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岗位职责：1.协助部门负责人整体规划公司行政事务，推动管理制度、工作标准的制定、优化及落地执行监督；2.配合部门负责人编制公司行政预算，落实年度行政计划，合理管控各项费用支出；3.负责资产采购、固定资产及办公环境等日常行政工作的统筹管理、运营维护与持续优化；4.组织并保障公司各类会议、重要活动的顺利开展，做好全流程协调与支持；5.依据年度活动计划，策划并实施多元化的企业文化主题活动（如年会、竞赛、节庆、团建等），评估活动成效，增强文化认同感，营造积极的企业氛围；6.负责公司公文管理工作，涵盖制度修订、文件审批、信息发布及归档整理等环节；7.持续打造舒适、健康的办公空间，倡导积极的工作风气，落实办公区域5S管理要求；8.完成领导交办的其他工作任务。岗位要求：1.大专及以上学历，行政管理等相关专业优先；2.具备3年以上行政管理经验，有服务100人以上企业经历者优先，具备电商或互联网行业背景更佳；3.具备扎实的文字表达能力，工作认真负责，执行力强；4.对时尚有一定敏感度，思维活跃，富有创意，能独立策划新颖有趣的活动；5.沟通表达出色，性格外向，具备跨部门协作与资源协调能力；6.目标导向明确，具备良好的组织规划能力及抗压能力

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潘女士

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该岗位目前在武汉总部办公职位描述深度参与项目研发，立足玩法体验，构建适配SLG核心循环的数值体系，覆盖城建、战斗、英雄养成等模块。制定中长期数值架构，协调用户成长节奏与商业化设计，保障经济系统（货币流通、道具产出与消耗）与战斗系统（属性设定、技能数值）的稳定运行。基于玩家行为数据及市场竞品研究，持续迭代数值模型，联动开发团队完成数值配置与测试验证，确保设计方案落地并满足版本迭代需求。跟踪上线后核心数值表现（如付费转化、战力分布），运用数据分析识别异常点并提出优化策略，定期输出数值分析报告，支撑运营决策与产品调优。职位要求3年以上中重度SLG游戏数值策划经验，完整主导过至少1款SLG项目全周期数值设计，具备成功上线项目者优先。深入体验过3款及以上COK类SLG产品（如《无尽冬日》《LastWar》《口袋奇兵》《三国冰河时代》等），熟悉经济系统运作机制与战斗策略逻辑。熟练掌握Excel、Python等工具，具备独立搭建复杂数值模型的能力。逻辑清晰，数感敏锐，善于从数据中发现产品问题与用户诉求。具备良好的跨部门协作能力与抗压能力，能在高强度节奏下高效推进任务执行。

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杜女士

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温馨提醒：此岗位需具备服饰类目经验，有童装类目背景者优先。曾主导运营淘系/拼多多/京东/唯品会等电商平台，具备年销售额过亿店铺实操经历。岗位职责：1、全面负责公司淘系电商渠道的运营统筹与战略规划，整合相关资源，推动实现公司整体运营目标；2、依据公司发展战略及行业发展趋势，制定淘系、拼多多等社交电商平台的运营策略与业务布局方案；3、结合市场环境与行业数据，分析竞品在产品、促销、营销、推广等方面的策略组合，制定有效应对方案；4、完善淘系电商团队的组织架构、制度流程，负责部门日常管理，统筹指导各店铺运营，输出针对性运营策略；5、协调平台与品牌方之间的对接与合作，高效整合内外部资源，保障各类营销活动顺利落地执行；6、基于销售业绩、市场反馈等数据进行运营监控与分析，优化市场推广及产品销售策略；7、定期开展运营数据复盘与系统性总结，提出切实可行的优化改进措施；8、推进淘系运营团队的人才梯队建设，挖掘并培养核心成员，提升团队整体专业能力与作战水平。任职资格：1、大专及以上学历，至少两年以上服装类电商运营负责人经验，有亿级店铺操盘经历，童装类目优先；2、熟悉淘系平台各项运营规则，精通推广活动策划、流量优化及店铺维护等核心技能；3、具有强烈进取心，思维清晰，兼具创新意识与逻辑分析能力；4、具备扎实的市场数据分析能力，能快速捕捉行业动态与消费趋势变化；5、拥有良好的沟通协调能力，责任心强，工作细致严谨；6、具备优秀的团队协作意识与丰富的团队管理实践经验。

