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岗位职责：1、负责客户咨询和问题解答，跟进客户投诉，了解客户问题并及时跟进处理；2、负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计；3、网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等；任职要求：1、大专以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；2、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；3、具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；4、年龄35岁以下，优秀者年龄，学历可以适当放宽。5、晋升空间：专员-组长-主管-经理-总监（实力允许每6个月-1年完成一次晋升）。工作时间：8：30-18：00中午休息1.5h

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孟美伶

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朝九晚六做五休二排班，大厂文职审核无压力职位描述：1、严格按照国家相关规定及平台审核标准，对平台的文字、图片、音视频等内容进行审核；2、对审核中发现的问题及时反馈，并对相关数据进行分析总结；3、关注时事新闻热点与监管部门政策动向，通过有意识寻找风险内容并开展风险审核/排查工作；4、能够对现有的审核标准，进行归纳总结，并在过程中发现新问题提出落地建议。岗位要求：1、有较强的新闻敏感度，对内容有判断能力，有审核相关工作经验者优先；2、具有良好的沟通、合作能力和服务意识；3、为人认真踏实，性格开朗，细致认真，乐于学习，具有较强责任心、团队合作精神和沟通能力，能够承受工作压力；

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连女士

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岗位职责1. 负责招聘全流程执行，包括岗位发布、简历筛选、邀约面试、面试组织及录用跟进，保障各部门人员及时到岗；维护招聘渠道，拓展新的招聘资源。2. 负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理，建立并更新员工档案；组织员工关怀活动，处理日常员工关系问题，营造良好团队氛围。3.人事行政：负责人力资源相关数据统计与报表制作；管理人事系统及各类人事文档，确保信息准确完整；配合完成部门其他日常行政工作。经验要求：1-2年人力资源相关工作经验，熟悉招聘、员工关系等模块优先；优秀应届毕业生可酌情考虑。

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张女士

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一、工作内容:1，受理平台客户的咨询给予解答2，受理客户反馈的问题记录反馈给相关部门二、岗位要求:1，年龄18-35岁，大专及以上学历，与服务相关经验可放宽致中专或高中。2，具有良好的沟通抗压能力和自我激励能力，会基本电脑操作。三、薪资福利:保底4000-6000+全勤奖及餐补，综合薪资6000-9000四、工作时间:早九晚七，月休6-8天，五、福利待遇1、免费入职带薪培训，培训当天办理入职手续，办理住宿手续；2、员工可享受公司正常节假日假期、年假、婚假等假期；3、买社保五险和住房公积金，和购买商业保险；4、提供员工宿舍（2-4人间，宿舍配备热水器空调等电器，独立卫浴无线网，可做饭）；

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洪女士

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岗位职责：流程梳理与优化：负责电商售前、售中、售后客服工作全流程的梳理、诊断及优化，制定标准化操作手册，推动客服工作提质增效。结合业务痛点和用户需求，设计高效客服流程，降低重复性工作占比，提升团队人效。工具配置与提效：深入了解公司客服提效产品，如智能客服，智能质检等产品，通过工具配置使用，提升客服接待效率。数据分析与改进：对SOP进行梳理和定位问题，输出优化方案并推动落地。定期复盘流程执行效果，迭代优化策略，形成闭环管理机制。跨部门协作：联动产品、技术、培训团队，推动系统功能迭代及客服人员技能提升。基础要求：大专及以上学历，3年以上电商客服或客服运营相关经验，熟悉售前售后全链路流程，并有SOP制定和推进落地经验。具备在线客服接待实战经验，能快速理解一线工作场景及痛点。加分项：流程优化能力：熟练使用流程图工具，有SOP制定及落地经验。工具应用能力：熟悉常见的客服AI工具（小蜜，小智，晓多，乐言等），并有相关配置使用经验沟通协调能力强，能推动跨团队协作并高效落地项目。

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李女士

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这个工作超级简单，轻松好玩压力小工作内容：室内电脑办公，处理平台信息，不带销售性质~任职要求：会基本的电脑操作，有无经验均可上班时间：8小时排班制薪资待遇：综合4000-7000，不带销售性质福利待遇：五险+生日福利+三节礼品+下午茶+晋升工作轻松简历无压力，不带销售性质，轻松简单又不累，办公室坐班的，感兴趣的小伙伴请尽快投递简历，我们会尽快安排面试哦~

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刘先生

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工作内容也比较简单负责接听抖音平台使用放心借/抖音月付等产品用户的问题咨询，这个岗位是没有任何销售性质的岗位。上班时间8-24点轮班，主要是8晚5，朝10晚7，一个月几天15-24点的晚班，每个班次8小时，月休8天，轮休。无责3100保底+绩效工资+奖金，综合薪资4000-8000五险节假日福利生日福利员工宿舍这是岗位大概情况。

