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品牌商及大客户方向岗位职责：1.负责品牌商及大客户的全周期对接工作，搭建并持续优化客户合作关系，提升客户体验与满意度。2.深入洞察客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化定制、功能升级）、硬件方面（如设备选型建议、技术参数适配）以及客诉处理（如下游用户反馈问题）等，整合形成完整需求说明，并高效传递至内部相关部门。3.主导客户项目的落地实施，统筹协调研发、技术、生产、采购等多方资源，制定可行的项目执行计划，全程跟进进度，确保各阶段目标按时达成。4.对接客户指定或合作的第三方供应商，负责需求传达、日常沟通、异常问题追踪及潜在风险管控，保障供应链协作顺畅。5.及时识别并应对项目推进中的各类挑战，组织团队开展问题根因分析与解决方案制定；定期向客户及公司内部同步项目进展，妥善处理变更请求与分歧事项。任职要求：1.本科及以上学历，项目管理、商务管理、计算机等相关专业优先考虑。2.具备3年以上面向B端大客户或品牌商的项目对接经验，有软硬件行业项目运作背景者更佳。3.拥有出色的沟通协作能力与需求提炼能力，能精准捕捉客户需求并转化为可落地的执行策略。4.熟悉标准项目管理流程，具备风险预判意识和实际问题解决经验，擅长跨企业、跨部门资源整合，具备良好的上下级协同管理能力。5.承压能力强，能够同时推进多个项目，可根据客户需要接受短期出差安排。

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海外营销总监（美国、欧洲、东南亚、中东各国家一名）创始人亲自招聘轻购云作为国内规模最大的智能售货柜品牌，在线设备超过20万台，国内独家服务客户包括：农夫山泉、东鹏特饮、百事可乐、康师傅、旺旺等知名企业；目前是国内唯一一家具备客户群体最丰富最健全的科技公司。当前正筹建海外营销团队，致力于发展为全球领先的智能零售解决方案服务商。创始团队均为90后，积极乐观，充满活力，诚邀志同道合之士加入，共同打造轻购云的全球版图。薪资：底薪15k-20k/月+海外食宿补贴xxx元/天+销售管理提成+年终奖+期权；达成目标，年度综合收入不低于60万。岗位职责：1. 团队建设：负责组建并管理海外（美国或其他国家）销售及售后团队，涵盖外派人员与本地招聘；制定符合当地市场的营销策略与管理体系2. 市场拓展：a.带领国内外销售力量开发海外现有自动售货机市场客户、b.拓展自动售货机区域代理渠道、c.构建海外售后服务支持网络、d.建立直销与代理并行的业务模式、e.参与并组织全球性行业展会，整合上下游资源3. 协同推进：作为海外核心负责人，高效联动研发、交付与供应链体系，保障海外项目与国内支撑紧密协同，避免“内外断联”4. 客户运营：主导售前沟通与售后支持，统筹资源处理客户问题，维护良好合作关系，推动长期稳定合作岗位要求：1. 基本条件：a. 本科及以上学历，英语、商务英语等相关专业，英语流利（CET-6/TEM-8 或同等水平，雅思口语不低于5.5-6）b. 具备良好的跨文化沟通与谈判能力（有海外学习或交流经历者优先）c. 熟悉目标市场（美国、欧洲、中东或东南亚）本地商业沟通方式，擅长建立信任关系d. 思维清晰敏捷，富有亲和力e. 职业素养：主动进取，抗压能力强，愿意迎接从零起步的挑战；能兼顾短期业绩与长期客户关系建设f. 持有美国签证，能接受前两年长期外派安排2. 专业能力：a. 具备优秀的内部协调与资源整合能力，推动跨部门协作，提供一致性的全球服务体验；拥有强大的市场开拓意志与陌生客户开发韧性，适应新兴市场环境变化，快速建立本地联系；能迅速掌握智能柜、云平台等技术特点，并转化为解决客户在“前期落地、运营效率、生命周期成本”等方面痛点的方案b. 具备卓越的销售与售后团队管理经验，能够带队攻坚，以身作则3. 职业素养：自我驱动，抗压性强，乐于接受从0到1的挑战；能平衡短期销售目标与长期客户伙伴关系的建立4. 其他要求：a. 市场开拓期可接受连续半年以上的海外驻点b. 半年内完成海外营销团队搭建，国内与国外人员配比为6:4c. 具备作战精神，带领团队在一年内覆盖美国市场60%以上的存量客户出差美国英语作为工作语言出差时长3~6个月

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接受小白！应届生优先！团队氛围年轻活力，办公环境优越，同事关系融洽轻松，沟通无障碍工作内容：负责公司日常业务的跟进与处理工作时间：上午9:00至下午18:00，周末双休薪资待遇：综合月薪8000-15000元及以上

