上海浦东新区酒店前台的工作内容主要包括接待宾客、办理入住登记手续、安排房间

酒店前台的工作内容主要包括接待宾客、办理入住登记手续、安排房间、办理入住押金和结账手续、介绍酒店及客房情况、销售客房、处理投诉、提供叫醒服务、行李寄存等综合服务工作，以及接听电话、协助订房、做好卫生工作等。具体要求如下：

热情接待宾客，为其办理入住登记手续，并合理安排房间1。

为客人办理入住押金和结账手续，确保准确无误，并做好交接班时的钱物交接1。

主动向客人介绍酒店情况、客房情况及房价等1。

掌握准确的客房房态，努力销售客房1。

处理好客人的投诉，提供叫醒服务和行李寄存等服务1。

热情、周到地接听电话，包括房间预定、宾客问询等1。

协助领班做好订房中心预订工作及相关信息搜索工作1。

做好前台卫生工作，保持总台区域的清洁和整齐1。