为你推荐南岗区黑龙江团圆口腔医院·专做种植牙一曼街50号附近区域的职位信息

一、岗位概述口腔客服是口腔医疗机构中连接患者与医疗服务的重要纽带，主要承担患者接待、预约协调、信息传达及客户关系维护等工作。通过专业细致的服务与有效的沟通，致力于提升患者的就医体验和满意度，助力机构服务品质与业务增长。二、主要职责接待术后患者并说明术后注意事项及后续服务：以亲切、细致的态度说明术后护理要点、复诊流程等相关事项。现场接待到访患者，提供后续护理建议与专业指导。预约管理与安排：结合医生出诊时间与患者实际需求，科学安排并确认就诊时段。实时维护预约记录，确保系统数据准确无误。信息传递与协调：准确将患者基本信息、病史资料及治疗诉求传递至相关医护人员，保障诊疗准备充分。在治疗过程中保持与患者的联系，及时同步治疗进度与注意事项。处理投诉与建议：主动倾听患者反馈，耐心解答疑问并妥善处理各类问题。对暂无法解决的情况做好记录，并及时上报主管，推动问题解决。客户回访与维护：定期对已完成治疗的患者进行回访，收集治疗效果与服务满意度信息。通过电话、短信或邮件等形式，发送节日问候、健康提示等关怀内容，提升客户归属感。数据统计与分析：定期汇总患者咨询、预约及就诊情况，为管理层提供运营参考依据。研究患者需求趋势与行为特征，提出优化服务流程的具体建议。制定二次口腔健康管理方案及亲友陪诊支持服务：热情、细致地接听患者家属或朋友的来电，解答有关口腔健康、诊疗项目、费用标准及就诊流程等问题。三、技能要求具备优秀的表达能力和客户服务意识，能够使用清晰、规范的语言与患者交流。了解基础口腔医学知识及常见疾病的日常防护方法。熟练操作常用办公软件及预约管理工具。具有较强的责任心和协作能力，能适应快节奏的工作环境。四、工作态度保持积极向上的心态，以热情投入日常服务工作。关注服务细节，认真对待每一位患者，确保服务品质稳定可靠。坚持学习积累，持续提升专业能力与服务水平。

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一、岗位概述口腔客服是口腔医疗机构中连接患者与医疗服务的重要桥梁，承担着患者接待、预约协调、信息传达及优质服务提供的职责。通过专业化的沟通与细致入微的服务，助力提升患者的就诊体验与满意度，推动机构服务品质与业务增长的同步提升。二、主要职责接待术后患者并说明术后注意事项及相关服务：以热情、细致的态度讲解术后护理要点、复诊流程等常见问题。现场接待到访患者，提供后续健康管理建议与专业指导。预约管理与时间安排：结合医生出诊计划与患者实际需求，科学安排并确认就诊时段。实时维护预约记录，确保系统数据准确无误。信息传递与内部协作：准确将患者的个人资料、病史信息及治疗诉求传达至相关医护人员，保障诊疗准备充分。在治疗过程中保持与患者的联系，及时反馈治疗进度与关键提示。投诉处理与意见响应：主动倾听患者的意见与不满，耐心解释并有效化解矛盾。对暂无法解决的问题做好登记，并迅速上报主管，协助推进解决方案。客户回访与关系维系：对已完成治疗的患者开展定期回访，收集疗效反馈与服务评价。通过电话、短信或电子邮件等形式，发送节日问候、健康提示等关怀内容，提升客户归属感。数据整理与分析支持：定期汇总患者咨询、预约及就诊情况的数据，为管理决策提供依据。研究患者需求趋势与行为特征，提出优化服务流程的具体建议。制定个性化二次口腔护理方案并协助亲友陪诊：认真接听患者家属及朋友的来电，详细解答有关口腔健康、项目内容、费用标准及就诊流程等方面的疑问。三、技能要求具备优秀的语言表达能力与服务意识，能以清晰、礼貌的方式与患者进行交流。了解基础口腔医学知识及常见疾病的预防与保健措施。熟练操作常用办公软件及预约管理工具。具有高度的责任感和团队协作能力，能够在快节奏环境中稳定发挥。四、工作态度保持积极向上的情绪状态，全身心投入日常服务工作。关注服务细节，对待每位患者均做到严谨负责，保障服务品质。坚持自我提升，持续学习专业知识与服务技巧，增强综合素养。

