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薪酬福利：1-薪资：月均收入6000-9000，上不封顶2-福利：免费包吃包住，过年休息15天，节假日福利3-旅游：丰富的团队拓展活动，全年2次以上旅游4-团建：每月不定期聚餐5-培训：以老带新，一对一专业培训6-晋升：晋升机制透明，不靠关系7-地址：多校区可以就近选择安排岗位职责：客户服务1-负责校区来访接待，接待家长与学员，提供基础客服回访及沟通服务2-处理退费学员的挽单工作3-组织落实校区学员日常活动的开展学习服务1-管理学员档案，跟进并记录学员学习进度2-根据学员学习状况，及时与家长进行沟通反馈教务管理1-负责学生课程安排，包括排课、消课、调课、转科、停课及考勤等管理工作，汇总教务运营相关数据2-通过日常服务达成每月续费及转介绍目标人事行政管理1-对接校区日常人事行政事务2-负责校区固定资产管控，物资采购及进销存管理任职要求：1-年龄20-30岁2-有1~3年教育机构工作经验，具备教务或班主任相关经历者优先3-性格开朗外向，热情积极，责任心强，富有亲和力，具备良好沟通表达能力关于我们：南京汇武成立于2014年，是经南京市体育局、民政局审批认证的专业武术培训连锁机构。历经10年发展，目前全国直营分校26家，每年以10~12家的速度持续扩张。主营青少儿武术散打培训。公司总部位于江苏南京，在无锡、宜兴、常州、溧阳、芜湖、滁州、马鞍山、杭州等地均设有分公司。团队氛围融洽，无复杂人际关系，诚邀优秀的您加入！

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岗位基础信息总部直招，25号发薪，就近上班1. 江宁校区：江宁区东山街道金箔路女人街汇武功夫会馆 三楼2. 浦口校区：南京市江北新区大桥北路48号弘阳广场B1-F3-26A3. 禄口校区：江宁区禄口街道金德路76-37禄口汇武功夫会馆4. 新秀校区：南京市江宁区东新南路金宝美食城A103汇武功夫会馆5. 溧水校区：江苏省南京市溧水区海乐城2楼6. 六合天街校区：南京市六合区古棠大道桥西路**汇处龙湖天街2F7. 六合万达校区：南京市六合区万达欢乐港三楼汇武功夫会馆（印象汇KTV对面）8. 大厂校区：江苏省南京市江北新区大厂葛关路380—1慕斯荟购物中心二楼9. 建邺校区：建邺区应天大街888号金鹰世界3楼汇武功夫10. 秦淮校区：秦淮区健康路三号水平方购物中心三楼11. 雨山天街校区：南京市浦口区江浦街道光明路59号龙湖雨山天街3F12. 栖霞校区：南京市栖霞区燕子矶街道招商花园城3楼30813. 雨花台校区：南京市雨花台区吾悦城三楼汇武功夫会馆14. 嘉丰校区：常州市溧阳市溧城街道文化公园二楼梦佳舞蹈旁边汇武功夫会馆15. 溧阳校区：常州市溧阳市 溧城镇 苏宁广场对面江南春三楼 汇武武术（放阿婆小饺旁边小卖部）16. 钟楼校区：常州市 钟楼区 吊桥路25 星光天地2楼17. 武进校区：常州市武进区万达广场三楼汇武功夫会馆18. 宜兴校区：无锡市宜兴市宜城街道万达广场三楼汇武功夫会馆19. 和信校区：宜兴市人民中路228号和信广场3F汇武功夫会馆20. 无锡校区：无锡市梁溪万达广场 3楼汇武功夫会馆21. 镇江校区：镇江润州区万达广场二楼 宝贝王旁边22. 芜湖校区：安徽省芜湖市镜湖区赭山街道中山北路凤凰美食街金鹰国际购物中心三楼汇武功夫会馆芜湖馆23. 正嘉校区：安徽省芜湖市鸠江区市政府旁正嘉广场三楼3F316 3F306 3F30524. 马鞍山校区：安徽省马鞍山市雨山区太白大道3200号万达广场 2F汇武功夫会馆25. 滁州校区：安徽省滁州市南谯区万达广场3楼26. 杭州校区：杭州市拱墅区台州路 2 号运河上街商业中心东区2楼简介汇武是一家全国连锁的武术教培机构，20014年创立，现在全国26家直营分校，600多名小伙伴---1主要做什么呢？主要就是销售小朋友的课外兴趣课程，有培训带教，老师傅助力开单，是地推拓客再约试听课面销的模式，介意请慎重哦---2工作时间：周一休息，周二到周四下午1点到晚上8点半，周五六日上午9点到晚上8点半，免费午晚餐---3要求：身体健康，活泼开朗，有教培、房产、地推经验最好---4薪资：每月平均8000-9000是常态，10000把块是偶尔，15000以上那就要加点运气。---5福利：在这里你能享受包吃包住，购买社保，享受年假，节假日福利，月度旅游团建，业绩优秀奖励海外游