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潘女士

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岗位职责：1、依据公司品牌销售目标，完成抖音平台货品选品及分类规划，统筹各抖音店铺日常销售排期与备货计划；2、掌握抖音商品整体市场动态，结合产品销售表现与生命周期，对季型商品进行分层管理，识别畅销款、常规款与滞销款，并匹配相应的资源投入与补货策略；3、负责库存管控，根据实际销售数据制定合理的备货与补单方案，优化货品结构，维持高效运转的货盘体系；4、持续跟踪并整理抖音行业数据，包括品类占比变动、价格区间趋势及潜在增长类目挖掘；5、参与大型促销活动的直播支持，保障商品供应充足、节奏有序、不断货；6、负责直播间样衣管理，执行日常调样及季度末退样工作，确保样衣完整无遗失；7、完善货盘体系，及时填补品类、价格段、款式及梯队结构中的空白与不足。任职要求：1、本科及以上学历，有服饰类（含鞋包）或童装类目运营经验者优先；2、具备2年以上相关岗位工作经验，具备较强的沟通协调能力与清晰的工作逻辑；3、对数据具有敏锐度，能快速适应电商互联网环境下的产品运作模式；4、熟练使用聚水潭ERP系统及Excel办公软件，掌握常用函数操作；5、具备良好的沟通能力与分析思维，关注商品动态变化，反应灵活，条理清晰，执行力强。

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温馨提醒：做抖音平台。工作内容：1、负责商品上新、详情页优化、主图及视频维护等基础运营事务；2、优化商品图文素材、买家评价内容，增强商品展示效果与转化表现；3、配合参与促销活动申报，完成商品信息录入与数据核对，保障资料准确无误；4、按时审核订单，跟进物流动态，协同处理异常订单情况；5、关注库存变动，定期检查主推款库存及尺码断货状态；6、协助开展店铺日常数据汇总与平台商品信息核查工作。要求：1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、数据分析等相关专业优先考虑；2、熟练操作office办公软件（如数据透视表、常用函数），具备较强的数据分析能力与逻辑思维，熟悉电商行业动态；3、做事认真细致，责任心强，能适应一定强度的工作节奏，高效完成重复性任务；4、学习能力突出，可快速理解并掌握平台规则与操作流程；踏实务实，具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。

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潘女士

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店铺运营管理•负责爱库存、好衣库等平台店铺的日常运营，涵盖商品上下架、库存调控、价格设定等工作，保障店铺高效稳定运行。•熟悉各平台运营规则与机制，结合平台政策及市场动态，灵活调整运营策略，提升整体运营质量。活动策划与执行•主动对接平台商务管理团队，争取优质活动资源，提升店铺曝光量与流量导入。•根据平台特性与品牌定位，策划并落地实施多样化营销活动，包括大促活动、店内优惠等，促进销量增长与品牌认知提升。数据分析与优化•定期监控店铺核心数据指标，包括流量、转化率、客单价、交易额等，进行日、周、月维度的数据跟踪与分析。•基于数据洞察，识别运营中的短板与机会点，制定切实可行的优化措施并推动执行，持续提升销售表现与运营效率。关系维护与拓展•保持与平台类目负责人、采购人员的良好沟通，及时掌握平台政策变动与发展方向，快速响应平台需求。•维持现有供应商稳定合作，确保货源充足与品质可控，同时积极开拓新供应渠道，丰富商品结构与品类覆盖。用户运营与服务•密切关注用户反馈与服务体验，高效处理售前咨询、售后问题及客户投诉，提升用户满意度与复购意愿。•制定并实施用户运营计划，通过社群运营、互动活动等方式增强用户粘性与活跃度，构建良性用户生态。任职资格：•平台运营经验：具备1年以上社交电商平台运营经验，熟悉平台运作模式、规则及操作流程。•办公软件操作：熟练使用Excel、Word、PPT等办公工具，可独立完成数据整理分析、报告撰写及方案输出。•数据分析能力：掌握常用数据分析方法，对数据具有敏感度，能从流量、转化、销售等维度发现问题并提出改进策略。•沟通协调能力：具备良好的跨部门沟通与协作能力，能够高效协调平台、供应商及内部团队，妥善应对各类突发情况。•策划执行能力：具备营销活动策划与落地执行能力，有线下溯源专场或大型平台活动统筹经验者优先。薪资构成：【底薪+提成】

