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工作内容：负责在线解答用户咨询，工作内容无销售性质上班时间：10:00-19:00，无需加班，月休8天，享受法定节假日休息薪资待遇：保底5500元+绩效，正常出勤综合收入6000元以上，转正后月薪7500元以上提供五险一金，法定节假日休假，公司统一安排住宿有在线客服、售后回访等相关工作经验者优先录用大型企业平台，福利完善，定期组织员工旅游、健康体检，节日发放礼品等

武汉

郭女士

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AI产品经理公司专注于AI视觉智能售货柜，全国规模领先，日均交易超200万笔并持续积累视频数据，致力于推动AI视觉技术在智能柜业务场景中的全面落地。基本要求：1. 具备AI领域相关产品经验及工程化实践经历，如自动驾驶、图像识别、动态视觉分析、模型推理、数据清洗与训练等方向；2. 本科及以上学历，985/211院校背景优先；岗位职责：1. 主导基于深度学习的AI视觉产品在智慧零售场景的需求挖掘、功能设计、产品规划及文档输出，明确产品定位与目标，制定可执行策略并推进落地；2. 梳理机器视觉技术在智慧零售行业的应用需求与解决方案，跟踪行业趋势，分析竞争格局，定期输出市场洞察报告及产品应对策略；3. 联动业务、算法、数据和技术团队，主导数据类产品的规划与发展，设计智能化运营技术路径，持续优化产品能力与迭代节奏；4. 统筹资源，牵头制定AI产品与项目开发的整体计划，协调研发与测试团队按节点推进，确保交付进度与质量可控；5. 根据公司业务发展阶段，分阶段推进产品系统建设与实施，及时识别并评估业务拓展中的潜在风险；6. 负责产品上线后的使用支持，收集客户反馈与行为数据，深入分析用户需求，推动快速迭代与体验升级；7. 承担AI团队的日常管理职责，包括工作指导、能力建设、培训实施与绩效评估。任职要求：1. 计算机、自动化、数学等相关专业本科及以上学历，具备6年以上产品经验，其中至少3年聚焦AI或大数据类产品者优先；2. 熟悉人工智能与机器视觉技术体系，掌握AI架构生态、算法流程、中台机制及边缘计算等核心技术，具备清晰的产品方法论；3. 具备出色的需求拆解能力、业务洞察力、产品规划能力和项目管控能力，拥有强烈的产品主人翁意识，能够主导产品全周期管理；4. 擅长跨团队协作与沟通，具备全局视野，富有创业精神，抗压能力强，自我驱动力强，持续追求创新与学习成长；5. 具备优秀的项目统筹与沟通协调能力，可高效整合多方资源，责任心强，问题解决能力突出，对AI产品有热情并敢于突破，曾独立主导大型项目；6. 拥有人工智能产品从实施到敏捷迭代的全流程管理经验，有零售、物联网、机器视觉等领域项目背景者优先；7. 可接受短期出差（约一周）；所需技能： 产品设计、需求分析、产品规划、项目管理、产品运营、数据产品、策略产品、深度学习、计算机视觉

