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岗位职责：1.负责前厅顾客接待、点单、上菜及餐中服务，确保用餐体验温馨高效2.熟练操作收银系统，准确完成结账、找零、发票开具及日结对账工作3.保持就餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具及物料，维护良好环境4. 主动响应顾客需求与反馈，妥善处理简单咨询与合理诉求5. 配合店长完成日常运营支持工作，如物料盘点、营业数据记录等任职要求：1. 年龄20-45岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力2. 有餐饮行业服务员或收银员经验者优先，无经验者可带薪培训3.能适应晚班工作节奏（15:00-02:00），责任心强，踏实肯干4. 学历不限，具备基本读写算能力，能熟练使用智能手机及基础收银设备5.包吃，月薪3500元起，具体面议

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岗位职责：1.负责各项目所需人才的招聘信息投放，组织实施招聘流程，涵盖信息发布、简历筛选、面试协调、录用沟通等环节；2.与各业务单元对接，明确用人需求，制定匹配的招聘计划与执行方案；3.根据业务特性优化人力资源管理制度与流程，构建人才储备体系，推动人才成长与团队文化建设；4.增进与管理层及基层员工的互动交流，关注团队氛围与员工状态，及时识别问题并提出改善建议，提升组织满意度；5.统筹完成人员引进、人才梯队建设、员工关系管理、能力培养、薪酬数据梳理、绩效优化及组织效能提升，具备实操经验与创新思维；任职要求：1.大专及以上学历，1-3年从事ITO方向岗位招聘工作经验，熟悉IDC数据中心、ICT行业招聘场景者优先；2.具备金融领域语音客服、电话销售、催收、数据标注、数据分析等岗位招聘经验者更佳；3.对业务发展有敏锐判断力，学习能力强，能有效支持组织效率提升与业务拓展；4.在招聘体系、绩效管理、员工关系、组织发展或文化建设等方面有实际积累，可针对不同发展阶段设计可行方案；5.熟知劳动法律法规，擅长预防用工风险，处理劳动争议，拥有较多人员优化案例；对数据敏感，能通过分析定位问题并输出解决策略；6.掌握人力资源管理基础知识，能在招聘工作中灵活应用相关理论与方法；7.熟悉人事管理政策与操作流程，具备出色沟通协调能力者优先考虑；8.熟练使用办公软件，包括Excel、Word、PowerPoint等；9.具备良好的协作精神，能与团队成员高效配合。

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岗位职责：依据既定的销售区域、行业及客户范围，制定销售目标，达成约定的业绩指标、回款任务及相关重点工作，具备独立开发并签约大中型客户的能力。1、负责ITO、BPO、HRO类企业客户的日常维护；2、搭建客户资源档案，持续维护客户关系，挖掘客户在外包服务方面的新需求，拓展方向涵盖产研测试、运维集成、管理支持、业务支持等外包服务领域；3、快速响应客户对外包岗位的需求，协调内部人力资源团队高效对接；4、结合公司产品、定价及市场策略，独立完成询盘处理、报价、合同条款沟通及签约工作；5、实时掌握市场价格变动，定期向公司提交市场分析预测报告及个人工作周报；6、主导从线索获取到投标全过程，及时向上级汇报进展，并对最终销售结果承担责任；7、推进合同签署，落实项目回款，关注客户使用体验与满意度；8、掌握招投标流程，具备独立参与投标、编制标书的能力；9、完成其他与销售相关的事务性工作。任职要求：1、大专及以上学历，自带潜在客户资源者优先，具备软件外包销售背景或大客户资源积累者优先考虑；2、了解ITO人力外包服务流程，能为客户提供前端、Java、云计算、大数据、网络数通、网络安全、应用中间件、IDC基础设施运维等各类IT人才支持；3、熟悉HRO、BPO人力外包运作模式，可为目标客户提供服务台、项目经理/助理、实施顾问、流程管理、架构师、客服专员、档案管理、行政管理、数据标注、数据分析等岗位的人才服务；4、掌握招投标操作流程；5、拥有金融、互联网、能源、汽车、电子等行业客户资源及市场开拓经验者优先录用；6、形象良好，具备出色的沟通表达能力，积极主动，责任心强；7、具备良好的协调与沟通能力。