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岗位职责1、负责直播现场的协调与运营支持，协助主播营造直播间活跃氛围；2、掌控直播流程节奏，负责直播中商品链接、预告信息及活动内容的及时推送；3、策划并落实各类粉丝互动活动，提升观众参与度与粘性；4、配合主播需求，协助打造轻松流畅的直播环境；5、协同店铺运营团队完成商品上新、上下架及促销活动执行任职资格：1年以上抖音直播场控实操经验；具备直播相关领域工作经验者优先考虑；普通话流利，反应迅速，性格开朗，具备良好的执行能力与沟通协作能力

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潘女士

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岗位职责：1.行政制度建设与优化：负责公司行政管理制度的制定与持续完善，确保合规性并提升执行效率。2.员工关系维护与文化推广：策划并组织团队活动，增强员工协作与归属感；推动企业文化落地与传播。3.会务及活动组织：统筹安排重要会议及内外部活动，保障流程顺畅；完成会议记录与纪要整理工作。4.固定资产管理：执行资产登记、定期盘点及日常维护，合理控制办公设备采购与使用成本。5.行政预算与费用管控：编制年度行政预算，监督实际支出情况；审核报销凭证，提升资源利用效率。6.办公环境管理：建立并推行卫生管理标准，定期巡查环境状况，倡导绿色节能办公模式。7.供应商合作与合同执行：筛选优质服务供应商，开展合作洽谈；参与合同签署并跟进履约情况。岗位要求：1.大专及以上学历，人力资源管理、企业管理、行政管理等相关专业优先。2.具备8年以上行政管理从业经历，其中至少3年担任同级别管理岗位。3.曾服务于员工规模超300人、年营业额达5亿以上的公司，有电商服饰或实体行业背景者优先。4.能独立主导行政体系运作，并具备大型项目策划与落地实施经验。5.目标导向强，具备出色的统筹规划能力、审美意识及跨部门协调能力

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潘女士

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岗位职责：制定公司中长期供应链发展战略，构建适应业务发展的供应链架构，助力产能实现跨越式增长。打造敏捷响应的供应链运作模式，建立弹性生产体系，支撑产品高频迭代的市场需求。全面统筹采购、生产、计划及品质控制四大职能模块，提升跨部门协同效率与整体运营效能。健全供应商管理机制，布局多元化供应商结构，培育具备快速交付能力的核心工厂资源池。实施量化评估机制，持续优化供应商绩效表现。建立灵活的生产排程体系，动态应对市场波动，实现采购与生产的高效联动，保障订单准时履约与产能充分利用。强化质量管控流程，构建覆盖产品全生命周期的质量追溯机制，有效降低客户投诉比例。制定不良品处理预案，提升异常响应能力，切实控制退货发生率。设定年度成本优化目标，精进采购策略与物流方案，提升库存周转水平。推动精益管理模式落地，建立标准工时基准库，提升设备运行效率，缩短产线切换周期。构建供应链人才梯队建设机制，保障关键岗位人力供给，培育专业化后备队伍。实施项目化考核机制与跨部门协作激励政策，定期开展供应链运营健康度评估。任职资格：1、10年以上服装行业供应链管理经验，具备3年以上电商服饰企业供应链总监或高级经理实战背景。2、主导过年产1500万件以上规模的供应链体系运作，掌握长三角/珠三角优质制造资源网络。3、熟练推进SPD/SAP系统应用，持有CSCP、CPIM等相关专业认证者优先考虑。4、具备数据分析驱动决策的能力，擅长通过成本模型搭建与流程再造达成降本增效目标。核心特质：兼具战略规划能力与执行落地实力，善于在电商快反节奏与供应链稳健运行之间实现平衡。

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负责：1、依据公司下达的年度销售任务，合理拆解销售指标，推动并达成各阶段销售目标。2、规划店铺整体运营方案，包括商品布局、新品上新节奏及库存管理策略。3、设计科学的商品销售策略，每日跟踪店铺核心交易数据，整合市场动态与行业趋势，分析竞品动向，密切关注竞争店铺运营变化，及时调整优化销售方案，维持店铺竞争优势。4、具备较强的数据洞察力，能够研判市场需求与自身资源优势，快速孵化热销产品。5、统筹协调各岗位（客服、美工、仓储等）工作进度，保障团队高效协同，确保公司各项销售任务顺利落地。6、制定推广方案与预算，执行付费推广操作，并根据投放效果进行实时调优。7、定期与客服人员及主管交流，深入了解客户消费行为与反馈，结合用户需求与关注点，动态优化店铺销售策略。8、协调所负责店铺的各项运营事务，确保流程顺畅与执行到位。任职要求1.具备2年以上拼多多店铺独立运营或店群运营管理经验；2.专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先；3.有童装类目从业经历者优先考虑，熟悉互联网生态，具备电商开拓意识；4.熟练掌握Excel、Word、数据透视表、ERP系统等常用办公软件；5.具备优秀的逻辑思维、数据分析及团队协作能力，能策划平台与店铺营销活动，并对活动成效进行复盘与分析。

