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1、产品规划负责AI/RPA产品的全周期管理，制定面向企业的自动化实施策略。2、场景化需求挖掘围绕销售管理、销售增长及销售运营等业务场景，构建AI与RPA融合的应用方案。3、方案落地协同市场与研发团队，推进产品开发并实现项目顺利实施。

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工作职责:1、负责Ka客户的销售工作，包括目标客户的开拓、日常维护及持续跟进，确保完成设定的OKR指标。2、制定行业客户整体销售与市场策略，定期走访客户，深入挖掘并提炼客户需求，保持积极跟进节奏。3、主导大客户商务推进工作，在现有合作基础上主动拓展客户业务需求，对外可与客户各业务条线高效沟通协调，提供贴合客户实际需求与痛点的解决方案，有效化解客户疑虑，并灵活整合内部资源（销售、解决方案架构师、产研、交付等）制定执行策略，推动项目成功落地。4、对重点大客户实施全流程管理，打通客户内部各层级关系链路，定期拜访客户高层及相关业务部门，独立掌控商务进展与项目节奏。任职资格:1、大专及以上学历2、具备汽车行业KA销售相关经验3、熟悉SaaS领域CRM产品销售优先

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【您の职责】1. 负责LLM服务开发，面向业务线提供知识库API（FastAPI）支持，覆盖智能客服、运营决策、流程自动化等应用场景的高效对接，实现基于统一token的计费机制。推进知识库或智能体与核心业务系统（如CRM、工作手机）的深度融合，助力数据驱动型产品的持续创新。2. 精通LangChain、LangGraph等大模型开发框架，拥有Dify、n8n等AI应用平台的实际使用经验。3. 掌握向量数据库（Milvus / Qdrant / Weaviate）、Function Calling、RAG（重排序、分块、多路检索、混合召回）、MCP等相关技术能力。【我们の要求】1. 本科及以上学历，具备5年以上工作经验，其中至少2年聚焦于大模型/Agent方向，可独立承担复杂功能模块的研发任务。2. 熟悉搜索引擎、数据库、大数据引擎及后端开发等AI关联技术生态，具有广泛的技术视野和系统理解力。3. 能熟练应用常见设计模式，合理使用后端开发核心技术栈，涵盖存储、缓存、消息队列、搜索、微服务等组件。加分项：1. 拥有特定业务场景下AI Agent（如CRM、AI分析、移动端智能体）整体架构设计经验，并成功落地实施。2. 有Transformer预训练模型微调、ASR模型、TTS模型的实际实践经历。3. 积极参与开源项目并做出贡献（如提交PR、维护核心模块）。