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岗位职责：1. 负责各项目所需人才的招聘信息投放，组织实施招聘工作，涵盖信息发布、简历筛选、面试协调、录用沟通等全流程环节；2. 与业务部门保持紧密对接，明确招聘需求，制定匹配的人才引进策略；3. 根据业务实际优化人力资源相关制度与流程，构建人才储备体系，推动人才成长与团队文化建设；4. 搭建管理层与员工之间的沟通桥梁，关注团队氛围与员工状态，及时识别问题并提出改善建议，提升组织满意度；5. 主导人员招聘、人才梯队建设、员工关系管理、能力培养、薪酬数据梳理、绩效优化及组织效能提升，具备实操落地能力与创新思维；任职要求：1. 大专及以上学历，具备1-3年ITO、HRO、BPO类岗位招聘经验者优先；2. 有金融行业语音客服、电话销售、催收、数据标注、数据分析等岗位招聘背景者更佳；3. 具备业务敏锐度，学习能力强，能通过人力举措推动组织效率提升，支持业务持续发展；4. 在招聘、绩效管理、员工关系、组织发展或文化塑造等方面有实践经验，能针对不同发展阶段设计可行方案；5. 熟悉劳动法律法规，擅长预防用工风险，处理劳资争议，拥有较多人员结构调整经验；对数据敏感，能借助分析定位问题并输出对策；6. 掌握人力资源基本理论，能在招聘工作中有效应用专业知识；7. 熟知人事管理政策与操作流程，具备良好沟通与协调能力者优先考虑；8. 熟练使用办公软件，包括Excel、Word、PPT等工具；9. 具备较强的团队协作意识，能够与团队成员高效配合；

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岗位职责：依据既定的销售区域、行业及客户范围，制定销售目标，达成承诺的业绩指标、回款任务及相关重点事项，具备独立开发并签约大中型客户的能力。1、负责ITO、HRO企业客户的日常维护与深度对接；2、搭建客户资源档案，持续维护客户关系，挖掘客户在外包服务方面的新需求，拓展方向涵盖产研测试、运维集成、管理支持、业务支持等外包服务领域；3、快速响应客户对外包岗位的需求，协调内部人力资源团队高效对接；4、结合公司产品体系、定价策略及市场方针，独立完成询盘处理、报价方案、合同条款协商及合同签署工作；5、实时掌握市场价格动向，定期提交市场分析预测报告及个人工作周报；6、主导从线索获取到投标落地的全流程，及时向主管领导反馈进展，并对最终销售成果承担责任；7、推进合同顺利签订，确保项目回款到位，持续跟进客户满意度情况；8、精通投标流程，具备独立参与投标及编制标书的能力；9、完成其他与销售相关的事务性工作任职要求：1、大专及以上学历，拥有潜在客户资源者优先，具备软件外包销售经验或已有大客户积累者优先考虑2、熟悉ITO人力外包服务流程，能为客户匹配前端、Java、云计算、大数据、网络数通、网络安全、应用中间件、IDC基础设施运维等各类IT人才资源；3、熟悉HRO人力外包运作模式，可为目标客户提供服务台、项目经理/助理、实施顾问、流程管理、架构师、客服专员、档案管理、行政管理、数据标注、数据分析等岗位的人才服务；4、掌握招投标操作流程；5、在金融、互联网、能源、汽车、电子等行业拥有客户资源或市场开拓经验者优先录用6、形象良好，沟通表达能力强，积极主动，责任心强7、具备良好的协调与沟通能力

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1、负责拓展h RO领域的新客户资源，提供优质的销售服务；2、开发售前潜在客户，推进签约客户的交付服务流程；3、锁定并深耕一批行业内的目标客户群体；4、持续维护已成交客户关系，提升客户满意度。【主要要求】1、性格积极乐观，具备出色的沟通协调能力；2、拥有相关行业客户资源及实践经验，全职或兼职皆可；3、熟悉h RO服务领域，掌握行业政策法规、项目运作、合同风险控制、招标采购等专业知识；4、具备b PO、医疗健康、金融、IT等行业背景者优先，重点考察行业积累与资源储备。职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游，双休，节假日全休，早8点半晚18点，午休1.5小时

