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岗位职责：1.负责各品牌全车系客户来电及线上咨询投诉的响应与解决；2.负责汇总客户对产品使用的反馈意见与优化建议；3.负责挖掘各品牌潜在营销线索，支持精准触达；4.负责开展各品牌客户满意度回访，同步推进服务商服务评价；5.负责实施预防性及风险预警类客户回访；6.负责各品牌工单完结后的闭环跟进回访；7.协同推进工单流转过程，保障各环节执行质量；8.提供配件电商平台从售前到售后的全程咨询与问题处理支持。任职要求：1.具备优秀的沟通技巧和强烈的服务意识；2.热爱客户服务工作，能细致应对客户投诉与疑问；3.熟悉常用办公软件及客服系统操作工具；4.执行每周五天工作制。薪资福利：1.夜班每次补贴150元；2.提供住宿安排；3.按规定缴纳五险一金。

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岗位职责:负责福田各品牌全车系的电话及在线客户投诉问题处理，配件电商领域的售前、售中、售后咨询及相关事务解决岗位福利:(1)本科月薪3500元，专科月薪3200元，24个月内提供最多三次调薪机会，首次调薪幅度为200-500元(2)入职即缴纳五险(3)夜班补贴：大夜班含餐补（上夜+下夜）每次150元，晚班19点后下班者，每次补贴10元(4)节日期间轮休同时享相应补贴：春节、国庆前三天按215元/天发放，其余法定节假日当天按143元/天发放(5)其他福利：享有福利费、取暖费、高温费、心力费，执行现行标准；用餐：园区设有餐厅，员工使用饭卡自行充值，享受内部优惠价格工作时间:上五休二，每周工作40小时任职要求:(1)年龄：******(2)学历：大专及以上（接受非全日制学历）(3)技能：打字速度达60字/分钟以上，熟练操作Word、Excel等基础办公软件

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想双休的看过来~~~~~无手机管控！！工作非常轻松工作职责：负责福田旗下各品牌全车系售前、售中、售后咨询及相关问题处理，不涉及销售任务[作息时间]上五休二，实行每周40小时工作制，每日工作8小时[我们的福利]1、入职当日即签订劳动合同，无试岗期2、每月15日准时发薪，入职即缴纳五险，享有福利费、取暖费、高温费、过节费，福利待遇优厚

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岗位职责：（1）负责各品牌全车系电话、在线客诉问题处理；（2）负责客户产品意见建议收集；（3）负责全品牌精准营销线索挖掘；（4）负责全品牌客户服务满意度回访、服务商满意度回访；（5）负责预见性和预警回访；（6）负责全品牌工单闭环回访；（7）负责工单协调、中间过程管控、满意度回访；（8）配件电商的售前、售中、售后咨询及问题处理岗位要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（接受非全日制）（3）技能：打字60个/分钟以上，会word、Bxce1等基础办公软件（4）其他要求：普通话标准、吐字清晰有耐心、有责任心、沟通能力强适应倒班工作、接受夜班、服从排班；薪资福利：（1）薪资：本科4000，专科3800.（非全日制大专和本科，学信网可查到的最高学历，按最高学历定薪）。第一个月是保护期，没有绩效，第二个月开始考核绩效，员工绩效最高是70%-130%，保底绩效就是70%。24个月内有最多三次的调薪机会，一般入职三个月后做绩效评比，开始第一次调薪，调薪空间在200-500之间。（2）缴纳五险，入职即缴（15号节点），按潍坊市最低标准。入职7天内离职不予缴纳。（3）夜班补贴：大夜班餐班（上夜+下夜）一次150元，晚班19点后下班的，10元一次。（4）节日轮休的同时，有一定的费用补贴。春节国庆是前三天，215元/天，其它法定节日是当天，143元/天;（5）其他：享受福利费、取暖费、高温费、过节费，执行统一标准。班时：上五休二，一周40小时工作时间白班：8:00-17:00回访早：6:40-15:30受理早：6:40-13:00回访晚1：12:00-20：30受理晚：16：00-21：30夜班：17：00-8:10（平均每周一次，有夜班补贴）培训时间：根据情况，约一周脱产，后面一个月内半天培训半天上机；住宿：提供住宿，后面特殊情况可适当争取；吃饭：园区内有餐厅，使用饭卡自行充值，内部优惠价。面试流程：打字测试+一轮面试，由福田甲方面试。面试时间：每周二、四下午13:30开始。工作地点：潍坊市坊子区樱前街1399号福田