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李女士

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海外销售经理（北美）创始人亲自招募轻购云是国内智能售货柜领域的领军品牌，在线设备超20万台，服务客户涵盖农夫山泉、东鹏特饮、百事可乐、康师傅、旺旺等头部企业；是目前国内客户覆盖最广、服务体系最完善的科技企业。现正组建海外营销团队，致力于发展为全球领先的智能零售解决方案服务商。团队核心成员均为90后，充满活力与进取精神，诚邀志同道合者加入，共同打造轻购云的全球化版图。薪资：底薪8k-15k/月+海外食宿补贴xxx元/天+销售提成+年终奖+期权；达成目标，年度综合收入不低于50万。岗位职责：1. 市场开拓：a. 开发所辖北美区域现有自动售货机市场的潜在客户、b. 拓展本地代理商合作网络、c. 推动直销与代理双轨模式下的客户增长、d. 参与并支持全球性行业展会，整合上下游资源2. 协同推进：负责售前与售后全流程支持，高效联动研发、交付及供应链团队，保障海外项目与国内支撑体系紧密配合，避免“信息断层”3. 客户维护：主导客户沟通与问题解决，协调内外部资源响应需求，构建稳定互信的合作关系，推动长期业务发展岗位要求：1. 基本条件：a. 本科及以上学历，英语或商务英语相关专业，具备流利英语能力（CET-6/TEM-8 或同等水平，雅思口语不低于5.5-6）b. 具备跨文化沟通与谈判能力（有海外学习或交流经历者优先）c. 熟悉美国本地商业沟通习惯，能快速建立与当地客户及合作伙伴的信任关系d. 思维清晰敏捷，富有亲和力，善于表达与倾听e. 职业素质：主动进取，抗压能力强，愿意迎接从零起步的挑战；兼顾短期业绩达成与长期客户价值培育2. 专业能力：a. 具备优秀的组织协同与资源整合能力，推动跨部门协作以提供统一的全球服务体验；拥有较强的市场攻坚与陌生客户开发能力，适应新兴市场环境变化，快速建立业务联系；能迅速掌握智能柜体、云平台等技术特点，并转化为针对客户在“前期落地、运营效率、生命周期成本”等方面痛点的解决方案b. 具备扎实的销售执行与售后服务经验，支持海外市场的持续拓展3. 职业素养：自我驱动，抗压性强，乐于接受从0到1的挑战；能平衡短期销售目标与长期客户伙伴关系的建立4. 其他要求：a. 在市场开拓阶段，能接受连续半年以上的海外驻外安排b. 投入一线作战，与本地团队协作，一年内实现对美国市场60%以上存量客户的覆盖挖掘

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李女士

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此岗位为外包岗位工作职责：1.根据需求完成功能模块的设计与编码实现。2.协同团队推进任务进度，及时排查并修复系统中的问题与缺陷。3.编写相关技术文档，包括设计说明和使用指南。任职资格：项目：1.负责MPFATool等工具的开发工作，满足各业务部门的使用需求，提升工具易用性，助力SSD故障分析效率提升。2.本科及以上学历，具备3年以上C#WinForm开发经验。3.掌握多线程编程技术。4.熟悉Windows及Linux平台开发环境，熟练运用Socket网络编程，具有实际Socket项目开发经历。5.理解常用设计模式的应用场景。6.具备Avalonia开发经验者优先考虑。

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钟女士

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系统信息系统顾问职位详情软件实施经验ERP计算机相关专业必须要接受出差岗位描述:1、信息化实施：负责为品牌客户（如康师傅、百事可乐、农夫山泉、元气森林、可口可乐、统一、旺旺等国内零售领军企业）提供SaaS系统信息化项目的全流程支持，涵盖业务调研、需求分析、方案设计、系统部署、测试验证、上线交付、后期运维及用户培训等工作，需具备编写Spec文档的能力，确保系统稳定运行与项目高质量交付。2、项目管理协同：掌握信息化项目管理流程，参与项目计划制定、进度把控、质量监督及会议组织，合理调配内外部资源，推动项目顺利执行。3、沟通协作：对接业务部门、项目组成员及第三方合作单位，有效协调各方资源，保障项目目标按期达成。4、风险管理：识别项目各阶段潜在风险，制定应对策略，实现风险的预警与闭环管理。任职资格:1、本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业；2、3年以上互联网或软硬件企业SaaS/PaaS/ERP类项目实施或运维工作经验；3、熟练掌握SaaS/PaaS/ERP项目实施方法论，理解其核心架构原理，熟悉Oracle/SQL等数据库的日常操作；4、有金蝶、用友U8C/NCC/YonBIP系统实际应用经验者优先考虑；5、具备优秀的沟通表达能力和团队合作意识；6、项目前期调研与启动阶段需能接受出差任务，与客户方开展深入交流。

武汉

李女士

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岗位职责：1.负责品牌客户及大型企业的全周期业务对接，搭建并维护长期稳定的客户关系，提升客户合作满意度。2.全面挖掘客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化定制、功能优化升级）、硬件方面（如设备选型、技术参数适配）以及客诉处理（如下游用户反馈问题）等，整合形成完整需求文档，并高效传递至内部相关部门。3.主导客户项目的整体推进，协同研发、技术、生产、采购等多部门资源，制定项目执行计划并跟进落地，确保各阶段节点按时交付。4.管理客户指定或联合协作的供应商，负责需求传达、日常沟通、问题追踪及风险管控，保障供应链环节与客户对接顺畅无阻。5.识别并应对项目实施中的各类异常情况，组织团队开展问题分析与闭环解决；定期向客户及公司内部汇报项目进展，及时响应变更请求与突发争议，推动问题高效化解。任职要求：1.本科及以上学历，计算机、通信、信息工程等相关专业优先考虑。2.具备5年以上面向B端大客户或品牌商的项目对接经验，有软硬件行业项目管理背景者优先。3.拥有出色的沟通协调能力和需求梳理能力，能够精准把握客户意图并转化为可行的实施方案。4.熟悉项目管理全流程，具备风险预判和实际问题处理能力，擅长跨企业、跨部门资源整合与协作，具有良好的上下级管理意识。5.承压能力强，可同时统筹多个项目，能根据客户需要接受短期出差安排。

