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岗位职责：1.客户服务：为客户提供专业且高效的客户服务，协助客户顺利使用阿里云产品与解决方案；能够迅速响应客户咨询与技术问题，协调内部团队资源，推动问题高效解决；2.续签与增值销售推进：定期与客户保持沟通，收集使用反馈，识别潜在的技术与业务需求；在合作过程中，帮助客户深入理解阿里云在网络、存储、数据库、AI/智算等领域的技术优势；通过资源整合与协同运作，促进客户快速决策，实现合同续签及增量采购；3.能够与客户核心对接人员建立稳定、长期的协作关系，持续提升客户满意度，并在项目推进中赢得关键支持。任职要求：1.本科及以上学历，计算机或相关技术类专业背景；2.具备3年以上云计算行业经验，有ToB模式下的售前或售后工作经验，熟悉客户售前及售后服务流程；3.拥有Paas、SaaS层产品实践经验者优先考虑

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方先生

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职位描述：1.参与大数据计算服务平台的测试与交付全流程，涵盖需求分析、设计评审环节，制定测试方案，设计并执行测试用例，完成缺陷的跟踪与定位；2.参与搭建大数据计算自动化集成测试平台、性能测试平台、测试环境管理平台及持续集成平台；3.保障大数据平台及相关产品上线运行稳定，支持线上问题的快速发现与精准定位；4.通过工程效率提升手段支撑大数据平台研发质量控制与可靠运维，推动高度自动化、通用工具平台和专用工具建设，以服务化方式提升产品质量与研发效能；5.构建各类技术风险防控系统，应对大数据计算服务平台的稳定性挑战，制定并落实短期与中长期平台规划及功能实现；6.设计并开发数据质量相关产品，协助客户解决数据质量问题，服务于阿里内部及公共云客户；职位要求：1.具备本科及以上学历，计算机或相关专业背景；2.熟悉Linux或Unix操作系统；3.精通至少一门脚本语言（如shell/perl/python等），掌握Java/C/C++等开发语言之一或以上；4.能够承担大规模软件平台或独立软件产品的整体及模块发布、部署与测试工作，具备软件平台或独立产品集成测试的规划与管理能力；5.具备良好的服务意识，擅长团队协作与项目管理，积极主动，具备较强的自我驱动力；6.能够适应高强度工作压力，以结果为导向，行动力强，追求卓越成果；7.有使用开源大数据组件如Hadoop、Hive、Spark经验者优先，具备软件产品集成发布与交付经验者优先；8.熟悉分布式系统的设计与部署运维，了解大规模系统架构设计与工程实现者优先；9.具备大规模系统开发、测试、运维实践经验者优先；10.有面向大型客户开展集成交付测试，制定交付流程中质量管理策略的实际经验者优先；

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方先生

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职位描述阿里云横向架构部，肩负着阿里云智能跨专业领域横向技术架构规划设计和演进治理职责，对阿里云计算平台技术架构的稳定性、先进性、扩展性、一致性等负责，具体工作包括负责阿里云多云/多Region/多形态云顶层架构规划设计、技术规范制定和演进治理，重大项目战役架构设计和组织推动，云产品技术架构评审，重大故障深层问题分析改进等。具体岗位职位要求如下：1、技术洞察和问题定义•洞察云计算和AI技术领域发展方向，熟悉技术标准和前沿进展，跟踪关键竞对的技术和方法。•结合云计算和AI业务和云产品现状提出待解决的问题，理解业务目标并分解到技术产品待解决问题中。2、架构规划设计•负责阿里云全球各种云形态的顶层架构规划设计工作，要有相关领域业务架构、数据架构、技术架构抽象建模、整合设计能力。•制定系统整体架构规划和技术路线图，确定系统目标和方向，综合考虑应用架构、数据架构、关键技术选型、部署架构等多方面因素，确保系统整体质量。3、架构设计•设计架构方案，包括系统组件、模块间的关系、接口、数据流和数据结构、基础设施等，保障系统的安全性、稳定性、易扩展、易维护和性能。•把握业务全链路技术方案设计，确保技术可实现性、易用性，无重大风险。•拆解工作，把复杂目标拆成一系列可以落到具体团队或个人的工作。4、架构落地•对齐战略规划、识别架构设计原则和优先级、明确目标步骤和应急方案，保障架构实施落地和用户体验。•梳理技术架构关键技术难点，指导开发团队进行突破和攻关，对开发过程进行监督和管理。•负责部分核心原型代码编写，虚实结合，做好架构管理。5、架构治理和演进•制定跨领域的技术架构原则和规范，建立持续治理机制，推动架构一致性演进，并且落实到具体的项目研发中。•负责架构管控，参与领域的重大架构评审、决策，管控架构变更。•识别不合理业务和架构设计，定期评估架构成熟度。•基于业务需求和技术演进目标，指导开发团队对系统进行优化和扩展、解决技术债务，推动架构持续演进。6、技术沉淀和赋能•团队技术架构分享、技术文档和架构规范沉淀、学习引入新技术，赋能开发团队的技术成长，做好知识传承。职位要求10年以上工作经验，至少8年大型分布式系统或云计算重要领域的架构及开发经验•有软件研发领域负责人或架构领域负责人经验优先。能进行全局、系统化的技术治理、规划和升级。能主导构建大规模、高并发、高可用的分布式系统。•具备行业洞察能力，能够提前布局产品技术投入，为3-5年后的机会布局。能够从商业的本质出发，兼具产品思维，做技术领先并具备商业竞争力的技术方案。•在专业领域具备集团或业界级影响力，有技术代表作，能主导或参与中长期（3~5年）技术演进的规划。•在团队内制定和持续改进技术架构和技术规范，有能力做核心代码codereview、设计评审、架构质量评价等方式，并推动各团队严格执行。•能够推动团队实现系统、构架的顺利落地，治理、完成历史系统&架构的下线流程，有效的清理技术债，显著提升现有系统稳定性、可靠性、易维护性、弹性、快速部署能力•能将结合业务目标，将大规模、复杂问题分解为多个可管理的具体问题，并将任务分配到不同的团队和个人，灵活应对复杂的工程项目。•大型复杂系统研发安全生产架构者。能够推动建立完善的研发安全生产体系并推动落地，保证技术架构的可观测、可快恢、可容灾、易运维、弹性、快速部署能力。。•掌握甚至深度参与技术领域相关的前沿信息渠道，通过建立信息搜集和分享体系确保团队持续的获得高质量的一手信息。•对竞对和对标产品的核心技术指标、优劣势对比了如指掌，并通过建立对标机制保障团队对竞对的持续高质量跟进和追赶。•深入了解客户痛点和需求，给出的技术洞见一针见血，确保团队均能在理解客户诉求的前提下开展工作。•对新技术和架构设计有很强的好奇心、自驱力和责任心，逻辑分析思考、沟通表达、组织协调整能力强。