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岗位职责：1、制定并落地品牌公关方案，增强企业在行业中的品牌影响力与认知度；2、拓展并维护媒体合作关系，保障品牌信息的高效传递与曝光；3、跟踪行业资讯与市场变化，为公司公关策略提供有力依据；4、负责各类公关文案、新闻通稿及品牌推广内容的撰写与把关；5、统筹策划品牌相关活动、发布会及媒体交流会，确保活动执行顺畅并实现既定目标。任职要求：1、具备扎实的公关项目策划与执行能力，能独立主导项目推进；2、掌握丰富的媒体渠道资源，具备良好的沟通技巧与媒体关系维护经验；3、文字功底深厚，富有创意，能精准传达品牌核心价值；4、熟悉建筑领域特点，有行业从业经历或相关背景者更佳；5、具备优秀的团队管理能力、跨部门协作意识及应急应变处理能力。

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岗位职责：1、制定并落地品牌公关方案，增强企业在行业中的品牌影响力与认知度；2、拓展并维护媒体合作渠道，保障品牌信息的高效传递与曝光；3、跟踪行业资讯与市场变化，为企业的公关策略提供数据支持与建议；4、负责各类公关文案、新闻通稿及宣传资料的撰写与内容把关；5、统筹策划品牌推广活动、发布会及媒体交流会，确保活动执行到位并达成既定目标。任职要求：1、具备扎实的公关项目策划与执行能力，能独立主导项目推进；2、拥有丰富的媒体资源储备及良好的沟通能力，善于维系媒体合作关系；3、文字功底深厚，富有创意，能精准传达品牌核心价值；4、熟悉建筑领域运作特点，具备相关行业经验者优先考虑；5、具备优秀的团队管理能力、跨部门协作能力及应对突发情况的应变力。

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【主要职责】1、负责拓展HRO、ITO领域新客户资源，提供优质销售服务；2、开发售前潜在客户，推进签约客户的服务落地与执行；3、锁定并深耕行业重点目标客户群体；4、持续维护已成交客户关系。【主要要求】1、性格积极外向，具备良好沟通协调能力；2、衔接客户与内部团队协作，从客户需求出发设计最优服务方案，同时保障内部商务运作的安全性与稳定性；3、深入了解HRO服务行业，熟练掌握相关法规、项目管理、合同风险控制及采购流程等专业知识；4、具备HRO、BPO、ITO等相关行业经验者优先。职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游

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岗位职责：1. 负责各项目所需人才的招聘信息发布，组织实施招聘工作，涵盖信息推送、简历筛选、面试协调、录用沟通等全流程；2. 与业务部门对接，明确招聘需求，制定匹配的招聘计划与执行方案；3. 根据业务实际优化人力资源管理制度与流程，构建人才储备体系，推动人才成长与团队文化建设；4. 搭建管理层与员工之间的沟通桥梁，关注团队动态，掌握员工状态，及时识别问题并提出改善建议，提升整体满意度；5. 主导人员引进、人才梯队建设、员工关系管理、能力培养、薪酬数据梳理、绩效优化及组织效能提升，具备实操落地能力与创新思维；任职要求：1. 大专及以上学历，1-3年从事ITO方向岗位招聘经验，熟悉IDC数据中心、ICT行业岗位招聘者优先；2. 有金融领域语音客服、电话销售、催收、标注、数据分析类岗位招聘经验者更佳；3. 具备业务敏锐度，学习能力强，能通过机制优化推动组织效率提升，支持业务持续发展；4. 在招聘、绩效管理、员工关系、组织发展或文化建设等方面有实践经验，能针对不同发展阶段设计有效解决方案；5. 熟悉劳动法律法规，擅长预防用工风险，处理劳资争议，拥有丰富的人员结构调整经验；对数据敏感，能通过分析定位问题并输出应对策略；6. 掌握人力资源管理基础知识，能在招聘工作中灵活运用相关理论与工具；7. 熟知人事管理规范与操作流程，具备良好沟通协调能力者优先考虑；8. 熟练使用办公软件，如Excel、Word、PPT等；9. 具备较强的团队协作意识，能与团队成员高效配合；

