职位详情
电话客服
联通客户经理工作内容:
负责接听联通10010热线:
解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题
例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。
任职要求:
1、年龄:17-37周岁,性别不限
2、语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。
3、技能标准:具备计算机操作能力,熟悉计算机键盘,汉字输入速度50字/分钟左右。
4、性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。
培训薪资:
培训期:100元/天培训补贴(培训通过上岗后发放),培训期20天左右,培训期薪酬上岗后随第一个月薪酬一起发放至工资卡;
星级补贴:根据通关成绩和上线后表现月度进行客服代表星级认证,获得星级客服代表认证还将额外获得500-1500元/月星级补贴。
业务激励:不定期组织业绩竟赛,达标即可获得丰厚奖金
职位标签
实名
中国联通(四川天府信息中心)
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