职位详情
礼仪/迎宾/接待酒店前台酒店迎宾/接待
岗位内容:1.负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。2.完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、房间安排、换房申请等。3.维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。4.提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。任职要求:1.具备基本的职业素养和服务意识,无工作经验者可培训或实习。2.良好的沟通能力、表达能力和理解能力,具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力。3.做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心,能够承受一定强度的工作压力。4.外语水平不是必选条件,但会英语或其他外语者可优先考虑,熟练使用计算机办公软件操作。
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何先生实名
维也纳酒店(赣州火车站店)
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