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潘女士

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岗位职责：1.独立负责店铺整体运营工作，涵盖活动策划、页面设计及推广执行；2.统筹店铺日常运营管理，制定月度、季度运营计划，并完成活动复盘与总结；3.按日、周、月、季度对营销数据、成交情况及客户关系进行监控与分析，定期跟踪推广效果，评估投放成果，并协同团队提出有效优化策略，形成可落地的改进方案；4.与品牌方及相关对接人员保持高效沟通，协调资源获取，争取产品支持及宣传素材等资料。任职资格：1.具备3年以上天猫或拼多多平台运营经验，熟悉平台操作流程、规则及运营逻辑，有年销售额超3000万服饰类店铺操盘经历（有童装类目经验者优先）；2.具备独立运营能力，拥有良好的业务判断力和严谨细致的工作作风；3.熟练掌握数据分析技能，能够通过数据洞察问题并识别增长机会；4.具备站内推广实操经验，熟悉主流推广工具及投放策略。

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潘女士

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岗位职责：1、负责店铺日常运营维护，包括商品上新、页面陈列优化，熟练操作店铺后台系统，掌握平台相关规则及操作流程；2、开展产品数据分析工作，涵盖定价策略、主推款筛选及销售表现评估；3、收集整理店铺运营数据与市场动态，分析每日经营状况，汇总统计信息，识别潜在问题，制定有效改进措施，不断提升店铺运营效率；4、实施网店推广计划（如直通车、超级推荐），提升店铺曝光率与访问量，协同团队完成各阶段销售目标；5、密切关注电商平台政策变化与行业趋势，快速响应并调整运营策略以适应新规要求。任职要求:1、具备2年以上服装类目电商运营管理经验；2、掌握电子商务营销方法，精通直通车、超级推荐等淘宝推广工具；3、具备良好的沟通协调能力与创新思维；需有带助理协作运营店铺的经历，且实际操作过服饰类目店铺，有童装类运营背景者优先

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潘女士

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岗位职责：1、负责店铺日常运营维护、商品上新及页面陈列，熟练操作店铺后台系统，掌握平台相关规则与操作流程；2、开展商品数据分析工作，包括定价策略制定、主推款筛选及销售表现评估；3、收集整理店铺运营数据与市场动态，分析每日经营状况，汇总统计信息，识别潜在问题并提出有效优化方案，持续提升运营效率；4、执行线上推广计划（如直通车、超级推荐等），提升店铺曝光率与访问量，协同团队完成月度及年度销售目标；5、密切关注电商平台规则更新与行业动向，及时调整运营策略并落地实施。任职要求：1、具备2年以上服饰类目电商运营管理经验，有POP店铺独立操盘经历；2、掌握电子商务营销方法，熟悉快车等推广工具的操作与应用；3、具备良好的沟通协作能力与创新思维；需有助理协助完成日常操作，本人主导过服饰类店铺运营，年销售额不低于1000万，有童装类目成功经验者优先。

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潘女士

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岗位职责：1、负责店铺日常运营维护，包括商品上新、页面陈列优化，熟练操作店铺后台系统，掌握平台相关规则及操作流程；2、开展产品数据分析工作，包含定价策略制定、主推款筛选及销售表现分析；3、收集整理店铺运营数据与市场动态信息，监控每日运营指标，进行统计分析，识别潜在问题并提出有效改进措施，不断提升运营效率；4、执行线上推广计划（如直通车、超级推荐等），提升店铺曝光量与访问量，协同团队完成月度及年度销售目标；5、密切关注电商平台最新政策变化，及时调整运营策略并制定应对方案。任职要求：1、具备2年以上服饰类目电商运营管理经验，有POP店铺独立运营经历；2、掌握电子商务营销方法，精通直通车、超级推荐等淘宝推广工具；3、具备良好的沟通协调能力和创新思维；需有助理协助操作经验，且实际操作过服装类目店铺，年销售额不低于1000万元；童装类目经验者优先考虑