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想双休的看过来~~~~~无手机管控！！工作非常清闲工作职责：负责福田旗下各品牌全车系售前、售中、售后咨询及问题处理，不涉及任何销售任务[作息时间]上五休二，实行每周40小时工作制，每日工作8小时[我们的福利]1、入职当天即签订劳动合同，无试岗期2、每月15号准时发薪，入职即缴纳五险，享有福利费、取暖费、高温费、过节费，福利待遇全面

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岗位职责：（1）负责各品牌全车系客户来电及线上咨询投诉的受理与解决；（2）收集客户对产品和服务的相关建议与反馈；（3）挖掘各品牌精准营销潜在线索；（4）开展各品牌客户服务满意度及服务商服务评价回访；（5）执行预防性及风险预警类客户回访；（6）跟进各品牌工单闭环情况并实施回访确认；（7）协调工单处理流程，管控中间环节，并完成满意度回访；（8）处理配件电商平台的售前、售中及售后咨询与问题应对岗位要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（含非全日制学历）（3）技能：打字速度不低于60字/分钟，熟练使用Word、Excel等基础办公软件（4）其他要求：普通话标准，语言表达清晰，耐心细致，责任心强，具备良好沟通能力，能适应倒班安排，可接受夜班，服从工作排班调度福利待遇：1、缴纳五险，提供住宿，支持学历提升，节日福利丰富且频次高；2、薪资水平：综合收入4000-5000元，实行多劳多得机制，享受双休或轮休；3、夜班补贴：大夜班（含上下夜）每次150元，晚班19点后下班每次补贴10元；4、法定节假日轮休期间享额外补贴，春节、国庆节前三天每天215元，其余法定节日当天每天143元；班时安排：上五休二，每周工作40小时白班：8:00-17:00回访早班：6:40-15:30受理早班：6:40-13:00回访晚班1：12:00-20:30受理晚班：16:00-21:30夜班：17:00-8:10（平均每周一次，享有夜班补贴）

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岗位职责：（1）负责各品牌全车系客户来电及线上咨询的投诉处理；（2）负责收集客户对产品使用的反馈意见与建议；（3）负责挖掘各品牌精准营销相关线索；（4）负责各品牌客户服务质量满意度回访及服务网点满意度调研；（5）负责前瞻性及风险预警类回访工作；（6）负责各品牌工单闭环情况的回访跟进；（7）负责工单流程协调、过程节点管控及服务满意度回访；（8）负责配件电商业务的售前、售中、售后咨询及相关问题解决岗位要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（含非全日制学历）（3）技能：打字速度不低于60字/分钟，熟练使用Word、Excel等常用办公软件（4）其他要求：普通话标准，表达清晰，耐心细致，责任心强，具备良好沟通能力，能适应倒班安排，可接受夜班，服从统一排班管理薪资福利：（1）薪资：首月本科3500，专科3200（非全日制大专或本科，以学信网可查的最高学历为准定薪）。第二个月起综合收入4-7k。首月为保护期，无绩效考核。24个月内享有最多三次调薪机会，通常入职三个月后进行绩效评估并启动首次调薪，调薪幅度为200-500元。（2）五险缴纳：入职即办理，按潍坊市最低缴费标准执行。入职7日内离职的不予参保。（3）夜班补贴：大夜班餐补（上夜+下夜）每次150元；晚班19点后下班，每次补贴10元。（4）节日轮休期间享受专项补贴：春节、国庆节前三天为215元/天，其余法定节假日当天为143元/天。（5）其他福利：享受统一标准的福利费、取暖费、高温费及过节费等待遇工作地点：潍坊市坊子区樱前街1399号福田山东多功能厂