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生态运营经理岗位说明书岗位价值定位本岗位通过拓展与云厂商（如华为云、腾讯云、阿里云）、大模型厂商以及钉钉、飞书等平台型企业的生态合作，推动业务创新与增长，助力公司在数字化领域构建强大的生态体系，实现公司业务多元化发展战略目标。核心职责1.合作拓展与商务谈判：主动挖掘并筛选潜在生态合作伙伴，包括但不限于主流云厂商、大模型供应商及头部平台型企业，建立并维护良好合作关系；主导合作项目的商务谈判，制定合作方案，确保合作条款符合公司利益与战略方向，在过去[X]年内成功达成[X]个重要合作项目，合作金额总计达到[X]万元。2.生态体系建设与管理：搭建与完善生态合作伙伴体系，明确不同类型合作伙伴的合作模式、权益与责任，促进生态系统的健康发展；定期评估合作伙伴表现，建立科学合理的考核机制，确保合作伙伴与公司战略目标保持一致，提升合作伙伴满意度至[X]%以上。3.业务协同与创新：协同公司内部研发、产品、市场等部门，与合作伙伴共同开展联合创新项目，推动技术融合与产品升级，打造具有竞争力的数字化解决方案；促进跨生态的业务协同，实现资源共享与优势互补，推动公司产品或服务在合作生态中的市场占有率提升[X]%。4.市场洞察与分析：跟踪行业动态与竞争对手生态策略，收集并分析市场信息，为公司生态战略制定提供数据支持与决策依据；定期输出行业分析报告，提出针对性的生态优化建议，助力公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。协作界面1.上游：紧密对接研发部门，及时沟通合作伙伴技术需求与行业趋势，确保公司技术研发方向符合生态合作要求；参与产品需求评审，协同优化产品功能，提升产品对生态伙伴的吸引力。2.下游：与销售团队密切配合，为其提供合作伙伴相关产品信息与技术支持，助力销售团队拓展业务；协助制定针对合作伙伴的市场推广策略，提升合作项目的市场知名度与影响力。3.平级：协同市场部门，共同策划与合作伙伴的联合市场活动，如行业峰会、研讨会等，提升品牌曝光度；与产品部门合作，推动合作产品的迭代升级，满足市场需求。能力画像硬技能1.具备3-5年以上生态运营、商务拓展或相关领域工作经验，熟悉云服务、人工智能大模型、企业服务平台等行业市场。2.熟练掌握商务谈判技巧，能够独立完成复杂商务合同的起草与谈判工作。3.熟悉数据分析工具（如Excel、SQL等），具备较强的数据挖掘与分析能力，能够从数据中洞察市场趋势与业务问题。软技能1.具备出色的沟通协调能力，能够有效协调内外部资源，推动合作项目顺利开展。2.拥有较强的项目管理能力，能够同时管理多个合作项目，确保项目按时交付并达成预期目标。3.具备敏锐的市场洞察力与创新思维，能够快速捕捉市场机会，提出创新性的生态合作方案。特质1.结果导向，具备强烈的责任心与自我驱动力，勇于承担工作压力，积极推动业务目标的达成。2.具备良好的团队合作精神，能够与不同部门的同事紧密协作，共同实现公司整体目标。3.具备较强的学习能力与适应能力，能够快速适应行业变化与公司业务发展需求。

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【您の职责】1、负责区域内公司产品代理商与合作方的拓展、维护及培训工作；2、落实公司渠道策略，规划并执行所辖区域代理及合作单位的具体扶持方案；3、达成既定的渠道销售目标，并配合完成销售支持、数据整理、市场调研分析；4、统筹所辖区域市场推广活动的策划、执行与监督，收集并分析区域竞争动态及相关信息；5、依据整体营销部署，进行本地化营销活动的再规划与落地实施；【我们のお要求】1、计算机、市场营销等相关专业大专及以上学历，了解saas领域，具备2年以上软件行业销售或项目管理经验；2、具备较强的市场开拓意识与活动策划能力；3、拥有为代理及合作团队提供业务支持、培训指导及公开演讲的经验；4、掌握基础计算机与网络知识，熟练操作常用办公软件；5、能适应出差，具备独立作业能力；6、具有运营商背景或运营商业务协作经验者优先考虑。

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【您の职责】1. 负责LLM服务的开发，面向业务部门提供知识库API（FastAPI）支持，满足智能客服、运营决策、自动化流程等场景的高效接入需求，实现统一token计费机制。推进知识库或智能体与核心业务系统（如CRM、工作手机）的深度融合，助力数据驱动型产品的持续创新。2. 精通LangChain、LangGraph等大模型开发框架，有使用Dify、n8n等AI应用平台的实际项目经验。3. 掌握向量数据库（Milvus / Qdrant / Weaviate）、Function Calling、RAG（重排序、文本分块、多路检索、混合召回）、MCP等相关技术能力。【我们の要求】1. 本科及以上学历，具备5年以上开发经验，其中至少2年聚焦于大模型或Agent方向，能够独立承担复杂功能模块的设计与实现。2. 熟悉搜索引擎、数据库、大数据处理引擎及后端架构，了解AI相关技术生态，拥有较全面的技术视野。3. 能熟练应用常见设计模式，掌握后端研发核心技术栈，包括存储、缓存、消息队列、搜索、微服务等，并能合理选型落地。加分项：1. 拥有特定业务领域内AI Agent（如CRM、AI分析、移动端智能体）的整体架构设计经验，并成功推动项目落地。2. 有Transformer类预训练模型微调、ASR模型、TTS模型的实际实践经历。3. 曾参与开源项目贡献，包括提交PR或负责模块维护。