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潘女士

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工作职责1、负责电商平台店铺整体视觉形象的创意设计，把控页面风格与呈现效果，优化店铺美观度与用户体验2、独立承担店铺大促活动页面的设计执行工作3、依据店铺运营数据对商品主图及详情页进行优化调整，持续提升转化表现4、结合产品核心卖点与目标用户需求，撰写详情文案、设计主图，并配合营销节点完成各类推广海报及活动页面制作，提高点击率与成交转化5、承担公司所需线下宣传物料、平面广告以及直播相关视觉素材的设计支持6、在图片筛选与后期处理方面具备独到审美与清晰思路7、具备一定的视频拍摄与剪辑能力，能够输出符合品牌调性的视觉内容任职要求:1、视觉设计类专业大专及以上学历，具备2年以上服装类目电商设计经验2、精通常用设计软件（包括但不限于Ps、AI、C4D、Dw）3、熟悉主流电商平台装修操作后台4、具备良好的沟通主动性与团队协作意识，责任心强，执行力佳

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温馨提醒：做抖音平台。工作内容：1、负责店铺新商品上线、详情页面优化、主图及视频内容更新等基础运营事务；2、优化商品素材，完善图文描述与买家评价内容，增强商品展示效果和转化效率；3、参与大型促销活动申报，准确填写并核对商品相关信息，确保数据无误；4、按固定时段审核订单，跟进物流状态，配合处理异常订单情况；5、实时关注库存动态，定期检查主推款式的库存余量及尺码断货状况；6、协助开展日常数据汇总及平台侧商品信息的核对工作。要求：1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、数据分析等相关专业优先考虑；2、熟练操作office办公软件（如数据透视表、常用函数），具备较强的数据分析能力与逻辑思维，熟悉电商行业动态；3、做事认真细致，有责任心，能适应一定强度的工作节奏，高效完成常规性任务；4、学习能力突出，可迅速理解并掌握平台规则与操作流程；态度踏实，具备良好的沟通技巧和团队协作精神。

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1、全面负责天猫店铺的日常运营管理，包括商品上下架安排、店铺页面维护、视觉布局优化等，制定并落实年度、季度及月度运营方案与目标，保障店铺稳定高效运行，达成既定销售任务。2、熟练使用生意参谋等数据工具，深入分析流量来源、转化效率、客单价、复购率等核心指标，准确识别运营短板，以数据为依据优化商品结构与营销策略。3、具备优秀的营销策划水平，能围绕天猫大型促销活动（如双11、618）、节庆节点及店铺定位，策划并落地多种营销形式，如满减优惠、限时折扣、赠品活动、直播推广等，提升店铺曝光量、访问量与成交额。4、统筹商品管理工作，实时监控库存状态、价格变动等信息，科学选品备货，确保活动商品供应充足，合理调控库存，防止滞销或断货情况发生。5、积极对接天猫平台运营人员，保持良好协作关系，主动争取优质资源位和活动支持，推动品牌在平台内的持续成长与深度合作。6、带领运营团队高效运作，合理分配工作任务，建立绩效评估机制，持续提升团队执行力与专业素养。

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潘女士

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岗位职责1、依据公司业务方向及团队需求，承担抖音账号主页内容与千川广告素材的后期剪辑任务；2、能准确理解编导脚本及现场拍摄素材，并据此完成高质量视频剪辑；3、熟练操作剪映等主流剪辑软件，可独立完成从素材整理、视频剪辑、音效处理、后期包装到封面设计的全流程制作；4、熟悉抖音及电商类短视频的常见表现形式，具备创新思维与内容敏感度，主动提出优化建议并参与内容复盘，避免机械化执行；5、具备良好的协作意识，能够与项目组成员保持高效沟通；6、按照当日编导规划，准时完成剪辑任务并交付成片（重点），保障直播间每日所需视频素材充足，助力达成部门及公司设定的各项业绩指标任职要求1、大专及以上学历，具备2年以上短视频领域相关工作经验；2、了解抖音平台流量分发逻辑，懂产品目标人群核心痛点者优先考虑；3、能稳定输出，确保剪辑任务按时按质完成；4、精通剪映等视频剪辑工具，面试时请携带个人主责剪辑作品（以投放类为主）；5、具备良好网感，熟悉主流短视频平台内容生态；6、有完整参与过成熟短视频项目经历，具备打造爆款视频经验者优先（加分项）；或有千川素材投放金额达10-20W以上实操经验者亦优先（加分项）；7、沟通领悟能力强，工作态度积极，责任心强，执行力出色

