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岗位职责：1.负责软件产品的功能、接口、性能及兼容性测试，编写并执行测试用例2.参与需求评审与测试计划制定，识别风险并提出改进建议4. 提交、跟踪和验证缺陷，推动问题闭环，保障上线质量5. 编写测试报告，向项目团队同步测试进展与质量评估结果任职要求：1.熟悉软件测试流程及常用方法3. 具备良好的逻辑分析能力、沟通协作意识和责任心4.学习能力强，能快速理解业务场景并转化为测试设计，至少大专毕业起，接受无经验

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税先生

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岗位职责：负责平台售后客服工作，及时、高效、妥善处理客户咨询问题，提升客户满意度；任职要求：1、******，大专及以上学历，具备基础电脑操作能力岗位福利：1、薪资：4-8K2、提供住宿，配备空调、洗衣机、独立卫浴3、同事氛围融洽，工作伙伴多

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范女士

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岗位职责：1、负责天猫/京东等店铺售中及售后客服工作，通过千牛/京麦工具及时、高效、妥善处理客户咨询的售前、售中、售后问题，提升客户满意度；完成上级安排的其他任务，配合平台大促期间的值班排班需求。任职要求：1、年龄18-38岁，高中及以上学历，熟练操作电脑，打字速度不低于50字/分钟，有天猫/京东3C类目客服经验者优先；2、具备良好的服务意识，沟通表达顺畅，富有亲和力；3、工作认真负责，耐心细致，善于问题分析，能适应一定工作压力；4、服从管理安排，具有较强的责任感与团队协作精神；5、学习能力强，能够快速掌握产品知识，准确、耐心地解答客户疑问

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罗女士

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电脑操作办公，工作内容轻松易上手，提供带薪岗前培训。薪资待遇：综合收入4-6k享受五险缴纳，免费提供住宿，定期组织团建活动，节日福利、生日礼品等一应俱全。当前岗位正在招聘中，名额有限，有意者可随时联系咨询~

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范女士

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平台主要回收：旧衣、旧鞋、旧包、毛绒玩具、床单被罩等业务，绿蚂蚁现在覆盖全国360+城市，用户量1000万+，行业top5。一部手机即可回收全国的旧衣服小白、没资源也能做 免费培训 10分钟上手因为刚需 所以开单超简单可居家办公，兼职全职均可男女不限，时间自由，多劳多得客户变卖旧衣， 每单提成50%。比如说客户家里的旧衣卖了100块钱，你赚50兼职做：平均一月3k-6k专职做：平均一月8k-3w这是可以长期稳定做的工作如感兴趣请加我微信或者致电。

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任女士

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工作时间：早班8-17，中班11-20，晚班17-24，上六休一薪资：实习期：底薪+100交通补贴+100餐补+200全勤奖+1200绩效保护（为期两个月）转正后：底薪+100交通补贴+100餐补+200全勤奖+1000-3500绩效（按实际接线数量核算）提供带薪培训，接受零经验人员入职

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罗女士

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1.维护电商客服服务品质规范，搭建电商客服质量管理体系2.设计监控方案，制定通话监听与评分准则3.按照规定执行样本抽取及评分任务4.监督客服人员工作状态，必要时提供实时辅导支持5.汇总监听过程中发现的问题，及时上报，并编制服务质量分析报告6.根据组长提供的材料及监听获取的信息，整合、梳理并撰写典型案例分析7.搜集培训需求，提出资料优化与信息完善建议8.负责编制电商客服所需的产品知识与服务类培训资料，并定期组织培训活动9.基于相关数据对服务质量发展趋势进行研判10.根据项目实际需要建立并优化质量监控标准，当现有标准无法匹配业务发展时，及时调整更新11.提出切实可行的质量改进措施与建议，提升呼叫中心整体业务能力和服务水平12.开展服务抽查工作，对呼叫中心服务情况进行评估与反馈；针对监控中发现的问题，迅速向项目主管汇报，并制定改进方案与实施计划13.对客服人员的服务质量满意度开展抽样调研，汇总相关信息，向各项目团队提出可行性改进建议