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免费包吃住薪酬福利：1-底薪4000-8000+高额奖金+高提成=综合收入过万2-提供食宿，生活无忧3-团队活动丰富，每年组织两次以上集体旅游4-每月不定期聚餐+节日礼品+年终奖励工作职责：1-负责校区日常接待，迎接来访学生及家长2-管理学员课程安排，落实排课、考勤及相关记录工作3-整理新生入学档案，持续跟进学生学习进展并做好登记4-根据学员学习状况，及时与家长开展电话或面对面沟通反馈5-在上下学时段，以3-5人小组形式开展地推宣传与信息收集，完成月度招生任务任职要求：1-年龄20-32岁2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先4-具备较强销售能力或实战经验者优先录用5-性格积极外向，主动热情，富有责任感与亲和力，具备良好表达沟通技巧6-具备一定销售意识与沟通策略，乐于人际互动7-无经验者公司提供免费系统培训岗位优势：1-实行导师制，资深员工一对一指导协助成单2-企业规模大，行业口碑好，出单率高，晋升通道顺畅3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

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三.岗位职责1.续费与转介绍推进：1.1制定并落实续费计划，结合学员学习进度、成效表现及家长意见，准确把握续费关键时机，策划并实施续班活动，如专属优惠方案、学习成果汇报展示等，有效提升学员续课意愿；1.2搭建转介绍激励体系，设计具备吸引力的奖励机制，激发学员与家长主动推荐的积极性，通过开展老生带新生行动、积分奖励等方式，拓展招生来源，提高推荐转化率；1.3定期梳理续费与转介绍相关数据，评估执行效果，针对薄弱环节及时优化策略，保障目标顺利达成。2.客户服务管理：2.1依据总部统一服务标准，带领团队完成从学员首次咨询至课程结束的全流程跟踪服务，确保各服务节点顺畅衔接，保障咨询响应及时、问题处理高效；2.2定期开展学员及家长回访，收集服务反馈，持续改进服务质量；2.3妥善应对客户投诉，执行首问责任制，深入调查问题根源，积极联动相关部门，制定可行解决方案，及时反馈处理进展，全力恢复客户满意度。3.学习服务优化：3.1联合教学部门组织学习成果测评活动，包括月度测试、季度评估、年度展演等形式，多维度呈现学员成长轨迹，增强学习积极性与自信心；3.2落实总部学习服务流程规范，完成学员成长档案及相关资料的收集与整理，充分展现学习成效，助力续报转化与口碑传播。4.团队建设与培训：4.1负责学服团队的搭建、日常管理与培训工作，明确岗位职责，建立科学绩效考核机制，激励成员提升服务质量和工作效率；4.2定期组织团队内部培训与经验分享活动，强化成员沟通能力、服务意识与应急处理水平。5.日常职能管理：5.1遵循总部运营标准化要求，对接各管理中心，统筹分校教务、人事行政及财务等日常事务运作；6.跨部门协作：6.1与校区教学团队密切协同，全面呈现教学成果与学员进步，共同推动续班率提升与品牌口碑建设；7.完成公司管理层交办的其他重要任务。四.任职要求1.教育背景：大专及以上学历，教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先考虑；2.工作经验：2.1具备三年以上教育行业学员服务、客服或学管相关工作经验，含至少一年团队管理经历，有青少年培训领域经验者优先；2.2熟悉教育服务全流程，拥有丰富的学员及家长关系维护经验，能高效处理各类客户诉求；3.专业技能：3.1掌握教育心理学基础知识，了解青少年心理特征与学习规律，可提供个性化学习支持与服务建议；3.2具备较强的数据分析能力，能运用数据分析工具对服务数据进行统计分析，为服务升级提供决策依据；3.3熟练操作办公软件及客户关系管理系统（CRM），能够高效维护学员信息与服务记录；4.通用素质：4.1具备出色的沟通表达与人际互动能力，能与学员、家长、教师及其他职能部门保持良好协作；4.2拥有较强的组织协调与问题应对能力，可快速响应并解决服务过程中的各类突发情况；4.3具备良好的团队管理能力，善于激励和引导团队成员，提升整体服务水平；4.4富有创新意识和服务精神，能够持续探索服务优化路径，提升用户体验；5.职业素养：5.1热爱教育服务事业，责任心强，敬业投入，关注学员全面发展；5.2具备良好的职业道德与团队协作意识，诚实守信，严守公司机密，维护企业形象与利益；5.3具备较强的学习能力与自我驱动力，持续精进专业知识与综合能力。