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方先生

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1.承担各计算集群的交付与运维任务，同时参与基础运维平台的整体架构设计及搭建工作；2.推进运维服务体系的建设与持续优化，确保达成产品稳定性及相关SLA指标要求；3.制定标准化交付流程，积累并固化运维规范，借助工具和平台提升日常工作效率；4.对接内外部合作方项目进展，持续改进项目执行流程；5.需具备良好的创新意识与自我驱动力，能主动识别问题，并开展分析与解决；6.本岗位包含值班响应职责，需在服务级别协议（SLA）规定时间内完成客户侧问题响应，推动问题闭环，提升客户满意度。职位要求1.具备5年以上IT、互联网或云计算领域运维经验，有AI方向运维开发背景者优先考虑；2.熟悉Linux系统及TCP/IP等主流网络协议，具备扎实的系统与网络故障排查能力；3.掌握容器技术及Kubernetes、Slurm、Lsf等资源调度编排框架；4.能够系统性总结问题处理经验，并将其转化为自动化工具或平台能力，通过平台化手段优化流程、提高运维效能；5.拥有较强的自主学习能力和主动性，善于团队协作与沟通，可牵头跨团队项目保障任务，坚持结果导向，追求卓越表现。

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张先生

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【岗位职责】1、处理阿里云大数据平台的日常运维问题；2、维护大数据平台组件并实施性能优化措施；3、保障大数据相关组件在生产环境中的稳定运行，涵盖容量规划、系统监控、应急响应及性能调优等工作；4、深度掌握大数据系统架构，针对平台持续优化提出可行性改进建议。【技能要求】:1、具有3年以上阿里云大数据产品（dataworks、maxcompute）运维或开发经验；2、本科及以上学历，学信网可查，具备2-3年数据运维或开发相关工作经验；3、熟练掌握Linux系统及常用命令操作；4、熟悉Hadoop生态圈技术，包括但不限于Hadoop、Hive、Spark、Hbase、Flink、Presto、Clickhouse等组件；5、掌握Python/Shell等至少一种脚本语言，具备编写自动化处理脚本的能力；6、了解容器化技术的基本原理；7、具备良好的沟通协调与团队协作能力，学习能力突出，具备较强的运维服务意识、责任心、风险预判能力，执行力强，能适应一定强度的工作压力，善于独立分析问题并以产品化思维输出解决方案。

杭州·西湖区

孙女士

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职位描述1.全面预算管理1)主导年度预算及月度滚动预测编制，构建数据驱动的预测模型与分析框架，落地执行全面预算管理机制；2)负责云单体及合并财报、管理报表的编制与输出，定期跟踪预算执行情况并动态调整预测，优化综合财务计划与控制标准。2.财务指标分析与洞察1)建立财务指标长周期趋势预测体系，验证核心指标合理性并跟踪考核，输出高质量财务分析报告；2)开展云业务资产负债表（BS）及现金流量表（CF）核心科目量化分析，设计财务管控工具、制度及流程，通过科目变动识别业务问题并提出改进建议。3.业财协同与决策支持1)支持业务目标制定、拆解及考核机制设计，推动财务与业务深度协同；2)构建业务、产品、客户等维度的业财分析体系，提炼核心指标，搭建管理监控模型，通过数据挖掘定位业务动因、机会点及风险，为管理层提供战略决策支持。4.AI与数字化工具应用1)探索AI技术在预算预测、财务分析等场景的应用，推动自动化报表、智能预警等工具落地，提升分析效率与精准度。5.数据建模与算法开发1)设计并优化数据建模框架，构建业务预测模型、风险评估模型及资源分配模型，以支持财务与业务决策的量化分析；2)运用机器学习、统计建模等算法挖掘数据价值，提升预算准确性与风险预判能力；3)联合业务支撑系统及数据工程团队，优化系统构架，设计并落地标准化的数据模型与数据仓库，支撑多维度业务分析需求，赋能数据驱动决策文化。职位要求1.计算机、统计学、数学、财务、金融等相关专业本科及以上学历优先，云计算或高科技行业从业经验优先。2.8年以上财务相关工作经验或5年以上FP&A经验，具备云计算企业或咨询公司背景者优先。3.精通财务报表分析，熟悉BS/CF核心科目逻辑，具备构建财务模型及预算体系的能力；能通过财务数据建模支持业务决策（如成本优化、收入预测）；4.熟练掌握SQL/Python/R等数据分析工具，具备端到端的数据建模经验（从数据清洗、特征工程到模型部署）；熟悉主流机器学习算法及统计建模方法，并在实际业务场景（如风险评分、资源分配）有成功应用；如具备AI应用场景思考或实操经验为加分项；5.具备数据仓库设计能力，能基于业务需求设计高扩展性数据模型。6.深刻理解销售策略、运营逻辑及产品发展方向，能从业务视角定位问题并提出解决方案；7.熟悉全面预算管理，有数字考核业务单元经验者优先。8.逻辑分析能力强，数据敏感度高，能独立完成复杂问题拆解与策略建议；9.跨团队协作能力突出，资源整合能力优秀，适应快节奏、高复杂度工作环境；10.良好的中英文沟通能力，能高效对接内外部资源。

