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一、公司简介乐有家控股集团为“以房地产经纪为龙头、金融和互联网为两翼”的大型企业集团，成立于2008年，总部位于深圳市。2020年度交易额突破5000亿，在深圳市场占有率稳居行业第一，粤港澳大湾区多个城市市占率稳居行业前列。二、任职资格新手、应届生均可，有经验者优先，配备导师全程指导培训，团队成员积极互助，快速融入上岗。只要你具备进取心与挑战自我的勇气，我们随时欢迎你的加入。三、工作职责1. 收集并整合周边社区楼盘及商圈资源信息，精准匹配客户需求，提供置业前期的专业资讯服务。2. 落实E2E（端到端）服务理念，高效使用乐有家APP等数字化平台，深耕属地社区，为客户提供从“最初一公里”到“最终一公里”的全流程房产交易解决方案。3. 在所负责的社区与商圈内，通过走亲访友式的关系维护方式，持续服务居民，实地勘察房源并输出专业意见，积极推动买卖双方达成商务协商。4. 依托平台强大支持，实行协作作业模式，组建服务小组，协助签约双方降低交易成本、管控交易风险，并量身定制新的居住规划方案。四、薪酬福利1、实行收入自主机制，业内领先的业绩奖励核算比例达55%-80%，收入上不封顶！薪资由你主导，多劳多得，入职薪资最高可达7500元（具体面议）+超高比例提成55%-80%，入职满1年的经纪人近一年平均月薪22375元，入职满1年的店长近一年平均月薪27978元！其他城市薪资详情可投递简历后获取！以上底薪补贴均不与业绩考核挂钩！绩效优异者还可获得职级晋升与加薪机会！2、提供专属老员工带教及免费系统化培训；3、五险一金、节日大礼包、不定期聚餐团建、外出旅游、大学生租房免佣金……丰富福利，等你来享

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叶女士

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招商运营岗位职责及任职要求：1、协助总经理制定战略计划、经营目标管理、协调内部各部门关系；2、配合总经理处理外部公共关系（海关、口岸、市政、街道、物业及重要客户等）；3、每日跟进目标达成情况，提供分析意见及改进建议；4、对项目合作商户进行统筹管理，同时做好相关服务工作，包括但不限于营销推广、政策扶持、人员支持等；5、对项目日常运营、营销、招商等工作进行管理包括市场推广活动策划、落地实施、及新媒体板块等工作；任职要求：1、至少3年以上商业项目运营管理经验；2、有创新思维和全局观念，同时有一定的深圳本土商户资源（餐饮配套为主）；3、内容创作，具备较强的文字功底，撰写高质量文案，熟悉图片处理软件，具备平面设计及视频剪辑能力；4、熟悉微信、微博、抖音及小红书等新媒体平台的规则和玩法，能制订运营策略，有成功运营案例，熟悉用户增长和粉丝运营技巧；5、工作勤奋，责任心强，能承受一定的工作压力；6、年龄35岁以下优先。有驾照

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李女士

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【岗位职责】工作描述：1. 针对我司旗下车险客户，进行下一年度缴费工作.所有客源均由公司提供，我们只需要和车主进行电话洽谈沟通续费，无需开发客户跑业务。2.通过线上线下了解客户情况，解答客户咨询问题!对老客户进行售后回访，处理理赔、投诉、二次销售、接待等问题。经营企业微信账户内客户，包括且不限于。3. 增强客户粘性：收集和管理客户资料，主动推送品牌、保险、健康知识科普等内容，提升客户满意度等；4. 完成营销目标：发掘意向客户，完成续保服务、新保续期以及其他客户咨询；说明：此岗位属于服务+销售性质，销售占比强，通过企业微信服务客户，解决客户疑问的同时，挖掘意向客户达成销售目标，会与客户有电话沟通的情况，但不会占比太多。介意销售或打电话，请斟酌后投递；任职要求：1、高中以上学历，特别优秀可以适当放宽条件，能熟练操作电脑办公软件；2、年龄20-40周岁，有1年以上互联网保险从业经验，尤其是有企微私域营销经验优先；3、积极向上、目标明确、问题导向，具有良好的客户沟通能力，普通话流利，思维清晰；4、遵守公司各项日常管理制度，有较强抗压能力和团队沟通协助能力；福利待遇1、入职购买五险一金，带薪培训，然后对接客户。2、生日礼金，过节费，团队奖金，高温补贴、跨年津贴等；3、周一至周五朝九晚六点半，午休2小时，周末双休，法定节假日执行国家放假标准；4、每年不定期的外出拓展活动、团队集体活动；薪酬待遇：薪资=底薪+绩效考核+提成底薪5000+提成，第一季度综合薪资在7k-10k左右，第二三季度普遍在11k左右，具体看个人能力，上不封顶。