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薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万2-提供食宿3-全年组织两次以上团队旅游及丰富团建活动4-月度聚餐不定期开展+节日福利+年终奖金工作职责：1-负责校区前台接待，接待到访的家长与学员2-管理学生课程安排，完成排课、考勤登记及相关管理工作3-整理学员入学档案，跟进并记录学习进度情况4-根据学员学习表现及时与家长沟通反馈，形式包括电话或面谈5-参与定期开展的招生相关活动任职要求：1-年龄20-32岁2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先4-具备较强销售能力或相关经验者优先录用5-性格积极乐观，热情主动，富有责任心与亲和力，具备良好表达沟通技巧6-具备一定销售意识与沟通策略，乐于人际交流7-无经验者公司提供免费系统培训岗位优势：1-实行导师制，老员工一对一指导协助成单2-企业规模大，机构信誉好，成单率高，晋升通道顺畅3-团队氛围融洽，人际关系简单，协作高效

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三. 岗位职责1. 续费与转介绍推进：1.1 制定并执行续费策略，依据学员学习周期、学习效果及家长反馈，精准定位续费关键节点，组织开展续费活动，如专属优惠、学习成果展示等，提高学员续课率；1.2 构建转介绍激励机制，设计有吸引力的奖励⽅案，鼓励学员及家长⾃发进⾏口碑传播，通过举办⽼带新活动、设置奖励积分等方式，拓宽招生渠道，提升转介绍成功率；1.3 定期分析续费与转介绍数据，评估策略效果，针对问题及时调整优化，确保目标达成。2. 客户服务管理：2.1 遵照总部标准化服务流程，带领团队负责从学员初次咨询到课程结束全程跟进，确保每一个服务环节无缝对接，确保学员及家长咨询能及时响应，问题能迅速解决；2.2 定期回访学员及家长，收集反馈意见，不断优化服务质量；2.3 妥善处理客户投诉，遵循首问负责制，深入了解投诉原因，积极协调相关部门，提出合理解决方案，及时反馈处理结果，最大程度挽回客户满意度。3. 学习服务优化3.1 协同教学部组织开展学习成果检验活动，如月度小测、季度考核、年度汇演等，通过多样化形式展示学员学习成果，增强学员学习动力与自信心；3.2 实施总部学习服务标准流程，完成学院成长记录及相关资料手机、制作，最大化外化学习效果，促进续报和口碑转介绍。4. 团队建设与培训4.1 负责学服团队的组建、管理和培训，明确团队成员职责分工，制定合理的绩效考核制度，激励团队成员提升服务水平和工作效率；4.2 组织开展学服团队内部培训和交流活动，提升团队成员的沟通技巧、服务意识和问题解决能力。5. 日常职能管理5.1 遵照总部运营标准化体系，对接总部各管理中心，负责分校教务、人事行政及财务的日常事务处理；6. 跨部门协作6.1 与校区教学部门紧密配合，最大化展现教学效果和学习成果，共同促进续保率和口碑达成；7. 公司领导交办的其他重要事项。四. 任职要求1. 教育背景：专科及以上学历，教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先；2. 工作经验：2.1 三年以上教育行业学员服务、客服/学管或相关工作经验，其中一年以上团队管理经验，有青少年培训行业经验者优先；2.2 熟悉教育服务流程，有处理学员及家长关系的丰富经验，能够有效解决客户问题。3. 专业技能：3.1 了解教育心理学知识，熟悉青少年心理特点和学习规律，能够提供针对性的学习指导和服务；3.2 具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对学员服务数据进行统计和分析，为服务优化提供依据；3.3 熟练使用办公软件和客户关系管理系统（CRM），能够高效管理学员信息和服务记录4. 通用素质：4.1 具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与学员、家长、教练和其他部门进行有效的沟通和协作；4.2 拥有较强的组织协调能力和问题解决能力，能够迅速处理学员服务过程中出现的各种问题和突发事件；4.3 具备良好的团队管理能力，能够激励和引导团队成员，提升团队整体服务水平；4.4 富有创新思维和服务意识，能够不断探索和改进服务方式，提升学员服务体验。5. 职业素养：5.1 对教育服务工作充满热情，具有高度的责任心和敬业精神，关注学员成长和发展；5.2 具备良好的职业道德和团队合作精神，诚实守信，严格保守公司商业机密，维护公司的良好形象和利益；5.3 具有较强的学习能力和自我驱动力，不断学习新知识、新技能，提升自身的专业素养和综合能力。