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方先生

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职位描述：1、参与阿里云核心可观测平台（Metrics/Logs/Traces）的架构规划与技术突破，推进AIOPS在故障预测、根因定位、容量管理等场景的实际应用。2、参与阿里云核心可观测平台运维自动化体系及工具链的构建与研发，提升SRE平台运作效率与智能程度，确保生产环境7x24小时稳定运行。3、牵头全链路稳定性防护机制建设，通过主动式监控、容量管控与性能调优，识别并消除潜在隐患，增强业务承载能力；主导重大线上事件的应急处置与根本原因分析。4、以用户需求为导向，快速响应并协助解决用户问题；高效处理系统稳定性与性能瓶颈，推动优化措施落地实施，保障关键业务场景的可用性与使用体验。职位要求：1、本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上SRE/运维开发/系统架构经验，具备大型分布式系统稳定性保障背景，有devops、效能平台实践经历者优先。2、掌握主流可观测性技术栈（Prometheus、OpenTelemetry、ClickHouse、ELK等），具备大规模监控系统设计与开发经验。3、熟练掌握至少一门编程语言如C++/Python/Go等，了解软件开发与运维流程，具备全栈开发能力者更佳。4、具备扎实的计算机基础知识，熟悉操作系统机制、网络通信、高并发处理及性能调优方法，具有架构设计经验，有大流量、高性能、分布式系统开发背景者优先。5、具备较强的系统问题定位能力，善于主动沟通与归纳总结，对技术有持续热情，并关注行业前沿技术发展动态。6、具备良好的协作沟通意识和团队合作精神，具备自主驱动工作与学习能力者优先。

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方先生

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职位描述：1、参与阿里云核心可观测平台（Metrics/Logs/Traces）的架构规划与技术突破，推进AIOPS在故障预判、根因定位、资源容量预测等场景的实际应用。2、参与阿里云核心可观测平台运维自动化体系及工具链的研发与优化，提升SRE平台运作效率与智能决策能力，确保生产环境7x24小时稳定运行。3、牵头全链路稳定性防护机制建设，通过前置监控、容量管控与性能精调，识别并消除潜在隐患，增强系统承载弹性；主导重大线上事件的快速响应与深度复盘。4、以用户需求为导向，及时响应并协助处理用户问题；高效定位系统稳定性与性能瓶颈，推动改进措施实施，保障关键业务场景的连续性与服务体验。职位要求：1、本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上SRE/运维开发/系统架构经验，具备大型分布式系统稳定性支撑背景，有devops、效能平台实践经历者优先。2、掌握主流可观测性技术生态（Prometheus、OpenTelemetry、ClickHouse、ELK等），具备大规模监控系统设计与实施经验。3、熟练掌握至少一门编程语言如C++/python/go等，了解软件开发生命周期与运维协作流程，具备全栈开发能力者更佳。4、具有扎实的计算机系统基础，熟悉操作系统机制、网络通信、高并发处理与性能调优方法，具备系统架构设计能力，有大流量、高可用、分布式架构实践经验者优先。5、具备较强的系统问题诊断能力，善于主动沟通、归纳总结，对技术探索保持热情，并持续关注行业前沿技术发展。6、具备优秀的跨团队协作与表达能力，拥有自驱力和持续学习意识者优先。

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张先生

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负责阿里云SaaS产品及内部运维系统的体验设计：具体工作：•通过与用户交流及数据分析，深入理解用户需求、使用习惯和期望，结合业务目标明确设计方向、策略与交付成果；参与产品前期规划与构思，提出核心设计原则并推动实施；•协同产品经理与研发团队，共同定义用户操作路径与功能逻辑，制定设计策略，完成信息架构、导航体系、操作流程及界面元素布局等系统化设计，构建完整的用户端到端体验；•基于目标用户群体、产品功能和业务目标的综合分析，确立产品视觉语言体系，界定界面结构、色彩、图形、图像、图标、动效及视频表达形式；参与设计规范与组件库的搭建、迭代与落地执行；•根据既定设计标准与技术规格，对开发实现效果进行审查、优化与调整，确保产品最终呈现符合用户体验要求；•持续开展用户研究与竞品洞察，掌握行业动态，为产品战略规划提供有价值的建议与支持。关键技能经验1.两年以上体验设计相关工作经验，HCI、工业设计、信息设计、计算机等相关专业本科及以上学历，具备良好的英文阅读能力；2.熟悉云计算领域，有技术类或开发者工具类产品设计经验者优先专业技能：1.具备大型项目设计实战经验，熟练运用体验地图、用户画像、服务设计等交互方法论，对商业逻辑与用户行为有深度理解，可独立主导大型项目的体验策略、交互架构与设计方案；2.对大数据、云计算、人工智能及企业级软件产品有浓厚兴趣，热衷探索新技术、新硬件与新型交互方式；具备B端产品成功落地案例；3.逻辑思维扎实，能在复杂业务场景中输出高质量设计方案；具备中台思维或一定技术背景者更佳；通用能力和特质：1.创意思维：善于提出创新性设计构想，关注设计前沿趋势，定期收集整理前沿资讯并形成研究成果，在团队内进行分享与沉淀；2.沟通能力：能与跨职能团队高效协作，清晰传达设计理念与决策依据，具备较强的风险预判能力，通过主动沟通与协同合作保障设计品质

