成都武侯区年龄要求在18-30之间;岗位职责1.及时

年龄要求在18-30之间;

岗位职责

1.及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格：

1、形象好，气质佳，年龄18—30岁；

2、中专及以上学历，学习能力强做事踏实可放宽学历要求；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

5、普通话准确流利；

6、具备一定商务礼仪知识。

工作时间：上两天休两天

工作地点：高新区天府三街福年广场、天府四街香年广场

接受应届毕业生