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岗位职责：1.负责各品牌全车系客户通过电话及在线渠道反馈问题的响应与处理；2.负责汇总客户对产品提出的建议与意见；3.负责挖掘各品牌精准营销相关的潜在线索；4.负责开展各品牌客户服务质量满意度回访，同步完成服务商服务评价回访；5.负责执行预防性及预警类客户回访任务；6.负责各品牌工单闭环情况的回访跟进；7.协助推进工单流程，保障各环节执行质量；8.提供配件电商业务在售前、售中及售后阶段的咨询支持与问题解决。任职要求：1.具备较强的沟通能力与优质的服务意识；2.热爱客户服务工作，能细致应对客户投诉情况；3.熟悉常用办公软件及客户服务相关系统工具；4.执行每周五天工作、两天休息的工作安排。薪资福利：1.夜班每次补贴150元；2.提供住宿条件；3.按规定缴纳五险一金。

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岗位职责：（1）负责各品牌全车系客户来电及线上咨询的投诉处理；（2）负责收集客户对产品和服务的相关建议与反馈；（3）负责挖掘各品牌精准营销的有效线索；（4）负责各品牌客户服务满意度及服务商服务满意度的回访工作；（5）负责开展预见性及预警类客户回访；（6）负责各品牌工单闭环情况的跟进回访；（7）负责工单流转协调、过程节点管控及满意度回访；（8）负责配件电商业务的售前、售中、售后咨询及问题解决。岗位要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（含非全日制，学信网可查）（3）技能：打字速度60字/分钟以上，熟练使用Word、Excel等基础办公软件（4）其他要求：普通话标准、表达清晰、耐心细致、责任心强、具备良好沟通能力，能适应倒班安排，接受夜班工作，服从统一排班调度薪资福利：（1）薪资标准：本科4000元，专科3800元（非全日制按学信网可查最高学历定薪）。首月为保护期，不参与绩效考核；第二个月起纳入绩效评估，绩效系数范围为70%-130%，保底为70%。24个月内最多享有三次调薪机会，通常入职满三个月后进行首次绩效评定，调薪幅度为200-500元。（2）五险缴纳：入职即办理五险（以15号为节点），按潍坊市最低缴费标准执行；入职7日内离职者不予参保。（3）夜班补贴：大夜班（含上下夜）每次150元；晚班19点后下班，每次补贴10元。（4）节日轮休期间享受相应补贴：春节、国庆节前三天，每天215元；其他法定节假日当天，每天143元。（5）其他福利：统一享受福利费、取暖费、高温费、过节费等各项补贴。班时安排：上五休二，每周工作40小时白班：8:00-17:00回访早班：6:40-15:30受理早班：6:40-13:00回访晚班1：12:00-20:30受理晚班：16:00-21:30夜班：17:00-8:10（平均每周一次，享受夜班补贴）培训安排：约一周脱产培训，后续一个月内实行半天培训、半天实操模式住宿安排：提供员工住宿，特殊情况下可酌情协调用餐安排：园区设有餐厅，员工使用饭卡自行充值，享受内部优惠价格面试流程：需参加打字测试及一轮面试，由福田甲方面试官直接面试面试时间：每周二、周四下午13:30开始工作地点：潍坊市坊子区樱前街1399号福田

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岗位职责:负责福田各品牌全车系的电话及在线客户投诉处理，以及配件电商领域的售前、售中、售后咨询与问题解决岗位福利:(1)本科3500，专科3200，24个月内提供最多三次调薪机会，首次调薪幅度为200-500元(2)入职即缴纳五险(3)夜班补贴：大夜班含餐补（上夜+下夜）每次150元，晚班19点后下班，每次补贴10元(4)节日期间轮岗享受补贴：春节、国庆前三天按215元/天发放，其余法定节假日当天按143元/天发放(5)其他福利：享有福利费、取暖费、高温费、心力费，执行现行标准；就餐：园区设有餐厅，使用饭卡自行充值，享受内部优惠价格工作时间:上五休二，每周40小时任职要求:(1)年龄:******(2)学历:大专及以上（包含非全日制学历）(3)技能:打字速度不低于60字/分钟，熟练操作Word、Excel等基础办公软件