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1.在门诊护士长的指导下开展工作，严格遵守医院及本科室的各项规章制度，认真履行岗位职责2.负责口腔科开诊前后相关准备工作，保持科室环境整洁、安静，维护就诊秩序，诊疗过程中落实口腔卫生宣教工作3.协助医生完成口腔手术操作，配合医师开展治疗，治疗结束后及时进行器械清理、消毒备用，一次性医疗用品按规范执行消毒—毁形—废弃流程4.保持口腔科区域清洁安静，维持良好就诊秩序，诊疗期间主动开展口腔健康宣传教育5.按规定落实口腔科消毒隔离措施，预防院内感染，包括空气消毒、登记管理、紫外线灯管清洁、桌面擦拭消毒、器械灭菌处理及全面消毒等工作6.严格执行各项规章制度和护理技术操作规程，落实查对制度，做好交接班记录，杜绝差错事故发生7.负责科内药品的领取与保管，做好口腔治疗椅及相关器械的日常维护、登记、清点、消毒灭菌等管理工作8.密切观察就诊患者情况，发现异常及时向当班医生报告，并协助进行应急处理

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详情请点开对话窗口，我来为你详细介绍无门槛！！不限学历！！！我们常说生活欠自己一个交代，但我们往往欠生活一次勇敢的行动。你向往的生活，需要靠行动去争取。团圆医院现招聘网络咨询，世界那么大，不试试怎么知道自己的潜力有多强？***拥有独立广告推广部门，95%精准客户，资源充足稳定岗位职责：1.获取顾客提出的需求信息2.主动回访沟通，解答疑问，引导到院进行免费检查，即可获得相应报酬（可为经验较少者提供系统培训，两天快速上手，欢迎应届毕业生及45岁以下职场人士加入）团队氛围积极融洽！岗位福利：五险加重大疾病保险、包三餐（免费）、年终奖、分红、股份激励、下午茶、团建活动3.周度奖励+月度奖励+单项提成+过档奖励+年终奖励地理位置：目前工作地点位于高新团圆口腔医院，武侯区永丰大厦52号公司优势：知名品牌，即将上市。团圆（TUANYUAN）口腔品牌(连锁）集团，是国内技术领先、实力强大的专业口腔医疗连锁机构，在成都（一城五院）、重庆（一城三院）、西安（一城双院）、广州、深圳、哈尔滨等地均位居行业前列。表现优异者，一个月内有机会晋升为组长或主管，等你来挑战！愿景：成为口腔医疗领域的标杆品牌，助力每位患者绽放健康美丽的笑容，通过专业与关爱的医疗服务，促进家庭团圆，传递温暖与爱意。使命：始终以患者为核心，提供高品质、安全、温馨的口腔医疗服务，借助先进技术与细致关怀，帮助患者重获口腔健康，开启微笑之旅，让爱在团圆中延续。价值观：关爱、专业、诚信、创新感兴趣请私聊，我为你分享更多行业内部信息

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负责通过电话邀请有口腔问题的患者到院进行免费口腔检查，并协助促成后续诊疗服务。要求具备良好的耐心，语言表达清晰，沟通能力出色，能适应一定的工作压力。注意看：工作环境优越，办公氛围轻松，收入可观，团队积极向上！（年龄需25岁以上）

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负责现场接待与咨询患者，需具备口腔相关工作经验。工作认真踏实，具备较强的服务意识和责任心，能适应高强度工作节奏。

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1.负责医院患者CT影像的拍摄工作，满足临床诊疗需求；2.熟悉CT设备的基本原理、性能特点、操作方法及投照技术，承担设备的调试、检查、日常维护与管理，并完成相关登记，严格执行操作规范，落实防护措施，杜绝差错事故发生；3.定期开展CT影像质量自查，积极参与质量控制与持续改进；4.负责患者影像资料的整理、归档、存储及设备的日常保管与维护；5.配合院领导或科室主任完成其他交办的医疗辅助工作。要求：持有技师或以上专业技术资格证书