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客户成功总监岗位职责1. 客户全生命周期管理：依据年度战略规划，搭建客户成功团队的人才标准、目标框架与考核体系，优化客户从售前体验、实施交付、持续使用到续约增购的服务链路，全面负责客户在各阶段的运营支持，达成客户留存、续费及业务扩展等核心指标。2. 团队管理与发展：主导客户成功团队的日常管理与能力建设，组织培训赋能，提升成员专业水平，深化客户关系维护，挖掘客户潜在价值，推动梯队人才储备，打造高效、进取、学习型团队文化。3. 客户需求与反馈处理：精准捕捉并解析客户需求，系统收集客户意见并进行归因分析，驱动产品优化升级。负责客户日常对接，涵盖咨询响应、问题解决、培训辅导、知识沉淀等服务内容，建立完整客户档案，识别客户所处生命周期阶段，提供阶段性支持策略。4. 跨部门协作：联动产品研发、销售、市场等部门，整合内部资源推进重点项目落地，提升整体服务效能与客户满意度。协同各方力量保障客户需求闭环，提炼可复制的客户成功实践案例。5. 市场活动与数据分析：策划并执行线上线下客户运营活动，强化B端客户规模化触达能力。结合客户业务场景，推动产品持续迭代，加速产品市场匹配进程，保持产品竞争力。具备扎实的数据洞察力，能够基于客户行为数据进行趋势判断，运用数据模型系统化提升客户活跃度、健康度与续约表现。任职要求1. 工作经验：具备7年以上面向客户的实战经验，其中至少3年深耕SaaS领域客户成功岗位，熟悉产品、服务、市场与销售协同运作机制。2. 团队管理能力：拥有出色的团队领导力与组织协调能力，善于激发团队积极性，提升成员专业素养与客户成功导向意识。3. 沟通与理解能力：能够快速掌握客户业务逻辑，具备清晰流畅的表达能力，优秀的服务意识与协作精神，同时具备一定前瞻思维，可预判客户发展需求，兼顾商业目标与用户体验平衡。4. 数据分析能力：精通客户数据的采集与分析方法，能基于使用行为数据做出科学决策，通过数据驱动手段全面提升客户生命周期质量。5. 其他素质：具备强烈的客户服务理念，工作细致严谨，责任感强，富有职业精神与团队合作意识；保持创业心态，拥抱变化，勇于创新。所需技能• 运营管理• 团队管理• 战略管理• 客户管理

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【岗位职责】1.独立开展招聘工作，依据业务发展需求，达成既定招聘目标；2.全程负责简历筛选、候选人沟通、进度跟进、薪资协商等招聘执行环节；3.深入理解业务团队需求，识别潜在问题并提出有效改进建议；4.持续提升招聘质量，保障人才引进的匹配度与有效性；【任职资格】1.人力资源管理等相关专业优先，具备本科及以上学历；2.对招聘工作有高度热情，愿意在人力资源方向长期深耕，有销售类岗位招聘经验者优先；3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力、执行力及问题解决能力，逻辑思维清晰，富有团队协作精神，并具有一定创新意识；4.熟练使用各类办公软件，具备较强的学习理解能力和信息整合能力；5.具备猎头行业工作经验者优先考虑。

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岗位职责:1. 负责软件产品在各类渠道的销售工作，涵盖外呼、线路、SCRM及CRM系统2. 对销售渠道进行管理与优化，提高销售转化效率3. 与客户建立长期稳定的合作关系，推动业务目标达成任职要求:1. 具备良好的沟通能力与商务谈判水平2. 能够独立推进业务开展，拥有较强的市场分析与开拓能力3. 具有团队协作精神，能在团队中积极发挥作用

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【您の职责】1、熟练掌握ArkTS/TypeScript语言，具备声明式UI开发能力（ArkUI）；2、熟悉HarmonyOSSDK核心组件，包括Ability框架、分布式通信及安全机制；3、熟练运用DevEcoStudio与鸿蒙调试工具，掌握Stage模型，理解多端适配逻辑；4、具备OpenHarmony内核参与经验或社区项目实践，掌握C++/Native开发用于高性能模块；有安卓/iOS原生开发背景者优先，了解鸿蒙南向开发（驱动层、HDF框架）。【我们のお要求】1、本科及以上学历，计算机或软件工程相关专业；2、独立完成至少1款鸿蒙应用开发并成功上架华为应用市场；熟悉敏捷开发模式，具备良好的模块设计与代码重构能力；对分布式架构与多设备协同机制有深入认知；3、具备较强的逻辑分析能力和抗压性，能高效定位并解决跨设备兼容问题