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岗位职责：1.开发新客户，维护老客户，独立开发拜访客户，挖掘客户需求，跟进项目及售后服务。2.具备协调处理客户问题的能力。3.收集、整理并按时反馈相关报表文档，具备参与过标书制作及投标，对计算机办公软件使用熟练优秀考虑。4.能适应省内短期出差。5.具有公检法销售方面工作经验优先考虑。6.有驾驶证并且能够熟练驾驶。职位要求：1.抗压能力强，有较强的沟通、解决问题能力；2.具备一定的销售经验者优先，责任心强，适应出差3.有独立思考能力及较强的学习能力，可快速学习行业知识。

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袁女士

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岗位职责：1、具备扎实的拍摄与剪辑技能，有在抖音、快手等平台发布短视频的实际经验；2、可独立承担拍摄工作，掌握场景布置与灯光运用，并完成视频的后期编辑处理；3、参与项目前期内容构思与策划，负责拍摄执行及后期剪辑与再创作；4、按期高效完成视频剪辑、包装、压缩等后期流程，确保成片质量达标；5、负责创意素材库的搭建与维护，定期进行素材收集、分类与归档；6、对短视频领域有浓厚兴趣，有意愿在该行业持续深耕者优先考虑；岗位要求：1、熟练操作各类拍摄器材，自带设备者优先录用；2、日常关注并积累优质创意视频内容，敏感捕捉网络热点与流行趋势；3、拥有创意类短视频制作经验，产出过具有传播效果的作品；4、能独立完成脚本撰写与内容策划，具备良好的审美能力与创意思维；5、具备自主创作能力，擅长模仿还原及对热门内容进行创意化二次加工；6、具备优秀的沟通协作能力，富有团队意识，具备强烈的互联网思维；

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岗位职责：1、战略解码与落地：协助总经理制定公司年度经营规划及战略方向，并将目标拆解为各业务单元（产品、研发、销售）可执行、可量化的关键任务（OKR/KPI）。建立目标跟踪与回顾机制，确保战略推进不偏轨、执行有闭环。2、经营分析与决策支持：搭建企业经营数据监控体系，持续追踪核心运营指标（营收、利润、库存、周转等）。定期输出经营分析报告，识别业务瓶颈，预判潜在风险，为管理层提供数据驱动的决策建议和应对方案。3、项目管理与跨部门协同：统筹公司级重点项目的全过程管理，整合多部门资源，打破协作障碍，保障重大事项（如新品系列发布、渠道扩张、IT系统迭代等）按期高质量完成。4、流程优化与效率提升：诊断并梳理关键业务流程（如产品研发、商品规划、订单履约），牵头优化项目，推动流程规范化、数字化升级，提升组织运行效能。5、会议管理与执行追踪：主导重要经营会议组织，提升议事质量，构建“决议-行动-跟进-反馈”的闭环机制，确保管理指令高效落地。6、团队管理：带领行政与IT团队，保障后勤服务与信息系统稳定、安全、高效运转，同时策划并推进数字化转型，支撑业务长远发展。7、法务对接枢纽：作为总经理与内外法务团队之间的核心联络人，高效处理合同审批、法律文书流转、进度管控及合规风险提示工作。任职要求：经验背景：本科及以上学历，具备5-8年相关工作经验。拥有在「产研销一体化」模式企业（如消费品、零售、互联网产品、服装、电商等领域）从事运营管理、战略执行或高管助理的实际经历。曾主导或深度参与战略分解、流程再造、大型跨部门协同项目的全周期落地。硬核技能：卓越的数据分析能力：熟练使用Excel进行数据建模与问题分析；掌握SQL、Python或主流数据可视化工具者优先。出色的项目管理能力：熟悉项目管理框架，能有效推进复杂项目按时交付。扎实的流程优化思维：擅长流程诊断与重构，具备Lean/SixSigma基础者更优。良好的IT理解力：能够与IT团队高效对话，推动信息化系统建设与应用。软性素质：具备战略视角与商业敏感度，能从经营者角度思考业务本质问题。拥有强大的沟通协调能力与推动力，善于整合资源、化解分歧，引领跨职能团队达成共同目标。