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李女士

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工作职责：1、负责SAAS系统平台的日常维护：包括客户操作指导、问题诊断与处理、用户培训等相关支持；2、及时响应用户咨询，持续维护良好的客户关系；3、为客户定期提供数据分析报告及使用情况总结；4、保持与客户的高效沟通，提升客户体验与满意度；5、协同内部各部门进行信息对接，收集并反馈客户需求；6、服务模式以远程技术支持为主。岗位要求：1、统招本科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验；2、性格开朗，主动性强，具有较强的服务意识，有客户服务经历者优先考虑；3、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，责任心强；4、学习能力强，态度积极，能够适应一定的工作压力；5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑；入职即办理五险一金，月休六天，实行排班轮休制度

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李女士

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工作内容：1. 主要负责SaaS产品面向B端与C端的交互测试及质量保障，依据产品需求开展业务逻辑功能测试、性能测试和接口测试，全程跟踪问题并推动闭环解决。2. 在项目推进中与产品经理、研发团队保持高效沟通，及时协调处理各类问题，并做好问题汇总与复盘总结；3. 根据测试流程、项目计划以及对产品特性的理解，设计并编写测试用例，确保测试目标有效达成；4. 执行测试用例，准确记录测试结果，提交缺陷并跟进其生命周期，完成回归验证，保障上线版本质量稳定；5. 能够适应高频率迭代节奏，支持每周一次或两次版本发布；任职资格：业务发展扩招测试2名，自研，双休，五险一金，法定节假日，需线下面试。1. 本科及以上学历，熟练掌握接口测试、性能测试及数据库操作，具备扎实的测试实战经验；2. 熟悉SaaS中台架构特点，拥有丰富的B端与C端交互测试经验，精通WEB端、APP端、小程序等多端测试方法，掌握主流测试理论与技术；3. 具备购物商城、支付结算、订单管理、商品系统、财务对账、数据统计等相关项目测试背景；4. 具备良好的沟通协作能力，思维敏捷、逻辑性强，执行力高，责任心强，能承受工作压力，细致耐心；5. 负责需求全流程测试工作，包括系统测试、压力测试、性能测试及回归测试，严格把控产品质量，输出完整测试报告；

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李女士

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售前/售后工程师（品牌商及大客户方向：农夫山泉、百事可乐、统一、旺旺、海信、海尔、美的等大企业）岗位职责：1.负责与品牌商及大客户进行全周期业务对接，构建并维系长期稳定的客户合作关系，提升客户满意度。2.全面梳理客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化开发、功能优化升级）、硬件方面（如设备型号选择、技术参数适配）以及客诉处理（如下游用户反馈问题）等，整合形成标准化需求文档，并及时传递至内部相关部门。3.主导客户项目的整体推进，整合研发、技术、生产、采购等内部资源，制定项目实施计划并监控执行进度，确保各阶段目标按期达成。4.管理客户指定或合作的第三方供应商，负责需求传达、日常沟通、问题跟进及潜在风险管控，保障各方协作高效顺畅。5.针对项目执行中出现的各类异常情况，牵头组织团队开展问题诊断与闭环处理；定期向客户和公司内部通报项目进展，快速响应变更请求与争议事项，推动达成一致解决方案。任职要求：1.本科及以上学历，项目管理、商务管理、计算机类相关专业优先考虑。2.具备3年以上面向B端大客户或知名品牌企业的项目对接经验，有软/硬件行业项目运作背景者优先。3.拥有出色的沟通协调能力和需求洞察力，能够精准把握客户需求并转化为可行的落地策略。4.掌握项目管理方法论，具备风险识别与应对能力，擅长跨企业、跨部门资源整合与协作，具有良好的上下级协同管理意识。5.承压能力强，能胜任多项目并行的工作节奏，可根据客户需要接受短期出差安排。