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工作内容：负责在线解答用户咨询，工作内容无销售性质上班时间：10:00-19:00，无需加班，月休8天，享受法定节假日休息薪资待遇：保底5500元+绩效，正常出勤综合收入6000元以上，转正后月薪7500元以上提供五险一金，法定节假日休假，公司统一安排住宿有在线客服、售后回访等相关工作经验者优先录用大型企业平台，福利完善，定期组织员工旅游、健康体检，节日发放礼品等

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岗位职责：1、承担公司产品后端模块的技术设计与编码实现；2、协同前端团队明确业务需求，推进开发协作流程；3、负责后端服务运维保障及系统性能调优工作；4、参与技术方案研讨，推动技术体系演进与升级；5、主导业务模型构建与系统架构设计，为复杂项目提供核心技术支持，并深度参与核心系统的开发与重构工作；任职要求：1、计算机科学与技术、软件工程等相关理工科专业本科及以上学历，双一流高校或QS前200院校背景优先；2、具备6年以上后端研发经验，熟练掌握Java、Python等主流后端开发语言；3、技术追求严谨，善于设计高内聚、低耦合的系统架构，通过优雅编码提升系统稳定性，并借助代码审查与架构优化持续提升工程质量；4、深入理解SpringCloud技术生态，精通MySQL、Redis、Kafka、ElasticSearch等核心中间件的原理及实际应用；5、熟悉分布式架构与微服务设计理念，具备高并发场景下的系统设计与落地经验；6、拥有从零开始搭建系统的技术规划能力，能将技术方案与业务目标紧密结合，保障系统的可拓展性与最优实现路径；7、掌握CI/CD实施流程及相关工具（如Jenkins、GitLabCI），具备持续集成与交付能力，熟悉自动化构建、测试与部署的标准框架；8、了解主流云平台（如阿里云、华为云）及容器化技术（如Docker、Kubernetes）；9、熟悉Tensorflow或Pytorch框架，有深度学习或计算机视觉方向工程化落地经验者优先；10、了解支付、清结算、对账及签约相关业务逻辑，具备快速对接支付功能的能力，有账户体系设计及资金风险防控实践经验者优先；

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工作内容：1.主要负责SaaS产品面向B端与C端的WEB端及小程序多平台交互测试与质量保障，依据产品需求开展业务逻辑功能测试、自动化测试、性能测试，全程跟踪问题并推动闭环解决。2.在项目推进过程中，与产品经理、研发团队及用户保持积极高效沟通，及时协调处理各类问题，并进行阶段性总结复盘；3.根据测试流程、项目计划以及对产品特性的理解，设计并编写测试用例，确保测试目标有效达成；4.编写测试用例，执行测试任务，记录测试结果，提交缺陷并跟踪其生命周期，完成回归验证，保障发布版本质量；5.能够快速适应高频迭代节奏，支持每周一次或两次版本上线；任职资格：自研，双休，五险一金，法定节假日，需线下面试。1.本科学历，熟悉接口测试、性能测试及Web自动化测试相关技术；2.理解SaaS中台产品特性，具备丰富的B端和C端交互测试经验，熟练掌握WEB、APP、小程序等多端测试方法，掌握主流测试理论与实践流程；3.具备购物商城、支付结算、订单商品管理、财务对账、数据统计等相关项目测试经验者优先；4.具备良好的沟通协作能力，思维敏捷、逻辑清晰，执行力强，责任心强，能承受较高工作压力，细致耐心；5.负责需求全流程系统测试，涵盖自动化、压力、性能及回归测试，严格把控产品质量，输出操作手册与测试报告；6.拥有从0到1项目测试经验，熟练开展自动化测试与接口性能测试，具备严谨的业务分析能力和抗压能力。

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系统信息系统顾问职位详情软件实施经验ERP计算机相关专业必须要接受出差岗位描述:1、信息化实施：负责为品牌客户（如康师傅、百事可乐、农夫山泉、元气森林、可口可乐、统一、旺旺等国内零售领军企业）提供SaaS系统信息化项目的全流程支持，涵盖业务调研、需求分析、方案设计、系统部署、测试验证、上线交付、后期运维及用户培训等工作，需具备编写Spec文档的能力，确保系统稳定运行与项目高质量交付。2、项目管理协同：掌握信息化项目管理流程，参与项目计划制定、进度把控、质量监督及会议组织，合理调配内外部资源，推动项目顺利执行。3、沟通协作：对接业务部门、项目组成员及第三方合作单位，有效协调各方资源，保障项目目标按期达成。4、风险管理：识别项目各阶段潜在风险，制定应对策略，实现风险的预警与闭环管理。任职资格:1、本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业；2、3年以上互联网或软硬件企业SaaS/PaaS/ERP类项目实施或运维工作经验；3、熟练掌握SaaS/PaaS/ERP项目实施方法论，理解其核心架构原理，熟悉Oracle/SQL等数据库的日常操作；4、有金蝶、用友U8C/NCC/YonBIP系统实际应用经验者优先考虑；5、具备优秀的沟通表达能力和团队合作意识；6、项目前期调研与启动阶段需能接受出差任务，与客户方开展深入交流。