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宜兴分校无锡市宜兴市宜城街道万达广场三楼汇武功夫会馆宜兴二校区宜兴市人民中路228号和信广场3F汇武功夫会馆梁溪校区无锡市梁溪万达广场3楼汇武功夫会馆薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万2-提供食宿3-全年组织团队建设活动，年度旅游不少于两次4-每月安排聚餐+节日福利+年终奖励工作职责：1-负责校区前台接待，接待来访家长及学员2-管理学生课程安排，完成学员排课、考勤登记与日常维护3-整理学员入学资料，跟进学习进度并做好记录4-根据学员学习情况，及时通过电话或面谈方式与家长沟通反馈5-上下学时段组织3至5人小组开展地推宣传与信息采集，达成月度招生任务任职要求：1-年龄20-32岁2-学历不限，专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先4-具备较强销售能力或相关经验者优先录用5-性格外向积极，热情主动，富有责任感与亲和力，具备良好表达沟通技巧6-掌握基本销售思维，乐于人际交流7-无经验者公司提供免费系统培训岗位优势：1-实行师徒制，资深员工一对一指导带单2-企业规模大，机构信誉好，成单率高，晋升通道畅通3-团队氛围融洽，人际关系简单，协作高效

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薪酬福利：1-薪资：月均收入8000-12000，上不封顶2-福利：免费包吃包住，过年假期15天，节日礼品关怀3-旅游：团队拓展形式多样，每年组织2次及以上集体旅行4-团建：每月灵活安排聚餐活动5-培训：实行导师制，新人一对一指导带教6-晋升：晋升通道公开清晰，凭能力说话7-地址：多家校区可就近分配岗位职责：客户服务1-负责校区来访接待，对接家长与学员，完成基础客服沟通及回访工作2-处理退费学员的挽单沟通3-策划并执行校区学员日常活动学习服务1-管理学员档案资料，跟进记录学习进度情况2-根据学员学习表现及时向家长反馈并进行沟通回访教务管理1-负责学生课程安排，包括排课、消课、调课、转科、停课等考勤与数据管理2-整理汇总教务运营相关数据3-通过优质服务达成每月续费及推荐指标人事行政管理1-协助处理校区日常人事行政事务对接2-负责校区固定资产登记，物资采购及库存进出管理任职要求：1-年龄20-32岁2-有1~3年教育培训行业或教务、班主任工作经验者优先3-性格外向积极，热情主动，责任心强，具备良好表达与沟通能力关于我们：南京汇武成立于2014年，是经南京市体育局、民政局审批认证的专业武术培训连锁机构。历经10年的发展，目前全国直营分校21家，主要从事青少儿的武术散打培训。公司总部设在江苏南京，另外在无锡、宜兴、常州、溧阳、芜湖，滁州，马鞍山，杭州等都设有分公司。团队氛围nice，没有勾心斗角，期待优秀的您加入！