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1、在指定商超点位开展义诊服务，为患者提供口腔健康问题咨询解答；2、负责患者信息的收集与登记，目标人群年龄范围为25至55岁；3、具备口腔领域市场推广或销售工作经验者优先录用；4、综合薪资7000+++，表现优异者月薪可达万元以上+++

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1.负责前台客服团队的日常运营与人员管理；2.高效响应并妥善处理客户投诉，组织实施院内客户满意度调研工作；3.实时关注候诊区动态，掌握顾客等候及现场情况；4.统筹现场客户分诊安排，管理客户积分兑换礼品相关事务；5.接收、传达并解读公司发布的管理制度与各类通知文件；6.定期组织前台客服部的日常运作及业务交流例会；7.开展本部门员工的服务技能提升培训与指导；8.完成上级交办的其他工作任务。任职要求：1.具备5年以上客户服务工作经验，其中至少3年担任相同岗位；2.形象良好，举止得体，接受过专业服务礼仪及服务意识培训；3.拥有出色的客户服务能力，熟悉标准化服务流程与接待礼仪规范。

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岗位职责：1.通过电话邀请患者到院进行免费检查，推动成交。2.开发新客户资源，同时做好老客户的沟通与维护。待遇：提供带薪培训，薪资由底薪+提成+奖金构成（根据个人能力，具体面议）福利待遇：五险、带薪年假、免费工作餐。每通电话邀约患者即可获得提成！！重点是：团队氛围轻松愉悦！追求快乐工作，开心赚钱！！！

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1、借助网络咨询窗口或电话渠道，为患者提供专业的口腔健康咨询服务；2、负责客户信息的建立与归档，开展后续回访工作，促进客户预约并到院就诊；3、主动跟进患者就诊进度，及时记录顾客意见及投诉，并做好问题反馈与处理；4、有医疗咨询、口腔咨询或相关销售岗位工作经验者优先考虑，需满1年以上；5、要求普通话标准流畅，具备良好的沟通能力及较快的打字速度。

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1.协助医师完成患者接诊过程中的检查、诊断、治疗配合、医嘱执行及后续回访工作；2.按照规范要求完成病历书写与归档；3.按时落实预约安排、治疗方案跟进及回访计划，做好与就诊客户的沟通协调；4.完成其他相关协助性事务。注：需持有助理医师证~

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1、承担患者种植牙二期修复的临床诊疗任务2、持有口腔执业医师或更高级别资质证书3、工作积极主动，态度严谨负责，具备较强的执行能力

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1、负责客户预约及到院后的接待服务工作；2、结合口腔医学知识，提供专业且个性化的咨询建议；3、及时跟进未到院客户，开展回访工作，提升首次就诊到诊率；4、每日汇总工作情况，分析问题并提出改进措施，统计到诊与成交数据，持续优化接诊转化效果；5、具备良好的沟通技巧和高度的服务意识；6、工作态度端正，细致认真，责任心强，能适应一定工作压力；7、对咨询助理的工作进行指导、培训、监督与考核

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岗位要求：1.身高163cm以上，大专及以上学历，年龄（25岁****）之间，视情况综合评估2.形象端正、气质良好，需化职业妆上岗3.具备良好的服务意识，表达沟通顺畅，具备较强的应变力、执行力与配合度4.思维灵活，能承受工作压力，责任心强，有相关服务经验者优先考虑岗位职责：1.掌握客户就诊需求，负责各类客户的接待、挂号办理、分诊安排、引导及接送服务2.负责候诊区客户的相关接待与协助工作3.负责内外电话的接听、转接，并做好信息记录与传递4.协助完成上级领导交办的接待任务5.负责本区域内的环境卫生维护与整洁保持6.配合完成上级主管安排的其他工作任务

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岗位职责：1.通过电话邀请患者到院进行免费检查，推动成交转化。2.开发新客户资源，同时做好老客户的沟通与维护工作。待遇：提供带薪培训，薪资结构为底薪+提成+奖金（根据个人能力，具体面议）福利待遇：五险、免费工作餐。每通客户邀约电话均有提成！只要踏实肯干，月入过万不是问题！