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岗位职责：负责公司产品后端模块的架构设计与编码实现；配合前端团队明确功能需求，协同推进开发进度；承担服务器部署维护及系统性能调优工作；参与技术方案研讨，促进技术体系的演进与升级；主导业务模型抽象与系统架构规划，为复杂项目提供技术保障，并深度参与核心平台的开发与重构；任职要求：计算机、软件工程等相关理工科专业本科及以上学历，双一流高校或QS全球前200院校背景优先；具备6年以上后端研发经验，熟练掌握Java、Python等主流后端开发语言；技术追求强烈，擅长设计高内聚、低耦合的系统结构，通过优雅编码提升系统健壮性，并依托代码审查与架构优化持续提升工程质量；深入理解SpringCloud技术生态，精通MySQL、Redis、Kafka、ElasticSearch等核心中间件的原理及实际应用；熟悉分布式架构与微服务设计理念，具备高并发场景下的系统设计与落地经验；拥有从零构建大型系统的战略视野，能将技术选型与业务目标深度融合，保障系统良好的可扩展性与最优解达成；熟悉CI/CD流程及相关工具链（如Jenkins、GitLab CI），具备持续集成与交付的实施能力，掌握自动化构建、测试与部署的标准框架；了解主流云平台（如阿里云、华为云）及容器化技术（如Docker、Kubernetes）；了解Tensorflow/Pytorch框架，有深度学习或计算机视觉方向工程化落地经验者优先；熟悉支付、清算、对账及签约相关业务逻辑，具备快速对接支付能力的经验，有账户体系搭建及资金风险防控实践者优先；能胜任高强度、多任务并行的工作节奏，责任心强，积极主动，具备持续学习与自我驱动能力；

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售前/售后工程师（品牌商及大客户方向：农夫山泉、百事可乐、统一、旺旺、海信、海尔、美的等大企业）岗位职责：1.负责与品牌商及大客户进行全周期业务对接，构建并维系长期稳定的客户合作关系，提升客户满意度。2.全面梳理客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化开发、功能优化升级）、硬件方面（如设备型号选择、技术参数适配）以及客诉处理（如下游用户反馈问题）等，整合形成标准化需求文档，并及时传递至内部相关部门。3.主导客户项目的整体推进，整合研发、技术、生产、采购等内部资源，制定项目实施计划并监控执行进度，确保各阶段目标按期达成。4.管理客户指定或合作的第三方供应商，负责需求传达、日常沟通、问题跟进及潜在风险管控，保障各方协作高效顺畅。5.针对项目执行中出现的各类异常情况，牵头组织团队开展问题诊断与闭环处理；定期向客户和公司内部通报项目进展，快速响应变更请求与争议事项，推动达成一致解决方案。任职要求：1.本科及以上学历，项目管理、商务管理、计算机类相关专业优先考虑。2.具备3年以上面向B端大客户或知名品牌企业的项目对接经验，有软/硬件行业项目运作背景者优先。3.拥有出色的沟通协调能力和需求洞察力，能够精准把握客户需求并转化为可行的落地策略。4.掌握项目管理方法论，具备风险识别与应对能力，擅长跨企业、跨部门资源整合与协作，具有良好的上下级协同管理意识。5.承压能力强，能胜任多项目并行的工作节奏，可根据客户需要接受短期出差安排。

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设备售后经理岗位职责需具备技术理解能力，无需编写代码但能读懂技术内容，沟通协调与团队管理能力强，能够带领团队高效推进工作。1. 组建并统筹设备运维技术团队，提升团队整体技术水平及快速响应问题的能力2. 参与搭建客户服务、运维支持及售后系统平台，并持续推动优化升级3. 设立运维团队内部晋升发展机制，促进人才成长路径清晰化4. 建立、完善并监督执行部门管理制度、作业标准及业务流程5. 统筹安排下属工作任务，实施工作指导与过程监督，保障部门运作顺畅6. 落实本部门绩效考核体系的执行与跟进7. 高效管理客服团队，确保内外部协作沟通顺畅，定期评估并优化考核方案，持续提升服务效率与质量8. 重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与积极竞争氛围岗位要求：1. 计算机相关专业全日制本科及以上学历，5年以上客服中心或售后服务管理经验，有管理30人以上团队的实际经历2. 具备出色的内容判断、数据洞察及复盘总结能力，能结合业务模式与产品逻辑制定有效解决方案3. 拥有扎实的流程管理意识和丰富的项目推动实践经验4. 思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，具备良好抗压能力5. 擅长通过系统化、自动化手段提升效率，具备流程优化改进案例；了解计算机审核机制6. 具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑7. 有家电类或智能硬件产品售后服务体系搭建经验者优先