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杨女士

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上班时间：早9-晚6，8小时工作制，不加班到点下班，接受小白无经验，老师教坐岗客服不外出，无销售薪资：4500-7000+上不封顶工龄工资工作内容：为抖店用户提供线上咨询解答、问题解答等服务即可，有具体话术模板不需要背

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俞女士

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淘宝客服岗位，工作轻松简单，无需销售【岗位职责】解决客户售后问题，电商客服，工作简单，入职带薪培训【上班时间】8小时工作制，培训行政班【福利待遇】1、入职购买五险一金；2、零食，水果，下午茶好吃的停不下来；3、部门团建，好玩的开心飞起；4、工作环境舒适如家，轻松自由无约束，同事有爱如家人；5、法定节假日，年假，婚假，产假等按照国家放假；

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黄女士

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不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作节假日福利提供宿舍电商客服不接受居家办公!!!办公室办公，不用东奔西跑，不会加微信，不销售，轻轻松松办公室文职，快来投递简历吧~~工作内容主要是在线打字回复用户咨询问题，录入工单，不销售，工作简单不费脑，月薪4000-8000，八小时工作制，月休6-8天，可以连休工作轻松!买社保!带薪年假!

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张先生

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不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作节假日福利提供宿舍电商客服不接受居家办公!!!办公室办公，不用东奔西跑，不会加微信，不销售，轻轻松松办公室文职，快来投递简历吧~~工作内容主要是在线打字回复用户咨询问题，录入工单，不销售，工作简单不费脑，月薪4000-8000，八小时工作制，月休6-8天，可以连休工作轻松!买社保!带薪年假!

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张先生

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上班时间：早9-晚6，8小时工作制，不加班到点下班，接受小白无经验，老师教坐岗客服不外出，无销售薪资：4500-7000+上不封顶工龄工资工作内容：为抖店用户提供线上咨询解答、问题解答等服务即可，有具体话术模板不需要背

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俞女士

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不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作节假日福利提供宿舍电商客服不接受居家办公!!!办公室办公，不用东奔西跑，不会加微信，不销售，轻轻松松办公室文职，快来投递简历吧~~工作内容主要是在线打字回复用户咨询问题，录入工单，不销售，工作简单不费脑，月薪4000-8000，八小时工作制，月休6-8天，可以连休工作轻松!买社保!带薪年假!

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张先生

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办公室需外出~~销售性质！！20-35周岁，中专及以上学历，经验不限，会电脑打字即可试用期综合薪资3800以上，转正4000-6000入职购买五险一金，有带薪培训、带薪年假、下午茶/节假日团建活动等上班时间：9:00-18:00，8小时工作制

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魏女士

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上班时间9:00-18:30，中午休息2小时，双休，入职即享有五险一金。福利：纯底薪6-8，福利年终奖+项目奖金+零食任吃+弹性上班+过节费+喜事礼金++年度体检+年会抽奖+带薪年假……必备条件：1、稳定性：平均每份工作大于1年。2、学历：全日制统招大专及以上毕业3、2-3轮面试，其中会有一场现场面试。岗位职责：1.用工管理：负责员工劳动合同/协议签订、变更、解除，熟练操作全日制/非全日制/劳务派遣/外包等用工形式转换，精准识别各类用工风险；2.薪酬核算：独立完成月度考勤统计、薪资计算（含绩效、社保公积金代扣），确保数据准确无误；3.社保公积金：办理员工五险一金开户、转移、年审等手续，处理基数调整及异常账单；4.数据管理：负责员工入转调离流程及数据管理5.流程优化：优化人事流程，完善员工档案管理，协助处理劳动纠纷及合规性事务；6.其他支持：协助上级完成招聘、培训等模块工作，执行公司人事制度。任职要求：1.有3年以上人事实操经验，熟悉《劳动合同法》及合同管理，有劳动纠纷处理经验；2.熟练使用Excel（函数/数据透视表）、人事系统，掌握薪酬计算逻辑；3.严谨耐心，数据敏感度高，熟悉内江社保公积金政策优先；4.具备风险预判能力，能独立处理用工合规问题。

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姜先生

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该岗位主要负责处理线上交易相关问题，不带任何销售性质，工作内容轻松简单，无任何压力不加班不加班不加班，到点就跑公司提供员工宿舍，走路上下班，下班就约游戏麻将！！综合薪资稳定5000+，优秀者7000+，上不封顶，目前在职员工真实薪资水平，不画饼超优的办公环境，1:15的管理配置，稳定晋升，适合不想一直做基层的你！期待你的加入~