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方先生

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面向组织、员工，通过建设机制、专业交付、优化体验等方式，共建安全、健康、包容的工作环境，建立组织与员工之间友好、信任、尊重的互动关系。1、机制建设•以系统思维和全局视角，设计闭环的员工关系政策流程：基于业务战略与人力资源策略，制定云智能集团相关员工关系管理策略，通过政策法规研究，确保员工关系管理策略与实践符合合规要求，降低可预见的风险隐患。•构建员⼯关系管理体系：建立ER能力中心，将应对各类场景的制度、流程、机制和工具产品化，推进员⼯关系相关产品在业务内建设落地，并不断迭代更新。2、专业交付•定义关键问题，提供专业的解决方案：受理员工投诉，解决员工争议、冲突、纠纷、关爱和体验等员工关系问题，处理突发事件，推动问题得到妥善解决，降低员工关系事件对公司的影响；协助业务与HR为日常员工关系管理问题提供解决方案，跟人事法务协同解决复杂员工关系事宜；与外部劳动关系相关政府部门进行对接，统筹劳动监察事宜。•保持外部视角，深度洞察市场，确保方案先进性：保持宏观环境、行业竞争、市场客户的外部视角，学习并引入、转化业内优秀经验和方法，保证交付方案的先进性•通过宣传教育等方式进行能力复制和提升：赋能培训管理者&HRG，增强其员工关系管理的意识和能力，进而提升组织对员工关系危机事件的防控能力。3、数据驱动•通过数字化方法优化工作流程，提升效率，有高质量的数据洞察和结论输出。•建设人员风险地图，使用数据看板等工具，发现问题并推动问题的解决，并提出对数据系统的优化建议4、体验优化•通过体验调研，定位并推动体验问题解决，提升员工体验，持续营造和谐、愉快、健康的员工关系和组织氛围。•为员工提供心理健康、职业发展、法律咨询等服务，提升对员工的关爱支持。岗位要求：•基于对阿里云业务和人员的深度理解，能预判关键问题，运用数据挖掘和分析的专业方法来进行调研和验证•能理解问题的关键争议点，多维度评估影响，找到解决问题的突破点•针对中小规模的员工关系事件、或员工关爱/体验需求，能主动对特殊情况进行分析判断，独立提供高质量的解决方案并保证实施•能够与所对接业务的员工、核心管理团队成员和HR管理者开展高质量对话，深度参与员工关系问题的洞察，输出专业意见•能够维护内外资源，保证资源被有效使用•熟练掌握数据分析方法，独立执行HR专业领域相关的复杂性数据分析，能发现问题并找到根因，输出改进建议•熟悉现有的数据看板等系统产品，能提出系统产品的优化改进建议，提升工作效率•能独立负责一个或多个员工关系政策/制度/流程/规则的制定、优化等管理，能在业务实践中综合运用•能提出对于员工关系政策/制度/流程/规则的优化建议，并不断规范和改进，使体系不断沉淀和发展

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方先生

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职位描述1、网络资源交付管理•理解内外部客户、产品运营等各方需求，资源的需求承接可行性分析，资源策略，规格定制，准入验证，以及生产，部署，上线的护航保障，在保障齐套交付的基础上，同时负责协调项目系统流程处理，交付结果系统同步；•负责交付结果指标，云资源/物理资源齐套交付，针对资源交付与齐套过程中的供需异常、生产与交付风险，及时组织相关团队协同，吹哨升级重大风险，跟踪闭环，支撑面向交付的供应资源齐套方案•负责复杂交付场景（涉及多个交付场景，像新开服、CPAAS客户场景化交付等）的整体端到端交付；•交付业务流程中的相关环节的运营：供应链方案、SOW下发、预检测、资源上下线方案、资源结构方案、资源调度策略实施、资源利用率优化等；•负责业务运营过程的指标管理（如SLA管理，交付质量管理），以及相关事件的分析、复盘持续迭代；•资源调用链路等故障处理、分析，指导现场定位问题，以及相关事件的分析、复盘持续迭代•监控交付SLA库存健康度，输出优化策略，牵引交付模式优化和能力建设，提升交付效率，结合计划迭代优化库存配置，降低呆滞风险2、网络资源交付能力运营•负责云资源/物理资源交付涉及的业务流程的优化迭代，适配新需求、新场景的落地，不断的提升交付竞争力；•负责落实云资源/物理资源的交付效率、交付质量和交付成本运营能力的构建，落实资源调度策略、系统能力和运营规则，并按期持续运营；•负责云资源/物理资源的外包管理和能力建设，构成持续稳定的交付；•负责云资源/物理资源的新产品NPI交付方案制定，落地和改进优化，持续提升新产品交付能力。3、网络资源成本管控•建设资源成本映射模型，客观、准确度量及监控资源全生命周期内的成本表现，从云资源/物理资源视角或产品视角构建资源、成本、效能、部署等系统平台，基于平台动态的监控资源成本异常，挖掘资源成本优化方向•协同上下游部门，驱动从技术降成本、运营降成本、资源降成本等维度，持续运营和降低产品单位可售卖成本；•负责监控交付成本，针对异常项目或紧急需求，落实成本显性呈现和责任归属；4、提升资源利用率•建设客观、准确的资源利用率模型，围绕采买/持有的各类资产、服务等资源，通过资源预测与预警、库存管理、采购策略优化、运营优化、技术迭代等方式提升资源利用率•建设单位资源效益测算模型，客观、准确度量及监控资源全生命周期内的效益表现，构建资源效益运营平台职位要求•8年以上云计算/ICT/运营商行业的云网络资源/物理资源管理工作经验•运用数据处理与分析的方式进行资源的计算、排布、运营等工作，提出数据模型、推动平台建设，牵头运营专项落地•资源管理和运营的整体方案设计，通过运营提升资源利用率，控制资源损耗率，同时提升单资源的运营效益•对云计算的云网络资源、物理资源有深入理解，熟悉资源之间的逻辑关系，熟悉监管与资源应用的变化规律，以及资源与成本的映射关系，参与运营策略的迭代•负责重大项目和资源管理，确保组织目标的达成。•推动整体资源规划落地，协同跨部门业务、产品、技术、服务、采购等团队形成合力，提前暴露风险，建设影响力，保证高效高质的执行。•规划和设计组织的资源管理体系。•赋能团队提升本专业资源管理水平，通过数据化的产研模式洞察分析，提升组织协作效率。•组织所在专业的资源运营目标的制定与拆解，形成整体规划•负责组织所在组织的资源计划整体方案制定并提供决策支持，并协同横向团队和干系人，形成整体方案决议达成共识，推动问题的上升和决策。