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岗位职责：1、负责平台线上咨询的接待工作，高效解答买家疑问，促进订单成交并维护店铺服务质量；2、积极与客户沟通，建立良好互动关系，了解并挖掘客户的潜在需求；3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门，并跟进处理进度确保闭环；4、熟练操作店铺后台，处理工单、投诉、评价等相关事务。任职资格：1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验；2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程；3、高中及以上学历，有服装类目从业经验者优先；4、熟练使用常用办公软件。

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温馨提醒：电商行业、服饰行业优先考虑，能承担招聘模块管理职责（可负责管理级以上岗位招聘）岗位职责：1、开展招聘需求分析，绘制人才画像，执行简历筛选、面试安排、面试实施、offer沟通及入职跟进等全流程招聘工作；2、维护现有招聘渠道，评估渠道效果，拓展新型招聘资源；3、持续优化招聘流程，提升招聘效率与质量；4、组织岗位初试，匹配候选人至部门复试，同步反馈结果，实施背景调查并提供后续支持服务；5、定期推进人才引进项目，包括社会招聘、内部推荐、校园招聘等；6、进行招聘数据统计与分析；7、兼顾员工关系相关工作，后期视个人能力逐步承接其他人力资源模块。任职资格：1、具备3年以上独立招聘工作经验，熟悉使用moka人力资源系统，具备全模块经验者优先；2、大专及以上学历，人力资源相关专业优先；3、熟练操作WORD/EXCEL/PPT办公软件，有电商或服饰行业从业经历者优先；4、掌握劳动法律法规，具备处理劳动争议及防范用工风险的能力；5、具备良好的自我推动力与执行力，能科学规划招聘渠道及工作进度

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岗位职责：1、负责平台在线咨询服务，及时响应买家疑问，高效促成订单成交，保障店铺服务品质；2、主动与客户沟通，建立良好互动关系，准确识别并深入挖掘客户需求；3、对客户反馈的问题进行快速整理并传递至相关部门，跟进处理进度确保闭环；4、负责店铺后台事务处理，包括工单管理、投诉应对及评价维护等工作。任职资格：1、具备一年以上线上客服售前售后工作经验；2、了解天猫、抖音等电商平台运营规则及后台操作流程；3、高中及以上学历，有服装行业客服经验者优先考虑；4、熟练使用常用办公软件。

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岗位职责：1.独立负责店铺全流程运营管理，涵盖活动策划、页面设计及推广执行；2.统筹店铺日常运营工作，制定并落实月度、季度运营计划，完成活动复盘与总结；3.按日、周、月、季度维度跟踪分析营销数据、成交情况及客户关系，定期评估推广效果，协同团队提出优化策略并落地可行改进方案；4.与品牌方及相关对接人员保持高效沟通，协调争取产品支持、运营资源及宣传素材等。任职资格：1.具备3年以上天猫或拼多多平台运营经验，熟悉平台规则与操作流程，有成功操盘年销售额服饰类目超1000万（拼多多）或5000万（天猫单店）的案例优先（童装类目更佳）；2.具备独立运营能力，拥有良好的市场判断力和严谨细致的工作作风；3.熟练掌握数据分析方法，能通过数据洞察业务问题与增长机会；4.具备站内推广实操经验，熟悉主流推广工具及投放逻辑。

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温馨提醒：电商行业、服饰行业优先考虑、能对招聘模块负责（能招聘管理级以上）岗位职责：1、根据岗位需求进行人才需求分析，绘制人才画像，完成简历筛选、面试安排、录用沟通及入职跟进等全流程招聘工作；2、维护现有招聘渠道，评估渠道成效，并积极拓展新的招聘资源；3、持续优化招聘流程，提升招聘效率与质量；4、组织并实施岗位初试，将符合条件候选人推荐至用人部门复试，及时反馈结果，开展背景调查及相关后续服务；5、定期推进社会招聘、内部推荐、校园招聘等各类招聘项目；6、进行招聘数据统计与分析，为招聘决策提供支持；7、负责人事相关员工关系事务，后期视个人能力可逐步承担其他人力资源模块工作。任职资格：1、具备3年以上独立开展招聘工作的经验，熟悉使用moka人力资源系统，掌握人力资源全模块者优先；2、大专及以上学历，人力资源或相关专业背景优先；3、熟练操作WORD/EXCEL/PPT办公软件，有电商或服饰行业工作经验者优先；4、了解国家劳动法律法规，具备处理劳动争议及防控用工风险的基本能力；5、具有较强的自我推动力和执行能力，能科学规划招聘渠道与工作进度