武汉

李女士

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【岗位职责】：1. 与客户深入交流，明确业务需求，推动项目启动及团队搭建；2. 对接客户需求，组织资料准备与提交，统筹资源保障需求落地；3. 负责硬件、结构、生产等环节的工作计划制定、任务分配、进度跟踪与绩效评估，参与软件项目各阶段的分析、设计、开发、实施及验收等全流程管理与协调；4. 参与智能柜产品的规划、设计、研发及落地执行等工作【任职要求】：1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、网络等相关专业或具备相关项目经验；2. 具备较强的学习能力与主动性；3. 具有良好的沟通表达、协调推进及团队协作能力；5. 具备强烈的结果导向与客户导向意识，以及成本、质量与进度管控意识

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李女士

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1、依据BEV与REEV架构边界，完成Mulecar两套下车体数据设计：输出满足性能指标及改制工艺要求的3D/2D数模，并提供改制件清单；2、开展下车体框架参数化建模工作，协同CE进行仿真分析，针对仿真反馈的问题项提出有效改进措施并落实结构优化；3、按规范执行下车体总成checklist，通过评审后，依照标准推进TG0阶段数据交付；4、针对设计过程中的技术难题，深入开展对标分析，制定合理且可实施的解决方案；5、完成下车体TG0数据开发，涵盖前后防撞梁模块、前后端总成、前机舱总成、前地板及后地板等车身下车体模块的参数化建模工作（包含但不限于零部件数模、焊点、胶路信息），并完成相关BOM编制。

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夏女士

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岗位职责：1、负责SAAS系统平台的日常运维：包括客户操作指导、故障排查与处理、用户培训等工作；2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户服务关系；3、为客户输出数据使用报告及系统应用情况总结；4、保持与客户的顺畅沟通，持续提升服务满意度；5、协同内部相关部门进行信息对接，收集并反馈客户需求；6、支持方式以远程服务为主。岗位要求：1、统招专科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上工作经验；2、性格开朗，主动性强，具有出色的服务意识，有客服相关经验者优先考虑；3、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，工作认真负责；4、学习能力强，态度积极，能够适应一定的工作压力；5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑；五险一金，月休六天、排班轮休

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李女士

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岗位要求：1、大专及以上学历，电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。2、具备良好的沟通表达能力，能够与客户、服务点负责人及公司内部人员顺畅交流。3、工作踏实肯干，责任心强，具备较强的抗压能力；态度认真细致，富有耐心，具有高度的责任意识和团队合作精神。4、持有有效驾驶证，熟练掌握驾驶技能，能适应区域内频繁短途出差。岗位职责：1、维修网点的开发与管理：负责在所属区域（如省/大区）内开展第三方维修服务商（网点）的开拓、评估、筛选及签约工作。2、工单调度与过程监管：统筹所辖区域内的工单分配与维修进度跟进，对合作网点完成的制冷设备维修进行质量抽查或客户满意度回访。3、协同区域销售团队，共同维护日常客户关系，提升服务质量与客户黏性。

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李女士

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岗位职责：‌1、功能开发、测试、上线和维护‌：承担前端功能模块的编码、测试、部署及后续维护工作，保障功能完整落地与高质量交付‌。2、‌用户体验优化‌：跟踪前端技术动态，持续优化页面性能表现，提升用户访问体验，涵盖加载效率、资源请求优化等方面‌。3、‌多端兼容实现‌：确保网页在各类终端与操作系统中具备良好呈现效果，完成响应式布局适配‌。4、‌代码迭代与改进‌：定期维护并更新前端代码，排查缺陷、重构逻辑结构，提升系统的稳定性与可维护水平‌。5、‌协同开发与对接‌：与产品、设计及后端团队密切配合，推进项目进度，协调开发资源，确保研发任务按时保质完成‌。6、‌架构升级与推动‌：主导前端基础架构的演进与优化，提升团队开发效能，沉淀通用组件，统一技术规范，并指导成员落地实施与持续完善‌。岗位要求：1、精通HTML、CSS、JavaScript等前端核心技术‌，编写代码符合W3C规范，支持主流浏览器兼容运行‌。2、熟练运用vue2、vue3框架，具备独立完成前端项目开发的能力‌。3、掌握常见网络协议原理及相关基础知识‌，对前端性能调优、安全防护机制有较深认知。‌4、理解前端组件化/模块化开发理念‌，熟悉前端工程化流程与工具链应用‌。5、掌握ES6+等现代JavaScript语法‌，能高效使用主流前端框架进行开发‌。6、具备小程序、H5页面、PC端、uniapp项目开发经历‌，拥有原生APP开发背景者优先考虑。7、熟悉主流UI组件库（如ElementPlus、AntDesign等）的使用与配置‌。