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岗位职责:1. 负责公司短视频的剪辑处理，保证内容质量与风格统一，工作内容较为基础2. 参与公司宣传类短视频的拍摄执行，公司提供所需设备支持任职要求:1. 具备良好的沟通能力，能按时高效完成分配任务2. 对工作流程有优化意识，愿意持续提升专业能力3. 欢迎应届毕业生投递

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工作内容：电商消费者行业客服，处理买卖双方交易及售后相关事宜，妥善解决用户投诉任职要求：1）大专及以上学历，具备半年以上热线客服工作经验2）普通话流利，具备良好的沟通能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，能准确理解问题并有效回应3）打字速度不低于40字/分钟工作时间：9:00～18:00，月休8天，实行8小时工作制，团队氛围融洽我们给你：1、无责任底薪+绩效奖金+多项补贴，前两个月保障收入，试用期薪资不低于4.5-5K，综合月薪5000-8000，表现优异者可达约90002、带薪培训：培训周期约12个工作日，每日补贴约147元；法定节假日享受三倍薪酬；培训期间作息为早九晚六，周末双休3、入职即缴纳五险一金，享有年终奖金4、提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄纪念及多样团建活动5、支持免费学历提升，相关费用由公司承担6、享受带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等假期权益7、提供住宿，宿舍配备齐全（含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便捷，步行5分钟可达8、发展空间广阔，公司现有近1000人，可向管理岗位或各职能岗位晋升9、办公环境优越，位于互联网产业园区，生活配套齐全，工作氛围舒适晋升空间：横向发展：客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维/运营等职能岗位纵向发展：客服—组长—主管—经理—区域总监等管理岗位

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人力资源部直招工作内容：1）负责电商平台消费者售后服务，协调处理客户投诉问题；通过在线文字沟通及电话反馈，及时告知客户问题处理结果任职要求：1）大专及以上学历，****** 具备半年以上热线客服工作经验2）普通话标准，具备良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，能准确理解客户需求并给予有效回应；3）打字速度达到40字/分钟工作时间：10:00-19:00，月休8天，每日工作8小时，团队氛围融洽薪资福利待遇：1、无责任底薪+绩效工资+各类补贴，绩效保底前两个月，试用期综合收入5-6K起，整体月薪6000-8000，表现优异者可月入过万2、带薪培训：培训周期约12个工作日，期间享受197元/天培训补贴；法定节假日按三倍工资发放；培训时段为早九晚六，每周双休3、入职即缴纳五险一金，享有年终奖金4、提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化团建活动5、支持免费学历提升，相关费用由公司承担6、享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等法定假期7、提供员工宿舍，配备齐全设施（冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便捷，步行5分钟可达工作地点8、晋升通道广阔，目前公司规模达1000人，有机会晋升至管理岗位或各职能岗位9、办公环境优越，位于互联网产业园区，生活配套完善，办公条件舒适晋升空间：横向发展：客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维/运营等职能岗位纵向发展：客服—组长—主管—经理—区域总监等管理岗位提供多元化晋升路径，内部竞聘机制公开透明，入职2-3个月即可参与岗位竞聘公司岗位需求广泛，持续开放多个职位招聘，坚持发布真实招聘信息，欢迎进一步咨询

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一、薪资福利及工作时间1、薪资范畴：面试定级定薪区间10K-14.5K、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资；2、福利补贴：住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动；3、培训及晋升：提供免费学历提升，完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会；4、工作时间：根据业务10点-17点，13点-22点八小时轮班；5、休班制度：月休6~8天，根据业务需求轮休；6、办公环境：互联网产业园区食宿，生活便利、办公环境舒适；二、岗位描述1、配合运营经理完成日常事务协调与执行，落实联络中心各项运营管理要求的传达与跟进；2、统筹管理小组日常运作，制定周度、月度工作计划，明确重点任务，保障班组现场业务高效支持；3、负责团队成员在业务能力、软技能、绩效表现、人才梯队建设及人员流失方面的综合管理；4、具备良好管理素养，推动班组团队发展，维护队伍稳定性；5、具备整体业务视角，理解业务流程，营造积极向上、相互促进、良性竞争的工作氛围。三、任职资格：1、年龄*******，本科及以上学历；2、三年客服相关工作经验，含1年以上带班、团队管理、班组管理经历，直接管理人数不低于50人，有电商热线或二线支持团队管理背景者优先；3、精通班组数据解读，能够基于数据分析提出改进方案，并对班组效能提升给予专业指导，助力目标达成；4、具备独立判断和引导能力，可有效推进人员梯队搭建与团队文化建设；5、抗压能力强，能适应公司项目安排的工作时段调整；6、熟练掌握办公软件（word、Excel等），具备基本的数据分析能力。