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方先生

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职位描述1.负责阿里云App的iOS平台开发与架构设计，保障功能落地、系统稳定及用户体验优化。2.主导关键模块研发，持续优化代码结构与性能表现，攻克复杂技术问题，提升研发效能与交付质量。3.深度参与产品规划与需求评审，协同产品经理、UI设计师及后端团队，确保功能实现与交互体验符合预期。4.跟进iOS领域最新技术动态，评估新兴技术适用性，并推动其在实际项目中的落地实践。5.为团队成员提供技术指导，组织技术交流，助力团队整体能力提升。职位要求1.本科及以上学历，计算机、软件工程或相关专业背景，具备扎实的计算机理论基础。2.熟练掌握iOS开发核心技术，包括语言特性、开发环境与常用框架，具备丰富的性能调优经验，熟悉主流应用架构模式，能根据业务场景设计合理的技术方案。3.有大型移动应用开发经历或成功上线的AppStore作品，熟悉团队协作规范及相关开发工具。4.具备良好的沟通意识与协作精神，能够高效联动跨职能团队完成目标。5.加分项：具备多端开发背景；了解阿里云产品体系及云计算相关技术；技术热情高，参与过开源项目实践。

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张先生

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职位描述AIforSecurity●AI威胁分析响应产品能力建设○主导日志标准化字段与结构设计，整合云上及本地各类安全产品的日志数据，推动基于统一日志体系的威胁分析能力发展；○推进检测能力构建，综合运用威胁情报、关联分析、模式识别、行为建模等方法，对日志数据进行深度解析，输出有效的安全检测能力；○构建AI驱动的自动化关联分析与溯源机制，从告警和日志中提取关键信息，辅助客户高效完成告警研判与事件处置；○建设事件响应能力，对接多种安全产品的响应手段，实现安全事件的快速闭环处理。●攻防技术研究○持续追踪云环境中的攻击技术演变，深入理解各攻击阶段和安全域内的检测与排查方法，并转化为可落地的产品功能。职位要求●精通云平台常见攻击方式，掌握主机、网络流量、Web应用、容器及云数据等多维度安全攻防技术；●具备安全检测规则、模型或算法的实际开发经验，熟悉典型安全风险的检测路径，对日志采集机制与规则对抗策略有至少一项的深入实践；●有将AI大模型技术应用于安全运营流程优化并提升效率的实战经历；●熟悉安全事件处置流程与应急响应机制，具备SoC、SIEM类系统的设计研发或实际运维背景；●具备安全数据分析经验，能熟练操作主流日志分析工具（如Splunk、ElasticSearch）或实时计算框架（如Spark、Flink），可通过日志回溯完整安全事件过程。

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张先生

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1.稳定性保障与体系建设：负责大模型服务平台及人工智能产品的稳定性保障工作，通过指标建设、预案设计、容量规划、监控完善、建立SOP等手段提升业务可用性与可靠性。2.高并发流量治理：主导大规模分布式系统及高并发场景下的流量治理方案设计与实施，包括弹性扩缩容以及熔断、限流、降级等容灾策略，确保业务连续性与鲁棒性。3.架构高可用优化：参与业务系统架构方案的设计与评审，推动高可用架构落地，规避系统性风险。4.运维流程优化与自动化：优化现有部署、监控及维护流程，推动运维自动化与平台化建设，提升研发效率与系统可观测性。负责监控/日志/网络/存储等原生基础设施的保障和工具开发。5.容量规划：主导业务系统的容量规划与资源优化，通过链路追踪、压测、性能调优等手段保障资源利用率与成本可控性。6.Oncall与应急响应：参与OnCall值班，快速定位并解决生产环境故障，主导重大事件应急响应与复盘；建立故障快速恢复机制，推动根因分析及长效改进措施落地。职位要求1.计算机及相关专业。3年以上的SRE/Devops经验，有大型互联网公司运维经验者优先。2.熟悉阿里云、火山、AWS等至少一种公有云服务，熟练使用通用云产品（如VPC、ECS、SLB、RDS等），具备云原生运维经验。3.深入理解Linux系统原理及运维体系，熟悉分布式系统设计。熟练掌握Kubernetes与Docker架构及技术原理，有大规模生产集群的部署、调优及故障排查经验。4.熟悉Prometheus、Grafana、ELK、SkyWalking、OpenTelemetry等可观测性技术栈。5.熟练使用GitLab、Jenkins、Argo等CI/CD工具链，具备Pipeline设计与优化经验。6.至少掌握Python/Go/Shell任意一门语言，熟悉主流Web框架，有运维工具开发经验者优先。7.具备优秀的逻辑分析能力与系统性思维，对技术敏感度高，有强烈的责任心和抗压能力，适应快节奏业务场景。具备优秀的沟通能力、执行力及团队合作精神。

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方先生

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职位描述：1.深入掌握大模型及其应用工具的功能特性，洞察用户使用场景与核心价值，推进产品在目标群体中的普及应用，并通过效果评估优化策略，提升开发者活跃度与整体满意度；2.针对特定行业需求设计运营活动，策划高质量线上内容，协同市场、公关等相关团队，增强产品在外部的影响力与认知度；3.基于用户行为数据进行深度分析，定位服务过程中的关键问题，建立数据反馈闭环，借助用户输入推动产品功能迭代与能力升级；4.兼具技术理解与用户价值判断能力，通过构建大模型应用场景，提升数据分析效率及日常运营自动化水平，持续优化服务响应与执行效能。职位要求：1.本科及以上学历，计算机相关专业背景；具备3年以上toB类产品运营经验，需有服务运营、用户增长或内容运营相关经历；有大中型复杂项目管理经验者优先；2.具备优秀的沟通协作能力，能够高效协调跨部门资源，推动多方协同落地；3.数据分析能力扎实，熟练运用SQL等工具完成问题诊断与解决方案实施，逻辑清晰、结构化思维强；4.对客户需求敏感，具备良好商业意识，能将实际需求转化为可落地的产品能力，并以系统性思维驱动业务成果；5.加分项：具有大模型/AI类产品实践经验者优先，曾自主搭建并应用于实际工作场景的大模型应用，具备较强的自我驱动力与持续学习能力。

