一、任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,工商管理等相关专业优先;
2.熟练使用Excel,Word,Powerpoint等Office平台软件;
3.具有3年以上IFM管理经验;具备写字楼办公室管理经验,有同类型分散职场管理经验者优先。
4.具有管理1.5万平米或1500名员工的办公室物业服务经验,具备多省区跨区域管理经验者优先。
5.具有优秀的领导能力.判断与高效执行能力.成本控制与风险管理能力,具备良好的客服意识及人际沟通能力;
6.良好的团队管理能力,能承受较大的工作压力;
7.具备业务下沉管理能力,接受短期差旅;
8.具备服务行业职业性;
二、岗位职责
1.负责管理区域内现场运营、团队建设及管理;负责人员和分包公司以及用工方之间的工作协调和沟通。
2.负责项目各项指标达成,对各模块岗位职责及工作标准进行有效的监督实施和考核;
3.负责和指导保安保洁综合服务岗等团队,落实各项制度和流程;
4.负责办公室安保管控体系的检查,安全事故的调查和信息收集、汇总。负责突发情况的应急响应和处理。
5.全面理解合同条款.服务范围和顾客期望,努力满足客户需求;
6.负责区域内办公室服务费用的数据核对和汇总。为甲方在合同约定之外的服务需求提供建议书并协商报价;
7.负责办公室各类运作相关数据的整理、汇总,定期就各模块工作成绩进行回顾(周报/月报),以确保所提供的服务与甲方的期望保持一致;
8.负责区域内培训落地,培训效果跟踪,需要管理下沉到现场
9.接受区域内短期出差巡检
10.区域内客户关系维护
11.完成甲方交办的其他工作事项。
三、年龄
35岁-40岁之间【条件优着可放宽】
上海市杨浦区人民政府附近
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