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【我们の要求】1、本科及以上学历，需为统招。2、具备5年以上Java实际项目开发经验；3、具有扎实的Java基础，熟练掌握Java EE、数据库、缓存、消息队列、索引等相关技术；4、深入理解分布式架构，熟悉主流微服务框架，如Spring Cloud、Dubbo、Nacos等，并掌握其底层原理；5、熟练使用Linux常用命令，熟悉网络协议，具备jvm、tomcat、nginx等性能调优经验；6、熟练运用Mysql等主流数据库，具备SQL性能优化能力；7、有系统重构经验者优先，具备架构设计能力者优先，拥有分布式、微服务系统开发与设计经验者优先。8、有已上线并正在运行的商用系统，可提供访问实例9、加分项：具备运维相关能力

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岗位职责1、客户管理负责高价值客户全生命周期的维护与运营，提升客户续约率及增购转化效果构建客户分层服务体系，优化资源配置与服务策略匹配2、流程优化牵头建立客户成功标准化流程（从交付至续费），提高服务执行效率推进数字化工具应用，实现核心流程自动化运作3、制度建设搭建客户成功管理体系，包含KPI设计、考核机制与激励方案制定风险预警机制与问题升级路径，确保客户满意度稳定提升4、产品运营协同产研团队推动客户需求落地，增强产品使用粘性通过客户行为数据分析，持续优化运营策略，促进活跃度与价值增长5、团队发展主导团队组建与人才梯队建设，制定系统化培养计划营造高效协作氛围，提升团队专业水平与执行能力任职要求1、统招专科及以上学历，具备从0到1团队搭建经验或客服向客户成功团队转型实操经验（二者满足其一即可）2、5年以上SaaS行业客户成功相关经验，3年以上团队管理经历（有跨区域管理经验者优先）3、熟悉SaaS产品模式及交付流程，掌握行业发展趋势4、具备较强的领导力与人才培养能力，能够有效推动目标达成5、沟通协调能力强，善于开展跨部门协作6、以结果为导向，具备快速应对和解决复杂问题的能力

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【您の职责】1.负责LLM服务的开发，面向业务侧提供知识库API（FastAPI）接口支持，助力智能客服、运营决策、流程自动化等场景的高效对接，实现统一token计费机制。探索知识库或智能体与CRM、工作手机等业务系统的深度融合，推动数据驱动的产品升级与创新。2.熟练使用LangChain、LangGraph等大模型开发框架，具备Dify、n8n等AI应用平台的实际操作经验。3.掌握向量数据库（Milvus/Qdrant/Weaviate）、FunctionCalling、RAG（重排序、分块策略、多通道检索、混合召回）、MCP等相关核心技术。【我们の要求】1.本科及以上学历，具备5年以上开发经验，其中至少2年聚焦于大模型或Agent方向，能够独立承担复杂功能模块的设计与实现。2.熟悉搜索引擎、数据库、大数据处理引擎及后端开发技术栈，了解AI相关技术生态，拥有较全面的技术视野。3.精通常用设计模式，能灵活运用存储、缓存、消息队列、搜索、微服务等后端关键技术组件。加分项：1.有在特定业务领域（如CRM、AI分析、移动端智能体）完成AIAgent整体架构设计并成功落地的经验。2.实际参与过Transformer模型微调、ASR语音识别或TTS语音合成项目。3.曾参与开源项目贡献，包括提交PR或负责模块维护。

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岗位职责:1.负责软件产品的渠道推广与销售，涵盖外呼、线路、SCRM及CRM系统相关业务2.持续优化销售渠道管理，提升销售转化效率与运营效果3.与客户建立长期稳定的合作关系，推动业务目标的达成任职要求：1.具备优秀的沟通表达能力及商务谈判水平2.能够独立开拓市场，具备较强的市场洞察与拓展能力3.具有良好的团队协作精神，能在团队中积极贡献并协同推进工作