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宜兴分校无锡市宜兴市宜城街道万达广场三楼汇武功夫会馆宜兴二校区宜兴市人民中路228号和信广场3Ｆ汇武功夫会馆梁溪校区无锡市梁溪万达广场3楼汇武功夫会馆薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合薪资万元以上2-包吃包住3-丰富的团队拓展活动全年2次以上旅游4-每月不定期聚餐+节假日福利+年终奖工作职责：1-负责校区来访接待，接待家长及学员咨询2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关数据维护3-建立并维护学员档案，持续跟踪学习进度情况4-根据学员学习进展及时与家长保持联系，开展电话或面谈沟通5-在上下学时段组织3-5人小组进行地推宣传与信息登记，达成月度招生目标任职要求：1-年龄20-32岁2-学历不限，专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先4-具备较强销售能力或相关经验者优先录用5-性格积极外向，热情主动，责任心强，富有亲和力，具备良好表达与沟通技巧6-具备一定销售意识与沟通策略，乐于人际互动7-无经验者公司提供免费系统培训岗位优势：1-实行老带新机制，安排导师一对一指导协助成单2-机构规模大，口碑良好，出单率高，晋升通道畅通3-团队氛围融洽，协作高效，无内耗无复杂人际关系

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宜兴分校无锡市宜兴市宜城街道万达广场三楼汇武功夫会馆宜兴二校区宜兴市人民中路228号和信广场3Ｆ汇武功夫会馆梁溪校区无锡市梁溪万达广场3楼汇武功夫会馆薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合薪资万元以上2-包吃包住3-丰富的团队拓展活动全年2次以上旅游4-每月不定期聚餐+节假日福利+年终奖工作职责：1-负责校区来访接待，接待家长及学员咨询2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关记录工作3-整理学员入学档案，持续跟踪学习进度并做好登记4-根据学员学习情况，及时通过电话或面谈方式与家长沟通反馈5-在上下学时段组织3-5人小组开展地推宣传与信息采集，达成月度招生目标任职要求：1-年龄20-32岁2-学历不限，专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先4-具备较强销售能力或实战经验者优先5-性格积极外向，热情主动，责任心强，富有亲和力，具备良好表达与沟通技巧6-具备一定销售意识与方法，乐于人际交流7-无经验者公司提供免费系统培训岗位优势：1-实行老带新机制，安排导师一对一指导协助成单2-机构规模大，口碑良好，出单率高，晋升通道畅通3-团队氛围融洽，协作高效，无内部竞争压力

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薪酬福利：1-底薪4000-8000+高额奖金+高提成=综合收入过万2-提供食宿3-全年组织多次团队建设活动，每年至少两次集体旅游4-每月安排聚餐+节日福利+年终奖工作职责：1-负责校区前台接待，接待到访的家长与学生2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关记录工作3-整理学员入学档案，跟进并记录学习进展4-根据学员学习状况及时与家长沟通反馈，形式包括电话及面谈5-在上下学时段，以3-5人小组开展地推宣传与信息登记，达成月度招生任务任职要求：1-年龄20-32岁2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业或销售工作经验者优先4-具备较强销售能力或相关经验者优先5-性格外向积极，主动热情，责任心强，富有亲和力，沟通表达良好6-具备较强的销售意识与技巧，乐于交流互动7-无经验者可享受公司免费培训岗位优势：1-实行老带新机制，资深员工一对一指导协助成单2-企业规模大，属口碑机构，出单容易，晋升通道畅通3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

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免费包吃住薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万2-提供食宿3-全年组织多次团队建设活动，每年至少两次集体旅游4-月度灵活安排聚餐+节日礼品+年度奖金工作职责：1-负责校区前台接待，迎接到访的家长与学生2-管理学员课程安排，落实排课、考勤及相关记录工作3-整理学生入学资料，跟进学习进展并做好档案维护4-根据学员学习状况，及时与家长保持联系，开展电话或面谈沟通5-在上下学时段，以3-5人小组形式进行校外宣传与信息收集，达成月度招生任务任职要求：1-年龄20-32岁2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先4-具备较强销售能力或从业经历者优先5-性格积极外向，主动热情，富有责任感与亲和力，具备良好表达沟通技巧6-具备一定销售思维与方法，乐于人际互动7-无经验者可参与公司提供的免费系统培训岗位优势：1-实行导师制，资深员工一对一指导协助开单2-机构规模大，信誉良好，成单率高，晋升通道顺畅3-团队氛围融洽，人际关系简单，协作高效

