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岗位职责：1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环；2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样审核，保障工单解决率与客户满意度达标；3.实时跟踪投诉情况，发现群体性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术；4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。岗位要求：1.普通话标准，具备较强的口头表达能力及语音语调调控能力；2.有一定客户服务工作经验，熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先；3.工作态度端正，责任心强，能按时保质完成各项任务；4.面对用户问题积极应对，不回避、不拖延，确保问题有效解决；5.熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel等。

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岗位职责：1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环；2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标；3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术；4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。任职要求：1.普通话流利，具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力；2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用；3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保障工作成果质量；4.面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题有效解决；5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

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岗位职责：1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环；2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度；3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术；4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。岗位要求：1.普通话流利，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力；2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先；3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保证工作成效；4.面对用户问题主动响应，不推卸、不拖延，确保问题有效解决；5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

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工作职责:1、负责公司产品的市场推广工作；2、掌握产品相关知识，向医务人员传递医药产品的专业信息；3、在所属医疗机构内与医务人员及药事人员面对面交流，协助其合理使用公司医药产品，并通过公司信息系统登记拜访记录；4、收集并反馈药品在临床中的使用情况及医院的实际需求，及时协助解决医务人员在用药过程中遇到的问题；5、组织学术会议、专题讲座及其他经医疗机构认可的推广活动；6、定期参与公司组织的会议、讲座及培训，持续提升产品知识和专业推广能力；7、每日向上级汇报当日推广工作进展，并积极落实上级下达的各项任务要求；8、完成上级交办的其他相关工作。任职资格:1、大专及以上学历，医学、药学、市场营销、经济类或生物化工类相关专业；2、具备3年及以上医药代表工作经验，熟悉医药合规销售流程，具有学术营销实践经验。

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宋先生

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薪资福利:实习期基本工资3000元/月，实习期满转正后基本工资3000元/月+房地产销售高额佣金；团队每月组织全员团建活动，每年会有团队旅游，公司为员工举行生日Party工作地址:商洛市商州区商鞅大道与朝阳南路北角

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王先生

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