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无销售性质（客服专员），负责核实平台售后问题，及时登记并记录相关信息即可工作时间：10:00—19:00【午休时间长】薪资待遇：入职4500+绩效提成，综合薪资6000—8000+社保齐全月休8天带薪休假团队激励下午茶提供住宿

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工作内容：1. 主要承担SaaS类产品的测试与质量保障任务，依据产品设计或需求文档，开展功能逻辑验证及系统测试，并全程跟踪问题闭环；2. 在项目推进过程中，与产品经理、开发人员及相关用户保持高效沟通，协调推动各类问题及时妥善解决，并做好问题归因与经验沉淀；3. 结合测试流程、项目计划以及对产品特性的理解，独立设计并撰写测试用例，确保测试覆盖全面且目标明确；4. 基于测试执行结果，与研发团队持续对接测试反馈，针对发现的缺陷进行多轮验证，协助优化软件稳定性和性能表现；5. 编写核心功能点说明和测试用例，执行测试任务，准确记录测试数据，提交缺陷报告并跟踪处理进度，完成回归测试验证任职资格：1．参与研发阶段的产品与项目测试工作，负责质量把关，确保达到既定质量标准，并输出规范的测试结论文档；2. 熟悉WEB端、APP端及小程序的测试流程，掌握主流测试理论与方法；了解SaaS中台架构特点，具备B端系统测试实践经验；3. 具备较强的沟通协作能力、学习适应能力，思维活跃、逻辑严谨、执行高效，责任心强，能承受一定工作压力。细致踏实，富有耐心

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岗位职责：‌1、功能开发、测试、上线和维护‌：承担前端功能模块的编码、测试、部署及后续维护工作，保障功能完整落地与高质量交付‌。2、‌用户体验优化‌：跟踪前端技术动态，持续优化页面性能表现，提升用户访问体验，涵盖加载效率、资源请求优化等方面‌。3、‌多端兼容实现‌：确保网页在各类终端与操作系统中具备良好呈现效果，完成响应式布局适配‌。4、‌代码迭代与改进‌：定期维护并更新前端代码，排查缺陷、重构逻辑结构，提升系统的稳定性与可维护水平‌。5、‌协同开发与对接‌：与产品、设计及后端团队密切配合，推进项目进度，协调开发资源，确保研发任务按时保质完成‌。6、‌架构升级与推动‌：主导前端基础架构的演进与优化，提升团队开发效能，沉淀通用组件，统一技术规范，并指导成员落地实施与持续完善‌。岗位要求：1、精通HTML、CSS、JavaScript等前端核心技术‌，编写代码符合W3C规范，支持主流浏览器兼容运行‌。2、熟练运用vue2、vue3框架，具备独立完成前端项目开发的能力‌。3、掌握常见网络协议原理及相关基础知识‌，对前端性能调优、安全防护机制有较深认知。‌4、理解前端组件化/模块化开发理念‌，熟悉前端工程化流程与工具链应用‌。5、掌握ES6+等现代JavaScript语法‌，能高效使用主流前端框架进行开发‌。6、具备小程序、H5页面、PC端、uniapp项目开发经历‌，拥有原生APP开发背景者优先考虑。7、熟悉主流UI组件库（如ElementPlus、AntDesign等）的使用与配置‌。

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工作职责：1、负责SAAS系统平台的日常运维：包括客户操作指导、故障排查与处理、使用培训等工作；2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户互动关系；3、为客户输出数据使用报告及系统应用总结；4、持续与客户保持高效沟通，提高客户体验与满意度；5、协同内部相关部门进行信息对接，收集并反馈客户需求；6、服务模式以远程支持为主。岗位要求：1、统招本科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验；2、性格开朗，主动性强，具备良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑；3、具备较强的团队协作能力与表达沟通技巧，工作认真负责；4、学习能力强，态度积极，能够适应一定强度的工作压力；5、综合素质突出的应届毕业生亦可择优录用；入职即办理五险一金，月休六天、排班轮休