黄山

杜女士

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岗位职责：1、负责天猫/京东等店铺售中及售后阶段的客户接待工作；2、通过千牛/京麦工具及时、高效、妥善处理顾客咨询，提升服务体验；3、完成上级交办的其他任务，配合平台大促期间的排班安排。任职要求：1、******，大专及以上学历，熟练操作电脑，具备京东/天猫3C类目经验者优先；2、具有良好的服务意识，沟通表达能力强，富有亲和力；3、责任心强，耐心细致，善于问题分析，具备一定抗压能力；4、服从管理安排，具备团队协作精神和责任意识；

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杜女士

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岗位职责：负责平台售后服务工作，及时、高效、妥善处理客户咨询与问题，提升用户满意度；任职要求：1、******，大专及以上学历，具备基础电脑操作能力岗位福利：1、薪资待遇：4-8K2、提供住宿，配备空调、洗衣机、独立卫生间3、同事年轻，团队氛围轻松融洽

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范女士

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① 岗位职责：负责线上处理客户售后服务相关事宜，流程清晰易掌握，入职统一安排培训。② 岗位福利：保底薪资3500元+绩效奖金，综合收入4-6K③ 上班时间：每日工作8小时，依法缴纳五险，可提供住宿支持④ 具备客服管理经验或工作表现突出者，有机会内部选拔晋升至管理岗位，薪资详情可进一步沟通。晋升路径：一线客服—组长/培训岗—主管—经理

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范女士

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岗位职责:1. 负责客户售后问题的受理与答疑工作2. 调配内部资源，推动客户问题高效解决3. 收集并分析客户反馈，持续改进服务流程任职要求:1. 拥有良好的沟通能力，能准确理解并响应客户需求2. 具备团队协作意识，能够与同事协同推进工作目标3. 具备较强的学习意愿，可不断提升专业水平与服务品质

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罗女士

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岗位职责：1、负责天猫/京东等店铺售前、售后客户服务工作；2、通过千牛/京麦工具及时、高效、妥善处理客户在购买过程中及后续产生的各类问题，提升服务满意度；3、完成上级安排的其他工作任务，配合平台大促期间的值班与排班需求。任职要求：1、大专及以上学历，熟练操作办公电脑，具备天猫/京东3C类目客服经验者优先考虑；2、具有良好的服务意识，沟通表达顺畅，富有亲和力；3、工作认真踏实，有耐心，具备一定问题分析能力及抗压性；4、听从工作安排，责任心强，具备团队协作精神；

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杜女士

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1、负责天猫/京东等店铺售前及售后客户服务工作；2、使用千牛/京麦工具及时、高效、稳妥地解决客户在购买过程中及后续产生的各类问题，提升服务满意度；3、完成上级安排的其他任务，配合平台大促期间的值班与排班安排。

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杜女士

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1、以电话接听形式，按照业务流程规范为客户提供问题解决方案；2、跟踪并监督案件进展，确保客户及时获知处理结果；3、受理客户异议或投诉，依流程执行案件升级，对工作具备反思能力，能归纳客户需求，通过与用户的高效沟通，积极推动产品及业务流程优化。

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岗位职责:1、负责天猫/京东/官网等店铺售中及售后客户服务工作；2、通过千牛/京麦工具及时、高效、妥善处理客户咨询，保障服务体验；3、完成上级交办的其他任务，配合大促期间的排班安排。岗位待遇:轮班工作制（早班：8:00-17:00 / 晚班：17:00-24:00），单休，设有晚班补贴；缴纳五险一金，公司提供免费住宿，配备良好的用餐环境；办公环境舒适，全程坐席操作，为员工提供系统化培训与公开透明的晋升通道。【任职要求】岗位要求:1、年龄18-38岁，大专及以上学历，熟练操作电脑，打字速度不低于50字/分钟，具备京东/天猫3C类目经验者优先；2、具有良好的服务意识，沟通表达顺畅，亲和力强；3、责任心强，耐心细致，善于问题分析，具备一定抗压能力；4、服从管理安排，具备团队协作精神；5、学习能力强，能快速掌握产品知识，准确且耐心地回应客户咨询。