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方先生

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0.本岗位为外包岗位，介意者请勿投递1.掌握Linux常用操作命令2.熟练使用Python、Go、Java其中任意一门语言，具备两门及以上语言经验者优先3.了解TCP/IP协议及基本网络知识

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职位描述1.负责阿里云容器产品管控平台的架构规划、功能实现与运维支撑，构建稳定高效、易于使用的容器服务管理解决方案。2.保障阿里云容器管控服务的高性能与高可用性，确保业务系统在各全球区域的持续稳定运行。3.深度参与产品从需求到上线的全流程研发工作，持续优化产品的安全性、稳定性、性能表现、功能完整性及用户使用体验，以技术能力驱动业务发展。4.主导系统架构的迭代升级与性能调优，跟踪前沿技术动态，开展关键技术预研并攻克核心难点。职位要求1.具备5年以上Go/Java领域的架构设计与开发经验，拥有复杂分布式系统的实际建设经历；熟悉云产品API设计方法论，精通分布式架构、数据库原理、Linux操作系统，具备一定的Linux环境应用维护能力。2.拥有5年以上控制台类系统的架构与开发经验，主导过PC端中大型前端项目的结构设计与实现，熟练掌握至少一种主流前端框架（优先考虑React）及相关组件库与工具链，熟悉Webpack、Vite等构建工具，具备扎实的前端工程化实践能力。3.具备云计算相关产品或Kubernetes等容器技术开发与运维经验者优先，参与过Kubernetes开源社区贡献者优先。4.具备优秀的沟通协作与项目推进能力，能独立牵头大型项目并确保按期高质量交付成果。5.热爱技术，乐于探索，具备良好的业务洞察力与技术创新意识。

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张先生

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职位描述1.负责AI产品服务端的技术架构设计与开发工作，确保技术方案契合产品目标与用户实际需求；2.承担系统部署落地任务，涵盖前后端部署结构规划、网站内容维护、后端关键功能模块开发等；3.推进面向终端用户的产品能力建设，包含运营支撑平台搭建及用户运营管理功能实现；4.持续开展线上服务性能优化，提升系统稳定性和整体用户体验。职位要求1.计算机、通信、信息技术等相关专业本科及以上学历，具备2年以上开发实践经验；2.具备扎实的编程基础，掌握常用数据结构与算法，精通Java语言，能够编写规范、高效的代码；3.熟悉TCP/IP、HTTP等网络协议，了解Unix/Linux操作系统环境及系统级编程，熟练运用服务器端编程模型；4.掌握MySQL数据库以及主流NoSQL数据库的使用与原理；5.具备良好逻辑分析能力，善于抽象建模、归纳总结，拥有较强的沟通协作意识，主动积极，乐于应对复杂技术挑战，对技术研究有浓厚热情；6.有AI类产品研发背景者优先考虑，具有大规模网站系统构建经验者优先录用；7.熟悉阿里云相关技术体系（如云上部署方案、RocketMQ、PolarDB等）者优先。

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方先生

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职位描述面向DeepSeek、通义、LLaMA等主流大模型，通过模型结构优化、框架层调优及底层算子改进，提升其在单机与集群环境下不同GPU/NPU设备上的运行性能与计算效率职位要求1.主导大模型推理全流程优化：涵盖计算图重构、算子融合策略及显存调度机制，打造适配Transformer架构的高性能优化体系2.搭建高效分布式推理引擎：设计模型并行、流水线并行与张量并行的混合调度方案，实现千卡规模集群下的近线性加速能力3.具备计算机体系结构与算法优化复合能力：熟练掌握CUDA/Triton编程，可完成kernel层深度优化；了解TVM/MLIR/XLA等编译工具链4.实战背景要求：有百亿参数级模型如LLaMA、GPT、GLM的实际优化经历，深入理解FlashAttention、PagedAttention等核心加速技术5.全栈技术能力：贯通算法层面改进（如MoE专家混合系统）、框架级调优（vLLM/DeepSpeed）至硬件协同设计的技术闭环6.性能分析与落地能力：熟练使用nsightsystems等性能剖析工具，具备将理论算力高效转化为实际吞吐量的工程实现能力

杭州

张先生

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职位描述1.协助销售业务开展，承担销售类法律文书的审核、起草与修改工作，包括但不限于销售合同、合作协议等，确保文件符合法律法规及公司风险管控要求。2.为销售团队提供日常法律支持，就项目推进中的各类法律问题给予咨询意见，提出合规建议并协助制定风险防控方案。3.参与重要项目的商务谈判，主导或配合完成合同条款协商，以及项目争议的应对与处理。4.跟踪销售合同及相关文件的履行进展，及时发现潜在法律风险，并提出有效的预警和防范措施。5.梳理销售全流程中的共性法律风险，结合个案处理经验，推动制度流程和管理体系的优化升级；6.策划并实施面向业务部门的系统化法务培训计划，提升团队法律意识与合规能力；7.应对各类突发法律事务，统筹配合监管检查工作，落实临时指派的专项任务及其他常规法务支持事项。职位要求1.具备3-5年国内或国际知名律所或互联网/IT企业法务岗位从业经历，有云计算、大数据、人工智能、IT等行业背景者优先考虑；2.拥有大型toB业务或互联网行业法务实践经验者优先；3.逻辑思维清晰，具备良好的学习能力、独立分析与问题解决能力，能够交付高水平的工作成果；4.性格积极主动，服务意识强，具备出色的沟通协调与组织能力，能适应快节奏和高压力的工作环境。

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方先生

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职位描述：1.承担阿里云容器镜像服务产品的架构规划与研发任务2.持续优化技术架构以匹配业务高速演进需求；主导大型及中型版本的架构设计、核心代码实现以及技术方案的落地推进3.开展容器相关技术的前瞻性研究与关键技术难题突破，确保产品在可用性、稳定性与扩展能力方面达到高标准职位要求：1.精通Golang或Java编程，具备扎实的开发功底；同时掌握Rust/Python/Shell中的一种或多种语言经验者更佳2.熟悉Linux操作系统环境，了解Spring、Dubbo等主流开源框架；具备高性能系统的设计、编码及性能优化实践经验3.具备较强的学习适应能力，良好的团队协作与沟通意识，拥有主动推动工作的自驱力4.熟悉云计算领域的运作模式，具有云计算或容器类技术项目经验者优先考虑5.有Kubernetes等容器类产品研发背景者优先，参与过Docker/Kubernetes等开源社区贡献者亦予重点关注