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岗位职责：1、熟练掌握各类现场急救技能，及时掌握院内急诊病人病情变化，并实施相应急救措施；2、负责急诊病人的安全转运工作；3、按规范要求完成院前急救病历的书写，做到内容规范、表述准确、字迹清晰、信息完整；4、具备急诊急救工作经历者优先录用。任职要求：1、全日制大专或以上学历，临床医学类相关专业毕业；2、已取得执业医师或以上资格证书；3、具有责任心，工作态度严谨、踏实；4、身体状况良好，无不良生活习惯。

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1、医学影像学专业背景，持有执业医师资格证书，注册范围为心内科（具备心电图医生资质）；2、临床医学专业毕业，执业证书注册于心血管内科方向；3、具有一年及以上相关领域工作经验；4、掌握扎实的医学理论基础，熟悉常见疾病的诊断流程及医疗设备操作，能够精准定位病灶并作出准确判断。

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1、开展市场义诊活动，为患者提供口腔健康问题咨询服务；2、负责患者信息的收集与登记，目标人群年龄范围35-55岁；3、具备口腔领域市场拓展或销售工作经验者优先录用；4、接受征信记录不完善人员，薪资可按现金方式发放；5、提供市场推广及电话销售两类岗位供双向选择

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1、具备丰富的口腔临床实践经验，熟练掌握综合科室各类诊疗技术，善于与患者沟通并具备一定的诊疗方案引导能力2、精通口外手术，包括阻生智齿、多生牙及埋伏牙的拔除，擅长固定义齿修复、根管治疗、牙周手术，以及美学树脂修复、嵌体与贴面修复等项目3、热爱医疗事业，具备全局观念，工作严谨细致，对医疗服务有热忱，始终秉持对患者高度负责的职业态度4、具有良好思想政治素养和职业道德，能积极配合医院整体发展规划，维护医疗团队的专业水平与良好形象5、具备出色的沟通协调能力及团队协作意识

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岗位职责：1.通过电话与网络渠道为客户提供口腔咨询服务，主动挖掘客户需求，协助预约到院并推动服务成交。2.负责新客户的沟通对接，同时做好老客户的后续维护工作。任职要求：1.具备口腔科或其他科室网电咨询、线上及电话销售相关经验者优先；2.具备良好的沟通技巧，性格亲切、耐心细致，能承受工作压力，心理素质稳定；待遇：提供带薪培训，薪资结构为底薪+提成+奖金（根据个人能力面议）福利待遇：五险、带薪年假、免费工作餐、节日福利；

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工作内容：通过电话邀约客户到院，并协助促成成交。要求性格外向、积极主动、踏实肯干，具备较强执行力（有电话客服或电话销售经验者优先，公司提供专业培训，老员工带教，快速上手），欢迎推荐合适人选！上班时间：08:30-12:00、13:30-17:30，每天工作7.5小时，每月组织团建活动，享节假日福利及各类补贴，包含带薪培训。收入构成：保底工资＋提成+绩效奖金+加班补贴（月收入5000-20000元不等）。纯办公室岗位，公司提供客户资源，无需外出跑业务。1：计划换工作的，欢迎联系我2：当前工作不顺心的请联系我3：付出与回报不成正比的请联系我4：寻求职业发展、更大平台的请联系我5：想换岗位、提升收入的请联系我福利待遇：五险、带薪年假、免费工作餐。

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1、具备销售相关经验，通过电话方式跟进未成交客户，邀请到院；2、拥有电话销售从业经历者优先录用；3、完成上级交办的其他工作任务。

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1．在上级医师指导下，负责患者日常麻醉诊疗及相关处置工作。2．全面掌握所管患者病情发展及生命体征动态变化。3．熟悉患者医疗文书、护理记录及各项实验室检验结果。4．规范完成麻醉评估表、知情同意书的填写，并与患者及家属进行有效沟通。5．及时识别病情异常情况，迅速向上级汇报或采取相应处理措施。6．维护工作场所整洁，确保各类物品和资料摆放有序、取用方便。7．服从安排，按时完成领导交办的其他临时性工作任务。任职要求：1、大专及以上学历，麻醉学专业，具备初级或以上职称；2、具备良好的职业道德，踏实肯干，能承受工作压力；3、有三甲医院工作经历者优先录用。

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