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岗位职责：1.全面监管物业客服团队的服务执行情况，推动服务品质提升，确保客户满意度符合公司规范。2.统筹联动各职能部门，高效响应并解决客户需求，提升跨部门协作与服务运作效率。3.建立和完善客户服务流程与操作标准，持续优化服务方案，实现服务质量的迭代升级。4.汇总并研判客户意见与建议，作为服务改进的核心参考，定期形成服务分析报告。5.为团队成员提供业务指导与支持，强化团队凝聚力，打造积极进取的工作环境。任职要求：1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对客户咨询及投诉问题。2.拥有较强的统筹协调能力，能在多任务压力下保持高效工作节奏。3.了解物业管理相关业务流程，具备客服管理实操经验者优先考虑。4.熟练操作常用办公软件及客服管理系统，保障日常工作的顺利开展。5.具备强烈的责任感和团队协作态度，能够带动团队整体进步与发展。

沈阳

陈女士

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岗位职责：1.监督并优化物业客服团队的服务水平，确保客户满意度符合公司规范。2.统筹协调跨部门资源，及时处理客户诉求，提升服务响应效率。3.建立和完善客户服务流程与标准，推动服务策略的持续升级。4.汇总并分析客户意见与建议，作为服务质量改进的核心参考，定期提交服务评估报告。5.指导团队成员开展工作，增强团队凝聚力，打造积极高效的工作环境。任职要求：1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对客户咨询与投诉。2.拥有较强的组织与协调能力，能在多任务压力下保持高效执行。3.了解物业管理运作流程，具备客服管理相关经验者优先考虑。4.熟练操作常用办公软件及客服管理系统，保障日常工作的顺利推进。5.具备强烈的责任感和团队协作态度，能够带动团队整体进步。

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10月25日 16:44

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岗位职责:1.负责水费的查表、收取、管理和核对工作2.协助处理水费相关的投诉和问题3.与相关部门合作，确保水费的及时支付任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识2.能够独立处理水费相关事务3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务4.年龄28-45岁，身体健康薪资待遇：工资3000-4000，周休一天，节假日串休，五险

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陈女士

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