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方先生

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1.负责阿里云上Salesforce产品在跨国企业客户中的市场拓展与商机推进，制定销售计划，呈现解决方案，推动合同签署与项目落地。2.高效协同销售、售前、运营、产品研发及生态合作团队，以签约达成为核心目标，提升阿里云上Salesforce在MNC客户群体中的业务覆盖规模。3.结合生命科学、制造、高科技、零售、专业服务等行业特性，依托阿里云上Salesforce产品能力，打造行业化解决方案，增强市场竞争力，加速成交进程。4.与Salesforce相关协作团队紧密配合，攻克重点复杂项目，建立并发展具有示范效应的标杆客户案例。职位要求：1.本科及以上学历，计算机或相关专业背景者优先考虑。2.具备三年以上Salesforce或通用CRM领域实施、咨询或销售工作经验。3.拥有优秀的英语沟通能力，可使用英语作为主要工作语言开展国际客户交流，具备两年以上服务跨国企业或海外从业经验者优先。4.具备良好的团队协作意识、客户影响能力及谈判技巧，能独立主导商务谈判、关键方案汇报与产品展示。5.熟悉特定行业CRM应用场景（如生命科学、汽车、制造、高科技、零售、专业服务等），并对同类竞品有一定认知。6.具有强烈的目标感和自我推动力，能在高压环境下保持积极心态；同时具备良好协作精神，能与各职能团队高效联动，保障销售项目顺利交付。

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方先生

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职位描述：1.深入掌握业务运作模式、系统架构及数据流转机制，准确识别关键风险控制环节，熟练运用审计手段获取测试证据，结合数据分析技术，发现控制漏洞并进行系统性归纳、总结与汇报；2.针对核心业务系统的内嵌流程以及系统间功能衔接与数据交互开展分析，识别业务在设计与执行过程中存在的潜在风险，并提出相应的防范与优化建议；3.针对已识别风险，制定切实可行的改进方案，并推动相关方落实风险整改措施；4.与业务、产品、技术等团队保持高效日常协作，及时响应并跟踪业务与系统中的风险事项，为跨业务单元及下属公司提供风险管理支持与专业建议；5.建立常态化风控异常监控机制，负责日常风控平台异常任务的运营与闭环处理。职位要求：1.具备5年以上内部控制或内部审计工作经验，有IT相关背景者优先，熟悉流程管理、权限管控、数据分析及风险管理领域者更佳；2.计算机类相关专业本科及以上学历，持有CISSP、CISA、ISO27001、CIA、ITIL等IT类专业认证，或具备四大会计师事务所IT咨询或审计项目经验者优先；3.对业务运行逻辑有强烈探索意愿，具备扎实的风险管理实践经验，熟练掌握风险识别、分析与评估方法，拥有出色的数据分析能力及良好的业务洞察力；4.具备积极主动的工作态度、快速学习能力、优秀的沟通协调与汇报能力，富有团队合作意识和抗压能力，能适应企业高速变化的业务环境，对IT类风险具有敏锐判断力；5.具备良好的中英文口头表达与书面沟通能力。

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张先生

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岗位职责学习需求协助分析：协助深入理解云计算技术团队的业务演进方向、技术架构更新及人才成长诉求，参与学习需求的调研与梳理，协助识别团队成员的技术薄弱环节与发展潜力。学习项目实施与支持：协助或具体落实多样化的技术学习活动，包括技术培训课程、专题研讨、工作坊、技术交流会及线上学习平台运营等发展项目。课程内容协助开发与维护：协助内部技术专家及外部讲师完成高质量技术课程的设计与建设，并依据反馈信息持续优化课程结构与内容质量。讲师团队支持：为内部技术讲师提供日常支持服务，涵盖培训资料准备、场地安排等环节，保障各项培训活动有序开展。学习资源维护与管理：协助甄选、引入并管理优质外部学习资源（如在线课程平台、行业会议、专业认证项目等），同时负责企业技术知识库的常规维护与内容更新。学习效果协助评估：协助搭建并执行学习成效评估机制，收集学习过程数据与反馈意见，为学习项目的迭代改进提供依据。任职要求教育背景：本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息技术或相关专业者优先考虑。工作经验：具备8年以上学习发展、人才培育或技术培训领域相关工作经历。方向1-技术理解力：熟悉主流云平台（如AWS、Azure、GCP）及相关技术（容器化、微服务、大数据、AI/ML等），具备较强的技术领悟能力，可与技术人员高效沟通。方向2-海外业务领导力发展方向：拥有扎实的海外业务人才发展管理经验，曾支持出海业务或本地化团队建设，尤其在领导力培养方面具备实操背景。项目执行能力：具备出色的项目推动与组织协调能力，能高效落地学习项目的各项执行任务。课程内容协助经验：有课程内容辅助开发、资料整合或培训活动组织的实际经验。沟通协调能力：具备良好的沟通表达与协作能力，能够与团队成员、讲师及外部合作方保持顺畅互动。积极主动：工作态度积极，乐于接受新知识，具备独立思考与问题解决能力。结果导向：强烈的目标意识，能在规定时间内高质量完成工作任务。加分项：具备技术背景或持有相关技术认证者优先。有线上学习平台使用与运营经验者优先。