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薪酬福利：1-薪资：月均收入6000-9000，上不封顶2-福利：免费包吃包住，春节假期15天，节假日享受节日礼品3-旅游：组织多样化团队建设活动，全年安排两次及以上集体旅游4-团建：每月开展不定期员工聚餐5-培训：实行导师制，新人配备一对一专业指导6-晋升：晋升通道公开透明，凭能力发展7-地址：多个校区可就近分配岗位职责：客户服务1-负责校区前台接待工作，接待来访家长与学员，完成基础客服沟通及回访任务2-处理退费学员的挽留沟通工作3-策划并执行校区学员日常活动学习服务1-管理学员档案资料，跟进并记录学员学习进度2-根据学员学习状况及时与家长进行反馈和沟通教务管理1-负责学生课程安排，包括排课、消课、调课、转科、停课及考勤等管理工作，整理教务运营相关数据2-通过日常服务达成每月续费及推荐指标人事行政管理1-对接校区日常人事行政事务2-负责校区固定资产的管理，以及采购、出入库和库存登记工作任职要求：1-年龄20-30岁2-有1~3年教育培训行业工作经验，具备教务或班主任经历者优先3-性格积极乐观，热情主动，责任心强，富有亲和力，具备良好沟通表达能力关于我们：南京汇武成立于2014年，是经南京市体育局、民政局审批认证的专业武术培训连锁机构。历经10年的发展，目前全国直营分校26家，每年以10~12家的直营校区快速扩张中。主要从事青少儿的武术散打培训。公司总部设在江苏南京，另外在无锡、宜兴、常州、溧阳、芜湖，滁州，马鞍山，杭州等都设有分公司。团队氛围nice，没有勾心斗角，期待优秀的您加入！

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三. 岗位职责1. 续费与转介绍推进：1.1 制定并执行续费策略，依据学员学习周期、学习效果及家长反馈，精准定位续费关键节点，组织开展续费活动，如专属优惠、学习成果展示等，提高学员续课率；1.2 构建转介绍激励机制，设计有吸引力的奖励⽅案，鼓励学员及家长⾃发进⾏口碑传播，通过举办⽼带新活动、设置奖励积分等方式，拓宽招生渠道，提升转介绍成功率；1.3 定期分析续费与转介绍数据，评估策略效果，针对问题及时调整优化，确保目标达成。2. 客户服务管理：2.1 遵照总部标准化服务流程，带领团队负责从学员初次咨询到课程结束全程跟进，确保每一个服务环节无缝对接，确保学员及家长咨询能及时响应，问题能迅速解决；2.2 定期回访学员及家长，收集反馈意见，不断优化服务质量；2.3 妥善处理客户投诉，遵循首问负责制，深入了解投诉原因，积极协调相关部门，提出合理解决方案，及时反馈处理结果，最大程度挽回客户满意度。3. 学习服务优化3.1 协同教学部组织开展学习成果检验活动，如月度小测、季度考核、年度汇演等，通过多样化形式展示学员学习成果，增强学员学习动力与自信心；3.2 实施总部学习服务标准流程，完成学院成长记录及相关资料手机、制作，最大化外化学习效果，促进续报和口碑转介绍。4. 团队建设与培训4.1 负责学服团队的组建、管理和培训，明确团队成员职责分工，制定合理的绩效考核制度，激励团队成员提升服务水平和工作效率；4.2 组织开展学服团队内部培训和交流活动，提升团队成员的沟通技巧、服务意识和问题解决能力。5. 日常职能管理5.1 遵照总部运营标准化体系，对接总部各管理中心，负责分校教务、人事行政及财务的日常事务处理；6. 跨部门协作6.1 与校区教学部门紧密配合，最大化展现教学效果和学习成果，共同促进续保率和口碑达成；7. 公司领导交办的其他重要事项。四. 任职要求1. 教育背景：专科及以上学历，教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先；2. 工作经验：2.1 三年以上教育行业学员服务、客服/学管或相关工作经验，其中一年以上团队管理经验，有青少年培训行业经验者优先；2.2 熟悉教育服务流程，有处理学员及家长关系的丰富经验，能够有效解决客户问题。3. 专业技能：3.1 了解教育心理学知识，熟悉青少年心理特点和学习规律，能够提供针对性的学习指导和服务；3.2 具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对学员服务数据进行统计和分析，为服务优化提供依据；3.3 熟练使用办公软件和客户关系管理系统（CRM），能够高效管理学员信息和服务记录4. 通用素质：4.1 具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与学员、家长、教练和其他部门进行有效的沟通和协作；4.2 拥有较强的组织协调能力和问题解决能力，能够迅速处理学员服务过程中出现的各种问题和突发事件；4.3 具备良好的团队管理能力，能够激励和引导团队成员，提升团队整体服务水平；4.4 富有创新思维和服务意识，能够不断探索和改进服务方式，提升学员服务体验。5. 职业素养：5.1 对教育服务工作充满热情，具有高度的责任心和敬业精神，关注学员成长和发展；5.2 具备良好的职业道德和团队合作精神，诚实守信，严格保守公司商业机密，维护公司的良好形象和利益；5.3 具有较强的学习能力和自我驱动力，不断学习新知识、新技能，提升自身的专业素养和综合能力。