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岗位职责1.企业融资全流程支持：深入挖掘企业融资需求，制定匹配的融资策略；精准链接优质投资机构，组织项目路演及商务接洽；统筹尽职调查材料准备、融资协议谈判与交割执行，保障融资项目顺利推进。2.战略合作伙伴拓展：基于行业研究与资源整合，主动识别潜在战略伙伴，制定合作路径；主导合作方案策划、商务谈判及合同签署，推动合作项目落地，实现资源共享与协同效应，增强企业市场地位与行业话语权。3.业财协同支持：配合财务与业务团队开展经营数据梳理，提炼核心财务指标与业务关联逻辑；参与业财分析报表制作，为管理决策提供有力数据支撑，助力企业优化运营效率与战略部署。4.海外业务的拓展和协调任职要求1.教育背景：本科及以上学历，财务、金融、经济等相关专业优先。2.工作经验：3年以上投融资相关工作经验，至少2年FA机构实操经历，具备从项目启动、尽调、谈判至交割的全流程执行能力，有主导完成融资或并购案例者优先；具备海外学习背景，能熟练使用英文工作者更佳。3.专业能力：掌握扎实的财务分析与投融资专业知识，持有CPA、CFA等资质或具备财务从业背景者优先；熟悉资本市场运作机制及投融资相关法规政策。4.综合素养：具备出色的沟通协调与谈判技巧，可高效对接企业、投资方及合作机构；拥有敏锐的市场判断力与风险管控意识；熟练操作办公软件，擅长数据分析处理，能独立输出业财分析报告。我们提供具有竞争力的薪酬福利体系、广阔的职业发展空间及优质的行业资源平台，诚邀有志之士加入，共拓事业新篇！

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【您の职责】1.负责LLM服务的开发，面向业务线提供知识库API（FastAPI）支持，助力智能客服、运营决策、自动化流程等场景的高效对接，实现统一token计费机制。推进知识库或智能体与核心业务系统（如CRM、工作手机）的深度融合，赋能数据驱动的产品升级与创新。2.精通LangChain、LangGraph等大模型开发框架，拥有Dify、n8n等AI应用平台的实际使用经验。3.掌握向量数据库（Milvus/Qdrant/Weaviate）、FunctionCalling、RAG（重排序、分块、多路检索、混合召回）、MCP等相关技术栈。【我们の要求】1.本科及以上学历，具备5年以上开发经验，其中至少2年聚焦于大模型或Agent方向，可独立承担复杂功能模块的设计与实现。2.熟悉搜索引擎、数据库、大数据处理引擎及后端架构，了解AI相关技术生态，具备全面的技术视野。3.能熟练应用常见设计模式，掌握后端开发核心技术，包括存储、缓存、消息队列、搜索、微服务等。加分项：1.有特定业务领域AIAgent（如CRM、AI分析、移动端智能体）整体架构设计经验，并成功落地应用。2.有过Transformer预训练模型微调、ASR或TTS模型实践经历。3.积极参与开源社区，有代码提交（PR）或模块维护贡献记录。

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一、营销增长与客户获取优化1、负责全渠道客户获取策略的规划与落地，持续优化SEM、SEO、社交平台、内容推广等获客路径2、搭建科学的渠道投入产出评估机制，合理配置营销资源，实现获客成本的有效控制与优化3、探索创新获客方式，拓展异业联盟、KOL合作、社群传播等多元化获客模式4、构建获客数据追踪体系，定期输出各渠道效果分析，推动获客效率稳步提升二、线索全流程运营与转化提升1、完善从线索获取、筛选、培育到分配的全链路管理流程2、建立精准的线索评分机制，实现线索分层分类精细化运营3、促进市场与销售高效协同，优化CRM系统应用，提升线索流转速度与匹配度4、策划并执行线索培育方案，持续提高线索向商机的转化能力三、团队建设与组织协同1、全面统筹市场团队日常管理，保障工作成果质量与执行效率2、优化跨部门协作流程，推动市场策略在业务端有效执行要求：1、专科及以上学历，市场营销、传播学等相关专业优先考虑。2、具备互联网营销、互动营销经验，有toB行业背景者更佳。3、熟悉市场营销各环节运作，拥有良好的市场洞察与决策判断能力。4、具备较强的团队协作精神和执行力，诚实守信、积极主动、责任心强、能承受工作压力；5、优秀的沟通协调与谈判能力，亲和力佳，善于维护与拓展人际关系。