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李女士

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岗位职责：1、产品维护：负责公司线上设备的日常运维，远程处理智能售货柜的软件故障（特殊情况下需外派或现场支持）；2、远程实施：承担智能售货柜的部署安装，配合现场维修人员完成设备检修，为客户提供建立在实际操作基础上的使用培训与问题排查，确保客户问题高效闭环；3、沟通协调：搭建顺畅的协作沟通流程，保障系统与设备运行稳定、质量可靠，提升客户整体服务体验；4、需求挖掘：通过客户反馈的问题进行归因分析，提炼潜在需求并及时传递至相关部门，助力系统持续优化与稳定性提升；岗位要求：1、本科及以上学历；2、熟悉Linux操作系统及常用命令操作；3、具备基础的Android开发能力及网络相关知识；4、电子类或计算机软件相关专业优先考虑；5、具备较强的沟通表达与信息理解能力；6、具有良好的服务意识和团队协作精神，能够积极配合团队达成工作目标。工作时间：8小时排班制，大小周休息，缴纳五险一金工作地点：光谷智慧园28栋

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李女士

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岗位职责：1.负责制定公司AI平台算法的发展路径，开展对主流开源学习框架的技术评估；2.持续优化现有技术平台中的AI算法模块，提升算法的准确率与稳定性；3.与产品线团队紧密协作，依据实际业务需求完成算法的设计、实现与迭代优化；4.跟踪人工智能领域前沿进展，规划并落地具备行业竞争优势的核心技术方案；5.运用深度学习、大模型等相关技术，构建具有领先水平的智能化产品体系。任职要求：1.具备5年以上Python开发经历，编程习惯良好，重视代码质量，熟悉软件工程实践及编码规范；2.精通常用Python工具库和框架，包括NumPy、pandas、TensorFlow、PyTorch等；3.深入理解IO机制、多线程、异步编程等基础计算机原理，能够独立完成常规性能调优工作；4.具备使用GPU进行数据处理加速的实际经验；5.熟练操作Linux系统环境，掌握文件管理、进程控制及Shell脚本编写；6.熟悉Opencv、ffmpeg、QT5等常用库的应用开发；7.掌握yolov、resnet、deep-sort等主流AI算法的基本原理与工程实现。

武汉

李女士

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岗位要求：1、具备大专及以上学历，电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业者优先考虑。2、具备良好的沟通与表达能力，能够与客户、服务点负责人及公司内部人员顺畅交流。3、工作踏实肯干，责任心强，具备较强的抗压能力；态度认真，细致耐心，富有团队合作意识。4、持有有效驾驶证，熟练掌握驾驶技能，能适应区域内频繁短途出差需求。岗位职责：1、维修服务网点的开发与维护：负责在派驻区域（如省/大区）内开拓、评估、筛选并签约符合条件的第三方维修服务商。2、工单管理与过程监督：负责管辖范围内工单的分配及维修进度跟进，对合作网点完成的制冷设备维修进行质量抽查或客户满意度回访。3、协同区域销售团队开展日常工作，持续做好客户关系维护。

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李女士

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设备售后经理岗位职责需具备技术理解能力，无需编写代码但能读懂技术内容，沟通协调与团队管理能力强，能够带领团队高效推进工作。1. 组建并统筹设备运维技术团队，提升团队整体技术水平及快速响应问题的能力2. 参与搭建客户服务、运维支持及售后系统平台，并持续推动优化升级3. 设立运维团队内部晋升发展机制，促进人才成长路径清晰化4. 建立、完善并监督执行部门管理制度、作业标准及业务流程5. 统筹安排下属工作任务，实施工作指导与过程监督，保障部门运作顺畅6. 落实本部门绩效考核体系的执行与跟进7. 高效管理客服团队，确保内外部协作沟通顺畅，定期评估并优化考核方案，持续提升服务效率与质量8. 重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与积极竞争氛围岗位要求：1. 计算机相关专业全日制本科及以上学历，5年以上客服中心或售后服务管理经验，有管理30人以上团队的实际经历2. 具备出色的内容判断、数据洞察及复盘总结能力，能结合业务模式与产品逻辑制定有效解决方案3. 拥有扎实的流程管理意识和丰富的项目推动实践经验4. 思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，具备良好抗压能力5. 擅长通过系统化、自动化手段提升效率，具备流程优化改进案例；了解计算机审核机制6. 具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑7. 有家电类或智能硬件产品售后服务体系搭建经验者优先

