中国人寿财产保险股份有限公司

车险查勘定损岗

岗位职责：1.负责辖区内车险案件的查勘定损及理赔工作。2.负责现场施救和其他服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。3.负责组织协调客户、其他有关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失，并完成系统内查勘、立案、定损的录入。4.负责接手的赔案（包括查勘定损、接待客户、重大案件的上报及调查取证、收集、整理、审核查勘定损资料）如遇特殊情况须及时移交相关人员。负责协助处理理赔投诉和客户纠纷并及时将相关材料向上级领导汇报。

任职要求：1.全日制专科及以上学历，汽车、机械、机电、电子等工科相关专业；2.熟练使用办公软件；3.严谨认真、整理总结能力、分析能力及抗压能力强。

理赔人伤岗

岗位职责：1、遵守国家法律法规和公司各项管理制度，拥有良好的服务意识和职业操守；2、各类人伤案件的调查核实、住院探视、后续跟踪、调解、定损、医疗审核工作；3、接受人伤案件理赔各环节的咨询和服务工作，指引客户评残、住院等医疗理赔服务；4、人伤案件损失费用准确估损，人伤案件未决追踪管理；5、与公安交警部门、医疗合作单位、司法鉴定部门机构的沟通工作；

任职要求：1、全日制本科及以上学历，保险学、医学、法学等相关专业；2、工作态度认真，能吃苦耐劳，性格外向，语言表达能力强，抗压能力强。

非车险理赔岗

岗位职责：1、负责非车险案件查勘、定损、理算、及关键环节管控；处理对非车险理赔的投诉和反馈意见。2、审核赔案案卷资料，对有疑问的赔案提请复审，对资料齐全的赔案进行理算，并保证数据的准确性和完整性。3、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案，确保非车险理赔信息数据的真实准确。4、参与疑难案件调查，配合处理追偿案件和法律诉讼案件。

任职要求：1、全日制本科及以上学历，保险专业及其他相关专业优先；2、持有驾照，具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守；3、语言表达能力强，抗压能力强，有团体合作精神。

理赔法务岗

岗位职责：1、负责对公司法律案件出庭应诉。2、负责对公司法律案件外出调查取证。3、其他有关理赔及合同审核等法务工作。

任职要求：1、全日制本科及以上学历，法学专业，有相关工作经验者优先。2、形象佳，语言沟通能力及问题分析能力强。

出单岗

工作职责：1、根据工作计划具体落实和推进车险及相关出单工作；2、执行业务系统操作程序，保、批单录入，保证签单及时、准确、不拖、不乱；3、负责相关保单条款及附件电子版文件存档工作，保证信息完整和资料齐全；4、根据客户及公司需求，进行发票的打印及归档；

岗位要求：1、全日制本科学历。2、细心认真，有责任心，口齿清晰，抗压能力强。3、该岗位需在柜面工作。

非车险岗（数据统计方向）

岗位职责：1、协助部门负责人完善非车险核保政策、制度与业务流程。2、在权限范围内处理非车险业务核保审批及报批等具体事务。3、指导分支机构非车险核保业务，对业务人员和服务人员进行知识培训。4、定期统计非车险业务情况，提交统计报告。

任职要求：1、全日制本科及以上学历，保险或计算机专业及其他相关专业优先；2、具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守；3、语言表达能力强，抗压能力强，有团体合作精神。I