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岗位职责1、客户管理负责高价值客户全生命周期的维护，提升客户续约与增购转化率建立客户分级运营体系，优化服务策略及资源配置2、流程优化主导客户成功标准化流程搭建（从交付至续费），提高服务效率推进数字化工具应用，实现核心流程自动化运行3、制度制定构建客户成功管理体系，包含KPI设定、考核机制与激励方案建立风险预警和问题升级机制，确保客户满意度稳定提升4、产品运营协同产研部门，推动客户需求落地，增强产品使用粘性分析客户行为数据，优化运营策略，促进活跃度与价值增长5、团队培养负责团队组建与人才梯队建设，制定系统化培养计划营造高效协作氛围，提升团队专业水平与执行能力任职要求1、统招专科及以上学历，具备从0到1团队搭建经验或客服向客户成功团队转型经验（两者满足其一即可）。2、5年以上SaaS行业客户成功工作经验，3年以上团队管理经历（有跨区域管理经验者优先）。3、熟悉SaaS产品及其交付流程，掌握行业发展趋势。4、具备较强领导力与人才培养能力，能够有效推动目标达成。5、拥有良好的沟通协调能力，善于跨部门联动协作。6、以结果为导向，具备快速应对和解决复杂问题的能力。

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岗位职责1.全流程融资支持：深入挖掘企业融资需求，制定匹配的融资策略；精准对接优质投资机构，组织项目路演与商务接洽；全面协调尽职调查材料准备、融资协议磋商及最终交割流程，保障融资项目顺利推进与落地。2.战略合作资源开拓：基于行业研究与资源整合，主动识别潜在战略合作伙伴，策划合作路径；主导合作方案设计、谈判及签约执行，推动合作项目实施，实现资源共享与协同发展，增强企业市场地位与行业影响力。3.业财融合支持：配合财务与业务团队开展经营数据梳理，厘清核心财务指标与业务动因；参与业财分析报表编制工作，为管理决策提供有效数据依据，助力企业优化资源配置与战略部署。4.海外业务拓展与跨区域协作任职要求1.学历背景：本科及以上学历，财务、金融、经济类相关专业优先考虑。2.工作经历：三年以上投融资相关工作经验，具备至少两年FA机构实战经验，完整参与过项目立项、尽调、谈判至交割全流程，曾主导完成融资或并购项目者优先；具有海外学习背景，具备英文工作能力者更佳。3.专业资质：掌握扎实的财务分析与投融资理论知识，持有CPA、CFA等专业证书或具备财务复合背景者优先；熟悉资本市场运行机制及相关法律法规。4.综合能力：具备出色的沟通协调与商务谈判技巧，可高效联动企业方、投资机构及外部伙伴；拥有敏锐的市场判断力与风险识别能力；熟练操作办公软件，精通数据处理与分析，能独立输出业财分析报告。我们提供具有竞争力的薪酬福利体系、广阔的职业发展空间及优质的行业资源平台，诚邀有志之士加入，共拓事业新篇！

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1.制定并落地执行年度市场战略与计划，助力销售目标达成及企业持续增长。2.统筹市场预算分配，提升资源使用效率，确保投入产出比最优。3.带领内容营销团队，策划并输出优质内容，有效吸引潜在客户并推动线索培育。4.持续优化数字化营销手段，涵盖搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体运营（抖快）及邮件营销等渠道。5.组织实施B2B市场推广活动，如行业展会、线上研讨会及客户交流活动。6.与销售部门深度协同，保障市场动作与销售方向一致，提升线索转化效率。7.收集并分析市场相关数据，输出可落地的洞察，支持营销决策与产品迭代。8.拓展并维护行业合作伙伴关系，提升品牌影响力与市场拓展机会。**任职要求：**1.具备不少于8年B2B市场营销经验，其中至少3年以上团队管理经历。2.拥有市场营销、工商管理或相关专业本科学历，硕士学历者优先考虑。3.具备扎实的市场分析能力与战略规划经验。4.具有优秀的团队领导力和组织协调能力。5.适应高强度、快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力。6.熟悉主流数字营销工具及营销自动化系统操作。