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李女士

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无销售性质（客服专员），负责核实平台售后问题，及时登记并记录相关信息即可工作时间：10:00—19:00【午休时间长】薪资待遇：入职4500+绩效提成，综合薪资6000—8000+社保齐全月休8天带薪休假团队激励下午茶提供住宿

武汉

郭女士

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岗位职责：负责公司产品后端模块的架构设计与编码实现；配合前端团队明确功能需求，协同推进开发进度；承担服务器部署维护及系统性能调优工作；参与技术方案研讨，促进技术体系的演进与升级；主导业务模型抽象与系统架构规划，为复杂项目提供技术保障，并深度参与核心平台的开发与重构；任职要求：计算机、软件工程等相关理工科专业本科及以上学历，双一流高校或QS全球前200院校背景优先；具备6年以上后端研发经验，熟练掌握Java、Python等主流后端开发语言；技术追求强烈，擅长设计高内聚、低耦合的系统结构，通过优雅编码提升系统健壮性，并依托代码审查与架构优化持续提升工程质量；深入理解SpringCloud技术生态，精通MySQL、Redis、Kafka、ElasticSearch等核心中间件的原理及实际应用；熟悉分布式架构与微服务设计理念，具备高并发场景下的系统设计与落地经验；拥有从零构建大型系统的战略视野，能将技术选型与业务目标深度融合，保障系统良好的可扩展性与最优解达成；熟悉CI/CD流程及相关工具链（如Jenkins、GitLab CI），具备持续集成与交付的实施能力，掌握自动化构建、测试与部署的标准框架；了解主流云平台（如阿里云、华为云）及容器化技术（如Docker、Kubernetes）；了解Tensorflow/Pytorch框架，有深度学习或计算机视觉方向工程化落地经验者优先；熟悉支付、清算、对账及签约相关业务逻辑，具备快速对接支付能力的经验，有账户体系搭建及资金风险防控实践者优先；能胜任高强度、多任务并行的工作节奏，责任心强，积极主动，具备持续学习与自我驱动能力；

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李女士

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工作内容：室内电脑操作，负责公司日常事务处理，属于非销售类客服岗位薪资待遇：无责任底薪7000＋高提成＋绩效奖金，综合收入8k-20k，入职即缴纳五险一金工作时间：上午9点至下午6点，周末双休福利待遇：入职缴纳五险一金＋享受带薪年假＋生日福利＋节日礼品＋下午茶点＋晋升机会

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郭女士

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售前/售后工程师（品牌商及大客户方向：农夫山泉、百事可乐、统一、旺旺、海信、海尔、美的等大企业）岗位职责：1.负责与品牌商及大客户的全周期对接，搭建并维系高效的客户沟通机制，提升客户合作体验。2.全面梳理客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化开发、功能优化升级）、硬件方面（如设备型号确认、技术参数适配）以及客诉处理（如下游终端反馈问题）等，整合形成标准化需求文件并传递至相关部门。3.主导客户项目的落地实施，联动研发、技术、生产、采购等多职能团队，规划项目节点并监督执行进度，确保成果如期交付。4.对接客户指定或协作的第三方供应商，负责需求传达、日常沟通、异常追踪及潜在风险管控，保障供应链端与客户协同顺畅。5.针对项目执行中出现的问题进行归因分析，组织相关方制定解决方案；定期向客户及内部管理层同步进展，响应变更请求，协调化解分歧。任职要求：1.本科及以上学历，项目管理、商务管理、计算机类相关专业优先考虑。2.具备3年以上面向B端大型客户或知名品牌企业的项目对接经验，有软/硬件行业项目运作背景者更佳。3.拥有出色的沟通协调能力和需求洞察力，能精准捕捉客户需求并转化为可行的执行策略。4.熟知项目管理全流程，具备风险识别与应对能力，擅长跨组织、跨部门协作，兼具上下级沟通管理经验。5.承压能力强，可同时推进多个项目，能根据客户需要接受短期出差安排。