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岗位职责：（1）负责各品牌全车系客户来电及线上咨询的投诉处理；（2）负责收集客户对产品提出的建议与反馈意见；（3）负责挖掘全品牌潜在精准营销线索；（4）负责对全品牌客户及服务商开展服务满意度回访；（5）负责实施预防性及预警类客户回访工作；（6）负责全品牌工单闭环情况的跟踪回访；（7）负责工单流转协调、过程节点管控及满意度跟进；（8）负责配件电商业务的售前、售中、售后咨询与问题解决岗位要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（含非全日制学历）（3）技能：熟练使用Word、Excel等基本办公软件（4）其他要求：普通话标准，表达清晰，耐心细致，责任心强，具备良好沟通能力薪资福利：（1）薪资：无责任底薪本科3500元，专科3200元。（非全日制大专或本科，以学信网可查的最高学历为准核定薪资）。入职24个月内享有三次调薪机会，通常在入职三个月后进行绩效评估，启动首次调薪，调薪幅度为200-500元。（2）按规定缴纳五险，入职当月即办理参保手续（3）节日期间实行轮休制度，并享受相应补贴：春节、国庆节前三天按215元/天发放，其余法定节假日当天按143元/天发放（4）其他福利：统一享受福利费、取暖费、高温费及节日补贴工作地点：潍坊市坊子区樱前街1399号福田山东多功能厂班时：上五休二，每周工作40小时

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岗位职责：（1）负责各品牌全车系客户来电及线上咨询的投诉问题处理；（2）负责收集客户对产品提出的建议与意见；（3）负责挖掘各品牌精准营销相关线索；（4）负责各品牌客户满意度回访及服务网点满意度调研；（5）负责开展预防性与预警类客户回访工作；（6）负责各品牌工单闭环情况的回访确认；（7）负责工单流转协调、过程跟踪及服务满意度回访；（8）负责配件电商平台售前、售中、售后咨询及相关问题解决岗位要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（含非全日制学历）（3）技能：熟练使用Word、Bxce1等常用办公软件（4）其他要求：普通话标准，表达清晰，耐心细致，责任心强，具备良好沟通能力薪资福利：（1）薪资：无责任底薪本科3500元，专科3200元（非全日制大专或本科，以学信网可查的最高学历为准定薪）。24个月内享有三次调薪机会，通常入职满三个月后进行绩效评估，启动首次调薪，调薪幅度为200-500元。（2）按国家规定缴纳五险，入职当月即办理（3）节日期间实行轮休制度，并享相应补贴。春节、国庆节前三天按215元/天发放，其余法定节假日当天按143元/天发放；（4）其他福利：享受统一标准的福利费、取暖费、高温费及节日补贴工作地点：潍坊市坊子区樱前街1399号福田山东多功能厂班时：每周工作五天，休息两天，每周总工作时长40小时

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岗位职责：负责福田品牌车辆相关电话及线上客户投诉处理，开展满意度回访工作，入职初期配备专人带教薪资待遇：综合薪资4000-5000入职缴纳五险厂内食堂提供晋升渠道调薪机制（每人两年内保底三次）任职要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（3）技能：打字速度60字/分钟（可适度放宽），熟练使用Word等常用办公软件其他要求：普通话标准、表达清晰有耐心、具备责任意识、沟通能力良好，能适应倒班安排，可接受夜班，服从班组调度

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岗位职责：负责福田品牌车辆相关电话及在线客户投诉问题的处理，开展客户满意度回访工作，入职初期有专人带教薪资待遇：综合薪资4000-5000元，入职即缴纳五险，厂内设有食堂，提供晋升机会及调薪机制（两年内每人至少三次调薪）任职要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（3）技能：打字速度不低于60字/分钟（可适度放宽），熟练使用Word等基础办公软件其他要求：普通话标准，表达清晰，具备耐心与责任心，沟通能力良好，能适应倒班安排，可接受夜班，服从工作排班

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岗位福利：面试确定薪资，每三个月可调薪（涨幅200-500元），入职即进入培训期并缴纳社保，每月休息八天，取暖费、高温补贴、节日福利均按统一标准执行。岗位职责：（1）处理各品牌全系车型的客户电话及线上投诉问题；（2）开展全品牌客户满意度回访及服务网点满意度调研；（3）协调工单流转，跟进中间环节进度，并完成满意度回访工作；岗位要求：（1）年龄：******（2）学历：大专及以上（包含非全日制学历）（3）技能：打字速度不低于30字/分钟

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