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杜女士

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找工作如同开启一段新缘分，不沟通怎么知道是否契合呢？年轻化团队，氛围轻松活跃，每天都有喝不完的奶茶，快乐触手可及；经验不足也不用担心，我们同样欢迎新人，全程带薪培训，助你快速成长；工作内容简单，无需外出，全程电脑操作，早九晚六作息规律；公司提供住宿，生活细节已为你考虑周全；试用期综合收入4000-5000元，转正后薪资5000元以上，只要踏实肯干，月入过万并非遥不可及。办公环境配备24小时空调，最关键的是——不加班，真的不加班！

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范女士

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岗位职责：1、负责客服团队的组建与日常运营管理；2、统筹客服人员的工作执行，监督并评估售前、售中、售后各阶段服务品质，制定并完善服务质量考核标准；3、开展客服人员的招聘、管理及系统化培训工作；4、优化客服业务流程，统一服务话术与操作规范；5、协调处理销售过程中各类复杂问题，妥善解决客户争议；6、推动客服团队体系建设，搭建绩效考核机制，明确关键指标，每日汇总运营数据并进行分析，针对异常情况及时联动招商、运营等相关团队推进改进；7、构建完善的客服培训机制，定期组织产品知识与沟通技能提升培训；8、快速响应客户投诉与突发状况，带领团队高效完成售后服务保障工作。任职要求：1、具备电商领域客服团队管理经验，熟悉电商全流程客户服务环节；2、以持续提升服务水准和客户满意为核心目标，具备优秀的语言表达与文字沟通能力，逻辑清晰，擅长问题拆解与归纳；3、能够独立主导客服团队运作，具备良好的团队组织与管理能力，善于统筹规划；4、精通WORD/EXCEL/PPT/VISIO等办公工具，具有较强的文档撰写、数据分析与总结输出能力；5、拥有创业精神，乐于接受挑战，适应性强，能根据业务变化迅速调整策略；6、年龄*****

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罗女士

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① 岗位职责：负责线上解决客户售后相关事宜，操作流程清晰易掌握，入职统一安排培训。② 岗位福利：底薪3000+绩效，综合收入4-5K③ 上班时间：每日工作8小时，依法缴纳五险，可提供住宿支持④ 具备客服管理经验或业绩突出者，有机会内部晋升至管理岗位，具体薪资可进一步沟通。晋升路径：一线客服-组长/培训师-主管-经理

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① 岗位职责：负责线上解答用户咨询问题，操作流程清晰易掌握，入职统一安排培训，快速上手。② 岗位福利：保底收入3500元+绩效奖金，综合月薪4-6K③ 上班时间：每日工作8小时，依法缴纳五险，可提供住宿（无需强制上交手机）④ 具备客服管理经验或工作表现突出者，有机会内部晋升至管理岗位，薪资待遇可进一步沟通了解。

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电脑办公，工作内容轻松，提供带薪培训。薪资待遇：综合收入4-6k缴纳五险，提供住宿，定期组织团建，发放节日福利、生日礼品等当前岗位正在招聘，名额有限，有意者可随时联系咨询~

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岗位职责:1. 为用户提供线上文字沟通支持，保障服务过程顺畅高效2. 及时响应并妥善处理客户咨询，提升用户满意度3. 配合团队开展日常行政辅助工作，确保事务有序运转任职要求：1. 拥有良好的语言表达能力，能精准捕捉并回应用户诉求2. 适应高强度工作节奏，持续保持稳定的工作输出3. 具备责任意识，可自主推进任务落实，保证服务品质

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① 岗位职责：负责线上处理客户售后相关事宜，流程清晰易掌握，入职统一安排培训。② 岗位福利：综合薪资4k＋③ 上班时间：实行每日8小时工作制，可提供住宿支持④ 具备客服管理经验或业绩突出者，有机会内部晋升至管理岗位，薪资详情可进一步沟通。晋升路径：一线客服-组长/培训师-主管-经理

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岗位职责：通过文字形式解答客户咨询问题任职要求：******，中专及以上学历，会操作电脑即可岗位福利：3000底薪+奖金，综合收入4-6k提供住宿，可直接入住

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① 岗位职责：负责线上解答用户咨询问题，操作流程清晰易掌握，入职统一安排培训。② 岗位福利：保底薪资3500元+绩效，综合收入4-6K③ 上班时间：每日工作8小时，缴纳五险，可提供住宿（无需强制上交手机）④ 具备客服管理经验或表现突出者，可内部晋升至管理岗位，薪资情况可进一步沟通

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