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岗位需求1、全面主导基地人力运营管理工作，包括供应商对接，保障人力供给稳定并匹配业务发展需要；深入参与内部人力运营机制建设，持续优化人员配置，提升整体运营效能。2、统筹规划基地人力资源工作，依据业务战略目标，制定并落地实施切实可行的人力资源策略，确保各阶段人力支撑到位。3、敏锐识别组织与团队运行中的核心问题，运用专业方法论和工具，提供覆盖招聘、培训、绩效管理、员工关系等全模块的人力资源综合解决方案。4、积极推动团队氛围与组织文化建设，通过开展团队活动、改善办公环境等举措，提升员工凝聚力与归属感，促进企业文化与业务发展的深度融合。职位要求1、全日制本科及以上学历（硬性条件）。2、具备5年以上人力资源相关工作经验，曾担任人力资源部门负责人，拥有扎实的团队管理实践经历。3、有与一号位协同工作的实际经验，能够理解业务底层逻辑，推动人力资源工作与公司战略有效对齐。4、精通人力资源各职能模块，尤其在招聘选拔、绩效管理方面具有丰富的实操积累。5、熟悉国家人力资源相关政策法规，确保人力资源各项操作合法合规。6、具有劳动密集型企业管理背景，或在相关行业领域具备深厚经验者优先。7、PPA测评结果需满足DI/DS标准，具备较强的自驱力、系统思考能力，责任心强，抗压能力强，能适应快速发展的组织节奏。

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岗位职责：1. 根据公司现行规范，以语音形式解决消费者售后问题，涵盖高价值订单及高价商品的售后服务处理2. 负责处理消费者二线投诉中的资金争议，应对复杂投诉场景并提供有效解决方案3. 在处理售后纠纷过程中，识别并分析消费者核心痛点，推动内部流程改进，持续优化用户购物体验任职要求：1. 具备三个月以上客服相关工作经验（有投诉处理、纠纷调解、权益维护等二线岗位经验者优先）2. 大专或以上学历3. 具备良好的抗压能力

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公司人力资源部直招一、工作内容：1）依据相关法律法规及电商平台规定，妥善处理消费者售后投诉事宜2）及时识别舆情相关用户，有效防止投诉问题向外扩散二、任职要求：大专及以上学历，******，具备半年以上热线客服工作经验三、薪资结构：无责底薪+绩效+各类补贴，绩效保底两个月，试用期至少5K，综合薪资5000-7000，信息真实可查四、上班时间：10:00~19:00，标准8小时工作制，每月休息8天，团队氛围融洽五、福利待遇1、发放年终奖、入职即缴五险一金、提供免费学历提升机会、房补、餐补；2、享受带薪年假、带薪婚产假、哺乳假等法定假期；3、提供住宿安排：宿舍设施齐全，步行5分钟可达办公区，住宿与办公环境均舒适宜人；4、定期组织下午茶、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄纪念及多样化团建活动；5、培训与晋升支持：带薪培训期间补贴160元/天，拥有完善的晋升机制，提供免费晋升辅导及岗位见习机会；开放管理岗与职能岗等多路径发展通道，竞聘机制公开透明，入职2-3个月即可参与内部竞聘分公司现有员工规模达1000人，岗位需求多样，当前招聘岗位不止一个，坚持职业道德，仅发布真实招聘信息，欢迎详询