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工作职责：1、负责SAAS系统平台的日常维护：包括客户操作指导、问题诊断与处理、使用培训等工作；2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户关系；3、为客户输出数据分析结果及系统使用情况总结报告；4、保持与客户的高效沟通，持续提升服务满意度；5、协同内部相关部门进行需求收集与信息传递；6、服务模式以远程支持为主。岗位要求：1、统招本科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验；2、性格开朗，主动性强，具备良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑；3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力，工作认真负责；4、学习能力强，态度积极，能够适应一定强度的工作压力；5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑；入职缴纳五险一金，月休六天、排班轮休

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【岗位职责】：1.与客户对接并明确业务需求，主导项目启动及团队搭建工作；2.承接客户项目需求，组织资料准备与提交，统筹资源保障需求落地；3.负责硬件、结构、生产等环节的工作计划制定、任务分配、进度跟踪与绩效评估，参与软件项目的分析、设计、开发、实施及验收等全过程管理与协调；4.参与智能柜产品的规划、设计、开发及实施等相关工作。【任职要求】：1.本科及以上学历，计算机、软件工程、网络等相关专业或具备相关项目经验者优先；2.具备较强的学习能力与主动性；3.具有良好的沟通表达、协调能力及团队协作精神；5.具备较强的成果导向和客户意识，以及对成本、质量、进度的管控能力。

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岗位职责：1. 负责品牌客户及大客户的全周期对接工作，搭建并持续优化客户合作关系，提升客户体验与满意度。2. 全面梳理客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化定制、功能升级迭代）、硬件方面（如设备选型建议、技术参数适配）以及客诉类问题（如下游终端用户反馈）等，整合形成标准化需求文档，并高效传递至内部相关部门。3. 主导客户项目的落地实施，统筹协调研发、技术、生产、采购等多职能团队资源，制定可行的项目推进计划，并持续跟进执行进度，确保各阶段交付节点达成。4. 管理客户指定或合作的第三方供应商，承担需求传达、日常沟通、异常问题追踪及潜在风险管控职责，保障供应链端与客户之间的协作高效顺畅。5. 识别并应对项目执行中的各类突发状况，牵头组织项目组成员开展问题诊断与闭环处理；定期向客户及公司内部同步项目进展，及时响应变更请求与争议事项，推动各方达成一致解决方案。任职要求：1. 本科及以上学历，计算机、通信、信息管理等相关专业优先考虑。2. 具备5年以上面向B端大客户或品牌厂商的项目对接经历，有软硬件行业项目管理背景者更佳。3. 拥有出色的沟通协作能力与需求洞察力，能够精准捕捉客户需求并转化为可落地的执行策略。4. 熟知项目管理全流程，具备风险预判意识和实际问题处理经验，擅长跨企业、跨部门资源整合与协同推进，兼具向上与向下管理能力。5. 承压能力强，能胜任多个项目并行运作的工作节奏，可根据客户需要接受短期出差安排。

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主要职责：岗位职责：1. 负责品牌客户及大型客户的全周期对接工作，搭建并维护长期稳定的客户关系，提升客户合作体验与满意度。2. 全面梳理客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化定制、功能优化升级）、硬件方面（如设备选型建议、技术参数适配）以及客诉处理（如下游用户反馈问题）等，整合形成标准化需求文档并及时传递至内部相关部门。3. 主导客户项目的落地执行，统筹协调研发、技术、生产、采购等多部门资源，制定可行的项目推进计划，并持续跟进各环节进展，确保项目按期交付。4. 对接客户指定或合作的第三方供应商，负责需求传达、日常沟通、问题追踪及潜在风险管控，保障供应链协作高效顺畅。5. 及时识别并应对项目实施中的各类异常情况，组织团队成员开展根因分析与解决方案制定；定期向客户及公司内部同步项目状态，快速响应变更请求与争议事项，推动问题闭环解决。任职要求：1. 本科及以上学历，项目管理、商务管理、计算机类相关专业优先考虑。2. 具备3年以上面向B端大客户或品牌方的项目对接经验，有软件或硬件领域项目运作背景者更佳。3. 拥有出色的沟通协作能力和需求洞察力，能精准捕捉客户需求并转化为可落地的执行策略。4. 熟知项目管理全流程，具备风险预判意识和实际问题处理能力，擅长跨企业、跨部门协同作业，具有良好的上下级管理能力。5. 承压能力强，能够同时推进多个项目，愿意根据客户需要安排出差。