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【岗位职责】：1. 与客户深入交流，明确业务需求，牵头完成项目启动及团队搭建工作；2. 对接客户项目具体要求，组织材料准备并及时提交，统筹资源保障需求落地；3. 负责硬件、结构、生产等环节的工作计划制定、任务分配、进度跟踪与成果评估，参与软件项目全周期的分析、设计、开发、部署及验收等管理与协调事务；4. 参与智能柜产品的整体规划、方案设计、研发推进及实施执行。【任职要求】：1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、网络等相关专业或具备相关项目经验者优先；2. 具备较强的学习能力与主动性；3. 具有良好的沟通表达、组织协调及团队协作能力；5. 具备强烈的结果导向和客户意识，熟悉成本、质量及进度管控要求。

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1、依据BEV与REEV架构边界，完成Mulecar两套下车体数据设计：输出满足性能指标及改制工艺要求的3D/2D数模，并提供改制件清单；2、开展下车体框架参数化建模工作，协同CE进行仿真分析，针对仿真反馈的问题项提出有效改进措施并落实结构优化；3、按规范执行下车体总成checklist，通过评审后，依照标准推进TG0阶段数据交付；4、针对设计过程中的技术难题，深入开展对标分析，制定合理且可实施的解决方案；5、完成下车体TG0数据开发，涵盖前后防撞梁模块、前后端总成、前机舱总成、前地板及后地板等车身下车体模块的参数化建模工作（包含但不限于零部件数模、焊点、胶路信息），并完成相关BOM编制。

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系统信息系统顾问职位详情软件实施经验ERP计算机相关专业必须要接受出差岗位描述：1、信息化实施：负责为品牌客户（如康师傅、百事可乐、农夫山泉、元气森林、可口可乐、统一、旺旺等国内知名零售企业）提供SaaS系统信息化项目的全流程支持，包括业务需求访谈、需求分析整理、系统实施与运维管理，参与项目各阶段工作，如调研、方案设计、研发协作、测试验证、系统上线、后期维护及用户培训等，需具备编写Spec文档的能力，确保系统稳定运行，保障项目高质量按时交付。2、配合项目管理：熟悉信息化项目的管理流程，能够参与项目规划、制定实施计划、把控项目质量、组织项目会议，合理调配内外部资源，推动项目顺利执行。3、沟通协调：有效对接业务部门、项目组成员及第三方合作单位，协调各方资源，确保项目目标顺利达成。4、风险控制：具备项目风险管理意识，能及时识别潜在风险并采取应对措施，确保项目整体风险处于可控状态。任职资格：1、本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业；2、3年以上互联网或软硬件企业SaaS/PaaS/ERP类项目实施或运维工作经验；3、熟练掌握SaaS/PaaS/ERP项目实施方法论，理解其核心架构原理，熟悉数据库（Oracle/SQL）日常操作；4、有金蝶、用友U8C/NCC/YonBIP系统实际应用经验者优先考虑；5、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神；6、项目前期调研与启动阶段需能接受出差，与客户现场深入交流。

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设备运维经理岗位职责需具备技术理解力，无需编写代码但能读懂技术内容，沟通协调与团队管理能力突出，能够带领团队高效推进工作！1. 组建并统筹设备运维技术团队，持续提升团队技术水平及问题响应处理能力2. 参与客户服务系统、运维平台及售后支持体系的搭建，并推动其迭代优化3. 建立运维团队的职业发展通道与晋升机制4. 制定并完善部门管理制度、作业标准及业务流程，并监督落实执行5. 合理分配下属工作任务，提供指导与监督，保障部门各项运作有序进行6. 推动实施部门绩效评估体系，确保考核落地有效7. 高效统筹客服团队管理，保障内外部协作顺畅，定期优化考核方案，持续提升审核效率与质量水平8. 重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与进取氛围岗位要求：1. 计算机相关专业统招本科及以上学历，5年以上客服中心或售后管理经验，有管理30人以上团队的实际经历2. 具备良好的信息判别、数据洞察及复盘总结能力，能结合业务特点与产品逻辑制定可行解决方案3. 拥有扎实的流程管控意识和丰富的项目推动实践经验4. 思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，适应高强度工作环境5. 善于通过自动化手段提升效率，具备流程优化实操经验；了解计算机审核机制6. 具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑7. 有家电或智能硬件售后服务体系搭建背景者优先

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岗位职责：1.负责制定公司AI平台算法的发展路径，开展对主流开源学习框架的技术评估；2.持续优化现有技术平台中的AI算法模块，提升算法的准确率与稳定性；3.与产品线团队紧密协作，依据实际业务需求完成算法的设计、实现与迭代优化；4.跟踪人工智能领域前沿进展，规划并落地具备行业竞争优势的核心技术方案；5.运用深度学习、大模型等相关技术，构建具有领先水平的智能化产品体系。任职要求：1.具备5年以上Python开发经历，编程习惯良好，重视代码质量，熟悉软件工程实践及编码规范；2.精通常用Python工具库和框架，包括NumPy、pandas、TensorFlow、PyTorch等；3.深入理解IO机制、多线程、异步编程等基础计算机原理，能够独立完成常规性能调优工作；4.具备使用GPU进行数据处理加速的实际经验；5.熟练操作Linux系统环境，掌握文件管理、进程控制及Shell脚本编写；6.熟悉Opencv、ffmpeg、QT5等常用库的应用开发；7.掌握yolov、resnet、deep-sort等主流AI算法的基本原理与工程实现。