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岗位职责：Base地址：重庆永川1．负责解决消费者在平台购物过程中遇到的各类问题，保障客户体验与满意度。2．通过电话主动沟通，妥善处理售后涉及的资金争议，维护平台交易环境的规范性。任职要求：1．大专及以上学历，年龄22-****。2．普通话表达清晰流畅，有客服热线工作经验，熟悉电商服务流程。3．具备良好的沟通能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，对客服工作有明确理解。工作时间：9:00-18:00、12:00-21:00，实行8小时轮班制，月休6-8天。19:00之后的班次享受15元/小时的夜班补贴。薪资福利：1．提供无责任底薪＋绩效奖金＋300元住宿补贴＋200元餐补＋夜班补贴，法定节假日按三倍工资发放，综合税前收入6-9k。2．包含12个工作日带薪培训期，日均约170元。配备下午茶、节日福利（中秋、春节）、带薪年假、产假、陪产假、病假、生日会、司龄奖励及多样化团建活动。4．建立完善的晋升机制，配套免费晋升培训支持及岗位见习机会。

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一、薪资福利及工作时间·薪资范围：上线后综合收入7K-11K，享有年终奖金，入职即缴纳五险一金，法定节假日享受三倍工资待遇；·福利支持：提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利（含中秋、春节）、生日庆祝、司龄纪念以及多样化的团队建设活动；·培训与发展：支持免费学历提升，配备完善的晋升通道，提供免费晋升培训指导及岗位实习机会；·工作时段：依据业务安排实行9:00-22:00之间的八小时轮班制；·休息安排：每月休息8天，按业务需要进行轮休；·办公条件：位于互联网产业园区内，食宿配套齐全，生活便捷，办公环境整洁舒适；二、岗位职责1、统筹客服团队的日常运营管理工作，包括员工沟通协调与问题解答，保障团队各项考核目标顺利达成；2、梳理日常运营数据及常见问题，针对流程优化提出切实可行的改进建议；3、主导小组内各类问题的闭环处理，在重大风险、复杂疑难或突发情况应对中发挥关键作用；4、推动客服体系管理制度、业务流程及系统功能的持续完善与优化；5、对组内成员开展在职辅导，提升整体服务能力与专业水平；三、任职要求1、年龄要求25至30岁，具备大专或以上学历；2、拥有1年以上管理约15人规模的外呼、工单、舆情或二线客服团队的实际经验；3、熟悉呼叫中心运作流程，熟练使用OFFICE办公软件，能够熟练操作EXCEL、WORD、PPT等常用工具；

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高优、舆情业务处理专员1. 负责日常内部升级及重大投诉的响应与处理，快速解决用户问题，持续提升客户满意度；2. 对接工商、消协等监管单位，妥善处理复杂客诉案件，并定期开展走访交流，维护良好外部关系；3. 分析客户投诉场景，优化应对策略，并协同相关责任部门落实改进措施，有效压降投诉发生率；4. 参与危机公关工作，联动相关部门高效处置突发事件，减少公司舆情风险隐患。任职要求：1）大专及以上学历，*******；2）普通话流利，具备客户服务、电话咨询或电销类岗位经验者优先考虑；3）表达清晰，抗压性强，服务意识良好，具备耐心倾听与准确理解问题并作出回应的能力；4）打字速度不低于60字/分钟；5）目前不接收实习生应聘。薪资待遇：5-8K工作时间：10:00-19:00，轮休制薪资福利及工作安排培训期：约12个工作日，期间提供每日160元培训补贴；薪资结构：正式上线后综合收入6000-8000元，享有年终奖金，入职即缴纳五险一金；成长支持：提供免费学历提升机会，配备完善晋升通道及晋升辅导、岗位见习资源；班次安排：无夜班安排，实行轮转双休制度；办公环境：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公氛围舒适

