的成长路径，配套完善的培训机制，助力员工持续发展工作地点：贵州省安顺市西秀区头铺村贵州移动安顺分公司　　　　　贵阳市北京路鑫都财富大厦19楼1904

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蒋女士

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【工作内容】通过电话响应客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，处理或办理相关业务事项。保持与客户的有效沟通，结合客户需求，推荐合适的业务项目与服务内容。【岗位要求】1、大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中），专业不限。2、普通话标准清晰，声音柔和，音质良好。3、具有亲和力，乐于交流，具备较强的口头表达能力。4、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于40字/分钟。5、应变能力突出，具备一定抗压性，善于情绪管理。【薪酬福利】转正后享受基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。平均月收入4000-6000元，上不封顶；另设忠诚津贴，按月递增。【其他福利】(1) 享有带薪法定节假日、带薪年休假等假期待遇。(2) 年终奖金。(3) 定期组织员工培训、拓展训练、团队建设及读书分享活动。(4) 设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务品质奖，发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。(5) 优秀员工可获得带薪旅游奖励。

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吴女士

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职位描述；工作内容】通过平台接听客户来电，为用户提供业务办理服务，处理咨询、投诉及建议等相关事宜，例如查询话费、流量使用情况等。非销售性质，纯客服接听岗位，工作轻松，无业绩压力提供通信服务的开通、关闭、配置调整等相关操作无需主动推广或推销产品上班时间每日8:00-22:00，实行排班制度，每班8小时，不涉及加班每月休息6-8天，只要适应电话沟通，月收入4000-6000元稳定可得

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何女士

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职业表述：在平台上，接听用户来电，为客户受理业务，如查话费、查流量等。不主动销售，纯接听岗位，轻松无压力如定制，取消，设置等服务不需要主动推荐外呼；上班时间：排班制，早上8:00-22:00，一共3个班次，每个班次8小时，不存在加班月休7-8天无责底薪 入职保底 平均薪资5000+上不封顶只要会说普通话 会基础电脑操作 都可以工作简单 只接听电话

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周娜

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【工作内容】通过电话响应客户关于业务的咨询、投诉与建议，及时解答客户疑问，办理相关业务或进行相应处理。积极与客户交流，结合客户需求，推荐合适的业务与服务。【岗位要求】1、大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中），专业不限。2、普通话标准清晰，声音悦耳，音质良好。3、具有亲和力，乐于沟通，具备较强的语言表达能力。4、掌握基础电脑操作，打字速度较快，不低于40字/分钟。5、应变能力佳，具备一定抗压能力，善于情绪管理。【薪酬福利】转正后，基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。平均月收入4000-6000元，上不封顶；另设忠诚津贴，随入职时间每月递增。【其他福利】(1) 享受带薪法定节假日、带薪年休假等。(2) 年终奖金。(3) 定期开展员工培训、拓展训练、团队建设及读书分享活动。(4) 设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务品质奖，发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品。(5) 优秀员工享带薪旅游奖励。

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吴女士

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