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陈女士

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夏先生

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万女士

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刘先生

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隋先生

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岗位亮点：欢迎优秀应届本科及以上学历人才踊跃投递！！提供带薪培训，固定白班，周末双休，工作稳定且轻松，无内卷几乎不加班！！每月15号发薪，入职即缴纳本地五险一金！办公室坐班，不需要跑外勤，不需要销售，没有营销性质！！岗位一：1、负责线上骑手险理赔案件受理、资料审核、理算、系统录入、赔付支付及结案归档；2、主动、及时、专业地与受伤骑手或其家属进行沟通，耐心指导其准备理赔材料并清晰解释理赔结论；3、协调并进行必要的调查、取证（如与医院、交警部门、第三方机构等沟通核实）；4、 高效、妥善地处理骑手理赔咨询与投诉，化解矛盾，提升骑手满意度。岗位二：1、负责理赔案件的查勘回访、资料收集以及审核、理算等工作，主要涉及人伤；2、及时、专业地解答案件相关咨询疑难或投诉，指导客服人员回复客户等。岗位要求：1、大专及以上学历，有理赔相关工作经验者优先；2、接受优秀应届本科及以上学历毕业生或有无经验但学习能力极强者；3、熟悉保险基本原理，具备良好的沟通表达及学习能力。工作时间：8:30-18:00，周末双休，国家法定节假日休息；岗位1：8-10K/月，岗位2：6-9K/月，会根据个人能力面议定薪，特别优秀者可面议；福利待遇：享受餐贴及技能提升培训，不定期下午茶，带薪年假，节假日福利卡、生日福利、团建活动等丰富福利~工作地点：广东省深圳市罗湖区罗芳路122南方大厦

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但女士

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岗位亮点：上市企业平台优势大，着重看中能力，珍惜人才！！早九晚六，周末双休，午休时间充裕，工作稳定且氛围舒适！！享有丰富年终奖金！入职即缴纳本地五险一金！丰富的员工福利卡和节假日慰问！！工作内容：1、负责项目全流程跟进服务，客户需求的交付工作；2、负责项目日常事务管理、员工关系管理；3、负责项目员工入离转调，以及招聘、考勤、薪资及社保缴纳等人事管理工作。岗位要求：1、大专及以上学历，有金融/BPO行业人事相关工作经验优先考虑；2、具备一定人力资源工作经验，性格外向并擅长沟通，有一定抗压能力。工作时间：8:30~17:30，周末双休，国家法定节假日休息；薪资：6-8K+/月，具体可根据个人能力面议；福利待遇：享受餐贴，年度体检及节假日福利费、生日福利、团建活动、工间休息室、健身休闲设施等丰富福利~工作地点：广东省深圳市罗湖区罗芳路122号南方大厦