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薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万2-提供食宿3-全年组织两次以上团队出游及丰富团建活动4-月度聚餐不定期开展+节日礼品+年终奖金工作职责：1-负责校区日常接待，迎接来访家长与学员2-管理学生课程安排，落实排课、考勤及相关记录3-整理学员入学资料，跟进学习进度并做好登记4-根据学员学习情况及时与家长联系反馈，形式包括电话或面谈5-在上下学时段参与3-5人小组地推宣传并收集信息，达成月度招生任务任职要求：1-年龄20-32岁2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先4-具备较强销售能力或相关经验者更佳5-性格外向积极，主动热情，富有责任心与亲和力，沟通表达良好6-具备一定销售意识与技巧，乐于人际交流7-无经验者公司提供免费培训岗位优势：1-实行导师制，资深员工一对一指导协助成单2-机构规模大，口碑良好，出单率高，晋升通道顺畅3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

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薪酬福利：1-底薪4000-8000+高额度奖金+高比例提成=综合收入过万2-提供食宿3-定期组织团队建设活动，每年安排两次及以上外出旅游4-每月灵活组织聚餐+节日关怀福利+年度奖金工作职责：1-负责校区前台接待，接待到访的家长及学生2-管理学生课程安排，完成学员排课、考勤登记与日常维护3-整理学员入学资料，跟进学习进度并做好记录更新4-根据学员学习表现及时与家长联系反馈，包含电话回访和面对面交流5-参与定期开展的招生推广活动任职要求：1-年龄20-32岁2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业或销售相关工作经验者优先4-具备较强销售能力或从业经验者优先录用5-性格积极外向，主动热情，富有责任感与亲和力，具备良好表达沟通技巧6-拥有较强的销售意识与沟通技巧，乐于人际互动7-无经验者可享受公司免费系统培训岗位优势：1-实行传帮带机制，资深员工一对一指导协助成单2-企业规模大，机构信誉良好，成单率高，晋升通道畅通3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

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宜兴分校无锡市宜兴市宜城街道万达广场三楼汇武功夫会馆宜兴二校区宜兴市人民中路228号和信广场3F汇武功夫会馆梁溪校区无锡市梁溪万达广场3楼汇武功夫会馆薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入万元以上2-提供食宿3-全年组织两次以上团队拓展及旅游活动4-每月安排聚餐+节日福利+年终奖金工作职责：1-负责校区前台接待，接待来访家长与学员2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关记录工作3-整理学员入学档案，持续跟踪学习进度并做好登记4-根据学员学习情况及时与家长沟通反馈，形式包括电话或面谈5-在上下学时段组织3-5人小组进行地推宣传与信息采集，达成月度招生任务任职要求：1-年龄20-32岁2-学历不限，专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先4-具备较强销售能力或相关经验者优先5-性格积极乐观，热情主动，责任心强，富有亲和力，具备良好表达与沟通技巧6-有强烈销售意愿与沟通兴趣，善于人际互动7-无经验者公司提供免费系统培训岗位优势：1-实行师徒制，资深员工一对一指导协助开单2-机构规模大，口碑良好，成单率高，晋升通道畅通3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