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陈女士

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公司简介：鸿联分布于全国50+城市，拥有180+个职场，在职员工50000+人，内江职场属于支持，目前在职员工600+人，5A级办公环境，配备员工公寓宿舍和员工食堂，基础配套设施完善；交通便利，公交可直达公司楼下，适合长期稳定发展；工作内容：纯打字负责线上打字处理短视频平台问题工单，工作内容简单轻松，可以接受无经验，前期有带薪培训薪资福利：基础底薪+基础绩效+超额绩效+餐补+交补+奖金，综合5000+长期稳定可达6500-7500+，实际情况不画饼作息时间：月休7-8天，8小时工作制，不加班不加班不加班，到点就走【国企大厂，回家过年都有底气了，未来发展可期，期待你的加入！！】

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陈女士

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职责：1.完成店铺的整体规划、营销等工作，平台店铺商品布局与管理，制定链接上新及优化方案；2.平台所负责的商品（链接）管理，包括上下架及商品日常权重优化，对店铺中产品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证推广营销指标的达成；要求：1.3-5年以上电商运营或管理经验，半年及以上电商运营或管理经验优先录用；2.年龄不限，肯努力有恒心、善学习能改变、反应敏捷；3.不考虑小白，高手工资面议有能力都可以满足

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张女士

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工作内容：电话外呼处理淘宝天猫平台，会员在交易过程中的售后问题咨询、纠纷和投诉，例如退换货、退款、商家有违规操作等；【没有销售性质，没有销售性质，没有销售性质~~~】工作时间：8小时工作制，轮班轮休任职要求：1、普通话标准，打字40字/分以上；2、可以接受轮班轮休制；3、高中以上学历，持有毕业证；薪酬福利：前三个月综合月收入3800以上，三个月之后综合月收入4000-7000；；带薪培训；入职满一年有5天带薪年假，婚假、病假、丧假；不定期举办生日会、入职周年日、下午茶等团建活动；可以提供公寓式的员工宿舍，就在同一园区，步行几分钟就到；工作地址：内江市东兴区内江软件与信息技术服务外包产业园

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邓女士

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工作内容：处理淘宝天猫平台，会员在交易过程中的售后问题咨询、纠纷和投诉，例如退换货、退款、商家有违规操作等；【没有销售性质，没有销售性质，没有销售性质~~~】工作时间：8小时工作制，轮班轮休任职要求：1、普通话标准，打字40字/分以上；2、可以接受轮班轮休制；3、高中以上学历，持有毕业证；4、18-35岁，经验不限；薪酬福利：前三个月综合月收入3800以上，三个月之后综合月收入4000-7000；；带薪培训；入职满一年有5天带薪年假，婚假、病假、丧假；不定期举办生日会、入职周年日、下午茶等团建活动；可以提供公寓式的员工宿舍，就在同一园区，步行几分钟就到；工作地址：内江市东兴区内江软件与信息技术服务外包产业园

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邓女士

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无任务量要求，无业绩要求；’在家办公，时间灵活；提成制度，干的好比全职工资都高工作要求；年龄不限制，欢迎宝妈，在校大学生，暑假工皆可；负责居家招聘兼职，可居家办公。工作内容：利用自有招聘渠道、人才资源完成项目招聘，有空闲时间的招聘小伙伴们欢迎咨询了解；兼职招聘无法提供账号，需自行解决，有相关资源欢迎咨询了解~工作时间：工作时间自由，无需到公司坐班，自主邀约；薪酬：提成制，按人头计算提成，月结，长期有单；介意勿投！

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邓女士

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岗位是淘宝88VIP的专属客服，主要是电话外呼的方式，负责处理88VIP消费者的咨询，了解消费者的需求，根据消费者的需求处理优惠券、退换货、维权等相关售后问题问题

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粟女士

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主要针对客户在抖音平台使用放心借/抖音月付等产品过程中，针对借款、还款、账单分期、逾期，额度等问题咨询，员工通过培训以及知识库查询，解答客户咨询问题以及风险拦截，解决方案沟通处理。（无销售性质，纯文职接听客服，不会涉及到推荐客户办理分期和还款之类营销情况）【工作模式】消金呼入业务，纯接听客服。外呼场景：针对沟通中断线以及问题处理中涉及到解答不完整或存在问题的，需要外呼回访客户补充，不存在其他外呼。【职位要求】1、大专及以上学历，学信网可查且已毕业状态。2、声音清晰、打字速度快、熟悉基本电脑操作（中文打字速度≥35字/分钟）。3、对金融有基本认知，风险意识强。有银行、证券、保险客服经验者优先4、极强的沟通能力、耐心、同理心、抗压能力、学习能力。5、年龄18-35周岁之间，可接受排班排休制度。【工作时间】8:00am-24:00am内8小时轮班排班，常规月休8天；提供短期公寓宿舍过渡。

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孔女士

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