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一、薪资福利及工作时间• 薪资范围：上线后综合收入7K-11K，享有年终奖金，入职即缴纳五险一金，法定节假日享受三倍工资待遇；• 福利支持：提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、生日庆祝、司龄纪念以及多样化的团队建设活动；• 培训与发展：支持免费学历提升，拥有健全的晋升机制，配套免费晋升培训指导及岗位实习机会；• 工作时段：依据业务安排实行9:00-22:00期间的八小时轮班制；• 休息安排：每月休息8天，按业务需要进行轮休调整；• 办公条件：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公环境宜人；二、岗位职责1、统筹客服团队日常运营管理工作，包括员工沟通协调与问题解答，保障部门各项考核目标顺利达成；2、梳理日常运营数据及常见问题，针对流程改进提出切实可行的优化建议；3、主导小组内各类问题的闭环处理，在重大风险、复杂疑难或突发情况应对中发挥关键作用；4、推动客服团队管理制度、业务流程及系统功能的持续完善与升级；5、对组内成员开展在职辅导与能力提升支持。三、任职要求1、年龄要求25-30岁，具备大专或以上学历；2、具有一年以上管理约15人规模的外呼/工单/舆情/二线客服团队的实际经验；3、熟悉呼叫中心运作流程，熟练使用OFFICE办公软件，能够操作EXCEL、WORD、PPT等常用工具；

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公司人力资源部直招工作内容：1.主要负责达人用户相关问题的处理（如选品、挂车、开票、投诉、封禁、罚款、提现等）2.分析用户咨询原因与实际需求，妥善解决投诉问题，降低重复进线率任职要求：1.大专及以上学历，*******具备客服工作经验者优先2.普通话标准，具备良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识，善于倾听，能准确理解问题并有效回应；打字速度不低于40字/分钟工作时间：10:00-19:00月休8天实行8小时工作制薪资福利待遇：1.无责任底薪+绩效工资+300元住宿补贴+200元餐补，试用期综合收入不低于4700元，转正后综合薪资5000-7000元2.提供带薪培训：培训周期约12个工作日，期间每日补贴约147元；法定节假日享受三倍薪资；培训时段为早九晚六，周末双休3.入职即缴纳五险一金，享有年终奖金，团队氛围融洽4.享有住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄纪念及多样化团建活动5.支持免费学历提升，相关费用由公司承担6.享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等法定假期7.提供员工宿舍，配备齐全设施（冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便利，步行5分钟可达办公区8.发展空间广阔，目前公司规模达1000人，可向管理岗位或各职能岗位晋升9.工作环境优越，位于互联网产业园区，生活配套完善，办公舒适，提供免费停车晋升空间：横向发展：可转岗至客服培训师、人事行政、招聘、数据、运维、质检等职能类岗位纵向晋升：标注专家→服务质检经理→用户体验总监工作地点：重庆市永川区大数据产业园D区21-25楼

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一、薪资福利及工作时间1、薪酬范围：面试评定职级对应薪资区间10K-14.5K，享有年终奖金，入职即办理五险一金，法定节假日享受三倍工资待遇；2、福利支持：提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日关怀（中秋、春节）、员工生日会、司龄纪念以及多样化的团队建设活动；3、培训发展：支持免费学历提升，拥有健全的晋升机制，配备系统的晋升培训指导与岗位实践机会；4、工作时段：依据业务安排实行10:00-17:00或13:00-22:00八小时轮班制；5、休息安排：每月休息6至8天，按业务需要进行轮休调整；6、办公条件：位于互联网产业园区内，食宿配套齐全，生活便捷，办公环境宽敞舒适；二、岗位职责1、配合运营经理完成日常任务部署及相关事务处理，落实联络中心各项运营管理要求的传达与执行；2、统筹班组日常运作，制定周度及月度工作计划，明确重点目标，并承担现场业务支持职责；3、负责组员在业务能力、软技能、绩效表现、人才储备及人员流失方面的综合管理；4、具备良好管理素养，主导班组团队建设，保障队伍稳定性；5、具备整体业务视角，理解业务流程，营造积极向上、互促互进的团队氛围。三、任职要求1、年龄*******，本科及以上学历；2、具备三年以上客服领域工作经验，其中至少一年为带班、团队管理或班组管理经验，曾管理50人以上团队者优先，有电商热线或二线支持团队管理背景者更佳；3、精通班组数据解读，能够基于数据分析为团队品质与效率优化提供专业指导，推动团队高效达成目标；4、具有独立判断力和引导能力，可有效开展人员梯队建设与团队培养；5、能适应较高强度的工作节奏，积极配合公司项目周期内的排班安排；6、熟练掌握常用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据分析能力。