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潘女士

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负责：1、依据公司年度销售目标，合理拆解销售任务，确保各阶段销售指标的达成。2、规划店铺整体运营方案，包括商品布局、新品上新节奏及库存管理策略。3、制定科学的商品销售策略，每日跟踪店铺交易数据，搜集市场动态与行业趋势，分析竞品动向，及时调整运营方案，保持店铺竞争优势。4、具备较强的数据洞察力，能够研判市场需求与自身优势，快速孵化爆款产品。5、统筹协调各岗位（客服、美工、仓储等）工作进度，保障团队高效协同，推动各项销售任务顺利完成。6、策划并执行平台及店铺营销活动，对活动成效进行复盘与优化分析。7、拟定推广计划与预算，实施付费推广操作，并根据投放效果进行动态调优。8、定期与客服及主管沟通，深入了解客户消费行为与反馈，结合用户需求与痛点优化销售策略。9、协调所负责店铺各环节资源，确保运营流程顺畅。任职要求1.具备2年以上拼多多单店或店群独立运营经验；2.电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历；3.有童装类目从业经历者优先，熟悉互联网生态，具备电商开拓意识；4.熟练掌握Excel、Word、数据透视表及ERP系统等办公工具；5.具备良好的逻辑思维、数据分析及团队协作能力；6.能够独立策划营销活动并完成效果评估与总结。

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潘女士

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岗位职责1.负责日常售后接待工作，妥善处理客户提出的各类售后问题，及时疏导并安抚客户情绪2.处理各类售后工单（如退换货、地址修改、包裹丢失、补发货物等），核实在途订单状态3.处理店铺后台的退款申请、客户投诉及相关工单，确保流程跟进完整，并做好记录与备注4.汇总分析客户反馈的售后问题根源，及时登记上报异常情况，协同推动同类问题解决5.配合完成上级安排的临时性工作任务任职资格：1.具备售后服务相关工作经验2.沟通协调能力强，具备良好的语言组织与表达能力3.熟练使用EXCEL等常用办公软件，掌握聚水潭系统操作4.善于维护客户关系，熟悉后台处理流程并具备高效解决方案5.拥有主流电商平台（如天猫、京东、抖音等）运营或客服经验者优先

杭州·滨江区

潘女士

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店铺运营管理•负责爱库存、好衣库等平台店铺的日常运营，涵盖商品上下架、库存维护、价格策略制定等工作，保障店铺高效稳定运行。•精通平台运营机制与规则变化，结合市场动态灵活调整运营方向，提升整体运营表现。活动策划与执行•主动对接平台商务团队，争取优质活动资源，提升店铺曝光量与流量导入。•依据平台属性与品牌定位，策划并落地各类营销方案，包括大促活动、限时折扣等，推动销量增长与品牌认知提升。数据分析与优化•定期追踪店铺核心数据指标，如访问量、转化率、客单价等，进行日度、周度、月度分析汇总。•基于数据洞察识别运营短板与增长机会，制定可行性优化措施并推进执行，持续提升销售业绩与运营效能。关系维护与拓展•保持与平台采购及类目管理团队的良好互动，及时掌握政策变动与平台动向，快速响应相关需求与问题。•稳固现有供应商合作关系，确保货品供应及时、品质可控，同时积极开拓新渠道与优质供应商，丰富产品线。用户运营与服务•重视用户体验，及时响应客户咨询、售后诉求及反馈意见，提升满意度与复购意愿。•制定并实施用户运营计划，通过社群建设、互动活动等方式增强用户粘性与活跃程度。任职资格：•平台运营经验：具备1年以上社交电商平台运营经历，熟悉平台运作模式与规则体系。•办公软件操作：熟练使用Excel、Word、PPT等工具，可完成数据整理分析、报告撰写及方案输出。•数据分析能力：掌握常用数据分析方法，对关键运营数据敏感，能基于数据提出有效优化建议。•沟通协调能力：具备良好的跨部门、跨外部协作能力，能高效协调平台、供应商及内部团队资源。•策划执行能力：具有营销活动或超品项目策划经验，具备线下溯源专场统筹能力者优先。薪资构成：【底薪+提成】

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潘女士

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