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薪酬福利：1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万2-提供食宿3-团队建设丰富，每年组织两次及以上集体旅游4-每月安排团建聚餐+节日礼品+年终奖金工作职责：1-负责校区前台接待，接待到访的家长与学员2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关记录工作3-整理学员入学资料档案，跟进学习进度并做好登记4-根据学员学习情况，及时通过电话或面谈方式与家长沟通反馈5-在上下学时段，以3-5人小组形式开展地推宣传及信息采集，达成月度招生任务任职要求：1-年龄20-32岁2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先4-具备较强销售能力或从业经验者优先5-性格外向积极，主动热情，责任心强，富有亲和力，具备良好表达与沟通技巧6-具备一定销售意识与方法，乐于人际交流7-无经验者公司提供免费系统培训岗位优势：1-实行导师制，资深员工一对一指导带单2-机构规模大，口碑良好，成单率高，晋升通道畅通3-团队氛围融洽，协作高效，无内耗

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三. 岗位职责1. 续费与转介绍推进：1.1 制定并执行续费策略，依据学员学习周期、学习效果及家长反馈，精准定位续费关键节点，组织开展续费活动，如专属优惠、学习成果展示等，提高学员续课率；1.2 构建转介绍激励机制，设计有吸引力的奖励方案，鼓励学员及家长自发进行口碑传播，通过举办老带新活动、设置奖励积分等方式，拓宽招生渠道，提升转介绍成功率；1.3 定期分析续费与转介绍数据，评估策略效果，针对问题及时调整优化，确保目标达成。2. 客户服务管理：2.1 遵照总部标准化服务流程，带领团队负责从学员初次咨询到课程结束全程跟进，确保每一个服务环节无缝对接，确保学员及家长咨询能及时响应，问题能迅速解决；2.2 定期回访学员及家长，收集反馈意见，不断优化服务质量；2.3 妥善处理客户投诉，遵循首问负责制，深入了解投诉原因，积极协调相关部门，提出合理解决方案，及时反馈处理结果，最大程度挽回客户满意度。3. 学习服务优化3.1 协同教学部组织开展学习成果检验活动，如月度小测、季度考核、年度汇演等，通过多样化形式展示学员学习成果，增强学员学习动力与自信心；3.2 实施总部学习服务标准流程，完成学院成长记录及相关资料手机、制作，最大化外化学习效果，促进续报和口碑转介绍。4. 团队建设与培训4.1 负责学服团队的组建、管理和培训，明确团队成员职责分工，制定合理的绩效考核制度，激励团队成员提升服务水平和工作效率；4.2 组织开展学服团队内部培训和交流活动，提升团队成员的沟通技巧、服务意识和问题解决能力。5. 日常职能管理5.1 遵照总部运营标准化体系，对接总部各管理中心，负责分校教务、人事行政及财务的日常事务处理；6. 跨部门协作6.1 与校区教学部门紧密配合，最大化展现教学效果和学习成果，共同促进续保率和口碑达成；7. 公司领导交办的其他重要事项。四. 任职要求1. 教育背景：专科及以上学历，教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先；2. 工作经验：2.1 三年以上教育行业学员服务、客服/学管或相关工作经验，其中一年以上团队管理经验，有青少年培训行业经验者优先；2.2 熟悉教育服务流程，有处理学员及家长关系的丰富经验，能够有效解决客户问题。3. 专业技能：3.1 了解教育心理学知识，熟悉青少年心理特点和学习规律，能够提供针对性的学习指导和服务；3.2 具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对学员服务数据进行统计和分析，为服务优化提供依据；3.3 熟练使用办公软件和客户关系管理系统（CRM），能够高效管理学员信息和服务记录4. 通用素质：4.1 具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与学员、家长、教练和其他部门进行有效的沟通和协作；4.2 拥有较强的组织协调能力和问题解决能力，能够迅速处理学员服务过程中出现的各种问题和突发事件；4.3 具备良好的团队管理能力，能够激励和引导团队成员，提升团队整体服务水平；4.4 富有创新思维和服务意识，能够不断探索和改进服务方式，提升学员服务体验。5. 职业素养：5.1 对教育服务工作充满热情，具有高度的责任心和敬业精神，关注学员成长和发展；5.2 具备良好的职业道德和团队合作精神，诚实守信，严格保守公司商业机密，维护公司的良好形象和利益；5.3 具有较强的学习能力和自我驱动力，不断学习新知识、新技能，提升自身的专业素养和综合能力。

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