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但女士

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【招聘岗位】协赔专员【岗位职责】1. 案件处理：负责线上骑手保险理赔案件的全流程操作，包括案件受理、资料审核、理算核算、系统录入、赔款支付以及结案归档等工作。2. 沟通服务：主动、及时、专业地与受伤骑手、第三方当事人或其家属沟通，耐心指导材料准备，清晰说明理赔结果，保障客户体验顺畅。3. 协调调查：针对需进一步核实的案件，协调开展必要的调查取证工作，如联系医院、交警部门或第三方机构进行信息确认。4. 问题解决：高效妥善处理骑手关于理赔的各类咨询与投诉，积极化解争议，提升客户满意度。5. 持续优化：在日常工作中识别流程痛点，提出改进建议，参与服务流程优化与团队效能提升。【任职要求】1. 大专及以上学历，具备1年以上雇主险、意外险或车险理赔相关经验（优秀本科及以上应届生或无经验但学习能力强者可酌情放宽）。2. 熟悉保险基本原理，掌握雇主责任险、意外伤害险、医疗保险常见条款及责任判定规则。3. 具备出色的沟通表达能力与共情力，语气亲切，有耐心，善于安抚客户情绪。4. 能够快速掌握新系统、新流程和新产品知识，适应业务变化。5. 能承受一定工作压力，保持情绪稳定，确保工作效率。6. 对数据敏感，处理案件材料细致准确，具备较强的风险识别意识。7. 熟练使用Office办公软件。【加分项】1. 有骑手险理赔、财险公司理赔部门或公估公司从业经验者优先。2. 熟悉人身伤害等级鉴定标准者优先。【我们希望你是一个这样的人】· 有责任心：对经手的每一起案件、每一位骑手负责到底。· 有服务心：真心乐于助人，从解决问题中获得成就感。· 有团队心：愿意分享经验，积极参与协作，与团队共同进步。【薪酬福利】· 薪酬结构：具有竞争力的薪资体系，固定工资4000元+400元餐补+绩效奖金，综合月收入8000-10000元以上（绩效与处理效率、服务质量、客户满意度强挂钩，多劳多得）。· 全面福利：入职首月即缴纳五险一金，享受带薪年假、节日福利、餐补、定期团建等福利待遇。· 发展福利：提供完善的岗前培训与带教机制，拥有明确的职业晋升路径，共享丰富的内部学习资源与成长机会。【工作时间】8:30-12:00 14:00-18:00（每月休息8天，周末双休）【公司地址】广东省深圳市罗湖区罗芳路122号南方大厦A座19楼（新秀地铁站B口步行150米）

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王先生

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【招聘岗位】协赔专员【岗位职责】1. 案件处理：负责线上骑手保险理赔案件的全流程操作，包括接案登记、材料审核、理算核算、系统录入、赔款支付及结案归档等工作。2. 沟通服务：主动、及时、专业地与受伤骑手、第三方或其家属沟通，耐心指导其准备所需理赔资料，清晰说明理赔结果，保障服务体验顺畅。3. 协调调查：针对需进一步核实的案件，协调开展必要的调查取证工作，如联系医院、交警部门或第三方机构进行信息确认。4. 问题解决：高效妥善处理骑手关于理赔的咨询与投诉，化解争议，提升客户满意度。5. 持续优化：反馈理赔过程中发现的问题并提出改进建议，积极参与流程优化与服务升级，助力团队效率和服务水平提升。【任职要求】1. 大专及以上学历，具备1年以上雇主险/意外险/车险理赔相关工作经验（优秀应届本科毕业生或无经验但学习能力强者可适当放宽条件）。2. 熟悉保险基本原理，掌握雇主责任险、意外伤害险、医疗保险常见条款及责任判定规则。3. 具备出色的沟通表达能力与共情能力，语气亲切，有耐心，能够有效安抚客户情绪。4. 能快速学习并熟练运用新系统、新流程和新产品知识。5. 能承受一定工作压力，保持情绪稳定，确保工作效率。6. 对数据敏感，处理案件材料细致准确，具备较强的风险识别意识。7. 熟练使用Office办公软件。【加分项】1. 有骑手险理赔、财产保险公司理赔部门或公估公司从业经验者优先考虑。2. 熟悉人身伤害等级评定标准者优先录用。【我们希望你是一个这样的人】· 有责任心：对经手的每一起案件、每一位骑手都做到认真负责、全程跟进。· 有服务心：真心乐于助人，从解决问题中获得价值感与成就感。· 有团队心：愿意分享经验，积极协作，与团队成员共同进步。【薪酬福利】· 薪酬结构：具有市场竞争力的薪资体系，“固定薪资4000+400餐补+绩效奖金”，综合月收入8000-10000+，绩效与处理效率、服务质量、客户满意度紧密挂钩，多劳多得。· 全面福利：入职当月即缴纳五险一金，享有带薪年假、节日福利、餐补、定期团建等福利待遇。· 发展福利：提供完善的岗前培训与导师带教机制，拥有明确的职业发展路径，以及丰富的内部学习与成长资源。【工作时间】8:30-12:00 14:00-18:00（每月休息8天），周末双休【公司地址】广东省深圳市罗湖区罗芳路122号南方大厦A座19楼（新秀地铁站B口步行150米）