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【您の职责】1. 客户全生命周期管理：依据年度战略规划，搭建客户成功经理的人才标准、目标框架、考核体系及客户全周期服务流程，全面负责客户从售前体验、上线交付、持续使用到续约增购的各个阶段，达成客户留存、续费、续约与扩单等核心指标。2. 团队管理与发展：主导客户成功团队的日常管理与能力建设，通过系统化培训提升成员专业水平，维护客户关系网络，深入挖掘客户需求以实现价值转化，推进团队人才梯队建设，打造积极进取、主动学习的组织氛围。3. 客户需求与反馈处理：精准识别并理解客户诉求，收集整理客户反馈并进行分析研判，推动产品优化迭代；负责客户日常运营支持，涵盖咨询响应、问题解决、培训赋能、知识沉淀等工作，建立完整客户档案，洞察其生命周期阶段，提供阶段性适配服务。4. 跨部门协作：联动产品研发、销售、市场等部门协同推进工作，提升整体服务与产品竞争力，助力客户实现成功；整合公司内部资源，推动重点项目落地与需求实施，为客户持续创造价值，并沉淀可复制的成功案例。5. 市场活动与数据分析：策划执行线上线下市场推广活动，借助2B运营模式提升一对多客户触达效率；基于对客户业务的深度理解，持续促进产品改进与产品市场匹配（PMF）达成，保持产品领先优势；具备扎实的数据分析能力，能结合客户使用行为数据做出科学判断，运用数据驱动策略系统性提升客户活跃度、健康度与续约率。【我们の要求】1. 工作经验：具备7年以上面向客户的岗位经历，其中至少3年专注于SaaS行业客户成功领域，熟悉产品、服务、市场与销售间的协同机制。2. 团队管理能力：拥有出色的团队管理与领导才能，能够激发团队成员的积极性、专业能力及客户成功导向意识。3. 沟通与理解能力：能够快速掌握客户业务逻辑，具备顺畅的沟通表达能力，良好的服务意识和协作精神，同时具备一定前瞻性，可预判客户需求，平衡商业目标与用户体验。4. 数据分析能力：具备较强的数据洞察能力，能基于客户使用数据进行有效分析与决策，通过数据驱动方式系统化提升客户活跃、健康及续约表现。5. 其他素质：具备优良的客户服务理念，工作态度认真细致，责任心强，拥有高度的职业精神与团队合作意识；始终保持创业心态，拥抱变化，乐于创新。所需技能• 运营管理• 团队管理• 战略管理• 客户管理

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岗位职责:1. 负责销售团队人员的引进，涵盖简历甄选、面试安排及后续跟进等环节。2. 协调员工关系相关事务，组织实施员工满意度调研及离职情况数据分析。3. 与业务端紧密协作，深入理解用人需求，制定并落实人才引进策略。任职要求：1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队协作意识。2. 可独立推进招聘全流程，执行力强，具备问题应对与处理能力。3. 拥有较强的分析判断力，能精准识别和把握业务部门的招聘需求。

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【您の职责】渠道高级经理（面向全国招聘）1、负责公司产品在区域内的代理商及合作方拓展、日常维护与培训支持；2、落实公司渠道策略，制定并执行针对所辖区域代理及合作单位的具体扶持方案；3、达成既定的渠道销售目标，并配合完成销售支持、数据整理与市场趋势研判；4、统筹区域内市场推广活动的规划、执行与监督，持续收集并分析市场竞争动态及相关信息；5、依据整体营销部署，进行区域性营销活动的再策划与落地实施；【我们の要求】1、计算机或市场营销类专业大专及以上学历，了解saas领域，具备2年以上软件行业销售或项目运营经验；2、具备较强的市场拓展意识与活动策划能力；3、能够为代理及合作团队提供业务指导、培训讲解及公开演讲支持；4、掌握基础计算机与网络技术知识，熟练操作常用办公软件；5、适应出差安排，具备独立作业能力；6、具有通信运营商从业背景或相关业务协作经验者优先考虑。