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海外销售经理（北美）创始人亲自招募轻购云是国内智能售货柜领域的领军品牌，在线设备超20万台，服务客户涵盖农夫山泉、东鹏特饮、百事可乐、康师傅、旺旺等头部企业；是目前国内客户覆盖最广、服务体系最完善的科技企业。现正组建海外营销团队，致力于发展为全球领先的智能零售解决方案服务商。团队核心成员均为90后，充满活力与进取精神，诚邀志同道合者加入，共同打造轻购云的全球化版图。薪资：底薪8k-15k/月+海外食宿补贴xxx元/天+销售提成+年终奖+期权；达成目标，年度综合收入不低于50万。岗位职责：1. 市场开拓：a. 开发所辖北美区域现有自动售货机市场的潜在客户、b. 拓展本地代理商合作网络、c. 推动直销与代理双轨模式下的客户增长、d. 参与并支持全球性行业展会，整合上下游资源2. 协同推进：负责售前与售后全流程支持，高效联动研发、交付及供应链团队，保障海外项目与国内支撑体系紧密配合，避免“信息断层”3. 客户维护：主导客户沟通与问题解决，协调内外部资源响应需求，构建稳定互信的合作关系，推动长期业务发展岗位要求：1. 基本条件：a. 本科及以上学历，英语或商务英语相关专业，具备流利英语能力（CET-6/TEM-8 或同等水平，雅思口语不低于5.5-6）b. 具备跨文化沟通与谈判能力（有海外学习或交流经历者优先）c. 熟悉美国本地商业沟通习惯，能快速建立与当地客户及合作伙伴的信任关系d. 思维清晰敏捷，富有亲和力，善于表达与倾听e. 职业素质：主动进取，抗压能力强，愿意迎接从零起步的挑战；兼顾短期业绩达成与长期客户价值培育2. 专业能力：a. 具备优秀的组织协同与资源整合能力，推动跨部门协作以提供统一的全球服务体验；拥有较强的市场攻坚与陌生客户开发能力，适应新兴市场环境变化，快速建立业务联系；能迅速掌握智能柜体、云平台等技术特点，并转化为针对客户在“前期落地、运营效率、生命周期成本”等方面痛点的解决方案b. 具备扎实的销售执行与售后服务经验，支持海外市场的持续拓展3. 职业素养：自我驱动，抗压性强，乐于接受从0到1的挑战；能平衡短期销售目标与长期客户伙伴关系的建立4. 其他要求：a. 在市场开拓阶段，能接受连续半年以上的海外驻外安排b. 投入一线作战，与本地团队协作，一年内实现对美国市场60%以上存量客户的覆盖挖掘

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工作职责：1、负责SAAS系统平台的日常维护：包括客户操作指导、问题诊断与处理、用户培训等相关支持；2、及时响应用户咨询，持续维护良好的客户关系；3、为客户定期提供数据分析报告及使用情况总结；4、保持与客户的高效沟通，提升客户体验与满意度；5、协同内部各部门进行信息对接，收集并反馈客户需求；6、服务模式以远程技术支持为主。岗位要求：1、统招本科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验；2、性格开朗，主动性强，具有较强的服务意识，有客户服务经历者优先考虑；3、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，责任心强；4、学习能力强，态度积极，能够适应一定的工作压力；5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑；入职即办理五险一金，月休六天，实行排班轮休制度

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岗位要求：1、大专及以上学历，电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。2、具备良好的沟通能力，能与客户、服务点负责人及公司内部人员顺畅交流。3、踏实肯干，责任心强，具备一定抗压能力：工作细致认真，有耐心，富有团队合作意识和职业担当。4、持有有效驾驶证（C1及以上），可熟练驾驶，能适应区域内频繁短途出差，需自行配备车辆。网点设备：智能售货柜岗位职责：1、维修服务网点的开发与维护：负责所在区域（如省/大区）内第三方维修服务商的拓展、资质评估、筛选及合同签订工作。2、工单调度与过程监管：统筹辖区内维修工单的分配与跟进指导，对合作网点完成的制冷类维修进行质量抽查或客户满意度回访。3、配合区域销售团队，开展日常客户关系维护工作。工资构成：1、底薪（4000-5000）+绩效奖金1000元+油费补贴0.7元/公里+出差补助2、公司提供住房补贴1500元/月职业发展路径：外派为初始阶段，并非最终定位，提供三条成长通道：专业技术、管理晋升、销售转型1、0-1个月，培训期：在武汉基地接受集中培训，并参与运维岗位及服务网点轮岗，全面了解公司工单运作流程2、1-18个月，派驻至各大区执行外派任务3、18个月后，可参与区域服务主管、高级技术支持工程师、销售经理等岗位的竞聘