杭州

方先生

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1.协助产品线开展业务，深度参与产品从研发到上市及后续运营全流程中的法务支持工作，为相关项目提供切实可行的法律合规建议与风险防控方案；2.参与重要产品合作项目的合规架构设计，主导商务谈判过程，负责合同的拟定、审查与修改，并持续跟进合同执行情况；3.在产品全生命周期经营活动中识别系统性法律风险，在妥善处理个案的同时推动制度流程和管理体系的不断完善与优化；4.策划并实施面向业务需求的规范化法务培训计划，提升团队合规意识与能力；5.应对各类突发法律事务，牵头落实监管检查应对措施，完成临时指派的专项任务及其他日常法务支撑工作。职位描述1.具备5-10年于国内或国际知名律所或互联网/IT企业从事法务工作的经验，拥有云计算、大数据、人工智能、IT等行业背景者优先；2.在网络安全与数据保护、个人信息隐私、反垄断法、出口管制、项目管理、电信合规及互联网法律法规领域有实务经验者优先；3.逻辑思维清晰，具备出色的学习能力、独立分析与问题解决能力，能够交付高水平的工作成果；4.态度积极主动，服务意识良好，具备优秀的组织协调与沟通能力，能适应快节奏、高压力的工作环境；5.英文听说读写流利，可熟练使用英语作为主要工作语言者优先。

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方先生

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职位描述1、担任阿里云网络与安全方向技术支持工程师，为云计算环境下的客户提供网络及安全类产品的技术支撑服务，涵盖VPN、负载均衡、抗DDoS、WAF、防火墙等产品，针对复杂疑难问题进行快速排查、定位与解决；2、运用自动化工具与诊断系统高效分析客户在云环境中遇到的各类问题，如网络故障、安全攻击（包括CC攻击、漏洞利用）及配置异常等情况，保障云平台稳定运行，持续优化客户体验、满意度及产品服务质量；3、协同研发团队，基于客户实际反馈推动产品缺陷修复、架构优化，并促进后端诊断工具的功能完善与性能提升；4、负责云平台网络与安全产品的性能监控、告警日志的日常巡检与深度分析；5、系统化梳理客户问题案例，构建知识体系，沉淀解决方案，助力产品迭代和服务升级，指导用户科学合理地使用云资源。职位要求1、计算机网络或信息安全相关专业本科及以上学历，具备3年以上互联网领域网络或安全运维经验，熟悉云计算及混合云技术（如k8s/Docker等），具备流利的英语沟通能力；2、掌握计算机系统、操作系统、网络与安全技术的基础理论，有云环境运维或技术支持背景者优先，熟练掌握至少一种编程或脚本语言（Java/C/C++/Python/Shell/Perl等）；3、拥有网络设备开发、测试或运维实践经验，精通TCP/IP、HTTP(S)协议，深入理解交换与路由机制，熟悉NAT、负载均衡、VPN、网络虚拟化等技术；具备操作系统TCP/IP协议栈的实际操作经验；了解主流Web服务器的开发与运维流程；熟悉常见安全产品（如WAF、IDS、IPS、FW、态势感知、APT、SOC、NDR、SDDP、漏洞扫描、堡垒机、数据库审计等）的配置与策略调优；4、能熟练使用抓包分析工具（Wireshark/tcpdump），熟悉Linux网络内核机制（Netfilter/IPSec）及虚拟化环境下的安全隔离技术（KVM/Docker），了解密码学应用（TLS/SSL、国密算法）以及身份认证协议（OAuth2.0/OIDC）；具备Anti-DDoS、防火墙、WAF等安全产品开发或核心模块维护经验者优先；5、具备出色的故障分析与应急响应能力，乐于学习新技术；拥有良好的沟通表达能力、团队协作意识、责任心，以及较强的逻辑思维和人际互动能力。

杭州·西湖区

孙女士

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职位要求1.熟练掌握C或Golang语言，掌握至少一种脚本语言，如Shell、Python等；具备良好的编码规范；拥有3-5年相关开发经验；2.具备SDWAN、IPSEC、DPDK等高性能网络转发类产品的研发或运维背景；3.有高性能网络数据平面程序开发经历，熟悉性能调优方法，具备常见故障分析与处理能力；4.具备较强的沟通协调能力；善于逻辑抽象与系统设计，思维条理清晰，能独立开展问题分析与解决，工作积极主动，具备团队协作意识及抗压能力；5.具备DPDK、overlay、OVS、LVS等高性能网关技术开发经验，或参与过DDoS防护、防火墙、IPS等网络安全系统开发者优先考虑。

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方先生

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岗位职责：1.负责AICoding产品社区的用户增长与活跃度运营：制定并落地AICoding产品社区的发展路径与增长方案，推动用户数量持续扩大，提升社区互动频率与用户参与深度。2.搭建全球化开发者生态合作网络：发掘潜在合作契机，发展并维系与核心开发者社群、技术意见领袖、专业机构及战略伙伴的长期协作关系。整合多方资源与渠道，增强产品在国际开发群体中的认知度与覆盖率。3.构建系统化技术内容传播体系：主导高质量技术内容（包括技术文章、实操教程、应用案例、教学视频等）的策划与推广，帮助开发者高效掌握工具、提升开发能力。统筹运营全球社交媒体平台及内容分发渠道，提升内容传播广度与精准度，强化产品的技术品牌价值。4.推动用户反馈与产品迭代联动：建立完善的技术支持响应机制与用户沟通流程，保障开发者使用体验流畅。具备市场趋势判断与竞品动态分析能力，为产品优化提供有效输入。任职要求：1.基础资质：○计算机科学、信息技术或相近专业本科及以上学历。○具备优秀的英语表达能力及英文书面材料撰写能力。○3年以上面向全球开发者社区的运营、生态建设或开发者关系管理相关工作经验。2.核心能力与经验：○开发者生态资源积累：在国际开发者社区、技术组织及技术达人领域拥有丰富的合作资源，具备持续开拓与关系维护的能力。○技术理解能力：熟悉软件开发全流程及主流技术框架（如Python/Java/JavaScript等），能与技术人员进行深入、专业的交流。○熟悉AI编程类工具：对AI辅助编码产品（如Cursor、GitHubCopilot、Windsurf等）有实际使用经验与深刻认知，具备敏锐的产品评估视角，可准确识别其亮点与改进空间。3.数据驱动决策能力：○掌握数据分析方法，能熟练通过数据监测社区运行状态与内容效果，基于数据结果调整运营策略与资源配置，实现持续优化。

杭州

张先生

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