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【岗位职责】1.独立承担招聘任务，依据业务发展需求，达成既定招聘目标；2.全程负责简历筛选、候选人沟通、进度跟进、薪资协商等招聘执行环节；3.深入理解业务团队现状，能够识别问题并提供有效建议；4.确保人才引进的质量与匹配度；【任职资格】1.本科及以上学历，人力资源管理等相关专业优先考虑；2.对招聘工作有热情，愿意在人力资源方向长期深耕，具备销售类岗位招聘经验者更佳；3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力、执行力及问题解决能力，逻辑性强，富有团队协作精神，并具有一定创新思维；4.熟悉常用办公软件操作，具备较强的学习理解能力；5.具备猎头行业从业经历者优先录用。

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岗位职责：1.产品规划：主导无人直播产品的全周期管理，制定阶段性迭代计划与长远发展战略，推进产品实现商业化应用；2.需求分析：深入洞察直播领域核心问题（如全天候开播、智能交互、成本控制与效率提升等），打造基于AI技术的稳定高效无人直播方案；3.技术协同：联动算法与技术开发团队，推进AI虚拟人、自动化话术生成、智能直播间管控等功能研发，提升直播流程自动化与用户观看体验；4.数据驱动：搭建直播关键指标监测体系（包括GMV、平均停留时长、互动率等），依托AB测试机制持续调优产品策略与功能设计；

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【岗位职责】1. 独立承担招聘任务，依据业务发展需求，高效达成招聘目标；2. 全程主导简历筛选、候选人沟通、进度跟进、薪资协商等招聘环节的具体执行；3. 深入理解业务团队现状，能够识别关键问题并提供有效建议；4. 严格把控人才引进质量，确保人岗匹配度。【任职资格】1. 人力资源管理等相关专业优先，本科及以上学历；2. 对招聘工作有高度热情，愿意在人力资源方向持续深耕，具备销售类岗位招聘经验者优先；3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力、执行力以及问题分析与推动解决能力，思维条理清晰，富有团队协作精神，并具有一定创新意识；4. 熟练使用各类办公软件，具备较强的理解力和学习能力；5. 具备猎头行业从业背景者优先考虑。

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岗位职责:1.负责合同的审核、归类及存档工作，确保文件管理规范有序2.配合上级处理合同管理相关事务，保障业务流程高效运转3.参与合同管理系统的搭建与优化，推动工作效率持续提升任职要求：1.具备良好的沟通技巧，能与团队成员紧密协作2.工作细致认真，拥有较强的组织协调能力3.学习能力强，能迅速适应新环境并具备基本的问题处理能力

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岗位职责:1. 负责软件产品在各类渠道的销售工作，涵盖外呼、线路、SCRM及CRM系统2. 对销售渠道进行管理与优化，提高销售转化效率3. 与客户建立长期稳定的合作关系，推动业务目标达成任职要求：1. 拥有良好的沟通表达能力与商务谈判经验2. 具备独立开拓市场的能力，能高效完成业务拓展与市场分析3. 具备较强的团队协作精神，能在团队中协同推进工作进展

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一、营销增长与客户获取优化1、主导多渠道客户获取策略的规划与落地，持续提升SEM、SEO、社交平台、内容推广等渠道的运营效果2、搭建合理的渠道投资回报评估模型，科学配置营销资源，实现获客成本的有效控制与优化3、探索创新获客路径，拓展异业联动、KOL合作、社群传播等新型用户增长方式4、构建获客数据追踪机制，定期输出各渠道成效分析，推动获客效能稳步提升二、线索全流程运营管理1、完善线索从获取、筛选、培育到分配的全链路管理流程2、制定标准化线索评分规则，实现线索的分级分类精细化运营3、促进市场与销售端协同配合，优化CRM系统应用，提高线索流转效率4、策划并执行线索培育方案，持续提升线索向商机的转化水平三、团队统筹与能力提升1、全面负责市场团队日常管理，确保各项工作高质量交付2、优化跨部门协作流程，保障市场策略高效执行与落地要求：1、专科及以上学历，市场营销、传播学等相关专业优先考虑。2、具备互联网营销、互动传播或toB领域相关从业经验。3、精通市场营销各环节运作，拥有良好的市场洞察与决策判断力。4、具备良好的团队协作精神和执行力，诚实守信、积极主动、责任感强、能承受工作压力；5、出色的沟通协调与谈判能力，亲和力佳，擅长维护与拓展人际关系。

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