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1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理3.反馈服务中的异常问题4.接受0经验，带薪培训+无责底薪5.双休+不加班！8小时工作制

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刘女士

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1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作2.包括售前咨询，售中订单跟进，售后审核与纠纷处理3.反馈服务中的异常问题，进行整理

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刘女士

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1.提供专业的证券投资，咨询，交易服务2.做为顾客的财税顾问，提供专业的证券自营服务3.需要根据顾客需求，进行相关的证书办理4.维护良好的客户关系，确保高质量服务，提高顾客满意度5.积极参与团队合作，与团队成员共同完成工作目标

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刘女士

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1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作，2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理，3.并反馈服务中的异常问题。

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刘女士

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岗位类型：纯服务咨询类（无销售性质），全时段在线响应用户需求•工作地点：福建泉州•所属行业：互联网（直播类产品）岗位职责：实时接收并处理用户各类咨询，通过专业解答提供高效服务，确保问题及时解决。岗位任职要求：1.学历：大专及以上学历，有直播/短视频在线客服经验者优先。2.经验技能：有在线用户服务经验者优先，打字速度快，能高效完成文字沟通。3.服务素养：服务意识强，耐心负责，工作积极主动。4.抗压应变：情绪管控佳，抗压能力强；有投诉处理经验或多岗位客服实操经验者优先。5.专业能力：熟悉计算机及网络操作，具备文档处理能力；学习、表达、沟通及应变能力良好。6.团队协作：执行力强，富有团队精神，能配合完成团队目标。•双休（上五休二，具体根据业务排班，一般工作日休。）•工作时长：24小时轮班制，三班倒（早班、晚班、通宵班），每月享8天假期。•通宵班安排：每人每月通宵班预计3-5天，具体以团队排班为准。三班倒：早班：8：00-17：00晚班：17：00-1：00通宵班：00：00/1：00-9：003.5K，3.7K，4k（三个级别，对应推送不同级别薪资需要备注清除，不备注一律按照3.5K处理）

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江女士

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PS:工作内容轻松，双休，月休8天，有带薪培训（上五休二，具体根据业务排班，一般工作日休。）工作时间早班9-18点，晚班15-24点早晚班一比一比例实行排休制（上五休二）薪资转正3500，试用期三个月薪资3200，五险一金入职就有，双休不固定周六日，月休八天法定假节日带薪休假。(如果客服经验丰富可以给到转正4000试用期3600，岗位薪资也有中级4.5或者高级5.3档位，但是通过率很低建议推荐级别初级)岗位职责1.负责腾讯音乐旗下商城平台的日常售前咨询接待，解答用户关于商品规、活动等售前问题，引导用户完成购买决策；2.处理商城售中订单相关问题，包括订单修改、地址变更、物流轨迹查询、发货状态跟进等，提升客户体验；3.负责商城售后问题处理及售后审核工作：接收用户退换货、退款申请，按照平台及公司规则审核退货理由、商品凭证（如破损、质量问题照片等），判断是否符合售后政策，同步审核结果；处理售后纠纷（如退款金额争议、售后进度投诉等），协调解决用户诉求；4.对日常处理的售前咨询、售后问题中异常问题识别反馈。福利待遇：1、8小时工作制，不加班，做五休二月休八天以上2，项目不内卷，法定节假日（上班三倍工资），年假，婚假，产假，病假，陪产假，育儿假等带薪假期齐全4、五险一金入职就购买:养老保险、基本医疗保险失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金，入职满二年有额外商业保险5、员工关怀:员工生日礼品，节日礼品(端午节，中秋节，妇女节等等)，公司周年庆礼品6、团队建设:下午茶、果盘、员工俱乐部、聚餐、轰趴等等7、员工培训:包括但不限于--入职培训、技能提升培训、拓展培训、储干班培养8、大厂，大咖，大平台，核心项目，完善的制度，导师nice9、，年度免费年度体检

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李先生

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岗位职责1.负责腾讯音乐旗下商城平台的日常售前咨询接待，解答用户关于商品规、活动等售前问题，引导用户完成购买决策；2.处理商城售中订单相关问题，包括订单修改、地址变更、物流轨迹查询、发货状态跟进等，提升客户体验；3.负责商城售后问题处理及售后审核工作：接收用户退换货、退款申请，按照平台及公司规则审核退货理由、商品凭证（如破损、质量问题照片等），判断是否符合售后政策，同步审核结果；处理售后纠纷（如退款金额争议、售后进度投诉等），协调解决用户诉求；4.对日常处理的售前咨询、售后问题中异常问题识别反馈。任职要求1.中专及以上学历，专业不限；有电商平台客服、售前售后处理或售后审核类工作经验者优先；2.熟悉主流电商商城平台（如淘宝、京东、拼多多等）的操作规则及用户沟通场景，具备较强的沟通表达能力、问题解决能力，能快速理解用户需求并给出准确回应；3.能够接受岗位排班、轮班及晚班（含节假日轮值），适应电商客服工作时间特性；4.熟悉售后审核标准，具备基础的规则判断能力；可熟练操作Excel（数据整理、筛选）、在线客服系统（如千牛、京麦、拼多多商家版等）；5.工作细致耐心，责任心强，具备良好的情绪管理能力（可妥善应对用户负面情绪）及团队协作能力，抗压性强。

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徐先生

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招聘岗位描述：1、在项目经理领导下，负责日常客户服务口的具体事务、入住服务、绿化保洁服务等过程的具体控制，对相关服务过程中的不合格项提出纠正和预防措施，并跟踪闭合；2、做好日常催费工作；3、组织和督导客服专员日常工作;4、每周负责对各项服务过程及相关各口工作的检查、记录，对不合格的服务提出纠正和预防措施，并负责跟踪闭合;5、负责客户档案、文件资料传阅、报批、归档的管理工作;6、完成上级交办的各类临时性工作。岗位要求：1、年龄:40岁以下2、教育背景:大专及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先；3、经验职称:3年以上大中型企业物业管理工作经验；4、技能技巧:1)熟悉物业管理相关法律法规，并能良好的运用，熟悉物业管理客户服务工作内容;2)熟悉物业客户服务标准，具有优秀的沟通协调能力，具备处理投诉和催缴费的技巧;5、个人素质:1)较强的观察能力和亲和力，应变能力强，良好客户沟通与谈判技巧；2)优秀的团队意识和敬业精神，具备较强的服务意识。

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谢女士

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环境领班招聘岗位描述：1、监督各板块(保洁、绿化、消杀)的执行情况，确保符合公司品质要求；2、定期巡查公共区域(如楼道、电梯、停车场、园区等)，发现问题及时整改并跟踪落实;3、负责保洁领班、绿化领班等基层管理人员的任务分配、绩效考核及日常培训;4、配合物业完成重大活动或迎检前的环境整治工作；5、保存环境维护记录(如消杀台账、绿化养护日志岗位要求：1、年龄要求45周岁以下，3年以上物业环境管理经验(含3年以上团队管理经验),熟悉保洁、绿化、消杀全流程;3、精通保洁标准化流程(如石材养护、高空清洁)、绿化养护技术及病虫害防治;4、熟悉常用清洁/绿化设备

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10月31日 08:19

谢女士

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