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工作内容：1. 主要承担SaaS类产品的测试与质量保障任务，依据产品设计或需求文档，开展功能逻辑验证及系统测试，并全程跟踪问题闭环；2. 在项目推进过程中，与产品经理、开发人员及相关用户保持高效沟通，协调推动各类问题及时妥善解决，并做好问题归因与经验沉淀；3. 结合测试流程、项目计划以及对产品特性的理解，独立设计并撰写测试用例，确保测试覆盖全面且目标明确；4. 基于测试执行结果，与研发团队持续对接测试反馈，针对发现的缺陷进行多轮验证，协助优化软件稳定性和性能表现；5. 编写核心功能点说明和测试用例，执行测试任务，准确记录测试数据，提交缺陷报告并跟踪处理进度，完成回归测试验证任职资格：1．参与研发阶段的产品与项目测试工作，负责质量把关，确保达到既定质量标准，并输出规范的测试结论文档；2. 熟悉WEB端、APP端及小程序的测试流程，掌握主流测试理论与方法；了解SaaS中台架构特点，具备B端系统测试实践经验；3. 具备较强的沟通协作能力、学习适应能力，思维活跃、逻辑严谨、执行高效，责任心强，能承受一定工作压力。细致踏实，富有耐心

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设备运维经理岗位职责需具备技术理解力，无需编写代码但能读懂技术内容，沟通协调与团队管理能力突出，能够带领团队高效推进工作！1. 组建并统筹设备运维技术团队，持续提升团队技术水平及问题响应处理能力2. 参与客户服务系统、运维平台及售后支持体系的搭建，并推动其迭代优化3. 建立运维团队的职业发展通道与晋升机制4. 制定并完善部门管理制度、作业标准及业务流程，并监督落实执行5. 合理分配下属工作任务，提供指导与监督，保障部门各项运作有序进行6. 推动实施部门绩效评估体系，确保考核落地有效7. 高效统筹客服团队管理，保障内外部协作顺畅，定期优化考核方案，持续提升审核效率与质量水平8. 重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与进取氛围岗位要求：1. 计算机相关专业统招本科及以上学历，5年以上客服中心或售后管理经验，有管理30人以上团队的实际经历2. 具备良好的信息判别、数据洞察及复盘总结能力，能结合业务特点与产品逻辑制定可行解决方案3. 拥有扎实的流程管控意识和丰富的项目推动实践经验4. 思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，适应高强度工作环境5. 善于通过自动化手段提升效率，具备流程优化实操经验；了解计算机审核机制6. 具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑7. 有家电或智能硬件售后服务体系搭建背景者优先

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岗位要求：1、大专及以上学历，电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。2、具备良好的沟通表达能力，能够与客户、维修点负责人及公司内部人员顺畅交流。3、吃苦耐劳，责任心强，具备抗压能力；工作认真细致，耐心负责，具有较强的团队协作意识。4、持有有效驾驶证（C1及以上），驾驶熟练，能适应区域内频繁短途出差，需自行配备车辆。网点设备：智能售货柜岗位职责：1、维修网点开发与维护：负责在所属区域（如省/大区）内开展第三方维修服务商（网点）的开发、评估、筛选及签约工作。2、工单协调与监督：统筹辖区内工单派发与维修进度跟进，对合作网点完成的制冷类维修进行质量抽查或客户回访核实。3、配合区域销售团队，共同推进日常客户关系维护工作。工资构成：1、底薪（4000-5000）+绩效1000+油费补贴0.7元/公里+出差补贴2、公司提供住房补贴1500元/月职业发展路径：外派为起点，非终点，提供三条成长通道：专业技术、管理晋升、销售转型1、0-1月，培训阶段：于武汉基地接受培训，并参与运维及网点轮岗，掌握公司工单业务全流程2、1-18月，派驻至各大区开展外派工作3、18个月后可参与竞聘：区域服务主管、资深技术支持工程师、销售经理等岗位

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