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岗位需求1、全面主导基地人力运营事务，涵盖供应商对接，保障人力供给稳定并匹配业务发展需要；深入参与内部人力运营管理工作，持续优化人员配置，提升整体运营效能。2、统筹规划基地人力资源布局与落地执行，依据基地业务战略目标，制定切实可行的人力运营方案，确保人力资源对业务发展的有力支撑。3、敏锐识别组织与团队当前存在的核心问题，结合专业理论、工具与方法，提供覆盖招聘、培训、绩效管理、员工关系等全模块的人力资源综合解决方案。4、积极推动组织氛围与团队文化建设，通过策划团队活动、改善办公环境等举措，提升团队协作力与员工归属感，促进企业文化与业务目标协同发展。职位要求1、须具备全日制本科学历（硬性条件）。2、具有5年以上人力资源相关工作经验，曾担任人力资源部门负责人职务，具备扎实的团队与项目管理经验。3、有与一号位协同工作的实际经历，能够准确理解公司业务方向，推动人力资源策略与企业战略深度融合。4、精通人力资源各职能模块运作，尤其在招聘选拔、绩效管理领域拥有丰富的实操积累。5、熟悉国家人力资源相关政策法规，确保人力资源各项工作依法合规开展。6、具备劳动密集型企业管理背景，或在相关行业领域拥有深厚实践经验者优先。7、PPA测评结果需满足：DI/DS，具备较强的自驱力、系统思考能力，工作态度严谨负责，富有亲和力，能适应高强度工作压力及快速发展的组织节奏。

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工作内容：负责解决消费者在购物后遇到的各类问题，如虚假发货、重量不足、商品与描述不符等情况；岗位要求：1.大专及以上学历（学信网可查），******；2.有2个月以上热线客服经验即可，在线客服需具备清晰的逻辑思维和良好的沟通能力，掌握基本服务意识及投诉处理流程；福利待遇：1.提供两人间住宿，家电齐全，步行3分钟到达办公区，楼下配有食堂、休闲区域；2.底薪+绩效+补贴，综合月收入6-9k；3.入职即缴纳五险一金，享受带薪年假、产假、哺乳假、陪产假、病假等休假权益；4.节日福利优厚，法定节假日公司统一为员工发放精美礼品；晋升空间：1.横向发展路径：员工-场控-客服组长-客服主管2.纵向发展路径：员工-质检-培训-非客服运营支持内部转岗与晋升竞聘，选拔机制公开、公平、公正

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一、薪资福利及工作时间1、薪酬范围：面试评定职级对应薪资10K-14.5K，享有年终奖金，入职即办理五险一金，法定节假日享受三倍工资待遇；2、福利支持：提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日关怀（中秋、春节）、员工生日会、司龄纪念及多样化的团队建设活动；3、成长发展：支持免费学历提升，具备健全的晋升通道，配备免费晋升培训指导与岗位实践机会；4、工作时段：依据业务安排实行轮班制，班次为10:00-17:00或13:00-22:00，每日工作八小时；5、休息安排：每月休息6至8天，按业务需要进行轮休调整；6、办公条件：位于互联网产业园区内，食宿配套齐全，生活便捷，办公氛围良好；二、岗位职责1、协助运营经理落实日常事务执行及相关工作协调，负责联络中心各项运营管理要求的传达与落地；2、统筹组内日常运作，制定周度、月度工作计划，明确重点任务，并承担班组现场业务支持职责；3、全面管理班组成员在业务能力、软技能、绩效表现、人才梯队建设及人员流失方面的相关工作；4、具备良好的组织管理能力，主导团队建设工作，保障团队稳定性与凝聚力；5、具备整体业务视角，理解业务流程，营造积极向上、相互激励与良性竞争的工作氛围；三、任职要求1、年龄*******，本科及以上学历；2、具备三年以上客服领域工作经验，其中至少一年带班或团队管理经历，曾管理50人以上团队，有电商热线或二线支持团队管理背景者优先；3、精通班组数据统计分析，能够基于数据输出优化建议，有效辅导班组提升品质与效率，推动目标达成；4、具有独立判断力和引导力，能系统性开展人员梯队培养与团队组织建设；5、抗压能力强，能适应公司项目周期内的排班安排；6、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），掌握基本数据分析能力。

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