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【招聘岗位】协赔专员【岗位职责】1. 案件处理：负责线上骑手保险理赔案件的全流程操作，包括受理报案、资料审核、理算核算、系统录入、赔款支付及结案归档等工作。2. 沟通服务：主动、及时、专业地与受伤骑手、第三方或其家属沟通，耐心指导材料准备，清晰说明理赔结果，保障客户体验。3. 协调调查：针对需进一步核实的案件，协调开展必要调查与取证工作，如联系医院、交警部门或第三方机构进行信息确认。4. 问题解决：高效妥善处理骑手关于理赔的咨询与投诉，化解争议，提升客户满意度。5. 持续优化：反馈流程中发现的问题并提出改进建议，积极参与流程优化和服务质量提升，助力团队整体效能提高。【任职要求】1. 大专及以上学历，具备1年以上雇主险、意外险或车险理赔相关工作经验（特别优秀的本科及以上应届生，或无经验但学习能力突出者可酌情放宽条件）。2. 熟悉保险基本原理，了解雇主责任险、意外伤害险、医疗保险常见条款及责任判定规则。3. 具备出色的沟通表达能力和共情力，语气亲切，有耐心，能够有效安抚客户情绪。4. 能快速掌握新系统、新流程和新产品知识，适应业务变化。5. 能够承受一定工作压力，保持情绪稳定，确保工作效率。6. 对数据敏感，处理案件资料认真细致、准确无误，具备较强的风险识别意识。7. 熟练使用Office办公软件。【加分项】1. 有骑手险理赔经验，或在财险公司理赔部门、公估公司工作经历者优先考虑。2. 熟悉人身伤害鉴定相关标准者优先。【我们希望你是一个这样的人】· 有责任心： 对经手的每一起案件、每一位骑手都做到尽职尽责。· 有服务心： 真诚乐于助人，从解决问题中获得成就感。· 有团队心： 愿意分享经验，积极协作，与团队共同进步。【薪酬福利】· 薪酬结构： 具有竞争力的“固定薪资4000+绩效奖金”，综合月收入8000-10000+，绩效与处理效率、服务质量、客户满意度紧密挂钩，多劳多得。· 全面福利： 五险一金、带薪年假、节日福利、餐补、团建活动等。· 发展福利： 完善的岗前培训与带教机制、明确的职业晋升路径、丰富的内部学习与成长资源。【工作时间】8:30-12:00 14:00-18:00【公司地址】广东省深圳市罗湖区罗芳路122号南方大厦A座19楼（新秀地铁站B口步行150米）

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岗位亮点没有任何业绩压力，属于服务为主的客服工作！！早九晚六，周末双休，工作轻松且氛围舒适，几乎不加班！！免费提供住宿！缴纳本地社保！办公室坐班岗，不涉及电话推销，无任何销售性质！！工作内容：1、负责处理投诉案件，及时、专业地对客户进行情绪安抚和需求确认，提供解决方案；2、负责处理各渠道反馈的疑难工单，高效响应，首站负责，做好投诉风险的前置管控；3、定期形成投诉复盘分析报告，针对高频高风险投诉，及时联动相关部门，增加用户提醒、优化流程规范，减少投诉产生。岗位要求：1、大专及以上学历，熟练掌握办公软件操作；2、熟悉保险基本原理，具备同行相关工作经验者优先；3、具备良好的沟通能力、较好的学习能力。工作时间：8.30-18.00，周末双休，国家法定节假日休息；薪资：每月15号发薪，综合6-8K+/月，具体会在面试环节详细沟通；福利待遇：1、免费提供员工宿舍，距离公司走路2-3分钟，2-4人/间，各项设施齐全，直接拎包入住；2、享受餐贴，技能排名奖励，带薪年假，节假日福利卡、生日福利、团建活动等丰富福利~工作地点：广东省深圳市罗湖区罗芳路122号南方大厦南方大厦A座

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沈女士

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岗位亮点没有任何业绩压力，属于服务为主的客服工作！！工作时间固定，周休两天，工作轻松且氛围舒适，几乎不加班！！每月15号发薪，！办公室坐班，不需要外呼，无任何销售性质！！工作内容：主要负责接听客户咨询电话，针对客户在办理业务过程中存在的疑问进行专业性回复；岗位要求：大专及以上学历，接受实习，具备一定语言表达和沟通能力。工作时间：8.30-18.00/13.00-22.00；薪资：提供带薪培训，5-6K+/月，具体会在面试环节详细沟通；福利待遇：1、免费提供员工宿舍，距离公司走路2-3分钟，2-4人/间，各项设施齐全，直接拎包入住；2、享受餐贴，技能排名奖励及带薪年假，节假日福利费用、生日福利、团建活动等丰富福利~工作地点：广东省深圳市罗湖区罗芳路122号南方大厦南方大厦A座

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