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设备运维经理岗位职责需要懂技术、无需写代码但需能理解技术逻辑，具备出色的沟通与管理能力，能够带领团队高效推进工作！1.组建并管理设备运维技术团队，持续提升团队技术水平及问题响应处理能力；2.参与搭建客户服务、运维支持及售后系统平台，并推动其持续优化升级；3.建立运维团队的晋升发展机制，明确成长路径；4.制定并完善部门管理制度、作业标准和业务流程，监督落实执行情况；5.合理安排下属工作任务，实施过程指导与监督，保障部门运作顺畅；6.组织开展本部门绩效考核工作的落地实施；7.高效统筹客服团队管理，确保内外部协作畅通，定期评估并优化考核体系，提升服务效率与质量；8.重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与进取氛围。岗位要求：1.计算机相关专业统招本科及以上学历，5年以上客服中心或售后管理经验，具有管理30人以上团队的实际经历；2.具备扎实的内容判断、数据分析与复盘总结能力，能结合业务模式与产品特性制定有效解决方案；3.熟悉流程管理体系，拥有丰富的项目推动实践经验；4.思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，具备良好的抗压能力；5.擅长通过系统化、自动化手段提升效率，有实际流程优化改进案例，了解计算机审核机制；6.具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑；7.有家电或智能硬件售后服务体系搭建经验者优先。

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岗位职责：1、负责SAAS系统平台的日常运维：包括客户操作指导、故障排查与处理、用户培训等工作；2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户服务关系；3、为客户输出数据使用报告及系统应用情况总结；4、保持与客户的顺畅沟通，持续提升服务满意度；5、协同内部相关部门进行信息对接，收集并反馈客户需求；6、支持方式以远程服务为主。岗位要求：1、统招专科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上工作经验；2、性格开朗，主动性强，具有出色的服务意识，有客服相关经验者优先考虑；3、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，工作认真负责；4、学习能力强，态度积极，能够适应一定的工作压力；5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑；五险一金，月休六天、排班轮休

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岗位职责1、为（产品研发）或（销售售后）团队提供人力资源支持，推进招聘、培训、绩效、薪酬等基础流程的落地执行，保障业务团队日常人力事务顺利运转。2、贴近团队实际运作模式，协助收集业务需求与员工反馈，汇总相关数据和信息，为后续分析及管理决策提供依据。3、结合现有组织架构与团队现状，配合实施招聘执行、培训安排、绩效评估及晋升管理，确保各项人力资源工作按计划推进并达成目标。4、关注团队日常运行中的问题，及时整理员工意见并反馈，处理入转调离手续，组织关怀活动，保障团队稳定运行与员工基本满意度。工作内容：5、企业文化：企业价值观的传递者与实践者，将文化理念融入日常工作场景，提升员工对文化的理解与认同（宣导、践行、监督）；6、人才供给：引导业务团队清晰定义所需人才标准，提升招聘精准度；搭建人才梯队与发展体系，实现人才识别、引进、培养与激励（招人、识人、育人、留人）；7、氛围建设：深入一线团队，建立沟通机制与互动平台，挖掘优秀典型，营造积极向上的组织氛围（沟通渠道、文化活动、激励项目）；8、关系管理：倾听员工心声，形成问题反馈与解决闭环，指导业务管理者有效维护团队合作关系；9、管理机制：推动公司政策在业务端落地执行，结合COE方案与团队特点，输出匹配业务需求的优化建议或应对策略（聚焦业务痛点），需参与实地走访；10、变革推动：作为变革促进者，持续开展沟通协调，引导并支持业务团队积极落实组织变革举措。任职要求：1、全日制本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学、社会学等相关专业优先考虑。2、具备5年以上人力资源领域工作经验，熟悉招聘、培训、员工关系等模块的基础操作流程。3、有互联网、科技行业或制造业从业背景者优先。4、具备较强的沟通协调能力，工作认真负责，主动性强，能高效完成各项任务。5、责任心强，积极进取，适应能力强，能够支撑团队达成业务目标。6、拥有较高情商和出色的沟通表达能力、组织协调能力，具备良好的服务意识与奉献精神；

