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岗位职责：1.负责办公室日常电话沟通，确保信息的准确传达。2.接听和处理来电，提供专业咨询与支持。3.维护客户关系，解决客户在使用过程中遇到的问题。4.记录和整理电话沟通内容，确保信息的准确性和时效性。任职要求：1.具备良好的沟通能力和电话礼仪。2.能够熟练操作办公软件，快速录入和处理数据。3.细心、耐心，具有较强的抗压能力。4.良好的团队合作精神，能够与他人有效沟通。

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