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岗位要求：1、大专及以上学历，电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。2、具备良好的沟通表达能力，能够与客户、维修点负责人及公司内部人员顺畅交流。3、吃苦耐劳，责任心强，具备抗压能力；工作认真细致，耐心负责，具有较强的团队协作意识。4、持有有效驾驶证（C1及以上），驾驶熟练，能适应区域内频繁短途出差，需自行配备车辆。网点设备：智能售货柜岗位职责：1、维修网点开发与维护：负责在所属区域（如省/大区）内开展第三方维修服务商（网点）的开发、评估、筛选及签约工作。2、工单协调与监督：统筹辖区内工单派发与维修进度跟进，对合作网点完成的制冷类维修进行质量抽查或客户回访核实。3、配合区域销售团队，共同推进日常客户关系维护工作。工资构成：1、底薪（4000-5000）+绩效1000+油费补贴0.7元/公里+出差补贴2、公司提供住房补贴1500元/月职业发展路径：外派为起点，非终点，提供三条成长通道：专业技术、管理晋升、销售转型1、0-1月，培训阶段：于武汉基地接受培训，并参与运维及网点轮岗，掌握公司工单业务全流程2、1-18月，派驻至各大区开展外派工作3、18个月后可参与竞聘：区域服务主管、资深技术支持工程师、销售经理等岗位

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【岗位职责】：1. 与客户深入交流，明确业务需求，推动项目启动及团队搭建；2. 对接客户需求，组织资料准备与提交，统筹资源保障需求落地；3. 负责硬件、结构、生产等环节的工作计划制定、任务分配、进度跟踪与绩效评估，参与软件项目各阶段的分析、设计、开发、实施及验收等全流程管理与协调；4. 参与智能柜产品的规划、设计、研发及落地执行等工作【任职要求】：1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、网络等相关专业或具备相关项目经验；2. 具备较强的学习能力与主动性；3. 具有良好的沟通表达、协调推进及团队协作能力；5. 具备强烈的结果导向与客户导向意识，以及成本、质量与进度管控意识

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岗位要求：1、大专及以上学历，电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。2、具备良好的沟通表达能力，能够与客户、服务点负责人及公司内部人员顺畅交流。3、工作踏实肯干，责任心强，具备较强的抗压能力；态度认真细致，富有耐心，具有高度的责任意识和团队合作精神。4、持有有效驾驶证，熟练掌握驾驶技能，能适应区域内频繁短途出差。岗位职责：1、维修网点的开发与管理：负责在所属区域（如省/大区）内开展第三方维修服务商（网点）的开拓、评估、筛选及签约工作。2、工单调度与过程监管：统筹所辖区域内的工单分配与维修进度跟进，对合作网点完成的制冷设备维修进行质量抽查或客户满意度回访。3、协同区域销售团队，共同维护日常客户关系，提升服务质量与客户黏性。

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高级后端开发工程师：公司专注于AI视觉智能售货柜，全国规模第一，每天超过200万笔交易及视频数据，需要将AI视觉全面落地在我们智能柜业务场景中。基本要求：1.具备AI相关系统的工程化实施与集成经验，例如：自动驾驶、图像识别、动态视觉、推理计算、数据清洗与模型训练等；2.本科及以上学历，985/211高校背景优先；岗位职责：负责公司产品后端功能模块的架构设计与编码实现；协同前端团队明确业务需求，推进跨团队开发协作；承担服务器部署维护及系统性能调优工作；参与技术方案评审与研讨，推动技术体系演进与升级；主导复杂业务的建模分析与系统架构设计，提供核心技术支持，并牵头核心模块的开发与重构任务；任职要求：计算机科学与技术、软件工程等相关理工科专业本科及以上学历，双一流高校或QS世界排名前200院校者优先；具备6年以上后端开发经验，熟练掌握Java、Python等主流后端语言；技术追求强烈，擅长设计高内聚、低耦合的系统结构，通过高质量代码保障系统稳定性，并借助代码审查和架构优化持续提升工程质量；深入理解SpringCloud技术生态，精通MySQL、Redis、Kafka、ElasticSearch等核心中间件的底层原理与实际应用；熟悉分布式架构与微服务设计模式，有高并发场景下的系统设计与落地经验；具备从零构建大型系统的技术规划能力，能实现技术路径与业务目标的深度融合，确保架构具备良好扩展性与最优解达成；熟悉CI/CD流程及相关工具链（如Jenkins、GitLabCI），具备持续集成与交付的实践能力，掌握自动化构建、测试与部署的标准框架；了解主流云平台（如阿里云、华为云）及容器化技术（如Docker、Kubernetes）；了解Tensorflow或Pytorch框架，有深度学习或计算机视觉方向工程化落地经验者优先；熟悉支付系统、清分结算、对账逻辑及签约流程，具备快速接入支付能力，有账户体系搭建和资金风险防控经验者优先；能适应快节奏、多任务并行的工作环境，责任心强，积极主动，具备良好的自我驱动力与学习能力；

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